“互聯(lián)網(wǎng)+”下的人力資源人才培養(yǎng)

尚曉敏 賽鵬

【摘? 要】隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也日益成熟，并在社會(huì)生活的方方面面都發(fā)揮了巨大的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各行各業(yè)都面臨著工作形式的更新，甚至工作思路的顛覆，人力資源管理工作同樣面臨這一形勢(shì)。社會(huì)和企業(yè)對(duì)于人才的需求量增加，對(duì)于高素質(zhì)人才的需求也在不斷地提高，高素質(zhì)高質(zhì)量的人力資源人才已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)相招攬的對(duì)象。在人力資源高素質(zhì)人才短缺的情況下，在人力資源當(dāng)中對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)就十分重要，培養(yǎng)人力資源人才可以推動(dòng)人力資源行業(yè)的發(fā)展，也可以促進(jìn)高素質(zhì)人才的全面發(fā)展。文章主要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”下的人力資源人才的培養(yǎng)的各個(gè)方面進(jìn)行了敘述。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;人力資源;人才培養(yǎng)

引言

隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，當(dāng)今行業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高素質(zhì)人才會(huì)使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中勝出，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入動(dòng)力，如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人力資源人才是各個(gè)高校和企業(yè)需要考慮的問題。人力資源在具體的實(shí)踐過程當(dāng)中對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源發(fā)展的方向

“互聯(lián)網(wǎng)+”所指的不僅僅是發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，更是一種在發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)背景下的企業(yè)經(jīng)營模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源人才進(jìn)行培養(yǎng)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)綜合性的高素質(zhì)人才是人力資源的發(fā)展方向。

1.1利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)資源

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下衍生出的最重要的技術(shù)就是大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分利用可以優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理和分配模式。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)獲取員工的工作效率，從而為人事和薪資的調(diào)整提供建議，也可以通過大數(shù)據(jù)了解員工的需求，為員工提供更加舒適的辦公環(huán)境和辦公氛圍，增強(qiáng)員工和公司企業(yè)之間的黏性和員工之間的凝聚力。

1.2人力資源的有效重組

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代科技的發(fā)展使得高素質(zhì)人才的需要猛增。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)過程中，需要多個(gè)領(lǐng)域的專家共同合作，相互交流，這就需要對(duì)人力資源進(jìn)行跨領(lǐng)域的有效重組。企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)，需要綜合考慮人才的能力與適應(yīng)程度，在開展工作前先對(duì)人才進(jìn)行選拔和培訓(xùn)。在人力資源跨領(lǐng)域管理人才的時(shí)候，可以促進(jìn)人才在各個(gè)領(lǐng)域之間的流動(dòng)，但是也要避免人才之間發(fā)生沖突導(dǎo)致流失。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源的人才需求

2.1對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有一定程度的了解和掌握

計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高素質(zhì)人才必備的技能，例如對(duì)于辦公軟件的使用和熟練掌握，對(duì)于基礎(chǔ)的PS的掌握，還有其他在辦公的時(shí)候經(jīng)常用到的軟件等等。對(duì)于人力資源人才來說。具備多方面的技能才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下獲得比其他人更多的機(jī)會(huì)和機(jī)遇，能讓自身得到更好的發(fā)展?，F(xiàn)代社會(huì)需要的是具有綜合能力的高素質(zhì)人才，所以人力資源人才也需要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，不斷地提升自己，滿足工作和社會(huì)的需求。

2.2各方面技能都具備的高素質(zhì)人才

正如上文所提到的，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)從需要精通某一方面的人才逐漸演變成需要具備多方面綜合能力的高素質(zhì)人才，各個(gè)領(lǐng)域的融合也越來越常見。這就需要人力資源人才不僅具備人力資源管理方面的能力，還要不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展自己，使自身發(fā)展成全面型的人才以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和工作的調(diào)整。

2.3具備“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理思想

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人力資源人才不能固守在傳統(tǒng)的管理和工作模式中，而是要與時(shí)俱進(jìn)，充分地利用互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便利。例如微信，QQ等社交軟件的出現(xiàn)就可以極大地提升人們的交流和工作效率，還有釘釘?shù)绕髽I(yè)辦公軟件的興起，在特殊的時(shí)期為人們帶來了極大的便利，不僅提高了工作效率，還免去了紙質(zhì)文件容易丟失、保存不便的尷尬情況。人力資源管理本來就非常復(fù)雜，非常容易出現(xiàn)差錯(cuò)和管理漏洞，利用這些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和軟件可以極大地提升人力資源的管理效率，避免人力資源管理過程中出現(xiàn)疏漏。人力資源人才應(yīng)該具備“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的管理思想，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，改變傳統(tǒng)的管理模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的人力資源人才培養(yǎng)措施

3.1充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行人才培養(yǎng)

要想提升人力資源人才的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)人才的全面發(fā)展，就要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和平臺(tái)上的資源。例如互聯(lián)網(wǎng)上大量的公開課資源和免費(fèi)的慕課，還有一些付費(fèi)的課程，在現(xiàn)在社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)非常成熟而且已經(jīng)成為人們生活中的一部分，互聯(lián)網(wǎng)上的信息非常多，能夠幫助人力資源人才進(jìn)行學(xué)習(xí)的材料也非常，只要想要提升自己，就可以從互聯(lián)網(wǎng)上找到大量的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。培養(yǎng)人力資源的高素質(zhì)人才可以促進(jìn)人力資源的發(fā)展，也可以提高自己的工作效率和工作能力。

3.2通過多個(gè)渠道對(duì)人力資源人才進(jìn)行培養(yǎng)

對(duì)于人力資源人才的培養(yǎng)，除了通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行之外，還可以多方面地通過各種渠道對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。例如開展講座，把跟工作先關(guān)領(lǐng)域比較有聲望的，有所作為的人邀請(qǐng)過來開展講座和技能培訓(xùn)，這樣可以更有效地提升人才的素質(zhì)和技能熟練程度。除了開展講座的方式，還可以通過舉辦企業(yè)和公司內(nèi)部的人才交流活動(dòng)來把各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的人才匯聚在一起進(jìn)行工作上的答疑解惑和互幫互助，這樣不僅可以解決人力資源人才在工作當(dāng)中遇到的問題，也可以使同事間的氛圍變得融洽，可以增加人力資源人才對(duì)于公司的黏性，改善公司的工作環(huán)境和工作氛圍。

3.3培養(yǎng)人力資源人才的創(chuàng)新能力

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，人才的創(chuàng)新能力對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說都是非常重要的，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的時(shí)代潮流下，培養(yǎng)人力資源人才的創(chuàng)新能力無疑是極為重要的。創(chuàng)新始終是一個(gè)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的源泉，如果失去創(chuàng)新能力，企業(yè)和個(gè)人就很難獲得進(jìn)一步的發(fā)展，國家和社會(huì)也會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)該為人力資源人才創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境，鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)新，使他們想創(chuàng)新、能創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新，能夠?qū)?chuàng)新的成果應(yīng)用在工作當(dāng)中，推動(dòng)企業(yè)和人力資源行業(yè)向前發(fā)展。

3.4建立廣泛的人力資源人才交流渠道

除了企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人力資源人才的培訓(xùn)，企業(yè)還可以建立校企合作的人力資源人才培養(yǎng)和交流的渠道，可以邀請(qǐng)?jiān)诟咝Ｖ腥温毜慕處煘槿肆Y源人才進(jìn)行培訓(xùn)，這樣不僅可以提高企業(yè)內(nèi)人力資源人才的能力，也可以使教師在高校內(nèi)教學(xué)的時(shí)候緊跟人力資源發(fā)展的進(jìn)度和方向，培養(yǎng)高校內(nèi)的高素質(zhì)人力資源人才。也可以派遣在人力資源工作當(dāng)中表現(xiàn)出色的人才到高校內(nèi)傳授工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，使高校內(nèi)的人力資源人才獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后順利地走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。除此之外，還可以跨領(lǐng)域跨企業(yè)進(jìn)行人力資源人才的交流和培養(yǎng)，各個(gè)企業(yè)之間可以進(jìn)行定期或者不定期的人力資源人才的交流合作，推動(dòng)人力資源人才的發(fā)展和進(jìn)步。

3.5開展人力資源柔性培訓(xùn)活動(dòng)

員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)十分重要，是企業(yè)的戰(zhàn)略投資。而傳統(tǒng)的企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏計(jì)劃性，培訓(xùn)一般都是應(yīng)急式的“大鍋飯”，全部員工實(shí)施統(tǒng)一的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容相同，導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)不能滿足員工在工作中的崗位需求，員工的工作效能提升有限，浪費(fèi)了人力、物力、財(cái)力。因此，需要改變這種培訓(xùn)現(xiàn)狀，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”開展的人力資源柔性培訓(xùn)可以很好地改善問題。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源柔性培訓(xùn)的開展首先需要對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果確定培訓(xùn)內(nèi)容，選擇適宜的培訓(xùn)方法。人力資源柔性培訓(xùn)要盡量滿足員工的崗位需求，因此，在開展培訓(xùn)之前，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)放員工的培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)不同工作崗位員工的培訓(xùn)需求結(jié)果進(jìn)行分析、整理和歸類，根據(jù)分析結(jié)果選擇培訓(xùn)內(nèi)容，分批次、差異化開展員工培訓(xùn)。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的靈活性，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)開展培訓(xùn)，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課堂，這樣員工可以根據(jù)時(shí)間安排自主選擇觀看培訓(xùn)內(nèi)容，提高了培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)后效果的評(píng)估，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與柯氏四級(jí)評(píng)估相結(jié)合進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)可為培訓(xùn)方法與措施的科學(xué)決策提供依據(jù)。

3.6國企人力資源人才政治理論素質(zhì)培養(yǎng)

在國企人力資源的人才管理過程中，對(duì)于人才的政治理論素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)能夠直接推動(dòng)人才管理的進(jìn)程，促進(jìn)國企人力資源管理效率的提高，能夠充分地發(fā)揮出國有企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

4.結(jié)束語

綜上所述，人力資源人才的培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)來說是非常重要的，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下進(jìn)行人力資源人才培養(yǎng)的方式和方法很多，企業(yè)要根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況進(jìn)行選擇。通過即時(shí)反饋，開展人力資源柔性培訓(xùn)等方式可以實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的最大化，提升企業(yè)的人力資源管理效能，幫助企業(yè)從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。進(jìn)入21世紀(jì)，對(duì)于人才的爭(zhēng)奪越來越激烈，人才之間的競(jìng)爭(zhēng)要越來越白熱化，社會(huì)和企業(yè)對(duì)于人力資源人才的要求也在不斷地增加。企業(yè)和個(gè)人應(yīng)該把人才培養(yǎng)放在首要位置，利用各種方法提高人才的素質(zhì)，推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

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