管洪 向澤映
2019年1月25日,中央政治局就“全媒體時代和媒體融合發(fā)展”舉行第十二次集體學(xué)習(xí),習(xí)近平總書記主持學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話??倳浽谥v話中提出了建設(shè)“四全媒體”和全媒體傳播體系的新要求,強(qiáng)調(diào)“要催化融合質(zhì)變,放大一體效能”。筆者認(rèn)為,“催化融合質(zhì)變,放大一體效能”是一種全新的提法,媒體融合向縱深發(fā)展關(guān)鍵就落在“質(zhì)變”這兩個字上。從2014年至今,我國媒體融合發(fā)展已經(jīng)走過了整整5年的歷程。對這5年,習(xí)近平總書記有一個基本評價,他說:“總的感到,這幾年媒體融合發(fā)展成效很大”,但是“從目前情況看,我國媒體融合發(fā)展整體優(yōu)勢還沒有充分發(fā)揮出來”。在此背景下,他提出“催化融合質(zhì)變,放大一體效能”,其實就是基于中國媒體融合發(fā)展的當(dāng)下態(tài)勢,不失時機(jī)地發(fā)出的“攻克最后一公里”和促成整體質(zhì)變的動員令。
中國媒體融合走到今天,已經(jīng)到了最為關(guān)鍵的百米沖刺階段,有點(diǎn)像水已經(jīng)燒到了90多度,還差最后幾度或者1度,“行百里者半九十”,這最后的質(zhì)變是顛覆性的,也是最難最苦的刀刃向內(nèi)的自我革命。對此,我們要有足夠的思想準(zhǔn)備和迎難而上的勇氣。我們現(xiàn)在所處的是一個船到中流浪更急、人到半山路更陡的時候,是一個愈進(jìn)愈難、愈進(jìn)愈險而又不進(jìn)則退、非進(jìn)不可的時候。
怎樣催化融合質(zhì)變?習(xí)近平總書記在“1·25”講話中給出了答案,提出了要求。筆者結(jié)合重慶日報報業(yè)集團(tuán)的探索,認(rèn)為目前最關(guān)鍵的是要在以下六個方面實現(xiàn)新的突破。
技術(shù)引領(lǐng)何以自主可控
技術(shù)是傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展最大的軟肋和短板之一,而眼下這場還在持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)傳播革命本身就是由技術(shù)變革、技術(shù)發(fā)展驅(qū)動的。所以習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)要以先進(jìn)技術(shù)為支撐,在“1·25”講話中又特別指出“我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感,推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實現(xiàn)突破”。但是,近年來,在如何落實技術(shù)引領(lǐng)的要求上,不少媒體認(rèn)識還不統(tǒng)一,行動也搖擺不定,甚至還出現(xiàn)了“等死”論、“找死”論等錯誤的說法。筆者認(rèn)為,主流媒體要真正實現(xiàn)融合質(zhì)變,必須毫不動搖、堅定不移地堅持技術(shù)引領(lǐng)、技術(shù)創(chuàng)新。這里面,要堅持好三個基本和處理好三個關(guān)系。
三個基本要求。一是主流媒體要有基本的日常運(yùn)行的技術(shù)支撐平臺;二是要有基本的指揮調(diào)度和管理服務(wù)平臺;三是要有自有為主,公私兼顧的媒體云平臺。以重慶日報報業(yè)集團(tuán)為例,近年來,集團(tuán)先后投入2億多元,與全國知名研發(fā)團(tuán)隊合作,建成三級基本技術(shù)平臺。一是集團(tuán)所屬《重慶日報》《重慶晚報》《重慶晨報》《重慶商報》四大主報報系“全媒體內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)支撐平臺”,這個平臺的建設(shè),改變了原有的以版面為主導(dǎo)的采編管理方式,打通了各報系內(nèi)部紙媒、PC端、移動客戶端媒體集群的信息渠道,重構(gòu)了互聯(lián)網(wǎng)條件下策、采、編、發(fā)一體化流程。該平臺獲得國內(nèi)新聞技術(shù)領(lǐng)域最高榮譽(yù)——“王選新聞科學(xué)技術(shù)獎”一等獎。二是建成了“集團(tuán)新聞內(nèi)容生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)平臺”,運(yùn)用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代技術(shù)手段,實現(xiàn)了集團(tuán)全媒體新聞24小時全流程管理,在推進(jìn)日常新聞監(jiān)管、指揮調(diào)度、傳播效果監(jiān)測、版權(quán)保護(hù)等方面發(fā)揮了顯著作用。三是建設(shè)“上游云平臺”,目前已完成私有云平臺、超級門戶開發(fā)、全媒一體化采編平臺升級等工作,2019年年底將全面建成投用。這可助力集團(tuán)融合發(fā)展進(jìn)一步提檔升級,真正實現(xiàn)從“鉛與火”,到“光與電”,再到“數(shù)與網(wǎng)”的跨越。
技術(shù)引領(lǐng)方面要處理好的三個關(guān)系。一是建好自己的技術(shù)平臺和用好第三方平臺的關(guān)系。既要自己建好技術(shù)平臺,又要充分用好第三方平臺。二是引進(jìn)成熟技術(shù)產(chǎn)品和自主創(chuàng)新研發(fā)的關(guān)系。有些技術(shù)必須要依靠引進(jìn),有些技術(shù)可以自主研發(fā),一定要把握好。三是建設(shè)自己的技術(shù)運(yùn)維管理團(tuán)隊和借智借腦服務(wù)外包的關(guān)系。近年來,重慶日報報業(yè)集團(tuán)除了組建200多人的專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊之外,在新聞采編技術(shù)維護(hù)和升級保障方面是與北大方正合作的,用的是北大方正的技術(shù)和團(tuán)隊。集團(tuán)新聞內(nèi)容生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)平臺是與拓爾思合作的,用的是拓爾思的大數(shù)據(jù)技術(shù)。集團(tuán)的“上游云”,實際上也是利用和整合了多方面的技術(shù),包括大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能技術(shù)等,與多家技術(shù)公司保持了合作關(guān)系。
平臺優(yōu)勢何以重塑回歸
在傳統(tǒng)意義上,黨報集團(tuán)最大的優(yōu)勢就是平臺優(yōu)勢。在刊號嚴(yán)控、資源稀缺的紙媒時代,黨報集團(tuán)任何一個媒體平臺都曾是叱咤風(fēng)云、影響廣泛的。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,自媒體、社交媒體潮水般地冒了出來,幾乎不需要任何許可,門檻也低到人人可及。在此背景下,傳統(tǒng)優(yōu)勢漸漸喪失,這是無法回避的現(xiàn)實。我們當(dāng)然不能寄望“歷史走回頭路”,唯有向前,唯有在互聯(lián)網(wǎng)傳播革命的大潮中重建重塑優(yōu)勢。我們一度廣建各類新媒體平臺,試圖“東方不亮西方亮”,謂之為“小而美”。然而,小平臺看起來靈活機(jī)動,耗費(fèi)不了多少成本,但麻雀雖小五臟俱全,其運(yùn)營也是需要“面面俱到”的,至少在人力安排上也得“一個蘿卜一個坑”。這樣,因微平臺過多,不少媒體單位在人力和資源配置方面捉襟見肘,顧此失彼,而很難回到過去的“一盤棋”。
那么,平臺優(yōu)勢何以重塑回歸呢?筆者認(rèn)為,必須做到以下三點(diǎn)。第一,移動優(yōu)先。就是要堅定不移加快移動新媒體平臺建設(shè),推動傳統(tǒng)主流媒體主力軍,上移動互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場。這些年,我們堅定不移地抓好以移動傳播為主的新媒體平臺建設(shè),其中上游新聞經(jīng)過3年的發(fā)展,下載量已超過2000萬,近80%用戶是市外用戶,日均訪問量達(dá)到600萬,日均活躍用戶達(dá)到100萬,日均受眾超過4000萬,躋身全國新聞客戶端前十強(qiáng),初步建成了有一定全國影響力的現(xiàn)象級移動傳播平臺;華龍網(wǎng)·新重慶客戶端是全國首個跨地域、跨層級、跨部門、跨業(yè)務(wù)的市、區(qū)縣兩級大數(shù)據(jù)客戶端集群,下載量超過1600萬,80%以上是區(qū)縣用戶。第二,平臺自有。平臺優(yōu)勢重塑回歸,要回到自己的新媒體平臺,如果都回到了別人的第三方平臺,都入駐了別人的公號,實際上就是一種陣地的丟失。在這一點(diǎn)上,一定要非常明確。重慶日報報業(yè)集團(tuán)近年來打造的上游新聞和華龍網(wǎng)·新重慶客戶端也都是按照自有平臺的要求打造的。第三,平臺聚力。發(fā)力移動新媒體不是一哄而上,越多越好的,在質(zhì)變階段,一定要敢于取舍,敢于自我革命,這件事情是非常艱難的。以重慶日報報業(yè)集團(tuán)為例,我們這幾年不斷地統(tǒng)一思想,不斷地深化平臺改革,形成了從原來100多個新媒體平臺聚焦到以上游新聞、華龍網(wǎng)·新重慶客戶端為主,重慶國際傳播中心iChongqing英文網(wǎng)、重報戶外傳播平臺為補(bǔ)充的市內(nèi)市外、國內(nèi)國外,差異化傳播的新媒體格局。
內(nèi)容爆款何以持續(xù)常態(tài)
近年來,通過推動媒體融合發(fā)展,新媒體爆款產(chǎn)品大量呈現(xiàn)。這方面,《人民日報》、新華社等中央媒體是起到了非常好的示范作用,比如《人民日報》的“軍裝照”等。但是,總體上,現(xiàn)象級的爆款產(chǎn)品數(shù)量和頻次還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需要。習(xí)近平總書記特別重視內(nèi)容建設(shè),強(qiáng)調(diào)內(nèi)容為王,希望媒體生產(chǎn)出更多更好的充滿正能量的爆款產(chǎn)品。他在“1.25”講話中把爆款產(chǎn)品稱為“爆發(fā)式傳播”。他說:“一張圖、一段視頻經(jīng)由全媒體幾個小時就能形成爆發(fā)式傳播,對輿論場造成很大影響。這種影響力,用好了造福國家和人民,用不好就可能帶來難以預(yù)見的危害?!?/p>
怎樣讓好的爆款產(chǎn)品成為常態(tài)呢?這也是當(dāng)下亟待破解的一大難題。筆者認(rèn)為,有三個關(guān)鍵詞必須高度重視。一是“策劃”。好的爆款產(chǎn)品都是策劃出來的。要發(fā)揮好主流媒體的專業(yè)優(yōu)勢,主動策劃,有針對性地策劃。2019年《重慶日報》針對重慶渝北區(qū)保時捷女車主被打飛帽子事件,從法治的角度,及時策劃,刊發(fā)了《沒有誰是文明和法治的局外人》的評論。文章推出后,迅速被各主流媒體和自媒體大量轉(zhuǎn)載,引起了社會強(qiáng)烈關(guān)注,傳播效果非常好,有力地傳播了正能量。該評論形成爆款效應(yīng)。二是“共振”。網(wǎng)絡(luò)時代要生產(chǎn)爆款產(chǎn)品,用傳統(tǒng)的單向思維是不行的,一定要引起共鳴,形成共振,官方和市民、大眾和分眾要形成共鳴共振。2019年重慶日報報業(yè)集團(tuán)圍繞全市區(qū)縣“曬文化·曬風(fēng)景”大型文旅推介活動,策劃推出的“書記曬文旅”電視短片、“區(qū)縣故事薈”通版專題報道、“炫彩60秒”微視頻等“雙曬”作品,以全媒體傳播的方式向全國乃至全球游客推介重慶文化旅游資源,奏響“山水之城·美麗之地”的美妙樂章,在社會上產(chǎn)生廣泛影響,成為現(xiàn)象級的文化傳播案例,引發(fā)各界關(guān)注。從3月25日到8月8日,“雙曬”的首發(fā)相關(guān)稿件、作品累計閱讀量、點(diǎn)贊量已超過23億人次。三是“投入”。好的生產(chǎn)一定要有有力的資金投入,好的作品一定是在路上、在現(xiàn)場、在一線采寫出來的,一定是心無旁騖寫出來的,所以在傳統(tǒng)媒體面臨經(jīng)營巨大挑戰(zhàn)的情況下,必要的投入保障是基礎(chǔ)。近年來,重慶日報報業(yè)集團(tuán)通過建立強(qiáng)有力的采編預(yù)算保障機(jī)制,好作品的獎勵機(jī)制,也取得了非常好的效果,近3年來,集團(tuán)每年對新聞內(nèi)容生產(chǎn)的投入達(dá)近200萬元,2014年以來,有20余件作品獲得中國新聞獎,特別是2016年華龍網(wǎng)的《穿越直播 重返70年前英雄之城》實現(xiàn)了重慶市中國新聞獎一等獎零的突破。2017年《重慶日報》推出的全媒體大型報道《逐夢他鄉(xiāng)重慶人》再獲中國新聞獎一等獎,2018年華龍網(wǎng)作品專題《絕壁上的“天路”》和專欄《百姓故事》雙雙獲得中國新聞獎一等獎,至此重慶日報報業(yè)集團(tuán)連續(xù)三年4次獲得中國新聞獎一等獎。2016年以前,重慶媒體,無論紙媒、網(wǎng)媒還是廣電媒體,都一直在沖擊中國新聞獎一等獎,卻始終沒有突破。所以,重慶日報報業(yè)集團(tuán)這些年在內(nèi)容建設(shè)方面的確有可圈可點(diǎn)之處,如2017年7月中旬以來,傳播量上億的新聞作品就超過20件次。
一體化機(jī)制何以跟進(jìn)配套
建構(gòu)作為新型新聞生產(chǎn)關(guān)系的“一體化”機(jī)制是媒體融合的核心環(huán)節(jié)之一,也是最難解決的問題之一。相對于生產(chǎn)力的活躍,生產(chǎn)關(guān)系往往相對滯后,具有一定的惰性。在媒體融合發(fā)展5年的歷程中,在技術(shù)創(chuàng)新、平臺建設(shè)這些看得見摸得著的方面,常?!安挥脫P(yáng)鞭自奮蹄”;在機(jī)制體制的創(chuàng)新方面,從中央媒體到地方媒體都沒有得到很好的解決。
曾作為媒體融合發(fā)展標(biāo)配和龍頭股工程的“中央廚房”現(xiàn)在逐漸成了“展示廚房”和“節(jié)點(diǎn)式廚房”,沒有真正解決“一體化”機(jī)制的問題。尤其是不同媒體間“一體化”、生產(chǎn)機(jī)制常態(tài)化基本上沒有大的突破。怎么辦呢?一是堅持制度創(chuàng)新?!耙惑w化”機(jī)制深入推進(jìn)一定要在制度上深入研究,用新的制度來解決相關(guān)難題。重慶日報報業(yè)集團(tuán)從2019年開始建立了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)每天牽頭總調(diào)度協(xié)調(diào)統(tǒng)籌調(diào)配指導(dǎo)新聞生產(chǎn)的制度,效果很好。集團(tuán)對第二屆智博會等重大宣傳報道,進(jìn)一步強(qiáng)化了全集團(tuán)采編資源調(diào)度管理,規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)識,如記者都叫重慶日報報業(yè)集團(tuán)記者,產(chǎn)品出品方都叫重慶日報報業(yè)集團(tuán)“中央廚房”出品,這種制度強(qiáng)化的效果越來越正向,傳播效果、媒體間的配合也越來越好。二是協(xié)調(diào)好利益關(guān)系。推進(jìn)“一體化”機(jī)制必然會觸及各個媒體的利益,這個利益有新聞宣傳的品牌利益、有經(jīng)濟(jì)利益等,這個問題是不能回避的,單靠簡單的行政命令只能管一時,卻不能達(dá)到長期支持;只能解決口服,卻無法達(dá)到心服,所以必須要認(rèn)識到這個利益矛盾,主動解決好這個問題。比如,重慶日報報業(yè)集團(tuán)啟動建設(shè)的視覺重慶圖片影像資料庫,《重慶日報》、都市報、華龍網(wǎng)都有自己的優(yōu)勢,讓誰牽頭,其他兩個單位都會有意見,所以集團(tuán)建立了由《重慶日報》牽頭,完全公司化、股份化的機(jī)制運(yùn)行,親兄弟也明算賬,親兄弟也公司化、股份化管理,這是一個很好的辦法。
媒體經(jīng)營何以創(chuàng)新模式
傳統(tǒng)經(jīng)營模式失靈是主流媒體經(jīng)營轉(zhuǎn)型最大的痛點(diǎn),也是媒體融合真正實現(xiàn)融合質(zhì)變的最大難點(diǎn)。從全國層面講,主流媒體的經(jīng)費(fèi)運(yùn)行保障,可以用三句話來概括。中央媒體基本有保障、區(qū)縣媒體總體上有保障、省級媒體總體上基本沒有保障。在這樣的情況下,省級媒體經(jīng)營面臨更大的壓力,就全國省級黨報集團(tuán)而言,近幾年保持在第一方陣的主要是四類黨報集團(tuán)。一類是通過整體上市的方法,籌集大量資金,快速實現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。如浙報集團(tuán)、杭州日報報業(yè)集團(tuán),他們的利潤絕大部分是通過上市后非傳統(tǒng)主業(yè)經(jīng)營板塊提供的。浙報集團(tuán)收購盛大網(wǎng)絡(luò)旗下的杭州邊鋒、上海浩方兩個游戲公司,占集團(tuán)利潤總額的94%;杭州日報報業(yè)集團(tuán)主要是做教育產(chǎn)業(yè),從幼兒園辦到大學(xué)。第二類是依靠黨委政府強(qiáng)有力的資源和支持注入。如上海報業(yè)集團(tuán),這是沒有辦法復(fù)制的模式,政府劃撥其國有資產(chǎn)200多億元,也有上市企業(yè)。第三類是依托黨報政府的支持,積極推進(jìn)多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主動轉(zhuǎn)型,優(yōu)化結(jié)構(gòu),如河南日報報業(yè)集團(tuán)、湖北日報報業(yè)集團(tuán)、重慶日報報業(yè)集團(tuán)。第四類是有獨(dú)特的資源和機(jī)制保障。如成都傳媒集團(tuán)、山東大眾報業(yè)集團(tuán)。山東廣電是大眾報業(yè)集團(tuán)最大的股東,也是集團(tuán)利潤的主要來源。
不可復(fù)制的特殊模式姑且不論。創(chuàng)新媒體經(jīng)營,探索與全媒體傳播體系相契合的發(fā)展模式,才是省級傳媒集團(tuán)走出困境的現(xiàn)實路徑。經(jīng)營何以創(chuàng)新呢?第一,必須堅持傳統(tǒng)主業(yè)改革。這一點(diǎn)必須毫不動搖。近年來,重報發(fā)行公司堅持往電商物流配送、生鮮直配方向發(fā)展,已經(jīng)形成了自己的經(jīng)營產(chǎn)業(yè)鏈,成為全國省級黨報集團(tuán)發(fā)行改革的樣板。目前,每年非報刊經(jīng)營收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)發(fā)行收入,并且呈現(xiàn)出高速成長的態(tài)勢,年均增長率保持在110%以上。第二,堅持深耕文旅產(chǎn)業(yè)。文旅產(chǎn)業(yè)是跟媒體產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的一個產(chǎn)業(yè),重慶日報報業(yè)集團(tuán)這幾年多元轉(zhuǎn)型堅持文旅產(chǎn)業(yè)這個重點(diǎn),不分心、不動搖,取得了一定成效。比如,廣告產(chǎn)業(yè)園按照市政府的要求,正在打造全國第一個文創(chuàng)4A級景區(qū),目前已完成一、二、三期建設(shè),正在推進(jìn)第四期建設(shè),已入駐企業(yè)500余家,從業(yè)人數(shù)近1.3萬人,2018年總產(chǎn)值達(dá)到40億元,利稅4億元,成為重慶文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿,已形成以國家級廣告產(chǎn)業(yè)園為龍頭的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)群。園區(qū)全面建成后,入駐文創(chuàng)及關(guān)聯(lián)企業(yè)可達(dá)1000余家,實現(xiàn)年產(chǎn)值100億元,利稅10億元,從業(yè)人數(shù)達(dá)到2.5萬余人。這對集團(tuán)來說,是可持續(xù)的穩(wěn)定收入和利潤來源,是一種創(chuàng)新的發(fā)展和盈利模式。第三,做好“服務(wù)”這篇大文章。在傳統(tǒng)報紙廣告大幅下滑的情況下,通過深化服務(wù),積極拓展活動營銷,增加了收入,提振了信心,樹立了品牌,極大地拓展了黨報集團(tuán)的經(jīng)營空間。集團(tuán)每年都主辦、承辦上千場大大小小的活動,如連續(xù)兩屆成功承辦中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會、西洽會的新聞中心建設(shè)運(yùn)行服務(wù),包括記者服務(wù),通稿等,為智博會、西洽會期間全網(wǎng)大量原創(chuàng)新聞報道提供了最堅實的基礎(chǔ)服務(wù)和最豐富的基礎(chǔ)素材,獲得了中外記者的高度贊揚(yáng)。又比如,集團(tuán)主辦的重慶小姐大賽、十大渝商、年度經(jīng)濟(jì)人物評選等,都取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。媒體一個很重要的功能就是服務(wù)和社會整合功能。筆者認(rèn)為,只要緊盯當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,做好“服務(wù)”這篇大文章,媒體經(jīng)營轉(zhuǎn)型大有可為。第四,創(chuàng)新資本經(jīng)營。近年來,我們通過與國有銀行的戰(zhàn)略合作,打通直接發(fā)債通道,采取聯(lián)合開發(fā),推動華龍網(wǎng)上市等資本和金融手段,較好地解決了項目投資和控制集團(tuán)負(fù)債等經(jīng)營關(guān)鍵問題,近些年,集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率沒有增長、投資大幅增加,為集團(tuán)媒體融合發(fā)展提供了充足的資金支持。
骨干人才何以吸引穩(wěn)住
習(xí)近平總書記指出:“媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭,媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。”但是,在傳統(tǒng)媒體推進(jìn)融合發(fā)展當(dāng)中,骨干人才流失和隊伍不穩(wěn)定成為突出的矛盾和焦點(diǎn)。中央電視臺《焦點(diǎn)訪談》原主持人張羽,最近跳槽北京字節(jié)跳動科技有限公司擔(dān)任副總裁,一年200~300萬元收入。央視一直是電視主持人心中的朝圣地,但隨著媒體生態(tài)的變化,如今主持人從央視出走也屢見不鮮。
這些年,重慶日報報業(yè)集團(tuán)在留住骨干人才方面做了一些探索:第一,核心就是平臺留人、事業(yè)留人。集團(tuán)積極搭建新的事業(yè)平臺,將骨干人才放到新項目中去鍛煉,通過實戰(zhàn)和市場加速推動內(nèi)部人才轉(zhuǎn)型,從而更好地促進(jìn)新項目做大做強(qiáng),形成強(qiáng)大的品牌影響力和市場運(yùn)營能力,實現(xiàn)了人才與事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合和雙向互動。目前來看,這是一條比較符合黨報集團(tuán)實際的人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)之路。用新的媒體平臺、經(jīng)營平臺、事業(yè)平臺、項目平臺來培養(yǎng)、鍛煉現(xiàn)有干部隊伍,進(jìn)一步提升他們的信心,展示他們的能力,提高他們的水平,這是很有效的。盡管集團(tuán)也有人才正常的流動,但是骨干人才隊伍總體上還是相當(dāng)穩(wěn)定的。第二,要高度重視“待遇留人”。待遇問題是這幾年傳統(tǒng)主流媒體工作者議論最多的話題之一,從原來趨之若鶩的高收入群體降為現(xiàn)在有點(diǎn)“雞肋”的狀況,餓不死、富不起。要想穩(wěn)住人才,必須正視這個現(xiàn)實,通過改革創(chuàng)新逐步增加員工收入,解決好待遇留人的問題。近年來,重慶日報報業(yè)集團(tuán)也克服壓力,在非事業(yè)身份人員退休待遇、在職人員五險一金繳納、低收入員工收入增長、在職員工績效考核工資正常晉升等方面下了很大的功夫,保持了隊伍尤其是骨干人才的總體穩(wěn)定。第三,一個單位凝聚力大小,文化因素、情感認(rèn)同也非常重要,近年來,集團(tuán)也非常注意在文化建設(shè)的細(xì)節(jié)上下功夫。比如,食堂菜品豐富、三餐免費(fèi),得到員工上下一致認(rèn)可;在已通輕軌的前提下,繼續(xù)堅持開集團(tuán)班車,方便職工上下班;高度重視解決職工的體育健身、醫(yī)療保健、子女入學(xué)等員工極為關(guān)心的切身利益問題。通過這些措施,員工的歸屬感、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),達(dá)到了較好的情感留人的效果。
這些難題集團(tuán)都不同程度地存在過,但是在媒體融合百米沖刺的關(guān)鍵階段,破解這些難題尤為緊迫、關(guān)鍵,它們是打通“最后一公里”的六大路障,已經(jīng)到了非清除不可的時候。在已經(jīng)走過5年歷程的中國媒體融合發(fā)展又站到了新的歷史起點(diǎn)之上,讓我們以習(xí)近平總書記關(guān)于媒體融合發(fā)展重要論述,特別是“1·25”重要講話精神為指引,向黨和人民交出一份黨報集團(tuán)媒體融合向縱深發(fā)展的完美答卷。
作者管洪系重慶日報報業(yè)集團(tuán)黨委書記
向澤映系重慶日報報業(yè)集團(tuán)總裁