網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下親子隱性疏離的個(gè)案工作介入

鄭佳琪 辛馨 汝秀梅

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)媒介的廣泛使用，使得青少年與父母之間的關(guān)系在悄然地發(fā)生著疏遠(yuǎn)的變化。本文選取調(diào)查過程中最具典型性的小王一家的案例，運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式，通過打破舊的系統(tǒng)平衡及家庭的重新建構(gòu)等介入方法，幫助小王一家完善家庭結(jié)構(gòu)，改變家庭規(guī)則，緩和親子關(guān)系，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下親子隱性疏離的狀況得到改善。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;親子隱性疏離;結(jié)構(gòu)家庭治療

中圖分類號(hào)：C916 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號(hào)：1002-2589（2020）08-0063-02

信息時(shí)代下親子網(wǎng)絡(luò)媒介的迅猛發(fā)展，給人們的工作生活帶來了前所未有的便捷。與此同時(shí)，也使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介的依賴程度愈來愈強(qiáng)烈，人際間的交流溝通呈現(xiàn)程序化、碎片化、隱性化的特征。相關(guān)研究表明：電子媒介在一定程度上會(huì)疏遠(yuǎn)親子之間的關(guān)系。調(diào)查發(fā)現(xiàn)39%的青少年、21%的家長(zhǎng)并未意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下親子關(guān)系存在著隱性疏離。眾所周知，青少年時(shí)期與父母之間建立的親子關(guān)系是人際關(guān)系中最重要、最基本的關(guān)系之一，對(duì)未來青少年的成長(zhǎng)至關(guān)重要。本文選取網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中學(xué)生與父母間親子隱性疏離為案例，運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)療法進(jìn)行介入輔導(dǎo)。

一、個(gè)案簡(jiǎn)介與問題分析

（一）案主資料

案主1：小王（化名），男，15歲，初三學(xué)生，獨(dú)生子，出生于農(nóng)村家庭。小王對(duì)網(wǎng)絡(luò)有較強(qiáng)的依賴性。小王自述平均每天使用網(wǎng)絡(luò)媒介的時(shí)間在6-7小時(shí)，其中使用手機(jī)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間占67%、看電視或玩抖音等其他娛樂性活動(dòng)的時(shí)間占33%。小王自己有心事時(shí)傾向與同學(xué)朋友溝通的比例占57%，而與父母溝通則僅占29%。小王意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒介的使用減少了與父母溝通的頻率，認(rèn)為父母也有“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”并想讓父母減少網(wǎng)絡(luò)媒介使用的時(shí)間，但父母直接否定這一建議。目前小王情緒不穩(wěn)定，與父母關(guān)系不緊密。

案主2：小王的父母均務(wù)農(nóng)，均初中文化，日常以農(nóng)活為生。調(diào)查得知小王的父母每天使用網(wǎng)絡(luò)媒介的時(shí)間在7小時(shí)以上且平均每天都在深夜12點(diǎn)以后入睡，其中使用手機(jī)發(fā)微信搶紅包的時(shí)間占58%、玩抖音拍段子等娛樂活動(dòng)占42%。小王的父母在閑暇時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)媒介與小王溝通的內(nèi)容其中學(xué)習(xí)占51%，情感溝通僅占20%。小王的父母未意識(shí)到小王的情緒變化并且認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”并沒有影響親子關(guān)系，只要提供物質(zhì)生活，雙方做好自己的事情就可以了。

（二）問題分析

結(jié)合調(diào)研和案主自述，現(xiàn)將本案中的問題總結(jié)歸納如下。

1.親子關(guān)系出現(xiàn)隱性疏離

調(diào)查顯示，小王及其父母每天使用網(wǎng)絡(luò)媒介的時(shí)間在7小時(shí)以上，可見小王一家均存在著嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)依賴問題。小王的父母利用網(wǎng)絡(luò)媒介與小王溝通的內(nèi)容其中學(xué)習(xí)占51%，而情感溝通僅占20%?？梢?，小王父母把關(guān)注點(diǎn)放在小王的學(xué)習(xí)和衣食住行基本的生活需求上，不了解更無(wú)法滿足小王的情感需求，沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)依賴將會(huì)對(duì)家庭系統(tǒng)及親子關(guān)系造成隱性疏離的問題。

2.呈現(xiàn)出病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的類型有糾纏及疏離、聯(lián)障對(duì)壘、三角纏及倒三角。其中糾纏及疏離是指家庭成員界限不清，過分僵化或過分松弛，造成家庭成員間的次系統(tǒng)、角色及分工混亂。調(diào)查顯示，當(dāng)小王認(rèn)識(shí)到自身由于網(wǎng)絡(luò)媒介的使用減少了與父母溝通的頻率，認(rèn)為父母也存在“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”并提出讓其父母減少網(wǎng)絡(luò)媒介使用的時(shí)間，然而遺憾的是其父母并沒有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)依賴將會(huì)對(duì)家庭系統(tǒng)及親子關(guān)系造成隱性疏離的問題。在彼此網(wǎng)絡(luò)依賴的前提下，溝通的無(wú)效性加劇了親子間的隱性疏離，較多地表現(xiàn)為言語(yǔ)疏離和情緒對(duì)立。因而，小王有心事時(shí)首先是傾向與同學(xué)朋友溝通。由此可見，其家庭結(jié)構(gòu)過于僵化，父母自身的角色認(rèn)知模糊，家庭成員間的聯(lián)系不緊密，呈現(xiàn)出病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)。

3.權(quán)威式的家庭規(guī)則

小王在青春期時(shí)的生理和心理發(fā)展存在著不平衡和自我意識(shí)增強(qiáng)的現(xiàn)象，小王的父母過于忽視就容易造成小王無(wú)法確立自我，從而出現(xiàn)角色混亂。在小王家中小王的父母延續(xù)封建家長(zhǎng)權(quán)威話語(yǔ)權(quán)的家庭規(guī)則，導(dǎo)致親子關(guān)系的溝通方式過于簡(jiǎn)單、粗暴，使得小王對(duì)父母產(chǎn)生很強(qiáng)烈的抵觸情緒。

二、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的運(yùn)用

結(jié)構(gòu)式家庭治療是由薩爾瓦多·米紐欽提出，是重建家庭結(jié)構(gòu)，改變相應(yīng)的規(guī)則，并將家庭系統(tǒng)僵化的、模糊的界限變得清晰并具有滲透性，設(shè)法改變維持家庭問題或癥狀的家庭互動(dòng)模式。根據(jù)小王家庭存在的問題，本文選取了結(jié)構(gòu)式家庭治療這一理論模式，來幫助小王一家解決問題。

（一）進(jìn)入家庭

進(jìn)入家庭，這既是家庭治療的開始，更是家庭治療的基礎(chǔ)。此階段主要運(yùn)用同理心、角色扮演和專注聆聽等個(gè)案工作技巧，漸漸融入小王的家庭系統(tǒng)中與家庭成員打成一片，逐步探尋小王一家的內(nèi)心需求，繼而激發(fā)小王一家想要改變病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的心理，從而建立融洽的治療關(guān)系。

（二）打破舊的系統(tǒng)平衡

1.改變病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)。筆者采用角色對(duì)調(diào)的方式，使小王與其父母角色互換。小王與其父母通過角色互換觀察對(duì)方眼中的自己，父母了解到自己因網(wǎng)絡(luò)依賴而導(dǎo)致親子關(guān)系疏離的嚴(yán)重性，意識(shí)到只關(guān)注小王學(xué)習(xí)而不關(guān)注其心理情感給孩子帶來的困惑。

2.反思——表達(dá)。轉(zhuǎn)變彼此的錯(cuò)誤觀念后，讓父母在觀察完小王扮演的角色時(shí)提出自己在家庭中所存在的問題，思考要如何完善自己的家庭角色;同時(shí)鼓勵(lì)小王大膽地表達(dá)自己對(duì)父母及對(duì)家庭的內(nèi)心真實(shí)感受，讓父母知道自己的內(nèi)心需求。

3.布置作業(yè)。筆者為小王一家制定具體的改變計(jì)劃，要求小王與父母兩周進(jìn)行一次心理交談，談話內(nèi)容包括小王的學(xué)習(xí)和學(xué)校生活等，談話時(shí)間不少于半個(gè)小時(shí)，利用手機(jī)中“番茄”的自律軟件每天鎖機(jī)1—2小時(shí)減少使用手機(jī)的時(shí)間，下一次來訪檢查一周鎖機(jī)的情況，起到督促的作用。

（三）家庭的重新建構(gòu)

1.改變家庭規(guī)則。即改變父母掌管、支配小王這一傳統(tǒng)的家庭規(guī)則。筆者利用沙盤游戲，讓小王在沙盤游戲表達(dá)自己內(nèi)心的想法，讓父母進(jìn)行猜測(cè)小王內(nèi)心真實(shí)的想法是什么，同時(shí)讓小王來評(píng)判父母猜測(cè)的是否正確。再由父母來進(jìn)行沙盤游戲，讓小王進(jìn)行猜測(cè)父母心里的想法，看父母內(nèi)心的感受，這可以起到讓小王一家對(duì)彼此進(jìn)行換位思考，了解彼此內(nèi)心真正的需求和想法，最后小王一家坐下來進(jìn)行平等的溝通與交流。

2.明晰界限。這一階段主要是改變小王一家網(wǎng)絡(luò)依賴的問題，讓小王一家意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)依賴對(duì)家庭系統(tǒng)及親子關(guān)系隱性疏離的嚴(yán)重性。要求小王一家每周進(jìn)行1-2次的心理溝通及交談，內(nèi)容將更加隱私，包括可以交流小王的內(nèi)心情感需求和最近內(nèi)心的變化與父母進(jìn)行訴說，交談時(shí)間不少于一小時(shí)，并將利用手機(jī)“番茄”的自律軟件鎖機(jī)2-3小時(shí)。并且下次來訪時(shí)進(jìn)行檢查，從而最終達(dá)到改善家庭交往和家庭結(jié)構(gòu)，形成彼此依賴、互相影響的家庭氛圍。

三、效果評(píng)估與反思

（一）效果評(píng)估

評(píng)估是結(jié)構(gòu)式家庭治療的一個(gè)整合和持續(xù)進(jìn)行的部分，評(píng)估與進(jìn)入家庭的過程常常是相互重疊的，同時(shí)它也是一個(gè)動(dòng)態(tài)性的過程。經(jīng)過10周的介入服務(wù)，筆者對(duì)小王的家庭結(jié)構(gòu)的改善已經(jīng)達(dá)到了最初的工作目標(biāo)。

前期（1-3周）初步改變小王一家的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)。小王一家從最開始父母并未意識(shí)到這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的親子關(guān)系隱性疏離的情況轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合、轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤觀念這一良好的配合情況。由原來最開始的家庭系統(tǒng)僵化轉(zhuǎn)變?yōu)槠降取⒘己玫募彝ソY(jié)構(gòu)。

中期（4-7周）在一定程度上改變小王一家對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過度依賴。幫助小王的父母逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)依賴將對(duì)家庭系統(tǒng)及親子關(guān)系所造成的隱性疏離的問題并逐漸改善了小王一家過度使用手機(jī)的情況，由最初的日平均使用時(shí)間7小時(shí)降至4小時(shí)。

后期（9-10周）完善家庭成員的溝通模式。改變家庭原來簡(jiǎn)單、粗暴的溝通方式，轉(zhuǎn)化為一種善于傾聽、平等對(duì)話的有效交流方法，從最初淺顯的溝通學(xué)習(xí)情況轉(zhuǎn)化為深層的探尋彼此的內(nèi)在心理需求，從而使小王與父母之間的日常的溝通交流在頻率上明顯增多，內(nèi)容方面也愈來愈豐富。

（二）反思

1.小王一家只是眾多存在親子隱性疏離家庭中的一個(gè)，該家庭的個(gè)案情況不能說明所有家庭所存在的情況和問題都與此相同，因此不具有普遍代表性。但是此案中涉及的理論、方法對(duì)于改善目前網(wǎng)絡(luò)媒介的過度使用造成的親子隱性疏離還是具有一定的借鑒意義的。

2.要做好克服重重障礙的心理準(zhǔn)備。在理論上所設(shè)想的每一環(huán)節(jié)都很有條理且都成立，但在實(shí)踐操作中則出現(xiàn)了最開始父母沒有意愿進(jìn)行配合并認(rèn)為此改變是沒有意義，甚至是對(duì)家庭沒有太大影響的觀念等多重阻礙。在介入過程中給小王一家布置的家庭任務(wù)也很難完成，總是以工作或者學(xué)習(xí)任務(wù)繁忙等借口來推脫，介入中有的問題不能進(jìn)行重復(fù)性實(shí)驗(yàn)觀察，可能會(huì)使得研究結(jié)果不夠嚴(yán)謹(jǐn)和深入，進(jìn)而難以進(jìn)行深入的分析和推廣。

3.由于小王一家的病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)和家庭系統(tǒng)的僵化已經(jīng)在日積月累中逐漸根深蒂固，因此重建家庭結(jié)構(gòu)較難，同時(shí)小王父母對(duì)重建結(jié)構(gòu)的意愿不是很強(qiáng)烈，并沒有太想去改變這一病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，因此在介入過程中受到了很多的困難和阻礙。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大背景下，親子隱性疏離的關(guān)系是雙重的也是雙方的，是青少年和父母雙方的共同作用下所產(chǎn)生的。雖然網(wǎng)絡(luò)媒介的發(fā)展和普及為青少年與家長(zhǎng)的交流和溝通提供了更加便捷和順暢的環(huán)境，但與此同時(shí)也給親子疏離造成很多隱性的影響，同時(shí)使親子關(guān)系呈現(xiàn)出表面化、疏遠(yuǎn)化、缺乏溝通化的發(fā)展傾向。如何改變網(wǎng)絡(luò)媒介下親子隱性疏離，需要社會(huì)各界的關(guān)注、支持和努力。