中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革初探

謝俊琍 鄒鵬

摘要：目前，中職電子商務(wù)教學(xué)存在著定位不清、課程設(shè)置不合理、專(zhuān)業(yè)教師缺乏等困境，造成了教材更新與行業(yè)發(fā)展、學(xué)生技藝與崗位需求、教師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與傳幫帶之間等諸多矛盾。基于以上分析，本文提出了中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革的方向：基礎(chǔ)課程應(yīng)傾向于傳遞行業(yè)相關(guān)的前沿信息、技術(shù)類(lèi)課程應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立學(xué)以致用的觀(guān)念、課程體系要引入基于崗位的模塊化課程、師資隊(duì)伍建設(shè)要重視提升教師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程改革；課程設(shè)置

中圖分類(lèi)號(hào)：G632.0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1992-7711（2020）07-0173

一、我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展概況

我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展始于20世紀(jì)90年代，經(jīng)過(guò)二十余年的快速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)走過(guò)了從重視應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)到提升電子商務(wù)服務(wù)再到開(kāi)拓全新電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了從具體的技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的形成。在短期的快速發(fā)展過(guò)程中，電子商務(wù)行業(yè)在影響其他行業(yè)的同時(shí)也逐漸形成了自身的一些特點(diǎn)。

1.受電子商務(wù)影響的行業(yè)在激增

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，各行各業(yè)都卷入了網(wǎng)絡(luò)的浪潮中，電子商務(wù)作為一種經(jīng)營(yíng)方式，備受各行業(yè)的青睞。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的零售業(yè)受到了嚴(yán)重沖擊，“要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)”逐漸成為共識(shí)。制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的產(chǎn)品都借助電子商務(wù)平臺(tái)完成銷(xiāo)售，物流業(yè)、在線(xiàn)支付等行業(yè)也在電子商務(wù)活動(dòng)的刺激下成為近年發(fā)展迅速的行業(yè)。

2.電子商務(wù)對(duì)技術(shù)應(yīng)用方面的要求在降低

隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，與其相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)逐步成熟，從業(yè)人員面臨的不確定因素也得到了極大的降低。在電子商務(wù)的各項(xiàng)工作流程上，規(guī)范性也逐步提高，交互界面也越來(lái)越友好，從業(yè)人員需要處理的技術(shù)問(wèn)題逐漸減少。

3.電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系的建立需要全局戰(zhàn)略思維

電子商務(wù)隨著發(fā)展的不斷升級(jí)已由最初的單純依賴(lài)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)售的商務(wù)活動(dòng)形式逐步發(fā)展為運(yùn)營(yíng)成熟的經(jīng)濟(jì)體系，在這個(gè)過(guò)程中技術(shù)發(fā)揮了不可替代的作用。但是，隨著經(jīng)營(yíng)模式的成熟，電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展要素正在悄然發(fā)生變化。當(dāng)電子商務(wù)成為主流之后，電子商務(wù)不再作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)存在，而是滲透在生活的方方面面，各行各業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等各環(huán)節(jié)都會(huì)與電子商務(wù)息息相關(guān)。

二、中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀

我國(guó)中職學(xué)校各專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置并沒(méi)有統(tǒng)一的模式，就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言，有學(xué)者認(rèn)為當(dāng)前的課程設(shè)置主要有以下幾種類(lèi)型。

第一種類(lèi)型是沿襲原有普高的課程，在原來(lái)基礎(chǔ)上增加若干電子商務(wù)課程，如電子商務(wù)概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等，理論性課程的比重較大。

第二種類(lèi)型是照搬大專(zhuān)或者本科中電子商務(wù)課程，從課程名上難以看出是中職、高職或是本科課程，如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等。這些課程對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)都感覺(jué)學(xué)習(xí)較困難，更何況對(duì)于基礎(chǔ)較為薄弱的中職生。

第三種類(lèi)型是由于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師缺乏，實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的資源限制等原因，電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)不起來(lái)時(shí)，會(huì)把其他專(zhuān)業(yè)的課程整合到電子商務(wù)的課程中。

三、中職課程設(shè)置與行業(yè)發(fā)展間的主要矛盾

中職學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生都面臨著畢業(yè)后到行業(yè)一線(xiàn)工作，他們的知識(shí)儲(chǔ)備、技能水平都會(huì)影響未來(lái)的就業(yè)，如果在課程設(shè)置時(shí)未能充分考慮這一因素，必然會(huì)對(duì)培養(yǎng)的人才質(zhì)量造成影響。從電子商務(wù)課程設(shè)置的現(xiàn)狀來(lái)看，當(dāng)前的課程設(shè)置與行業(yè)發(fā)展之間主要存在以下幾組矛盾。

1.教材更新過(guò)慢與行業(yè)發(fā)展過(guò)快之間的矛盾

當(dāng)前的教材以理論知識(shí)為主，而且更新速度過(guò)慢，書(shū)本上呈現(xiàn)的往往都是電子商務(wù)剛剛興起時(shí)的內(nèi)容，嚴(yán)重脫離了電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況。與此同時(shí)，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展日新月異，有些概念可能剛剛提出來(lái)就會(huì)面臨淘汰。

2.學(xué)生生搬硬套的學(xué)習(xí)方式與崗位靈活應(yīng)用需求之間的矛盾

學(xué)生在技能訓(xùn)練時(shí)往往依賴(lài)一定的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，平臺(tái)內(nèi)所訓(xùn)練的內(nèi)容都十分固定，學(xué)生通過(guò)長(zhǎng)期的反復(fù)練習(xí)，可以達(dá)到熟練操作的目標(biāo)，但是這種熟練是被固化的，是無(wú)法遷移的。而這些實(shí)訓(xùn)平臺(tái)都是基于考證的內(nèi)容，隨著電子商務(wù)師證書(shū)的取消，這些實(shí)訓(xùn)平臺(tái)也面臨著被淘汰。電子商務(wù)的實(shí)際崗位則需要學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)，解決工作中遇到的問(wèn)題，而不是刻板的搬用已經(jīng)掌握的這些技能。

3.教師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足與授課過(guò)程需要經(jīng)驗(yàn)傳遞之間的矛盾

中職學(xué)校的教師大多是從大學(xué)畢業(yè)之后直接走上教學(xué)崗位的，很少有相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)時(shí)也主要從書(shū)本上汲取間接經(jīng)驗(yàn)，這樣造成的后果是，學(xué)生無(wú)法從教師那里獲取到比較有價(jià)值的行業(yè)知識(shí)。

四、中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程改革的方向

基于對(duì)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀的分析，以及對(duì)目前課程設(shè)置中存在的問(wèn)題，改革迫在眉睫，具體而言可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。

1.基礎(chǔ)課程應(yīng)傾向于傳遞行業(yè)相關(guān)的前沿信息

在開(kāi)設(shè)必要的文化基礎(chǔ)課程的同時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的比例和內(nèi)容做適當(dāng)更改，剔除過(guò)時(shí)的內(nèi)容，傾向于對(duì)行業(yè)最新知識(shí)的傳遞，讓學(xué)生在校期間就能夠了解到行業(yè)的前沿知識(shí)。

2.技術(shù)類(lèi)課程應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立學(xué)以致用的觀(guān)念

從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，技術(shù)類(lèi)課程不宜過(guò)難。隨著對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員技術(shù)要求的降低，學(xué)生只需要掌握必要的操作技能即可，對(duì)難度過(guò)高、專(zhuān)業(yè)程度過(guò)高的課程可以減少開(kāi)課比例。同時(shí)，在課程設(shè)置上，要向應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的方向傾斜，讓學(xué)生逐步樹(shù)立技術(shù)是為工作服務(wù)的理念。

3.課程體系要引入基于崗位的模塊化課程

學(xué)生最終是流向具體工作崗位的，在設(shè)置課程時(shí)，可以考慮從具體的工作崗位出發(fā)，崗位所需的知識(shí)、技能是學(xué)生最為需要的，只有了解實(shí)際的崗位需求，學(xué)生才知道自己將來(lái)做什么，模塊化課程的優(yōu)勢(shì)在于能讓學(xué)生在了解工作流程的同時(shí)掌握崗位所需的知識(shí)和技能。

4.師資隊(duì)伍建設(shè)要重視提升教師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

教師是影響教學(xué)效果至關(guān)重要的因素，只有教師對(duì)行業(yè)、對(duì)崗位有較為深刻的認(rèn)識(shí)，在課程教學(xué)過(guò)程中才能發(fā)揮應(yīng)有的積極作用。在課程設(shè)置時(shí)可以考慮讓教師深入企業(yè)一線(xiàn)跟崗實(shí)習(xí)，積累必要的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)專(zhuān)業(yè)、對(duì)課程有更新的認(rèn)識(shí)，提高教學(xué)的效率。

（作者單位：浙江省永康市職業(yè)技術(shù)學(xué)校321300）