初中班主任工作中的溝通藝術(shù)

蔣紅梅

摘? 要：初中生的學(xué)習(xí)能力在不斷提升，由于升學(xué)的壓力使得教師對(duì)初中生的學(xué)習(xí)成績(jī)重視程度也越來(lái)越高，加之家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，進(jìn)而增加了初中生的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)生極易受到學(xué)習(xí)成績(jī)波動(dòng)的影響，而出現(xiàn)情緒變化，表現(xiàn)為過(guò)度煩惱以及焦慮，此時(shí)，班主任要重視學(xué)生的這些問(wèn)題，在班級(jí)管理中要及時(shí)化解學(xué)生的煩惱與焦慮。班主任要做好這些管理方面的細(xì)節(jié)，就需要班主任做好微觀把控，及時(shí)與學(xué)生溝通，掌握與初中生溝通的藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：初中;班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G635.1??? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?????? 【文章編號(hào)】1005-8877（2020）24-0162-01

初中班主任工作是初中教育教學(xué)中最重要的工作，這不僅僅要讓學(xué)生掌握必備知識(shí)，還要管理好學(xué)生的日常行為規(guī)范，同時(shí)還要重視學(xué)生的成長(zhǎng)，在班級(jí)管理中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，讓學(xué)生不斷改正缺點(diǎn)從而提高自己，由于初中生在身體與心理等方面發(fā)生了一定的變化，基于此，在班級(jí)管理的過(guò)程中，要重視學(xué)生的心理變化，采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?，做好班?jí)的全面管理工作，在此過(guò)程中，班主任的溝通藝術(shù)顯得十分重要。

1.初中班主任在與學(xué)生溝通常見(jiàn)的問(wèn)題

（1）缺乏有效的溝通方法

雖然和學(xué)生溝通的方法多種多樣，但一些班主任在管理中運(yùn)用的溝通方法過(guò)于單一，缺乏合理的溝通方法。每一名學(xué)生都有自己的性格和相處方式，如果對(duì)所有學(xué)生都運(yùn)用同一種溝通方法，就會(huì)達(dá)不到有效的教育管理成果。如一些學(xué)生善于接受批評(píng)，能夠充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正，而一些學(xué)生臉皮較薄，不能經(jīng)常性地接受正面批評(píng)。如果班主任對(duì)這兩類(lèi)學(xué)生采取同一種溝通方法，如對(duì)臉皮較薄的學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)，就會(huì)使這些學(xué)生不能改正犯下的錯(cuò)誤，甚至出現(xiàn)一些極端的做法，向班主任示威。

（2）師生溝通方式較為單一

對(duì)于大多數(shù)初中班主任而言，對(duì)學(xué)生的溝通方式不太重視，往往采用單一的溝通方式，然而單一的溝通方式會(huì)嚴(yán)重影響到與學(xué)生溝通效果，同時(shí)也不會(huì)被學(xué)生接受。如有些班主任對(duì)自己學(xué)生的缺點(diǎn)直接進(jìn)行批評(píng)，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的積極性會(huì)受到挫傷，也很容易產(chǎn)生厭倦老師的說(shuō)教行為;又如某些班主任對(duì)學(xué)生嚴(yán)厲，在批評(píng)學(xué)生時(shí)，不分時(shí)間場(chǎng)合，經(jīng)常在班級(jí)當(dāng)眾對(duì)學(xué)生點(diǎn)名批評(píng)，由于初中學(xué)生已經(jīng)接近成年，自尊心特別強(qiáng)，這樣的做法極容易傷害學(xué)生的自尊心。因此，初中班主任采用單一的溝通方式是不利于與學(xué)生的溝通的，這樣做只會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生叛逆心理，嚴(yán)重甚至?xí)钟|班主任的教育，乃至于發(fā)展成不服管教，與老師對(duì)著干，在班上搗亂。這些情況的發(fā)生是不利于初中班級(jí)管理工作的。

2.運(yùn)用溝通藝術(shù)的主要方法

（1）個(gè)性培養(yǎng)法

在新的課程改革中，學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)越來(lái)越受到教育工作者的重視。初中班主任通過(guò)對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，起到良好的溝通作用。在具體管理過(guò)程中，班主任應(yīng)該時(shí)刻注意其管理方式是否打擊了學(xué)生的自尊心或妨礙了學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，其進(jìn)行管理的目的是通過(guò)對(duì)學(xué)生的適當(dāng)引導(dǎo)，讓學(xué)生充分開(kāi)發(fā)潛力，培養(yǎng)獨(dú)特的一面。此外，班主任還應(yīng)該更注重與不同學(xué)生溝通，根據(jù)每一名學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，采取不同的方法和其交流。如果學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)上或生活上的問(wèn)題，班主任就應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的不同反映實(shí)施有針對(duì)性的解決措施。如面對(duì)性格比較內(nèi)向的學(xué)生，班主任可以采取非常溫和的方式對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，讓其逐漸解決問(wèn)題;對(duì)于性格比較外向的學(xué)生，班主任可以給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)，再用一些充滿激勵(lì)的言語(yǔ)鼓勵(lì)學(xué)生做出改變。這種結(jié)合不同學(xué)生性格進(jìn)行溝通的方式，能夠有效防止學(xué)生出現(xiàn)過(guò)激反應(yīng)或產(chǎn)生消極態(tài)度，讓每個(gè)學(xué)生都在初中階段培養(yǎng)獨(dú)特的個(gè)性。

（2）以同理心進(jìn)行溝通

同理心實(shí)際上就是換位思考，對(duì)于同理心而言，班主任如果站在學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，與此進(jìn)行交流溝通，雙方就能彼此信賴，學(xué)生就會(huì)感覺(jué)老師真正懂得自己的想法，這樣學(xué)生也就能夠?yàn)槔蠋熢O(shè)身處地的考慮問(wèn)題，從而在其思想上進(jìn)行溝通與交流。因此，初中班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，需要樹(shù)立與學(xué)生平等的原則，以學(xué)生的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，相互理解與尊重，包容學(xué)生，然后用一顆同理心對(duì)待就能讓學(xué)生感受到老師的愛(ài)和溫曖。

（3）運(yùn)用交談藝術(shù)

班主任遇到學(xué)生犯錯(cuò)誤的時(shí)候往往會(huì)比較憤怒，控制不了自己的情緒，此時(shí)進(jìn)行溝通交流，如果由著自己的性子，就會(huì)不利于師生之間的溝通。因此，師生交流溝通要使用交談藝術(shù)。首先，營(yíng)造一種輕松愉快的談話氛圍，消除學(xué)生的緊張，可以從學(xué)生感興趣的話題切入，引起學(xué)生的交流興趣，教師在因勢(shì)利導(dǎo)進(jìn)行教育，這樣學(xué)生會(huì)更加容易接受。其次，班主任要善于傾聽(tīng)，在與學(xué)生談話過(guò)程中，不能一味說(shuō)教，我們班主任更需要做一個(gè)認(rèn)真的傾聽(tīng)者，這樣能夠多了解學(xué)生們的想法，從而更加有利于針對(duì)性的進(jìn)行教育，而且，在傾聽(tīng)的同時(shí)，盡量贊美學(xué)生，給予鼓勵(lì)，讓學(xué)生們感受到老師的真誠(chéng)，這樣學(xué)生才更加樂(lè)意與老師溝通，也才會(huì)說(shuō)出自己真實(shí)的想法。

3.結(jié)束語(yǔ)

對(duì)初中生進(jìn)行教育是學(xué)生教育中的關(guān)鍵一環(huán)，在學(xué)生的青春敏感時(shí)期，班主任的管理工作發(fā)揮著重要的作用。如果師生沒(méi)有很好地溝通交流，顯然其教育方式就是不成功的。因此，在初中班級(jí)管理中，班主任注重溝通藝術(shù)，才能更好地發(fā)揮教育的作用。

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