我國事業(yè)單位人力資源管理中績效考核問題研究

馮敏

摘要：績效考核作為人力資源管理中的重要組成部分，隨著人力資源管理在人類社會中所發(fā)揮的作用越來越凸顯，也得到了人們的重視。我國的事業(yè)單位在我國的整體發(fā)展中具有重要的地位和作用。在我國事業(yè)單位中，績效考核是衡量事業(yè)單位人力資源管理的重要途徑與方法，具有重要的意義。但目前，由于社會上整體對于人力資源管理的認識不足，導(dǎo)致績效考核面臨著種種的阻礙與困難。本文將首先分析我國事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的現(xiàn)狀，并根據(jù)現(xiàn)狀中存在的問題研究相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；人力資源管理；績效考核；現(xiàn)狀；存在問題；解決途徑

一、我國事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的現(xiàn)狀

（一）缺乏科學(xué)的績效考核體系

我國事業(yè)單位開展的績效考核工作事實上是通過量化的方法來考察各部門、工作人員的工作效果。但目前，我國事業(yè)單位普遍存在這樣的問題，也即缺乏科學(xué)的績效考核體系。這一問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面。首先，是績效考核的指標缺乏科學(xué)化。當前，眾多事業(yè)單位所指定的考核指標較為籠統(tǒng)，無法科學(xué)細致地考察出各部門以及工作人員的工作能力與工作效果。根據(jù)此籠統(tǒng)的考核指標所得到的績效考核結(jié)果自然也是缺乏科學(xué)性的。其次，是考核指標沒有針對實際情況而制定。不同的崗位工作性質(zhì)與工作內(nèi)容都不相同。如果籠統(tǒng)地用同一個績效考核指標對其進行績效考核工作，難免會有失公平公正。此外，考核指標缺乏靈活性也是一個重要的問題。各個部門所負責的工作不相同，工作環(huán)境也不相同。有關(guān)部門在制定績效考核指標的時候應(yīng)當注意這一問題。

（二）對績效考核缺乏科學(xué)的管理

績效考核對于我國事業(yè)單位的用人具有重要的意義。在一定程度上，績效考核是事業(yè)單位任用人才的前提與基礎(chǔ)。只有對工作人員進行科學(xué)有效的績效考核并進行科學(xué)合理的管理，才能為事業(yè)單位進行人才的調(diào)動做好基礎(chǔ)的工作。在當下，我國事業(yè)單位普遍存在著對績效考核缺乏科學(xué)的管理這一問題。這一問題的現(xiàn)實存在已經(jīng)嚴重影響了我國進一步推進績效考核工作的進程，并且對于績效考核的后續(xù)工作影響嚴重，難以形成有效的反饋激勵制度。

（三）缺乏有效的反饋激勵制度

績效考核不僅僅是針對工作人員所開展工作的一種考察，更是輔助工作人員更好地提高自身工作的一種重要的工具。因此，有關(guān)部門在開展了績效考核工作以后應(yīng)當做好后續(xù)的工作。但目前，我國事業(yè)單位人力資源管理中雖然重視績效考核，但仍然存在著忽視了績效考核后續(xù)的反饋激勵制度的問題。這樣的做法存在著嚴重的后果。由于沒有得到有效的反饋信息，工作人員難以從績效考核中及時發(fā)現(xiàn)自身的問題并進行解決。事實上，相關(guān)的反饋激勵制度才能更好地配合績效考核從而發(fā)揮作用。

二、改善我國事業(yè)單位人力資源管理中績效考核問題的途徑

（一）建立科學(xué)的績效考核體系

建立科學(xué)的績效考核體系，首先需要制定出科學(xué)、合理、有效的績效考核指標。因此，有關(guān)部門應(yīng)當從以下幾個方面解決當前存在的問題。有關(guān)部門應(yīng)當首先考慮各個部門工作性質(zhì)的不同，從而應(yīng)當制定出不同的績效考核指標。因此，有關(guān)部門在制定績效考核指標之時應(yīng)當首先對各部門進行分門別類，性質(zhì)類似、工作環(huán)境類似的部門可以采用同一個考核指標。其次，有關(guān)部門還應(yīng)當堅持實事求是，堅持從實際出發(fā)。目前許多考核指標的制定并沒有針對實際情況，而是籠統(tǒng)地根據(jù)相關(guān)的人力資源管理以及績效考核的理論制定出來的。這種缺乏與實際情況相聯(lián)系的考核指標，難以反映真實的情況，從而不利于績效考核的后續(xù)工作的開展，具有重要的不良后果。

（二）對績效考核進行科學(xué)的管理

對績效考核進行科學(xué)的管理需要有關(guān)部門做到以下幾個方面。首先，要明確績效考核以及績效考核管理的正確理念。有關(guān)部門應(yīng)當從不同角度深化工作人員的績效考核的理念，使得他們能夠正確認識績效考核工作，并積極配合績效考核。其次，要形成科學(xué)、合理的管理制度?？冃Э己藢τ谖覈聵I(yè)單位的重要性在此不再贅述?？冃Э己藢τ谖覈聵I(yè)單位具有重要的意義。因此，有關(guān)部門應(yīng)當重視對績效考核的管理，從而更好地促進績效考核工作的進行。

（三）建立并不斷完善有效的反饋激勵制度

上文提及，績效考核工作不僅僅對我國事業(yè)單位的發(fā)展與改革具有重要的意義，還對事業(yè)單位的工作人員具有重要的意義。因此，有關(guān)部門應(yīng)當著手建立并不斷完善有效的反饋激勵制度。在每次的績效考核工作結(jié)束以后，有關(guān)部門應(yīng)當注意及時公布，為工作人員進行自身工作的改進工作提供有效、科學(xué)的參考依據(jù)。此外，激勵制度也應(yīng)當不斷建立起來。通過不斷提高工作人員的工作積極性，從而提高事業(yè)單位整體的工作能力，并改善其在大眾心中的形象，配合我國服務(wù)型政府的建立。

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