基于競賽平臺的中職電子商務(wù)實訓教學實踐研究

韋小婷 陸丹

摘?要：根據(jù)國家對創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求，針對職業(yè)教育提出從指導(dǎo)教師、參賽學生、競賽平臺等方面構(gòu)建實訓教學實踐體系建設(shè)，全面提升中職生的創(chuàng)新實踐能力。中職生電子商務(wù)競賽平臺在職業(yè)技能比賽中應(yīng)運而生，為了提高教師學生競技能力，利用好比賽用的軟件，提高學生操作能力，輔助實訓教學實踐，提高實踐能力。

關(guān)鍵詞：競賽平臺，中職電子商務(wù)，實訓教學，實踐能力

中職電子商務(wù)競賽平臺最初的目的是為了各校之間的學生進行比賽而開發(fā)出的軟件[1]，為了讓學生和老師能有更好的提高，有條件的學校，特別引進競賽平臺，充分利用競賽平臺，讓學生和教師充分利用競賽平臺進行教學實訓，做到以賽促教，讓專業(yè)有更長遠的發(fā)展。

一、研究背景

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)人才存在大量的缺口，比如：網(wǎng)店美工、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店客服等人才亟需學校往社會供應(yīng)。在學校培養(yǎng)大量的電子商務(wù)學生，需要的不僅是師資而且系統(tǒng)也要跟上，而在職業(yè)競賽中應(yīng)運而生的競賽系統(tǒng)是提高教師和學生的電子商務(wù)專業(yè)能力的一個重要平臺。

二、研究意義

職業(yè)院校技能大賽是我國職業(yè)教育的一項重大制度設(shè)計與創(chuàng)新[2]，如何在職業(yè)院校技能比賽當中獲得好的成績，在培養(yǎng)技能比賽好苗子的同時又兼顧到學習，這就要把競賽平臺應(yīng)用到平時的教學實訓中，做到電子商務(wù)的理論與實訓相輔相成的實訓教學，又能提高學生的實踐能力。

三、競賽平臺的在中職電子商務(wù)實訓教學的現(xiàn)狀分析

當電子商務(wù)發(fā)展越加迅猛的同時，相應(yīng)的電子商務(wù)模擬平臺崛起。對于學校教師的教育教學而言有了更多體驗以及選擇的機會。可以讓實訓教學得到跟上時代發(fā)展的步伐。

以南寧市中職電子商務(wù)技能比賽為例，從2018至2020年的技能競賽都是用“中教暢想”，對于已經(jīng)買有該平臺軟件的學校來說是取得好成績比較穩(wěn)定了，但是對于沒有買有系統(tǒng)的學校而言就只能觀望或在夾縫中生存，憑借多方面努力投入大量的人力和精力去進行比賽，但是毫無疑問很大概率比賽排名靠前的幾率有點小。

指導(dǎo)教師需要對系統(tǒng)進行了解和精通，并把系統(tǒng)教會學生，讓學生熟練并參加比賽。這樣的模式，在時間較少的情況下，不能準確掌握好系統(tǒng)的操作，選的學生沒有在短時間內(nèi)完成練習訓練，這樣的結(jié)果就是比賽成績不好，繼而影響到下一次的比賽信心與決心。如此循環(huán)，對于教師團隊發(fā)展、專業(yè)發(fā)展都是不利的。

四、競賽平臺在實訓教學實踐研究

近年來，隨著電商的飛速發(fā)展，中職電子商務(wù)專業(yè)也在中職學校逐步開設(shè)，相對于傳統(tǒng)的科目專業(yè)，電子商務(wù)的特點是新潮、發(fā)展快速、更新快。對于成年人，做電商是沒有年齡的限制，但是對于中職在校生，年齡的限制，讓他們在開網(wǎng)店的時候受限，不利于實訓教學。

（一）競賽平臺在中職電子商務(wù)實訓教學中的應(yīng)用

教師在實訓教學的時候，通過利用電子商務(wù)競賽平臺來進行實訓教學，讓學生的專業(yè)知識有了明顯的提升。例如，我校縣級中職學校是2016年開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)，16級的學生沒有競賽平臺來進行實訓教學，學生的專業(yè)知識并沒有達到理想的效果。自從2017年得到競賽平臺進行學生的實訓教學，當年的競賽學生的成績獲得市級一等獎，自治區(qū)級二等獎的成績。2018年開始i博導(dǎo)的學習平臺進行實訓教學，2020年開始鴻科經(jīng)緯的平臺進行網(wǎng)店運營初級中級的實訓。因為有了平臺的訓練，學生的學習目標更明確了。教師在進行理論指導(dǎo)后，布置實訓也可以看到學生的進步與不足，進而促進教學成長。

（二）實訓教學方法

雖然中職電子商務(wù)比賽用的中教暢想，系統(tǒng)不開放。但是有了i博導(dǎo)和鴻科經(jīng)緯平臺的相輔相成，平時的學生考勤，實訓進度可以利用博導(dǎo)，博導(dǎo)更多的是網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店客服、美工等方面;比較專業(yè)的網(wǎng)店運營推廣，可以利用鴻科經(jīng)緯平臺，這樣上電子商務(wù)的起來是比較充分利用資源的。

在平時的實訓教育教學中，中職電子商務(wù)競賽平臺如i博導(dǎo)，可以在線上進行建立班級，進行班級管理，可以選擇課程，對班級進行教學與管理等教育教學。教師可以在任何PC或移動設(shè)備上輕松管理自己的班級，隨時發(fā)通知、推資源和開展課堂活動;學生可以基于班級多樣化的投票搶答、頭腦風暴等互動及經(jīng)驗值體系，他們的學習興趣更易被激發(fā)。

鴻科經(jīng)緯，包括有網(wǎng)店運營基礎(chǔ)初級、網(wǎng)店運營基礎(chǔ)實訓初級;網(wǎng)店推廣中級、網(wǎng)店推廣實訓中級;網(wǎng)店運營高級、網(wǎng)店運營實訓高級。它的云課程可以進行關(guān)鍵詞挖掘、標題優(yōu)化、SEO/SEM推廣等

（三）實訓教學效果呈現(xiàn)

通過競賽平臺的后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，用平臺教學實訓后，實訓課的參與率與后進生的人數(shù)明顯提高，教師在后天可以統(tǒng)計每一個學生的學習時間，完成率;提醒成績比較靠后的學生加強練習。

五、研究結(jié)論

（一）競賽平臺對中職電子商務(wù)專業(yè)實訓教學實踐能力的重要性

中職電子商務(wù)專業(yè)學生年齡的限制，和理論基礎(chǔ)差的特性，奠定了需要模擬系統(tǒng)來操作以完善他們理論性差的缺點。通過系統(tǒng)模擬操作，教師可以邊操作邊講原理，這樣就不會讓學生覺得枯燥無味，從而提高學生的積極性和主動性。

（二）競賽平臺在中職電子商務(wù)專業(yè)學生課堂實訓中的作用

競賽平臺有利于培養(yǎng)中職生技術(shù)操作與理解能力。中職生因為年齡的限制，不能自己開設(shè)網(wǎng)店，所以，需要學生掌握的知識依賴于模擬的電子商務(wù)軟件來進行相關(guān)的電子商務(wù)活動。比如：店鋪注冊及認證、店鋪基本信息設(shè)置、店鋪首頁設(shè)計與制作、詳情頁設(shè)計與制作、自定義頁設(shè)計與制作、商品的上傳與維護、營銷活動設(shè)置、日常訂單管理等需要一個模擬一個真實的網(wǎng)店進行操作;聊天互動、客戶問題處理、交易促成、售后問題處理等需要智能客服機器人與學生進行綜合實訓。通過基于競賽平臺的電子商務(wù)實訓教學，讓學生更有獲得感，學生更能體會到自己的學習付出終會獲得實際性的成效。

（三）競賽平臺在中職電子商務(wù)專業(yè)教師實訓教學實踐中的作用

提高指導(dǎo)教師專業(yè)能力。教師在利用競賽平臺進行教學的過程，收獲頗多，一是對于選用優(yōu)秀學生參加比賽有所幫助;二是教師通過在平時的教育教學中能夠溫故而知新，發(fā)現(xiàn)更多的問題，并努力解決。把競賽平臺研究透了，對教師指導(dǎo)學生參加比賽，對平時的教育教學起到了以賽促教的作用。

在教學過程中，教師可以在周末或者假期期間還可以到相應(yīng)的平臺機構(gòu)去培訓學習，讓自身的教育教學能力有更高一層的提高。

參考文獻

[1]?盧全，電子商務(wù)競賽平臺在教學中的應(yīng)用淺析[J]科學咨詢（科技·管理），2016（11）.

[2]?陶宇星，基于電子商務(wù)技能競賽的實踐教學改革研究[J]老字號品牌營銷，2020（07）.