新形勢下醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化面臨的問題及對策

房艷

摘 要：對于醫(yī)院這種單位中的各種信息而言，其重要的存在方式便是通過檔案來保存，這突顯出了醫(yī)院檔案管理工作的重要性。近幾年我國醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)了較大的變革，這使得醫(yī)院中的檔案管理工作迎來了現(xiàn)代化建設(shè)時代，很多醫(yī)院也開始重視檔案現(xiàn)代化建設(shè)?；诖?，現(xiàn)代化建設(shè)使醫(yī)院檔案管理工作面臨著一系列的困難，也因此出現(xiàn)了很多的問題，而體現(xiàn)出檔案現(xiàn)代化建設(shè)的作用和價值是大勢所趨。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理;現(xiàn)代化;問題策略

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.058

為了適應(yīng)我國目前社會的發(fā)展需求，很多醫(yī)院在檔案管理方面進(jìn)行了檔案現(xiàn)代化建設(shè)。基于此，就必須管理好醫(yī)院的檔案，這樣有利于人才的保護(hù)，同時也有利于保存病人信息。據(jù)調(diào)查顯示，很多醫(yī)院在選拔人才時，都是通過檔案來完成的，因此，對于人才方面的挖掘來說，一定要做好醫(yī)院中的檔案管理工作。本文重點分析了目前存在于醫(yī)院檔案管理中的檔案現(xiàn)代化建設(shè)的作用及價值，并提出有效應(yīng)對策略，以此不斷的優(yōu)化醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量。

1 醫(yī)院檔案管理中檔案現(xiàn)代化建設(shè)的作用和價值

在我國經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展的過程中，科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域也實現(xiàn)了全面的革新。檔案現(xiàn)代化建設(shè)，已經(jīng)應(yīng)用到當(dāng)前很多醫(yī)院里。實踐證明，以現(xiàn)代化建設(shè)為基礎(chǔ)，管理手段非常方便地服務(wù)于醫(yī)院檔案管理工作。以現(xiàn)代化建設(shè)為依托將數(shù)據(jù)記錄到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，有效避免了傳統(tǒng)手工記錄的弊端。另外也減少了工作時間，體現(xiàn)了醫(yī)院檔案管理中檔案現(xiàn)代化建設(shè)的科學(xué)性。工作人員的工作壓力也適時減輕。通過調(diào)查結(jié)果來看，在醫(yī)院檔案管理中若想實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化建設(shè)，最為重要的便是工作人員必須要接受這種全新的科學(xué)化現(xiàn)代化檔案管理模式。為了提高醫(yī)院檔案現(xiàn)代化建設(shè)的效果，必須要擁有非常完善的現(xiàn)代化管理體系。不斷提高工作人員的工作素質(zhì)和能力。現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理模式，利于保存醫(yī)生和病人的信息?，F(xiàn)代化建設(shè)管理模式的出現(xiàn)，是醫(yī)院檔案管理部門強有力的奠基石，也促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理部門成為服務(wù)型部門，有效促進(jìn)了我國醫(yī)院更深遠(yuǎn)更長久的發(fā)展。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

2.1 醫(yī)院對檔案管理的重要性的認(rèn)識不足

很多醫(yī)院在發(fā)展時并不重視檔案管理工作，檔案管理工作的作用通常也會顯得微不足道，正是因為如此，才會導(dǎo)致在進(jìn)行檔案管理工作時出現(xiàn)很多問題。如果長期這樣下去，就很容易忽略這項工作，很多員工甚至領(lǐng)導(dǎo)階層都會對于檔案管理工作存在著錯誤的態(tài)度和認(rèn)知，通常對于檔案管理工作的工作任務(wù)認(rèn)識不夠充分，僅僅是保存好就可以，在所有部門中是最不重要的。除此之外，很多醫(yī)院中的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為做好檔案管理工作并不能促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，因此，在對待檔案管理工作時，并沒有付出百分之百的努力?；诖?，正是因為在醫(yī)院發(fā)展過程中對檔案管理工作重視度不夠高，才使得檔案管理工作雖然迎來了檔案現(xiàn)代化建設(shè)，但是這項工作依然比較被動，對于醫(yī)院的發(fā)展而言是極為不利的。

2.2 醫(yī)院檔案管理水平不高

由于重視度不夠，因此缺乏積極主動的工作態(tài)度，更是沒有制定出科學(xué)合理的檔案管理制度，對待工作，不積極不主動，工作態(tài)度極為惡劣，敷衍了事，并沒有認(rèn)識到檔案管理工作的深層次意義。與此同時，在進(jìn)行檔案管理工作時，沒有充分結(jié)合檔案現(xiàn)代化建設(shè)的趨勢，使工作效率過于低下。

2.3 缺乏專業(yè)性的管理人才

在醫(yī)院中，檔案管理工作并不是主要的工作，因此，沒有安排專業(yè)性很高的管理人才。所以，這也是出現(xiàn)問題的根源所在。另一方面，很多醫(yī)院僅僅會重視醫(yī)生的發(fā)展，因此使得檔案管理工作方面的人員極度匱乏，這就嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案現(xiàn)代化建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3 醫(yī)院檔案管理中檔案現(xiàn)代化建設(shè)的應(yīng)對策略

3.1 現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布相關(guān)有效信息

在平臺中，工作人員可以及時地查看病人的相關(guān)需求，將病人的實際需求和當(dāng)前醫(yī)院病房發(fā)展現(xiàn)狀相互結(jié)合，可以有效提高醫(yī)院解決問題的水平。很多醫(yī)院病房中的病人會反應(yīng)問題，可能不會第一時間得到及時的回復(fù)和解決，現(xiàn)代化病房檔案管理平臺的誕生，使得這些問題都得到及時回應(yīng)。除此之外，醫(yī)院在醫(yī)院病房建設(shè)方面也能通過該平臺大量的收集病人及家屬的真實想法。在檔案現(xiàn)代化建設(shè)的引導(dǎo)下，也有效提高了檔案管理工作人員的工作能力。傳統(tǒng)的檔案管理工作人員缺乏現(xiàn)代管理手段，其自身文化水平也影響了提高其自身工作能力。更是有很多醫(yī)院檔案管理部門缺乏服務(wù)精神。打造現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理服務(wù)平臺，可以有效地提高工作人員的工作能力，不斷加強病人與醫(yī)院之間的溝通與交流。

3.2 建立現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺管理模塊

有效建立現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺管理模塊是醫(yī)院檔案管理部門工作中的重心，其中只有工作人員可以使用該模塊。醫(yī)院中的安全問題一直是個非常值得關(guān)注的問題，因此，在醫(yī)院內(nèi)建立現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)管理平臺，可以提高病房的安全性。工作人員可以在管理模塊當(dāng)中安排值班人員，可以有效減少工作中的漏洞。除此之外，利用管理模塊也可以全面地記錄每一位病人的具體信息。在工作需要時，可以方便地查找信息。

3.3 培養(yǎng)醫(yī)院檔案現(xiàn)代化建設(shè)管理方面的專業(yè)人才

對于提升醫(yī)院中檔案管理工作的效率而言，培養(yǎng)專業(yè)人士是有效的措施之一。具體做法如下：醫(yī)院應(yīng)該重視檔案管理人員的工資水平不能過低。否則無法吸引到更多優(yōu)秀的人才。其次，醫(yī)院在資金分配上，應(yīng)多傾向于檔案管理部門，在資金充足的情況下，才可以進(jìn)行檔案現(xiàn)代化建設(shè)管理體系，使得管理人員在新型的管理模式和設(shè)施下，發(fā)揮作用，最后，醫(yī)院還應(yīng)該重視員工的綜合素質(zhì)和能力，提升其管理能力和工作能力，使其擁有正確的工作態(tài)度，更好的為管理檔案工作服務(wù)。比如說常見的培訓(xùn)方式可以提升管理人員的計算機水平和現(xiàn)代化水平，現(xiàn)代化存儲系統(tǒng)，搭建新型檔案管理體系等等。

3.4 完善醫(yī)院中檔案管理工作系統(tǒng)

對于促進(jìn)我國醫(yī)院中檔案管理體系逐漸現(xiàn)代化而言，不斷地完善檔案管理工作系統(tǒng)是極為有必要的。具體來說首先應(yīng)該重視硬件設(shè)施的完善，使醫(yī)院中的檔案管理工作逐漸現(xiàn)代化。這就要求每一個工作人員都擰成一股繩，將新型的計算機系統(tǒng)安置在檔案室，利用最先進(jìn)的技術(shù)搭建存儲和查找平臺，將所有的檔案分類管理，旨在提升檔案管理效率。其次，建立新型的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫，不斷的提升管理人員的專業(yè)水平。但是，很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員和檔案管理人員對于檔案管理工作現(xiàn)代化和現(xiàn)代化的認(rèn)識程度不夠高，因此，就需要醫(yī)院不斷的投入資金和組織培訓(xùn)，實現(xiàn)認(rèn)識的根本性轉(zhuǎn)變，建立一個符合本醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)庫，提升工作能力和管理質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展做好充足的人才信息準(zhǔn)備。

4 結(jié)束語

綜上所述，在醫(yī)院發(fā)展和改革的過程中，關(guān)于醫(yī)院中的檔案管理工作的進(jìn)行，需要領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員共同協(xié)調(diào)重視來完成，并在其中加入現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化建設(shè)，搭建現(xiàn)代化檔案數(shù)據(jù)庫，不斷的提升檔案管理人員的薪資待遇，定期組織培訓(xùn)以提高其專業(yè)性，為醫(yī)院的發(fā)展和改革奠定堅實的人才基礎(chǔ)，最終提高其醫(yī)療水平和服務(wù)水平。

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