融媒時代主流媒體“四力”提升研究

摘 要：上海報業(yè)集團是我國加快媒體融合發(fā)展，打造具有強大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的新型主流媒體集團的一次重大實踐。本文以上海報業(yè)集團為研究對象，通過對其融合實踐過程中“四力”提升路徑的考察，分析其目前存在的問題，為其未來發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞：上海報業(yè)集團；媒體融合；主流媒體；“四力”

中圖分類號：G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0192-02

一、前言

自2014年媒體融合上升為我國傳媒業(yè)全面深化改革的國家戰(zhàn)略以來，習(xí)近平總書記曾多次強調(diào)，主流媒體要創(chuàng)新方法手段，努力建成具有強大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力的新型主流媒體集團。上海報業(yè)集團因時而變、順勢而為，著力推進(jìn)主流媒體“四力”建設(shè)，取得了積極成效，為地方主流媒體全面提高“四力”提供了寶貴經(jīng)驗。

二、上海報業(yè)集團“四力”建設(shè)的嘗試與探索

上海報業(yè)集團由解放日報報業(yè)集團與文匯新民報業(yè)集團合并重組而成，于2013年10月28日正式成立。經(jīng)過6年多的實踐探索，集團現(xiàn)有14家報紙、5家雜志、2家出版社，累計開通門戶網(wǎng)站17個、微博賬號20個、微信公眾號19個，打造新聞客戶端11個，從一家以報紙為主的傳統(tǒng)報業(yè)集團發(fā)展成為一個體量龐大、品牌強大的新型主流媒體集團。

（一）傳播力建設(shè)

傳播力是媒體實現(xiàn)傳播行為的能力。傳播內(nèi)容和傳播渠道是影響傳播力大小的兩個重要因素。上海報業(yè)集團堅持“內(nèi)容為王、移動優(yōu)先”的原則，深入推動傳統(tǒng)內(nèi)容優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢高度融合，不斷提高自身的傳播力。為了提高內(nèi)容生產(chǎn)的速度和質(zhì)量，集團率先走上流程再造之路，引進(jìn)并使用全媒體采編平臺，極大地提高了“策、采、編、發(fā)”和日常管理效率。為了增加傳播信息量、加快傳播速度、擴大傳播覆蓋面，集團積極建設(shè)全媒體矩陣，在開通門戶網(wǎng)站和“兩微”的基礎(chǔ)上，重點打造功能強大的移動客戶端，其中既有以“上觀新聞”“文匯”“新民”為代表的三大傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，又有主打時政新聞的“澎湃新聞”和聚焦財經(jīng)商業(yè)領(lǐng)域的“界面新聞”兩大現(xiàn)象級新媒體平臺，還有以“SIXTH TONE”為代表的融媒外宣平臺、以“唔哩頭條”為代表的輕社交新聞媒體平臺、以“周到”為代表的綜合信息服務(wù)平臺。

（二）引導(dǎo)力建設(shè)

引導(dǎo)力是媒體根據(jù)其意圖對輿論發(fā)展方向及態(tài)勢進(jìn)行引導(dǎo)，從而影響被引導(dǎo)者對新聞事件本身的認(rèn)識和理解的能力。[1]主流媒體的引導(dǎo)力主要包括宣傳主流價值的能力和開展輿論糾偏的能力。在各種社會思潮紛紜激蕩的背景下，上海報業(yè)集團不忘主流媒體的初心使命，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，做好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的理論傳播和主旋律的宣傳報道，融合圖片、音頻、視頻、動畫、H5等多種表現(xiàn)形式，圍繞重大歷史事件周年紀(jì)念、重要會議會展精心選題策劃、全方位多角度報道。在網(wǎng)絡(luò)輿情事件頻發(fā)的情況下，上海報業(yè)集團堅守主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在公共突發(fā)事件和社會熱點事件中表現(xiàn)出強大的反應(yīng)判斷能力和分析解讀能力，傾聽民意但不迎合民意，堅持導(dǎo)向但不回避矛盾沖突，在自主可控的范圍內(nèi)，為受眾提供真正有價值的信息和見解，有效打通“兩個輿論場”，起到妥善引導(dǎo)的作用。例如，其在“澎湃新聞”推出的“打虎記”“一號專案”等反腐法治類專題欄目、在“上觀新聞”發(fā)表的《調(diào)研成了個別干部的“秀場”，還催生出“專用筆桿子”？不妨重溫大調(diào)研的“初心”》等報道和評論在全社會范圍內(nèi)引發(fā)強烈反響。

（三）影響力建設(shè)

影響力是媒體通過各種傳播方式左右受眾觀念和行為的能力，主要建立在受眾媒體接觸的基礎(chǔ)上。影響力建設(shè)的關(guān)鍵在于吸引受眾注意力，提高受眾與媒體的接觸率。上海報業(yè)集團借助人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，不斷創(chuàng)新媒體表達(dá)，從兩會期間的《要幸福就要奮斗！為祖國打call》到紀(jì)念改革開放40周年的《40年家國協(xié)奏曲》，通過群眾喜聞樂見的新聞呈現(xiàn)形式，增強報道的親和力和感染力，讓主流聲音真正入腦入心。截至2019年2月，“三大報”客戶端的影響力均進(jìn)入上海前三、全國前十，“澎湃”的下載量已達(dá)1.46億。上海報業(yè)集團在傳統(tǒng)媒體時代建立起來的品牌價值和用戶忠誠度已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上得到充分延伸。

（四）公信力建設(shè)

公信力是指公眾對媒體內(nèi)在品質(zhì)和外在形象形成普遍認(rèn)同的程度，是媒體在長期發(fā)展過程中積累的無形資產(chǎn)。上海報業(yè)集團依托上海市委這一權(quán)威信源的優(yōu)勢，延續(xù)了傳統(tǒng)媒體時代的基因，任何形式新聞的發(fā)布都嚴(yán)格執(zhí)行“三審制”，有效避免了新媒體報道中容易出現(xiàn)的損害媒體公信力的問題。集團實行采編隊伍和經(jīng)營隊伍“兩張皮”，采編人員不承擔(dān)任何廣告經(jīng)營任務(wù)，從經(jīng)營體制上杜絕了有償新聞的發(fā)生。集團還高度重視采編隊伍的新聞法規(guī)與職業(yè)道德教育，幫助采編人員強化底線思維，增強自省意識，牢固樹立馬克思主義新聞觀，從主觀上抵制不正之風(fēng)。集團主動承擔(dān)社會責(zé)任，為社會公益事業(yè)搭建平臺，打造了“認(rèn)捐樹木”“雪域童年”“夢想教室”“隨手公益”“哎喲不怕”等一系列品牌志愿服務(wù)活動，在公眾心目中樹立了良好的媒體形象。

三、上海報業(yè)集團“四力”建設(shè)過程中的問題和狀況

上海報業(yè)集團成立6年來始終保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，真正做到了發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢，創(chuàng)新方法手段，主動設(shè)置議題，正面回應(yīng)關(guān)切，延續(xù)品牌價值，樹立良好形象，強化底線思維，增強共鳴力量，為其他地方主流媒體“四力”提升提供了借鑒，但是也存在一些問題限制了其發(fā)展。

（一）專業(yè)人才匱乏

融媒時代，主流媒體需要一支政治素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強的人才隊伍。目前，上海報業(yè)集團的人才隊伍建設(shè)與瞬息萬變的融媒時代還不能完全適應(yīng)，人才流失問題較為突出，全媒體人才、技術(shù)研發(fā)人才和融合經(jīng)營人才較為短缺。

（二）媒體盈利方式單一

上海報業(yè)集團的媒體盈利方式較為單一，除“界面新聞”“唔哩頭條”等新媒體平臺通過提供綜合服務(wù)、流量變現(xiàn)的方式實現(xiàn)創(chuàng)收外，其他傳統(tǒng)媒體和多數(shù)新媒體還處于依靠廣告、版權(quán)獲取資金的狀態(tài)。[2]

（三）內(nèi)容分發(fā)個性化不足

據(jù)統(tǒng)計，基于“算法”運作的內(nèi)容聚合類客戶端在下載量、日活躍用戶數(shù)、市場估值等各個方面都超過了上海報業(yè)集團主推的以“澎湃新聞”為代表的內(nèi)容生產(chǎn)平臺。[2]目標(biāo)用戶群體不同只是一方面的原因，更深層次的原因在于內(nèi)容分發(fā)個性化不足，用戶需求被忽視。

四、上海報業(yè)集團進(jìn)一步提升“四力”的建議

在新形勢下，上海報業(yè)集團需要通過加強隊伍建設(shè)、創(chuàng)新盈利模式、強化用戶思維等方面進(jìn)一步提升媒體的核心競爭力，在日益激烈的市場競爭中取得戰(zhàn)略主動地位。

一是以新聞宣傳隊伍“四力”帶動主流媒體“四力”建設(shè)。腳力、眼力、腦力、筆力與傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力是個體生命與整體事業(yè)的辯證，是整體和升華的統(tǒng)一。上海報業(yè)集團應(yīng)加強對新聞采編隊伍的“四力”教育實踐，為集團未來發(fā)展提供人才保證。

二是創(chuàng)新內(nèi)容變現(xiàn)路徑，提升內(nèi)容變現(xiàn)能力。集團可以通過新媒體平臺對個體用戶提供電商、醫(yī)療、學(xué)習(xí)等生活服務(wù)，為企業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷服務(wù)，為政府部門提供智庫服務(wù)，突破盈利模式局限，優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。

三是兼顧“內(nèi)容為王”和“用戶至上”。融媒時代，新聞媒體只有將“內(nèi)容為王”與“用戶至上”緊密聯(lián)系在一起，才能相輔相成、相得益彰。

五、結(jié)語

上海報業(yè)集團將秉承“道正聲遠(yuǎn)”的企業(yè)精神，繼續(xù)向主流化、生態(tài)化、市場化、國際化方向邁進(jìn)，推動各種媒介資源和生產(chǎn)要素有效整合，使“20，50”智媒體矩陣在智能傳播時代提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力方面發(fā)揮積極作用，實現(xiàn)從“融媒體”向“智媒體”飛躍。

參考文獻(xiàn)：

[1] 丁書娟.中國共產(chǎn)黨新聞輿論“四力”的關(guān)系探析[J].今傳媒，2018（10）：38.

[2] 曾卓.融媒時代上海報業(yè)集團“全媒體戰(zhàn)略”問題研究[D].西南科技大學(xué)，2019.

[3] 韓曉寧，高涵.傳統(tǒng)媒體內(nèi)容變現(xiàn)的創(chuàng)新路徑及對策建議[J].新聞戰(zhàn)線，2018（03）：43-45.

作者簡介：葛淼（1994—），女，黑龍江大慶人，黑龍江大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)2017級碩士研究生，研究方向：新聞傳播理論與實務(wù)。