論地級市媒體如何打造智媒體

摘 要：本文簡要分析地級市媒體建設智媒體的要點，其中主要包括要素融合、大數(shù)據(jù)產品化發(fā)展趨勢以及進一步推動終端智能化，而在智媒體的應用方面，則應當優(yōu)化用戶關系、堅持以人為本的理念，從而保證媒體傳播力。

關鍵詞：地級市媒體；智媒體；智能平臺

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0254-01

一、引言

智媒體是新時代下以互聯(lián)網技術、大數(shù)據(jù)理念為基礎的新型傳媒生態(tài)系統(tǒng)，其中融合了人機交互與虛擬現(xiàn)實等新興技術。智媒體的本質為智能、智慧與智力，是基于互聯(lián)網的一種新型技術媒體，而對地級市媒體的發(fā)展而言，智媒體可以一改過去單一的廣告收費模式，發(fā)展出多元化盈利模式，進一步提高傳播能力。

二、實現(xiàn)要素融合

“中央廚房”是面向國際與未來的內容生產與傳播體系。要素融合是媒體融合中的關鍵步驟，對地方媒體而言，“中央廚房”的建設需要堅持適配原則。很多地級市媒體的新聞采編系統(tǒng)自身就已經形成了類似于“中央廚房”的體系，但是包括報紙媒體在內的很多媒體都存在媒體類別單一的缺陷，因此應升級現(xiàn)有的系統(tǒng)，適應未來媒體融合的需要。結合報業(yè)集團的轉型情況來看，只有實現(xiàn)要素融合、配置優(yōu)化，才能進一步提高轉型質量。融合的目的在于匯集新聞信息并加以處理，其不僅僅依賴于新技術的應用與推廣，同時也要創(chuàng)新采編流程、組織架構與傳播途徑。對此，我國已經有部分地級市媒體實現(xiàn)了資源要素的優(yōu)化。

舉例來說，荊州報業(yè)集團實踐了“三步走，一到位”的方式，在實現(xiàn)了采編流程、經營管理以及綜合管理的基礎上，實現(xiàn)了深度融合，在完成資源優(yōu)化配置的基礎上推進組織機構重組與流程再造，其中以采編與出版機構的深度融合最為關鍵。2016年，荊州報業(yè)集團出臺了媒體融合計劃，設計并完善了新聞夢工廠模式，可以說徹底改變了原有的運行模式。在改革中，原有的5個編輯部全部重組，拆分為6個采訪中心與4個出版中心。其中中心應用總監(jiān)負責制度，建立起了一套完善的融媒體運行體系，實現(xiàn)了采訪、出版與傳播、評估的一體化。[1]

2017年以來，云計算與大數(shù)據(jù)技術的應用率不斷提高，以黨報云“中央廚房”為代表的出版云控制系統(tǒng)的上線，標志著云支撐體系已經實現(xiàn)，融媒體4.0采編發(fā)布系統(tǒng)應運而生，與其他系統(tǒng)相比，其有更高的效率與精確度。時至今日，荊州報業(yè)集團已經建成了我國為數(shù)不多的聚合性“中央廚房”，有極高的使用率與投入產出比，標志著我國地級市媒體的發(fā)展方向。

三、實現(xiàn)數(shù)據(jù)產品化過渡

在已經建成“中央廚房”的媒體中，提高系統(tǒng)的利用率極為關鍵。當前我國很多地級市媒體所應用的數(shù)據(jù)監(jiān)控方式仍然以人工為主，包括監(jiān)控、分析與采集等都由人工完成。但隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加，人工處理方式體現(xiàn)出了一定的局限性，可以應用人工智能，以產品為導向，全方位地挖掘大數(shù)據(jù)，使大數(shù)據(jù)發(fā)揮出自身的價值與效益。人工智能技術的應用并不單純意味著技術的革新，而是要成為媒體轉型過渡的關鍵。

媒體的發(fā)展推動邏輯主要有三種，分別是技術、商業(yè)以及社會，而智媒體則是技術驅動下的媒體形態(tài)變革方向，與傳統(tǒng)的媒體形態(tài)相比，其有更強的技術依賴。因此建設智媒體首先應建設智能化的技術平臺，整合大數(shù)據(jù)信息資源中心、智能生產與傳播平臺等。大數(shù)據(jù)信息資源平臺包括智能分析、組件服務與運營管理相關功能，而智能生產與傳播平臺則涵蓋新聞線索智能決策、智能創(chuàng)作以及智能發(fā)布等功能。與此同時，運用用戶沉淀平臺，可以同步采集分析數(shù)據(jù)，更為精準地向用戶推送內容。[2]

四、實現(xiàn)終端智能化

信息傳播入口一直以來都是媒體探索的焦點，從過去的紙端到網端，再到現(xiàn)在的手端，信息影響力在不斷提高。當前人們的日常生活與工作都深受信息的影響，信息入口深入了人們日常生活的點點滴滴。智能產品的推出，也給媒體賴以生存的定向渠道帶來了巨大的改變。新興媒體不僅在形態(tài)與渠道上，同時在思維上也有較強的創(chuàng)新性，因此地級市媒體應討論如何基于新形勢、新思維，重新確定企業(yè)的運營模式與業(yè)務重點。

近年來，荊州報業(yè)對該問題進行了一定的探索與實踐，分別進行了采編融合、經營共享以及管理體制改革，一步步進化為新興傳媒。在智能化建設方面，則投入了寫作機器人、智能視頻化以及智能終端產品化3個方面，并應用智能盒子，音、視頻方面建立新的智能平臺。具體可以分為4個方面：首先，建立有效的新聞反應平臺；其次，通過智能終端傳播傳統(tǒng)媒體內容；再次，深度研發(fā)，推出市場導向的智能化IP產品；最后，形成完善的融合生態(tài)鏈，形成一個全新的傳播形態(tài)。通過以上幾個方面的建設，可以形成一套個性化的智媒體推送系統(tǒng)，充分體現(xiàn)新興傳媒多端一體的特點。

五、智媒體應用要點

（一）優(yōu)化用戶關系

新的媒體環(huán)境下，新聞信息生產能力得到了顯著提升，而用戶與受眾的地位變化同樣是一個值得注意的問題。智能平臺的建設不僅為新聞信息的生產與分發(fā)提出了全新的條件，用戶的感知與反饋情況同樣為新聞信息的管理提供了可參考的依據(jù)，以此為基礎，可以有效優(yōu)化用戶關系，基于用戶的需求提供更為定制化與精準化的信息推送。而通過多維度媒體信息內容的接收，用戶同樣可以感受全息媒體。在網絡環(huán)境下，用戶不再是單純的信息接收者，還具備了信息生產者與傳播者的身份，以此為基礎，即可形成全效媒體。在這個問題上，封面新聞的運營經驗值得地級市媒體借鑒。封面新聞的用戶群體定位為00后，依托年輕群體在網絡世界的活躍度來提高信息的宣傳引導能力。

智媒體下的用戶關系處理需要以受眾視角為基礎，利用用戶與新聞媒體之間的關聯(lián)，首先鼓勵普通用戶在平臺上傳新聞，同時評論與轉發(fā)，并且與其他社交網絡媒體關聯(lián)，實現(xiàn)內容共享。而在用戶體驗方面，則可以通過新聞定制服務來為用戶提供更直觀、全方位的內容。在信息推送模式上，以移動優(yōu)先，并在新聞內容中融入故事性與視頻內容，使用戶黏性得到保證。[3]

（二）以人為本，進行信息分發(fā)

當前智媒體的應用雖然給媒體的發(fā)展提供了新的方向，但是信息壁壘、數(shù)據(jù)安全等問題仍然不容忽視，需要應用正確的價值觀念來實現(xiàn)技術的驅動。媒體工作者應積極主動地參與智能建設工作，機器雖然可以提高工作效率，但不應成為限制與束縛媒體工作者的因素。對此，地級市媒體應當在技術應用過程中植入價值觀靈魂，實現(xiàn)人機協(xié)同，從而為智媒體提供正確的發(fā)展方向。媒體工作中，機器存在諸多劣勢，如內容深度不足、導向偏差等，這部分內容需要用人工補足。人工工作的重點在于熱點監(jiān)控、內容管理，其在價值主導方面的作用是無可替代的。

算法推薦型新聞分發(fā)平臺成為了近年來新聞媒體建設的重點，其中智能分發(fā)、個性化推薦系統(tǒng)都為媒體的成熟提供了新的依托。用戶在終端上查看的新聞內容、閱讀行為都會被系統(tǒng)保存，以此為基礎推薦信息內容，識別用戶喜好，這樣就可以有針對性地向用戶推送內容。

智能信息篩選技術不僅有算法推薦，用戶畫像、情景感知等也是十分重要的內容，其可以進一步提高新聞信息的匹配率。智媒體是智能化傳播，在信息傳播模式方面由面到點，對單個用戶較為重視，體現(xiàn)了以人為本的原則。

六、結語

智媒體理念的不斷發(fā)展完善，對地級市媒體提出了新的挑戰(zhàn)。對此，原國家新聞出版廣電總局明確提出，力爭在5年內使“智慧廣電”取得突破性進展。地級市媒體雖然面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但這也是自身得到進一步發(fā)展與轉型的機遇，應把握機會，實現(xiàn)轉型，提高地級市媒體傳播力。

參考文獻：

[1] 徐婷.地方媒體“中央廚房”建成后的實踐——以池州日報社“中央廚房”為例[J].傳媒論壇，2019，2（24）：5+8.

[2] 張華，肖翔.封面?zhèn)髅街敲襟w技術進階之路[J].青年記者，2019（27）：11-12.

[3] 胡業(yè)生.地方媒體智庫建設的功能、困境與優(yōu)化策略[J].貴陽學院學報（社會科學版），2019，14（05）：75-78.

作者簡介：謝澤元（1981—），男，廣東廉江人，本科，助理記者，研究方向：媒體融合發(fā)展。