淺談新形勢下博物館講解藝術(shù)

常靜

摘 要：作為向大眾開放的非營利性公益機構(gòu)，博物館承擔(dān)著收藏、陳列與教育三大主要功能。博物館要想充分向社會公眾展示收藏、陳列與教育這三大功能，就要嘗試搭建一個宣傳平臺向公眾展示博物館文化的多層次、多方面、多樣式的特點，這對博物館講解人員的工作要求逐步提高。基于此，文章嘗試從博物館講解工作的內(nèi)涵、藝術(shù)性以及講解詞的撰寫等方面進行初步探討，以更好地向社會公眾展現(xiàn)博物館講解的藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：博物館;新形勢;講解藝術(shù)

博物館作為一個教育社會公眾的公共課堂，其重要性與地位不言而喻。博物館若想向社會公眾展示本館的文化內(nèi)涵，就要重視講解工作，而講解工作也是社會公眾了解博物館的重要窗口之一。

博物館作為一種向公眾開放的非營利性的公益機構(gòu)，自開放以來就受到社會公眾的歡迎。本文從博物館講解的藝術(shù)性出發(fā)，試向公眾展現(xiàn)博物館講解的藝術(shù)，以期推動更多的社會人員了解博物館、認(rèn)識博物館，從而促進博物館的講解工作的開展。

1 關(guān)于當(dāng)前博物館講解工作存在的問題探討

1.1 部分博物館講解人員自身文化素質(zhì)不高

博物館講解人員這一崗位是集中多種學(xué)科知識于一身的博學(xué)性崗位，只有廣泛涉獵多種學(xué)科知識，才能做好這一工作。

我國當(dāng)前有部分博物館存在缺乏專業(yè)講解隊伍的問題，盡管這些博物館會設(shè)置講解員這一職位，但大多由其他工作人員兼任。此外，還有少數(shù)講解員對各種天文、地理知識、歷史的宗教習(xí)俗沒有進行過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以至在面對觀眾的提問時往往陷入窘境，這不僅會對博物館的教育作用產(chǎn)生負(fù)面影響，而且還會影響到社會公眾對博物館以及文物的認(rèn)知。

1.2 沒能按照參觀者實際情況進行講解

博物館是公益性的、對外開放的機構(gòu)，進入博物館的觀眾的年齡、身份與文化背景等不盡相同，對博物館講解人員的講解理解程度也各不相同。但是，當(dāng)今部分博物館的講解人員只會按照預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞對觀眾進行講解，沒有考慮到觀眾的實際文化背景、理解程度等，導(dǎo)致觀眾難以學(xué)到預(yù)期的文物知識，同時而講解人員無法做到隨機應(yīng)變，未能發(fā)揮博物館教育的功能。

1.3 博物館講解人員儀容儀表不規(guī)范

部分博物館的講解人員對自己的儀容儀表不甚上心。博物館是向社會公眾傳播知識的莊重的場所，講解人員儀容儀表的不妥會對博物館的形象產(chǎn)生負(fù)面影響。部分講解員對觀眾服務(wù)態(tài)度不夠熱情，不夠尊重。博物館講解人員的職責(zé)便是在有限的條件下做好博物館的講解服務(wù)工作，并樹立博物館的莊重、嚴(yán)肅的形象，最重要的是讓觀眾能從自己的講解內(nèi)容中汲取文化知識。一個精品薈萃的博物館展覽會因為講解人員的儀容儀表與態(tài)度問題，使觀眾難以從博物館汲取知識、感悟文化，不利于發(fā)揮博物館的教育功能。

2 新形勢下對博物館講解工作的要求

2.1 博物館講解工作的專業(yè)性

博物館講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是講解員知識與語言的有機結(jié)合，講解人員要熟練掌握關(guān)于歷史以及考古等各方面的知識，并且熟練掌握本館內(nèi)展覽內(nèi)容以及相關(guān)展品的背景知識。除此之外，講解人員要在日常的工作中加強語言的訓(xùn)練，要能做到語言規(guī)范、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。博物館講解人員不能對觀眾居高臨下，而要舉止端莊大方、平易近人。講解人員在向觀眾介紹某一件展品的時候，要把握講解語言的節(jié)奏以及聲音的變化，注重聲音的抑揚頓挫和語言的通俗易懂，在向觀眾傳達信息知識時語言要有高度的精確性。

2.2 博物館講解工作的藝術(shù)性

博物館舉辦的任何展覽，都不可缺少講解人員，博物館講解人員是借助語言來與觀眾進行交流的。要想做好講解工作，首先，博物館講解人員要準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的講解詞，語言要鮮明生動、層次分明，文字精練流暢、表達完整。其次，博物館講解員要具備良好的生理條件，要有良好的嗓音條件，吐字標(biāo)準(zhǔn)、清晰，講求語言的自然、平穩(wěn)、優(yōu)美，講解時要有感情，充分展現(xiàn)語言的美感。再次，博物館講解人員在講解過程中語言要通俗易懂，要用準(zhǔn)確生動的口語表達博物館講解內(nèi)容，把握語氣、聲調(diào)、節(jié)奏。最后，講解時需注意解說方式的多樣化。

3 新形勢下博物館講解藝術(shù)的探討

3.1 提高文化與專業(yè)素養(yǎng)

博物館講解人員要對博物館館內(nèi)陳列的展品以及相關(guān)知識做到爛熟于心，并且在不斷的歷史知識、文物學(xué)習(xí)與講解工作實踐之中逐漸進步與完善。博物館講解人員可以通過書本或者是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建關(guān)于博物館相關(guān)知識的體系，而博物館可以定期邀請各類歷史學(xué)家或文物學(xué)家舉辦知識講座并組織講解人員進行學(xué)習(xí)，從而不斷提高講解人員的文化素養(yǎng)與應(yīng)變能力，提升博物館講解的質(zhì)量與服務(wù)水平。

3.2 熟練掌握講解技巧

博物館講解人員要在博物館深厚的文化氛圍中，從點到面地講解文物或者是文化知識，這是博物館講解人員的基本功。一個優(yōu)秀的博物館講解人員應(yīng)該能夠從容應(yīng)對博物館發(fā)生的突發(fā)情況。博物館的講解人員首先要貫徹為人民服務(wù)的宗旨，對可能會枯燥乏味的講解及時調(diào)整好自己的心態(tài)。其次，博物館人員要在非工作時間做好相關(guān)歷史與文物知識的儲備，以便對觀眾提出的問題能對答如流。作為博物館的講解人員，除了要對博物館內(nèi)的展品基本情況了然于胸，還要了解不同年齡段、不同文化背景的觀眾的不同需求，力求做到因人講解，更好地讓觀眾了解博物館展品，從而充分發(fā)揮博物館的教育作用。

3.3 規(guī)范儀容儀表與態(tài)度

博物館講解人員作為本館的形象代言人，其儀容儀表代表著博物館的形象。博物館應(yīng)該制定一套相應(yīng)的儀容儀表規(guī)章制度對講解人員進行約束，從而達到講解人員衣著適宜、態(tài)度熱情、群眾滿意的效果。博物館的講解人員在儀容儀表配飾方面要選擇適合博物館工作的服飾，避免穿著鮮艷或者是濃妝艷抹。適宜的服飾與簡潔、干凈的打扮可以增加觀眾與講解人員之間的親近感。除此之外，講解人員要對觀眾做到熱情大方，保持良好的態(tài)度。博物館講解人員在講解的過程中要注意控制語速，針對不同年齡段的觀眾要采取不同的語速，保障觀眾能夠在適宜的語速下學(xué)習(xí)到博物館文物知識。

3.4 增加講解語言的魅力

博物館講解人員在講解之前一定要撰寫高質(zhì)量的講解詞，這是完成博物館講解工作的基礎(chǔ)與前提。一份優(yōu)質(zhì)的博物館講解詞首先離不開語言表達的準(zhǔn)確性，博物館講解人員要力求實現(xiàn)講解語言的通俗化與口語化，讓各個年齡段與不同文化背景的人群都能理解。博物館講解人員還要保證自身講解語言的真實性、專業(yè)性，避免出現(xiàn)講解知識張冠李戴。其次，講解語言要有一定的生動性，講解人員要針對不同年齡段和不同文化背景的觀眾群體準(zhǔn)備不同程度的講解詞，在講解中適當(dāng)增添敘事情節(jié)以便觀眾接受。最后，博物館講解人員要注重在講解時增加環(huán)境的烘托，通過生動的語言增強對聽眾的感染力。

4 結(jié)束語

博物館講解人員講解語言的得體，不僅可以充分體現(xiàn)講解人員的自身素質(zhì)，還可以反映一個博物館對人民群眾的開放態(tài)度。博物館講解人員要注重提升自身的道德與文化素養(yǎng)，加強專業(yè)技能的訓(xùn)練，使博物館的講解達到良好效果。

參考文獻

[1]何明霞.博物館講解藝術(shù)中的個性化講解[J].文物鑒定與鑒賞，2020（1）：128-129.

[2]徐媛.博物館講解藝術(shù)中的個性化講解[J].文物鑒定與鑒賞，2019（17）：146-147.

[3]賀德孝.新時代博物館講解工作的思考[J].中共珠海市委黨校珠海市行政學(xué)院學(xué)報，2019（3）：43-47.

[4]蘇妙婕.淺談博物館講解藝術(shù)[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（16）：58，89.