“新工科”背景下信息資源管理課程的改革探索

類驍 劉亞輝

摘要：文章以“新工科”改革思路為背景，調(diào)研并深入探討了高校信息資源管理課程在知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式、實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等方面存在的問(wèn)題，針對(duì)性地提出創(chuàng)建課程知識(shí)路徑、引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、基于POPBL模式開展實(shí)踐設(shè)計(jì)等具體的改進(jìn)措施與建議，從而對(duì)信息資源管理課程的知識(shí)內(nèi)容和教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)新，以期有效提升教學(xué)質(zhì)量與效果，提高學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)能力和工程問(wèn)題解決能力。

關(guān)鍵詞：新工科;信息資源管理;知識(shí)路徑;翻轉(zhuǎn)課堂

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）25-0124-02

Abstract： This paper discussed the existing problems of knowledge link， teaching mode and practice design in the information resource management course from the perspectives of emerging engineering education reform，and puts forward to create curriculum knowledge paths， bring in flipped classroom teaching methods， based on POPBL mode to make practical design for improvement， So the knowledge content and teaching mode of information resource management course are reformed and innovated， in order to effectively improve the teaching quality and effect， improve the students' knowledge learning ability and ability to solve engineering problems.

Key words： emerging engineering education; information resource management; knowledge path; flipped classroom

1 引言

信息資源管理（Information Resource Management， IRM）課程是大多數(shù)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)都會(huì)開設(shè)的核心課之一，另外國(guó)內(nèi)有15所左右的高校單獨(dú)設(shè)置有“信息資源管理”本科專業(yè)，這說(shuō)明不管是作為課程還是專業(yè)，IRM領(lǐng)域都是計(jì)算機(jī)類、信息管理類專業(yè)本科教育中的重要組成部分，側(cè)面也反映出IRM具有知識(shí)涵蓋面寬、內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系復(fù)雜的特點(diǎn)。

2017年2月，教育部相繼發(fā)布了《關(guān)于開展新工科研究與實(shí)踐的通知》、《關(guān)于推進(jìn)新工科研究與實(shí)踐項(xiàng)目的通知》等重要文件指示，提出要積極探索工科教育改革的新思路，培養(yǎng)工程實(shí)踐能力強(qiáng)，創(chuàng)新能力突出的復(fù)合型人才。以高校信管專業(yè)為研究對(duì)象，IRM課程要求學(xué)生熟練掌握對(duì)各類信息資源的搜集、整合、分析、實(shí)施利用的系統(tǒng)理論知識(shí)與應(yīng)用技能，具備一定的信息處理與分析的實(shí)踐能力和專業(yè)技能，能夠設(shè)計(jì)與開發(fā)針對(duì)信息資源系統(tǒng)建設(shè)、復(fù)雜工程管理等問(wèn)題的解決方案。不難發(fā)現(xiàn)，IRM課程和新工科教育改革方案在培養(yǎng)目標(biāo)上存在高度的一致性。作者調(diào)研走訪了國(guó)內(nèi)5所現(xiàn)開設(shè)有IRM課程的高校，在教學(xué)資料收集、教學(xué)意見反饋整理、與授課教師溝通交流等的基礎(chǔ)上，分析發(fā)現(xiàn)IRM課程在課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、授課與考核方式、實(shí)踐環(huán)節(jié)組織開展等多個(gè)方面存在較大的改進(jìn)提升空間，這些問(wèn)題也造成了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高、教學(xué)效果不理想等問(wèn)題。

2 IRM課程表現(xiàn)出的問(wèn)題及原因分析

（1） 理論知識(shí)繁雜抽象且更新滯后，學(xué)生的工程實(shí)踐能力得不到有效鍛煉。

從調(diào)研情況看，IRM授課內(nèi)容一般都會(huì)包含如下知識(shí)模塊：信息資源的定義、特征、類型等概念闡述;信息采集、信息加工、信息存儲(chǔ)、信息服務(wù)等過(guò)程管理介紹;相關(guān)工具與技術(shù)的應(yīng)用背景與介紹;網(wǎng)絡(luò)信息資源、金融信息資源等行業(yè)性IRM實(shí)施分析等內(nèi)容，單獨(dú)拿出任何一個(gè)模塊，擴(kuò)展開來(lái)都可作為是一門重要的課程。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，授課中通常僅介紹以上內(nèi)容的理論概念和技術(shù)發(fā)展歷程，相當(dāng)于起到了導(dǎo)論的作用，這與課程培養(yǎng)系統(tǒng)分析能力與工程實(shí)踐能力的目標(biāo)不符。另外，作為開設(shè)了數(shù)十年的核心基礎(chǔ)課程之一，所講授內(nèi)容幾乎沒有更新，不少學(xué)校使用的教材也已十余年未改版，總體而言，課程所授知識(shí)與現(xiàn)主流技術(shù)對(duì)信息資源管理的知識(shí)要求脫節(jié)嚴(yán)重。

（2） 教學(xué)模式和考核方式不盡合理，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

目前的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中仍基本以教師講授與演示為主，學(xué)生聽課接受知識(shí)并完成課程作業(yè)和測(cè)試，這種被動(dòng)式教學(xué)模式忽視了學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體角色，造成了課堂氛圍不夠活躍，學(xué)生不愿主動(dòng)去學(xué)習(xí)和思考，更無(wú)法利用課堂時(shí)間對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有效的消化和吸收;考核方式方面，期末筆試多是對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的考查，難以從實(shí)踐應(yīng)用層面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行掌握，不盡合理的考核形式也造成了很多學(xué)生雖然課程取得了高分，但并不具備對(duì)信息資源進(jìn)行管理與應(yīng)用的能力;調(diào)研中有高校期末考核采取了撰寫和提交課程論文的形式，但從論文水平和教學(xué)反饋來(lái)看，多數(shù)論文水平偏低，學(xué)生普遍反映無(wú)從下手，不難理解，對(duì)于未接受過(guò)論文撰寫系統(tǒng)訓(xùn)練的本科生而言，在科學(xué)文獻(xiàn)檢索、閱讀和論文寫作上依舊存在較大障礙，造成了對(duì)考核效果的提升作用未能顯現(xiàn)。

（3） 缺乏與前后課程的知識(shí)內(nèi)容關(guān)聯(lián)，案例設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性。

IRM課程作為計(jì)算機(jī)類課程體系中的一門重要銜接課，應(yīng)以C語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)組成原理等前序課程為理論基礎(chǔ)，并為后序的程序開發(fā)類課程、數(shù)據(jù)分析類課程提供知識(shí)儲(chǔ)備與技術(shù)引導(dǎo)，但就課程開展現(xiàn)狀而言，講授內(nèi)容多偏科普性，很少有工程化的實(shí)踐應(yīng)用，前序課程的重要知識(shí)與技術(shù)鮮有在IRM課程中被提及或使用，較為淺顯的技術(shù)介紹也很難為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)助力;調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，課程關(guān)于信息資源采集、存儲(chǔ)、檢索、服務(wù)等重要章節(jié)的技術(shù)案例設(shè)計(jì)相對(duì)獨(dú)立，學(xué)生很難借助案例對(duì)所學(xué)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行關(guān)聯(lián)和梳理。

3 IRM課程改革探索的思路與建議

伴隨著“大、物、云、移、智”等新興信息技術(shù)的涌現(xiàn)，外部世界的信息資源突出表現(xiàn)為海量、多源、異構(gòu)的特征，“新工科”教育方針的提出，加速推動(dòng)了IRM課程的改革與創(chuàng)新。那么基于上述問(wèn)題的分析，提出如下幾點(diǎn)改進(jìn)措施：

（1） 以行業(yè)和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，從全局視角優(yōu)化課程內(nèi)容體系。

通過(guò)與計(jì)算機(jī)類企業(yè)從業(yè)人員的交流發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)對(duì)信息類、數(shù)據(jù)類崗位的人才需求逐年增大，崗位技能要求也在不斷攀升。企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)記錄、信息標(biāo)注等常規(guī)業(yè)務(wù)的需求緩慢穩(wěn)步增長(zhǎng)外，對(duì)熟練掌握數(shù)據(jù)ETL技術(shù)，具備信息資源建模能力、信息采集與挖掘分析能力的高端人才需求劇增，供需關(guān)系已呈現(xiàn)出失衡狀態(tài)。據(jù)此，應(yīng)以行業(yè)和市場(chǎng)的人才需求為導(dǎo)向，從全局視角對(duì)課程內(nèi)容體系進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，增加數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換與加載等方面的知識(shí)內(nèi)容與技術(shù)介紹，補(bǔ)充信息資源建模方面的有關(guān)知識(shí)，并簡(jiǎn)要介紹聚類分析、隨機(jī)森林、貝葉斯估計(jì)等常用的高級(jí)建模分析方法，同時(shí)也為對(duì)大數(shù)據(jù)和人工智能等領(lǐng)域感興趣的同學(xué)提供了知識(shí)鋪墊。

（2） 引入“知識(shí)路徑”與“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)理念，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

本科生在學(xué)習(xí)能力和先行知識(shí)儲(chǔ)備方面普遍存在較大差異，沒有好的教學(xué)引導(dǎo)將造成這種差異越來(lái)越大。鑒于IRM課程知識(shí)點(diǎn)繁雜，理論內(nèi)容不易理解的特點(diǎn)，嘗試將“知識(shí)路徑”的概念引入到教學(xué)活動(dòng)中，將課程內(nèi)容碎片化并“打亂”，通過(guò)繪制IRM課程知識(shí)魚骨圖，厘清各知識(shí)模塊之間的前后順序、隸屬關(guān)系、交叉關(guān)聯(lián)，并以此為基礎(chǔ)重新制定授課計(jì)劃。“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)法通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂上和課堂下的功能，達(dá)到有效提升教學(xué)效果的目的。據(jù)此，利用“學(xué)習(xí)通”“雨課堂”等平臺(tái)創(chuàng)建教學(xué)班，根據(jù)知識(shí)路徑脈絡(luò)，選取知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、難度較高的部分章節(jié)制造視頻并上傳，學(xué)生課下自學(xué)課程內(nèi)容，課堂上進(jìn)行互動(dòng)交流與學(xué)習(xí)討論，解決課下學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題;教師對(duì)學(xué)生自學(xué)過(guò)程提供全程線上答疑輔導(dǎo)，利用課上時(shí)間針對(duì)性地開展引導(dǎo)式、啟發(fā)式教學(xué)活動(dòng)，并集中解答學(xué)生遇到的常見問(wèn)題?！爸R(shí)路徑”和“翻轉(zhuǎn)課堂”理念的引入進(jìn)一步明確了學(xué)生的中心地位，凸顯了學(xué)生的主體作用，教師則更多的承擔(dān)引領(lǐng)者的角色，這樣既有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)的理解、吸收、掌握，又能在有限時(shí)間內(nèi)顯著提升學(xué)習(xí)效率，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)地去學(xué)習(xí)與思考。

（3） 基于POPBL模式設(shè)計(jì)案例，從工程問(wèn)題解決視角開展實(shí)踐教學(xué)與考核。

POPBL是Problem Oriented and Project Based Learning的簡(jiǎn)稱，強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，以項(xiàng)目組織開展學(xué)習(xí)，注重多人小組形式協(xié)作開展互動(dòng)學(xué)習(xí)。據(jù)此，以信息資源管理實(shí)際工程案例為基礎(chǔ)，搜集整理相關(guān)工程項(xiàng)目資料，提煉項(xiàng)目的關(guān)鍵問(wèn)題、核心技術(shù)、解決方案、實(shí)施情況等重要內(nèi)容，撰寫IRM課程案例庫(kù)。對(duì)應(yīng)章節(jié)的知識(shí)內(nèi)容在章節(jié)開篇添加1-2個(gè)工程案例，授課中注重理論知識(shí)點(diǎn)與案例應(yīng)用的關(guān)系映射，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力;在期末的實(shí)踐環(huán)節(jié)考核中，要求學(xué)生以解決實(shí)際工程問(wèn)題為需求導(dǎo)向，以團(tuán)隊(duì)形式共同開發(fā)完成一套完整的信息資源管理項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施方案，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)分別從項(xiàng)目篩選、問(wèn)題提煉、系統(tǒng)分析、技術(shù)應(yīng)用、實(shí)施開展、過(guò)程改進(jìn)共六個(gè)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員開展差異化評(píng)分。

4 結(jié)束語(yǔ)

信息資源管理課程是計(jì)算機(jī)類、信息管理類專業(yè)的核心課程之一，學(xué)好該課程對(duì)今后將從事數(shù)據(jù)建模類、數(shù)據(jù)分析類、信息處理類等工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。“新工科”改革方案對(duì)信息資源管理課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、知識(shí)關(guān)聯(lián)、實(shí)際應(yīng)用提出了更高層次的要求，更重視對(duì)學(xué)生工程實(shí)踐能力的訓(xùn)練培養(yǎng)，因此，文章綜合運(yùn)用知識(shí)路徑、翻轉(zhuǎn)課堂、POPBL等多種教學(xué)手段，對(duì)課程內(nèi)容和授課方式進(jìn)行改革探索，從而更有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量和效果的目的。

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