數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑探究

頓紅

【摘 要】數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)中小企業(yè)而言是良好的發(fā)展機(jī)遇，因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下有很多先進(jìn)的核心技術(shù)，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，這些技術(shù)可以幫助中小企業(yè)準(zhǔn)確有效地處理數(shù)據(jù)信息。但是，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代也對(duì)中小企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比，在很多方面存在差距，難以更快解決或適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來的困境。據(jù)此，中小企業(yè)應(yīng)該積極探索科學(xué)的轉(zhuǎn)型升級(jí)道路，為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的長久發(fā)展做好準(zhǔn)備。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代;中小企業(yè);轉(zhuǎn)型升級(jí)

【中圖分類號(hào)】F276;F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2020）10-0012-03

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，依托于先進(jìn)的信息技術(shù)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來，很多企業(yè)無論是在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、發(fā)展理念，還是商業(yè)模式架構(gòu)等方面，都發(fā)生了變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代在世界范圍內(nèi)的影響力逐漸擴(kuò)大。同樣，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為我國中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，眾所周知，我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，且在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中起到重要的促進(jìn)作用，所以中小企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的發(fā)展困境，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、抓住機(jī)遇，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備，從而加快我國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升速度。

1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵

人類歷史發(fā)生過很多次變革，無論哪次變革，都能夠在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮積極影響。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指利用數(shù)字化的知識(shí)和信息完成資源優(yōu)化配置與高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，而且數(shù)字經(jīng)濟(jì)還會(huì)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)格局的改變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)生的關(guān)鍵要素是知識(shí)、信息，數(shù)字技術(shù)是驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展的核心，信息網(wǎng)絡(luò)是其載體。所以，基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，中小企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步需要與數(shù)字技術(shù)緊密結(jié)合，構(gòu)建穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)架構(gòu)，更好地迎接數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的各種挑戰(zhàn)。

2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快了市場(chǎng)環(huán)境的變化速度，因此中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展迫在眉睫。

一方面，由于外部環(huán)境發(fā)生了改變，所以基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，中小企業(yè)有著更加廣闊的發(fā)展前景，但是競爭壓力也增大了很多，尤其是在全球貿(mào)易進(jìn)程加快后，中小企業(yè)不僅要面臨國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境壓力，同時(shí)要迎接國際市場(chǎng)帶來的壓力和挑戰(zhàn)。雖然我們國家也意識(shí)到完善信息技術(shù)的重要性，也加大了對(duì)技術(shù)開發(fā)的投入力度，但是由于起步晚，而且缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此很多領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)水平都落后于發(fā)達(dá)國家。此外，中小企業(yè)受資本基礎(chǔ)薄弱、技術(shù)不夠先進(jìn)等因素的影響，在國內(nèi)面臨的競爭壓力也越來越大，比如一些國有大型企業(yè)在資源、生產(chǎn)工藝、信息技術(shù)等方面都比中小企業(yè)有優(yōu)勢(shì)，所以在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來之后能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，而中小企業(yè)需要盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的研究，采取有效措施提高自身品牌的影響力，從而獲得更多的資源支撐，為核心競爭力的提高做好充分準(zhǔn)備，解決數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的各種困境。

另一方面，中小企業(yè)自身也要積極地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，這樣不僅可以促進(jìn)企業(yè)自身綜合競爭實(shí)力水平的提高，也有助于企業(yè)發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值，為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，不少中小企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營不善而面臨破產(chǎn)倒閉的局面，對(duì)此中小企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)另辟捷徑，爭取在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得更多話語權(quán)。比如，很多傳統(tǒng)類型的中小企業(yè)在過去只依靠成本優(yōu)勢(shì)就能夠擁有不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，無論是勞動(dòng)力成本還是各種生產(chǎn)原材料成本都急劇上漲，所以中小企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失，如果不盡快轉(zhuǎn)型升級(jí)，就難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。此外，中小企業(yè)在成長過程中，生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，從而對(duì)生產(chǎn)技術(shù)要求逐漸提高，若不進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，采用更加先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、實(shí)施科學(xué)的經(jīng)營手段，那么中小企業(yè)就會(huì)止步不前，難以跟上數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展步伐。綜上，無論是外界環(huán)境的改變，還是從中小企業(yè)自身來講，轉(zhuǎn)型升級(jí)都是必經(jīng)之路，只有盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，獲取更多的效益回報(bào)[1]。

3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)給中小企業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇

基于信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展加快了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有多方面優(yōu)勢(shì)，所以也給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了很大機(jī)遇。

3.1 促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新并提高經(jīng)濟(jì)效益

如今，創(chuàng)新是各行各業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)技能，也是幫助企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵，否則難以在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)已經(jīng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代被普及應(yīng)用，一方面可以有效降低企業(yè)的投入成本，避免浪費(fèi)資源，另一方面能夠促進(jìn)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式和信息技術(shù)、科學(xué)技術(shù)等聯(lián)系起來，幫助企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。比如，餐飲類中小企業(yè)可以通過運(yùn)用信息技術(shù)搜集消費(fèi)者的消費(fèi)信息，進(jìn)而推出更多符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品，而且可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來提高宣傳力度，或者是開展有創(chuàng)意的宣傳活動(dòng)來吸引食客注意，像網(wǎng)絡(luò)直播、小視頻等都是受當(dāng)代年輕人喜歡的宣傳方式，有利于提高中小餐飲企業(yè)產(chǎn)品的知名度，進(jìn)而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，中小企業(yè)的發(fā)展受到很多限制，因?yàn)橹行∑髽I(yè)經(jīng)營規(guī)模、決策能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知能力等都和大型企業(yè)存在一定差距，所以中小企業(yè)應(yīng)該積極采取手段應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，逐步提高自己的核心競爭力。對(duì)中小企業(yè)而言，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本投入、增加經(jīng)濟(jì)效益這3個(gè)方面都十分重要，也是應(yīng)對(duì)新時(shí)期挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。過去，企業(yè)想要滿足這3點(diǎn)要求比較困難，但是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來之后，提質(zhì)降本增效的目標(biāo)便能實(shí)現(xiàn)[2]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代為中小企業(yè)帶來了云服務(wù)，可以幫助中小企業(yè)及時(shí)搜集市場(chǎng)信息，并提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和質(zhì)量，同時(shí)能獲取客戶反饋信息，便于中小企業(yè)改進(jìn)完善，在此基礎(chǔ)上，中小企業(yè)可以減少成本投入，并且能制定更有效的發(fā)展決策，為中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

3.3 加快中小企業(yè)提檔升級(jí)發(fā)展

中小企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的困境通常比大型企業(yè)多一些，而中小企業(yè)也是市場(chǎng)主體的一部分，需要積極制定科學(xué)、合理的發(fā)展規(guī)劃提升自己的檔次，發(fā)揮更大價(jià)值。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為中小企業(yè)的升級(jí)發(fā)展提供了良好機(jī)遇，例如中小企業(yè)可以減少技術(shù)研發(fā)投入，直接引進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，并匹配相應(yīng)的技術(shù)人才，就能夠享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的便利，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)推向更廣闊的市場(chǎng)，成為行業(yè)的引領(lǐng)者。一些以手工制作為主的中小企業(yè)，比如旗袍服飾，雖然其年代久遠(yuǎn)，卻具有很高的研究價(jià)值，但是在各種潮流服飾盛行的當(dāng)今時(shí)代，旗袍生產(chǎn)企業(yè)遇到很大困境，數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以幫助旗袍生產(chǎn)者開拓線上宣傳與銷售渠道，加上旗袍本身所具有的文化內(nèi)涵，讓不少中小企業(yè)生產(chǎn)的旗袍遠(yuǎn)銷國外。所以，中小企業(yè)應(yīng)及時(shí)扭轉(zhuǎn)觀念，學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，加快企業(yè)的提檔升級(jí)步伐。

3.4 有助于拓寬中小企業(yè)的融資渠道

融資對(duì)企業(yè)來說十分重要，但是中小企業(yè)融資相對(duì)困難，這也是阻礙很多中小企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素。不過數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以有效解決這一難題，因?yàn)樵跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可供中小企業(yè)選擇的融資平臺(tái)很多，比如中小企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)抵押產(chǎn)品，這樣能夠獲取更多融資機(jī)構(gòu)的支持，幫助中小企業(yè)順利完成融資，有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，數(shù)字化的知識(shí)和信息是重要的生產(chǎn)要素，這與傳統(tǒng)中小企業(yè)以土地、資本等為生產(chǎn)要素的模式有很大的不同，數(shù)字經(jīng)濟(jì)會(huì)給中小企業(yè)帶來多方面的壓力和挑戰(zhàn)。首先，宏觀環(huán)境復(fù)雜多變，雖然全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)十分明顯，但是其中還會(huì)偶爾出現(xiàn)逆全球化趨勢(shì)，兩種局面相互對(duì)峙便會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)格局環(huán)境復(fù)雜多變，中小企業(yè)除了要面對(duì)國際趨于保護(hù)主義盛行的現(xiàn)狀，也遭遇了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行和全球經(jīng)濟(jì)放緩的困境，進(jìn)而會(huì)造成市場(chǎng)需求量下降，讓中小企業(yè)的經(jīng)營更加困難。其次，企業(yè)利潤降低，中小企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下，會(huì)遭遇更多競爭對(duì)手，甚至不少企業(yè)會(huì)跨行發(fā)展，這樣對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營不利，比如有些原來從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)行做電商，加劇電商的競爭壓力，此外加上勞動(dòng)力成本、房租、原材料成本等不斷上漲，讓那些以成本優(yōu)勢(shì)為主的中小企業(yè)遭遇利潤下降的危機(jī)，這樣中小企業(yè)遭遇的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大[3]。最后，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型意識(shí)會(huì)逐步提高，受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響，不少中小企業(yè)都已經(jīng)嚴(yán)重虧損，甚至是破產(chǎn)倒閉，這些現(xiàn)象讓那些有幸存活下來的企業(yè)都開始思考轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的問題，所以轉(zhuǎn)型升級(jí)意識(shí)在中小企業(yè)群體中會(huì)越來越強(qiáng)，很多中小企業(yè)都開始尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)渠道，為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展做好準(zhǔn)備。

5 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑探究

正是因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，中小企業(yè)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型具有很大的必要性，而且數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代也給中小企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型帶來很大機(jī)遇，所以中小企業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級(jí)中的困境，探索適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)道路，為企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展做好準(zhǔn)備工作。

5.1 制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略

對(duì)中小企業(yè)來說，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來之后，應(yīng)該主動(dòng)完善自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。不僅中國企業(yè)需要制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展需求，全球所有企業(yè)都應(yīng)該改變發(fā)展戰(zhàn)略，只有這樣，才能有更大的發(fā)展空間?？v觀現(xiàn)在不同行業(yè)中的領(lǐng)航者，它們之所以能夠獲得這么大的成功，就是因?yàn)檫@些企業(yè)懂得開啟數(shù)字化、信息化發(fā)展模式，中小企業(yè)應(yīng)該積極地向這些企業(yè)引領(lǐng)者學(xué)習(xí)，在發(fā)展戰(zhàn)略制定上加強(qiáng)研究，比如企業(yè)經(jīng)營過程中會(huì)產(chǎn)生很多新的變量，那么中小企業(yè)需要在政策、科技、行業(yè)等方面進(jìn)行探索，并搜集客戶需求，以此為依據(jù)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃[4]。同時(shí)，應(yīng)該考慮3個(gè)方面的問題，即想做什么、能做什么和可以做什么，這樣可以幫助中小企業(yè)縮小目標(biāo)范圍，并且能夠引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)如何正確地搜集重要信息，更好地適應(yīng)數(shù)字技術(shù)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有重大意義。

5.2 主動(dòng)完成技術(shù)升級(jí)

對(duì)中小企業(yè)來說，進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，技術(shù)升級(jí)是需要盡快完成的工作，數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)充分體現(xiàn)出來，比如可以給企業(yè)拓展銷售范圍，同時(shí)能增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿，避免供需不平衡的狀況發(fā)生。而且，技術(shù)升級(jí)也能有效幫助中小企業(yè)節(jié)約成本投入，促進(jìn)資源優(yōu)化配置?，F(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下主要的核心技術(shù)有大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算，中小企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際發(fā)展經(jīng)營需求引進(jìn)對(duì)應(yīng)的信息技術(shù)，例如“釘釘”就積極構(gòu)建了OA工作臺(tái)，讓員工在工作過程中夠隨時(shí)保持溝通，便于高效處理各種信息。不過，中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)升級(jí)時(shí)還需要注意不能盲目升級(jí)采購，因?yàn)橛行┘夹g(shù)并不適用，所以中小企業(yè)在技術(shù)投資方面應(yīng)該保持理性。

5.3 推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新

對(duì)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展來說，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心所在，過去企業(yè)產(chǎn)品只需滿足客戶使用需求，現(xiàn)在還應(yīng)該做到為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有這樣，才能和客戶建立長久穩(wěn)定的合作關(guān)系。隨著數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，中小企業(yè)應(yīng)該從大規(guī)模生產(chǎn)的格局中跳出來，轉(zhuǎn)而為客戶提供定制化專項(xiàng)服務(wù)，從而更好地滿足客戶的差異化需求[5]。除了在產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新之外，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、服務(wù)等都需要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)此應(yīng)該加大對(duì)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用力度，適當(dāng)提供附加值，這樣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)和其他企業(yè)存在一定差異，也可以作為提高商品競爭力的手段，促進(jìn)客戶的滿意度和忠誠度提高，比如很多電子產(chǎn)品都會(huì)給消費(fèi)者提供免費(fèi)的資料下載、系統(tǒng)升級(jí)、維修等服務(wù)，這樣可以有效刺激消費(fèi)者的購買欲望，也能提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度，從而給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下中小企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)具有很大必要性，同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展也有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益提高、提檔升級(jí)、融資渠道拓展等目標(biāo)，但是當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀并不樂觀，因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下宏觀環(huán)境復(fù)雜多變，企業(yè)利潤會(huì)持續(xù)降低。實(shí)踐表明，中小企業(yè)可以通過實(shí)施制定完善的發(fā)展戰(zhàn)略、主動(dòng)完成技術(shù)升級(jí)、推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新等一系列舉措應(yīng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的挑戰(zhàn)，逐漸拉近和行業(yè)領(lǐng)先者的距離，全面提高自身的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

參 考 文 獻(xiàn)

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