肖齊思
摘要:新能源是指包含太陽能、風能、地熱能等除傳統(tǒng)能源形式以外的各類非常規(guī)能源,這類能源通常具有環(huán)境友好、可再生的優(yōu)勢。為此,在新能源的背景下,以火力發(fā)電生產(chǎn)模式為主的供電企業(yè)需要改善自身的營銷模式,來降低新能源發(fā)展對電力營銷的不利影響,并獲得可持續(xù)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新能源發(fā)展;電力營銷;影響
1在營銷理念構(gòu)建上的影響
1.1營銷意識的樹立
在新能源不斷發(fā)展的背景下,供電企業(yè)逐漸開始投入市場化發(fā)展。公司必須牢固樹立營銷意識,在激烈的市場競爭中謀求更好的發(fā)展。在營銷理念上,新能源的發(fā)展讓各大供電企業(yè)都有危機感,并認識到通過市場營銷提高其生產(chǎn)效率,可以使其更好地適應新能源發(fā)展的現(xiàn)狀,促進企業(yè)盡快淘汰落后產(chǎn)能。
1.2強化優(yōu)勢宣傳意識
在營銷理念建設(shè)方面,供電企業(yè)需要在宣傳上突出自身優(yōu)勢。例如,在傳統(tǒng)能源業(yè)務領(lǐng)域,傳統(tǒng)能源在效率和環(huán)境友好方面并不具備新能源的優(yōu)勢。因此,供電企業(yè)應著眼于傳統(tǒng)能源而不是新能源的優(yōu)勢,即穩(wěn)定性,強調(diào)供電質(zhì)量,這樣才能在新能源的發(fā)展中獲得更多的優(yōu)勢,提高電力營銷效果。
2在營銷方式方面的影響
2.1對個性化營銷方式發(fā)展的影響
為了提高營銷活動的成功率,個性化營銷已成為主流營銷模式。作為新能源發(fā)展的重要體現(xiàn),這種方式的發(fā)展體現(xiàn)了對新能源服務的逐步認可。在這個電力營銷過程中,有利于擴大新能源服務范圍,滿足人們的需求。此外,供電企業(yè)在建設(shè)自己的新能源設(shè)施時,需要更具體、更有針對性地了解各類客戶的需求,才能獲得更大的效益。如各供電企業(yè)相繼推出的一對一上門服務,以滿足用戶的各種用電需求,使個性化營銷服務更加貼心。
2.2營銷方式信息化的影響
新能源的發(fā)展推動供電企業(yè)不斷擴大營銷服務規(guī)模,為新能源設(shè)施建設(shè)爭取更多的資金支持,而當前信息技術(shù)的進步恰恰為此提供了良好的條件。目前,供電企業(yè)正在逐步構(gòu)建網(wǎng)絡化服務模式。業(yè)務推薦、產(chǎn)品咨詢等營銷環(huán)節(jié)可在網(wǎng)上自動進行,提高了電力營銷的信息化水平。例如,供電公司已建成的供電網(wǎng)絡、微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳、APP等綜合建設(shè)的咨詢、推薦、業(yè)務管理等功能,加快了電力營銷網(wǎng)絡的發(fā)展。
3在價格體系構(gòu)建方面的影響
3.1固價體系的建設(shè)
在新能源的發(fā)展中,隨著新能源發(fā)電技術(shù)逐步投入到電力生產(chǎn)中,新能源電力價格體系的構(gòu)建變得越來越重要,供電公司應當合理制定固定電價,然后再根據(jù)市場價格進行考量,為電力營銷工作提供準確、合理的業(yè)務信息,提高電力營銷工作的可靠性。在固價體系的建設(shè)中,電力企業(yè)應當在新能源發(fā)電成本的基礎(chǔ)上制定固價,不用考慮以往的新能源電價。之后電氣企業(yè)按照既有價格支付發(fā)電企業(yè)費用即可,以保障電力營銷的質(zhì)量和效率,提升價格體系的構(gòu)建效果。
3.2溢價體系的建設(shè)
溢價體系的建設(shè)是為了使基本電價得以保障,同時提高電力營銷工作的質(zhì)量,企業(yè)還可以利用這一部分效益,來解決自身從傳統(tǒng)能源發(fā)電向新能源發(fā)電轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的問題。在溢價體系的建設(shè)中,企業(yè)需要將以往的電力銷售價格作為溢價體系構(gòu)建的依據(jù),同時,深入分析外界優(yōu)秀營銷模式在體系構(gòu)建過程中采用的策略,然后結(jié)合當前市場對新能源電力的需求以及新能源分布情況,合理制定溢價體系,弱化電力營銷過程中的困難,加快推動供電企業(yè)的發(fā)展。此外,供電公司還可以在競價過程中,與電力市場接軌,深入優(yōu)化溢價體系建設(shè)的準確性。
4在開拓市場方面的影響
4.1可再生電力能源市場競爭力的強化
在市場中,雖然傳統(tǒng)能源發(fā)電會以穩(wěn)定性和供電質(zhì)量暫時保持優(yōu)勢,但是可再生電力能源的競爭力將會隨著各項技術(shù)的發(fā)展而不斷增強,直到徹底代替?zhèn)鹘y(tǒng)的火力發(fā)電。為此電力公司應當加快發(fā)展自身的新能源業(yè)務營銷,快速地搶占市場份額,強化自身的市場競爭力,例如:近年來,部分供電企業(yè)推出的零限電新能源業(yè)務,利用當?shù)氐拇笮惋L力、光伏等新能源發(fā)電廠,實現(xiàn)了整月的“0限電”,打破了甬道載荷限制,并結(jié)合智慧營銷,深入優(yōu)化了自身的新能源市場競爭力。
4.2電力公司營銷戰(zhàn)略計劃的制定
為了更好地適應當前的新能源市場競爭現(xiàn)狀,優(yōu)化市場開拓效果,供電公司需要根據(jù)新能源技術(shù)的發(fā)展狀態(tài),結(jié)合自身的特質(zhì),來制定合理的營銷戰(zhàn)略計劃,使企業(yè)可以順利完成生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。在戰(zhàn)略計劃的制定上,電力公司首先要綜合各方面情況,制定一個明確的營銷戰(zhàn)略目標,然后根據(jù)營銷結(jié)構(gòu)內(nèi)部各部門職能的不同,將目標進行細化分解,之后再以部門為單位構(gòu)建出一系列詳細的營銷戰(zhàn)略方案,保障戰(zhàn)略計劃的科學性和可執(zhí)行性;同時,企業(yè)還要根據(jù)新能源發(fā)展形勢的變化,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略計劃,使其更具時效性,為電力營銷發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
5在營銷團隊建設(shè)方面的影響
5.1在專業(yè)營銷人才引進上的影響
在電力市場化的今天,新能源的發(fā)展使得大部分以火電為主的供電企業(yè)受到了沖擊。同時,在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的條件下,淘汰落后產(chǎn)能也為火力發(fā)電向新能源發(fā)電轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。但在這個過程中,供電企業(yè)需要做好營銷工作,獲得更多的收入,才能支持自身產(chǎn)能向新能源的轉(zhuǎn)化。因此,供電企業(yè)應加強隊伍建設(shè),并做好專業(yè)營銷人才的引進,為電力營銷的發(fā)展提供支持。在人才引進方面,供電企業(yè)要認清當前高素質(zhì)人才短缺的現(xiàn)狀,適當提高待遇水平和招聘門檻,吸引更多優(yōu)秀人才。同時,還要做好考核,確保錄用人員的專業(yè)知識和業(yè)務能力能夠滿足營銷崗位的需要。
5.2對人才培養(yǎng)的影響
新能源的發(fā)展對團隊建設(shè)的影響很大程度上體現(xiàn)在培訓內(nèi)容的設(shè)計上。新能源技術(shù)的引入使供電側(cè)逐漸發(fā)生變化。因此,供電企業(yè)需要將新能源知識融入營銷培訓中,加深對當前市場形勢的認識,提高銷售隊伍的專業(yè)水平。在此過程中,供電企業(yè)需要積極組織營銷人員參加權(quán)威培訓、研討會等活動,豐富自身知識體系,加深對新能源服務業(yè)務的認識。
5.3發(fā)展多元化的營銷方式
如今的市場競爭越來越激烈,電力企業(yè)也要居安思危,不斷完善營銷方式,促進多元化的營銷發(fā)展模式,這不僅是市場發(fā)展的需求,更是用戶對電力服務的需求。如今是信息技術(shù)大力發(fā)展的時代,電力企業(yè)也要緊跟時代發(fā)展的步伐,創(chuàng)新自身的服務手段,將經(jīng)營質(zhì)量量化處理,促進電力產(chǎn)品的銷售。引進世界科學先進的通信技術(shù),逐步推動電力企業(yè)智能化的發(fā)展模式。另外,為了促進員工的營銷積極性,電力企業(yè)要建立完善的績效考核機制,采取獎優(yōu)罰劣的獎懲機制,將營銷能力與員工的績效掛鉤,促進多元化營銷模式的發(fā)展。
5.4幫助企業(yè)員工樹立正確的營銷觀念
供電企業(yè)應當制定全面的營銷制度,幫助企業(yè)員工樹立正確的營銷觀念。在對用戶進行業(yè)務商討的時候既需要符合供電企業(yè)的經(jīng)濟效益,又需要充分考慮用戶的用電需求,始終注意靈活地進行商討,從而進一步激起用戶的用電熱情,并能夠幫助用戶分析自身情況,更加高效合理使用每一度電。除此之外企業(yè)也需要對營銷部門進行定期的培訓與考核,適當提升員工的工作熱情,最大限度保證用戶的服務體驗。
結(jié)論
綜上所述,基于新能源開發(fā)的電力營銷有利于電力企業(yè)的發(fā)展。在營銷工作中,電力企業(yè)可以為電力營銷提供支撐,優(yōu)化電力營銷模式,提高營銷工作的主動性,增強自身市場競爭力,增強電力營銷工作的可靠性,從而提高電力營銷工作水平。
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