企業(yè)人才成長(zhǎng)通道創(chuàng)新實(shí)踐探究

陳學(xué)龍

摘 要 在當(dāng)今高速發(fā)展的新時(shí)期，人才成為企業(yè)之間主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要?jiǎng)恿υ慈?，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需求的人才隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。人才資本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的核心資本。本文結(jié)合阜陽(yáng)卷煙廠人才培養(yǎng)實(shí)際情況，就企業(yè)人才成長(zhǎng)通道創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行重點(diǎn)探究，以供參考。

關(guān)鍵詞 人才成長(zhǎng)通道 人才培養(yǎng) 企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新

一、引言

人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素，構(gòu)建、暢通人才職業(yè)發(fā)展通道，對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大。關(guān)于人才成長(zhǎng)通道的探索與實(shí)踐，阜陽(yáng)卷煙廠本著“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、晉級(jí)憑能力”的原則，堅(jiān)持“將合適的人放在合適的崗位去正確地做事”的導(dǎo)向，按照“調(diào)整、充實(shí)、提高”的六字方針，挖掘企業(yè)內(nèi)部員工潛能，激發(fā)活力，搭建透明、公平的賽馬機(jī)制，初步構(gòu)建了三支人才隊(duì)伍成長(zhǎng)通道體系，推動(dòng)人才發(fā)展由單一的管理晉升模式向多元化模式轉(zhuǎn)變，為探索人才通道建設(shè)做出了有益的實(shí)踐，提高了人才隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)化水平。

二、企業(yè)人才成長(zhǎng)通道創(chuàng)新的重要性

（一）建設(shè)人才成長(zhǎng)通道是企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，也是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支撐。根據(jù)行業(yè)以及企業(yè)新的發(fā)展形勢(shì)和要求，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和內(nèi)部資源多方面的系統(tǒng)分析和考量，可以發(fā)現(xiàn)阜陽(yáng)卷煙廠正處于由傳統(tǒng)工廠變?yōu)楝F(xiàn)代工廠的轉(zhuǎn)型期，迫切需要實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理，構(gòu)建人才成長(zhǎng)通道，盡快開(kāi)發(fā)人力資源，切實(shí)用好用活人才，以此集聚發(fā)展合力。

（二）建設(shè)人才成長(zhǎng)通道是改善員工心智模式的重要舉措

營(yíng)造良好的工作環(huán)境和育人氛圍，構(gòu)建、暢通人才通道，倡導(dǎo)員工思想“百家爭(zhēng)鳴”、員工個(gè)性“百花齊放”、員工價(jià)值“百煉成鋼”。堅(jiān)持“學(xué)理論、議大事、轉(zhuǎn)觀念、出思路”的指導(dǎo)思想，建立“學(xué)、悟、用、創(chuàng)”的“學(xué)·習(xí)”模式，改善思維習(xí)慣與行為習(xí)慣，引導(dǎo)全員心智模式轉(zhuǎn)變，提高人才隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化水平。

三、企業(yè)人才成長(zhǎng)通道創(chuàng)新路徑

（一）對(duì)管理人才的培養(yǎng)

以“建設(shè)一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新、群眾公認(rèn)的管理人才隊(duì)伍”為目標(biāo)，從嚴(yán)管理干部，認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)、企業(yè)干部管理有關(guān)規(guī)定，借助高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，拓展管理人才的思維視野;持續(xù)推進(jìn)非人力資源部門的人力資源管理，樹(shù)立部門負(fù)責(zé)人是員工成長(zhǎng)第一責(zé)任人的觀念，組織開(kāi)展人力資源管理與績(jī)效、心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用等精品培訓(xùn)課程，讓管理人員能夠系統(tǒng)掌握科學(xué)管理、培養(yǎng)、激勵(lì)員工的方法，從心理上對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)引導(dǎo)。

（二）對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)

通過(guò)“項(xiàng)目+人才”“課題+人才”“導(dǎo)師制”的培養(yǎng)方式，培養(yǎng)技術(shù)人才的技術(shù)水平和項(xiàng)目組織能力;將系統(tǒng)培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，加快專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新，針對(duì)性地提高人才的專業(yè)技術(shù)能力;通過(guò)項(xiàng)目、課題負(fù)責(zé)制，跨部門項(xiàng)目合作等靈活多樣的人才流動(dòng)方式，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行任務(wù)加壓，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)突破的過(guò)程中，不斷提升專業(yè)技術(shù)人才的技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力。

（三）對(duì)高技能人才的培養(yǎng)

對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，技能人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量。阜陽(yáng)卷煙廠從事生產(chǎn)操作類的技能人員占在崗員工的60%，所以我們?cè)谄髽I(yè)人才通道建設(shè)的初期，選擇高技能人才通道進(jìn)行實(shí)踐，為之后的人才通道建設(shè)提供了有益的嘗試。

1.以技能鑒定為平臺(tái)，建立評(píng)價(jià)員工技能水平的體系。實(shí)施職業(yè)技能鑒定，開(kāi)展專業(yè)技術(shù)職務(wù)和高技能崗位聘任工作，科學(xué)設(shè)計(jì)聘任崗位和職數(shù)，加強(qiáng)對(duì)聘任人員的管理、激勵(lì)和考核評(píng)價(jià)，增強(qiáng)受聘任人員的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。該廠除了積極參加企業(yè)技能鑒定站組織的特有工種技能鑒定之外，還嘗試結(jié)合該廠實(shí)際，組織開(kāi)展以電工、鉗工為主要鑒定工種的通用工種技能鑒定。2018年，該廠特有工種技能鑒定通過(guò)率為83.33%，比2017年提高了近10%。年度新增操作技師2名，高級(jí)工24名，初級(jí)工16名。

2.以系統(tǒng)培訓(xùn)為支點(diǎn)，搭建技能人才提升技能的平臺(tái)。構(gòu)建系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，助推員工快速成長(zhǎng)，以崗位任職要求和員工實(shí)際能力素質(zhì)差距為切入點(diǎn)，分析培訓(xùn)需求，根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象，針對(duì)性地選擇培訓(xùn)課程和培訓(xùn)模式。重點(diǎn)對(duì)中層管理人員實(shí)施系統(tǒng)性培訓(xùn)，增強(qiáng)系統(tǒng)思考意識(shí)，提升理論知識(shí)和管理能力;對(duì)普通員工實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)，提高崗位勝任能力;對(duì)青年員工實(shí)施復(fù)合性培訓(xùn)，加快成長(zhǎng)步伐。積極開(kāi)展富有成效的探索與實(shí)踐，年累計(jì)培訓(xùn)技能員工達(dá)800人次以上。

3.以個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，暢通技能人才職業(yè)發(fā)展的通道。企業(yè)構(gòu)建了“崗位、能力、績(jī)效”三位一體的員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，利用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具和個(gè)人SWOT分析法（態(tài)勢(shì)分析法），讓員工認(rèn)識(shí)自己、了解自己，評(píng)估自己的能力，確認(rèn)自己的性格，明確自己的優(yōu)勢(shì)，衡量自己的差距。在職業(yè)生涯發(fā)展體系中，技能人才能夠沿著新員工→助理工程師→初級(jí)工→中級(jí)工→高級(jí)工→技師→高級(jí)技師的職業(yè)路徑發(fā)展。

4.以技能競(jìng)賽為引領(lǐng)，搭建技能人才快速提升的舞臺(tái)。技能競(jìng)賽選拔是技能人才在技能競(jìng)逐中凸顯自身實(shí)力的最佳舞臺(tái)，按照企業(yè)統(tǒng)一部署，積極參與行業(yè)組織的微課大賽以及行業(yè)技能大賽，開(kāi)拓多渠道的成長(zhǎng)途徑。在省公司組織的各類競(jìng)賽中，阜陽(yáng)卷煙廠均有員工獲得較好名次，其中更有兩名員工直接獲得省級(jí)勞模榮譽(yù)。

5.以考核評(píng)價(jià)為依據(jù)，明晰技能人才的技能成長(zhǎng)方向。將目標(biāo)管理與崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)和高技能崗位聘任考核，在強(qiáng)化考核與管理的同時(shí)，發(fā)揮崗位教練的指導(dǎo)作用，提高員工的工作績(jī)效，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣。繼續(xù)深化以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配改革，穩(wěn)步進(jìn)行薪酬調(diào)整，探索二次分配的實(shí)施辦法和路徑，合理拉開(kāi)薪酬差距，縱向上提升薪酬的激勵(lì)性，橫向上注重員工的公平感，結(jié)果將作為技能專家選拔人才、評(píng)先評(píng)優(yōu)及進(jìn)入專家?guī)斓囊罁?jù)。

四、企業(yè)人才成長(zhǎng)通道創(chuàng)新效果

（一）建立了分類管理的人才成長(zhǎng)機(jī)制

從“技術(shù)、管理、技能”三類別通道的構(gòu)建入手，以崗位競(jìng)聘、專業(yè)技術(shù)與高技能崗位評(píng)聘為切入點(diǎn)，拓寬三通道建設(shè)，促進(jìn)通道之間人才的縱向與橫向流動(dòng)，逐步形成網(wǎng)狀發(fā)展通道。同時(shí)，配套制定《崗位績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法》《崗位調(diào)配管理辦法》《高技能與專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘及聘期考核管理辦法》等制度，不斷引導(dǎo)全員立足崗位謀求成才，依靠能力創(chuàng)造價(jià)值。

（二）強(qiáng)化了業(yè)績(jī)和能力導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制

制定《技術(shù)與技能人才管理辦法》，進(jìn)一步探索技能人才、技術(shù)人才、新進(jìn)員工的激勵(lì)方法。發(fā)揮績(jī)效管理結(jié)果在崗位調(diào)配、崗位評(píng)聘、績(jī)效改進(jìn)提升及評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面的聯(lián)動(dòng)作用，加大向關(guān)鍵崗位傾斜的力度，形成充分活力、規(guī)范有序的收入分配格局，精準(zhǔn)有效地激勵(lì)各個(gè)通道的人才成長(zhǎng)。促進(jìn)了適崗率（按照通道建設(shè)對(duì)崗位資格的要求，員工實(shí)際取得技能/技術(shù)資格達(dá)到崗位通道建設(shè)對(duì)崗位資格相關(guān)要求的比率）的不斷提升，由之前的60%提升到87%。

五、結(jié)語(yǔ)

人才通道的建設(shè)，為企業(yè)員工提供了施展才華、適應(yīng)個(gè)人發(fā)展的重要平臺(tái)，為人才提供了更為豐富的發(fā)展空間，滿足了人才自我發(fā)展的要求，從而有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和人才發(fā)展的雙重目標(biāo)，是一項(xiàng)連續(xù)性的工作。阜陽(yáng)卷煙廠目前仍處于人才成長(zhǎng)通道的探索與實(shí)踐階段，有一些不足之處，這也是我們下一步要努力的方向。例如，成長(zhǎng)通道要更加契合企業(yè)和個(gè)人需求，因?yàn)槌砷L(zhǎng)通道是企業(yè)培養(yǎng)人才的途徑，是激勵(lì)個(gè)人發(fā)展的手段;能上能下的動(dòng)態(tài)機(jī)制還需要進(jìn)一步完善;同時(shí)要注重通道與培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、任用有廣泛的聯(lián)動(dòng)性。

（作者單位為安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司阜陽(yáng)卷煙廠）

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