徐麗貞
摘 要:公路建設(shè)可科學地增加經(jīng)濟中的內(nèi)需,不但促進交通運輸業(yè)的進步,還可提升勞動力就業(yè)量,由此可見,公路經(jīng)濟是十分重要的,信息化的發(fā)展給公路經(jīng)濟提供了不錯的機會,同時也帶來了新的挑戰(zhàn),對此,公路經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)必須抓住機遇,做到與時俱進,基于此,本文將對公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的信息化管理進行研究。
關(guān)鍵詞:信息化管理;公路運輸經(jīng)濟;公路管理
中圖分類號:F542;F49 文獻標識碼:A
1 公路運輸經(jīng)濟管理及信息化管理的內(nèi)涵分析
公路運輸經(jīng)濟管理是指通過采取一系列措施和手段保障公路運輸體系能夠順利開展的管理活動等統(tǒng)稱,公路運輸經(jīng)濟管理的內(nèi)容比較復雜,涉及到很多的方面,不僅僅需要加強公路運輸相關(guān)材料、設(shè)備、資金等管理,同時還應(yīng)當加強項目建設(shè)綜合管理,這樣才能更好地保證公路運輸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的成效。信息化管理是指借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段將其應(yīng)用于行業(yè)發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的過程,通過借助信息化技術(shù),進而更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效快速處理和全面共享,不斷提高行業(yè)科學發(fā)展效能和信息技術(shù)利用成效。
2 公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的現(xiàn)狀
2.1 信息化管理還沒有在各個地域普及
在公路運輸經(jīng)濟發(fā)展的過程之中,其對我國的實體經(jīng)濟的提升起到了關(guān)鍵的作用,尤其是在電子商務(wù)逐漸受到人們的青睞的背景之下,公路運輸行業(yè)也進一步得到了可觀的發(fā)展。在實施信息化管理時,不能將其僅僅看作成一種管理模式,而且要使用長遠的眼光去看待信息化管理。依據(jù)當前的實際情況在進行細致的分析之后,發(fā)現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟在發(fā)展過程之中依然有很多地域使用的是傳統(tǒng)的管理模式,部分企業(yè)對信息化管理的認識還存在著一定的欠缺,缺少對信息化管理的重視。
2.2 缺少信息化管理的意識
在最近一段時間里,由于我國電子商務(wù)行業(yè)以及物流行業(yè)得到一定的提升之后,推動了公路運輸行業(yè)的進步。但是在實際情況來看,發(fā)現(xiàn)公路運輸經(jīng)濟發(fā)展效果并不是十分的理想,而造成這一現(xiàn)象的主要原因就是公路運輸企業(yè)缺少信息化管理的意識,沒有認識到公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的信息化管理重要性。再加上部分地域的公路運輸企業(yè)沒有充足的資金支持,致使不能在根本上優(yōu)化與完善當前的管理體系,進而在一定程度上增加了公路運輸企業(yè)在發(fā)展過程之中的風險性,阻礙了公路運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量、服務(wù)水平以及服務(wù)效率。
2.3 信息化管理系統(tǒng)不完善
構(gòu)建全面的制度是公路運輸信息化管理的基礎(chǔ),但是,許多公司尚未積極地去優(yōu)化管理體系,運輸過程中對于一些細節(jié)沒有充分地進行考量,也缺乏較為科學的參考依據(jù)。所使用的運營形式也基于管理經(jīng)驗,從本質(zhì)上創(chuàng)建了信息化發(fā)展的框架,很大程度制約了其發(fā)展前景,對此,運輸經(jīng)濟信息管理有必要從內(nèi)部展開創(chuàng)新,構(gòu)建合理的科學體系,推動公司內(nèi)部行政運作的發(fā)展。此外還有很多運輸公司過分注重表面工作,十分在意工作的記錄狀態(tài),但是沒有看到運輸過程中業(yè)務(wù)的安全保障,實踐起來效果不佳,缺少專門的團隊去管理,很多信息管理功能都不能正常運行。
3 公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的信息化管理的有效策略
3.1 建立完善的信息化管理基礎(chǔ)平臺
要圍繞公路運輸經(jīng)濟管理體系的運行和信息技術(shù)的融合運用,加強基礎(chǔ)建設(shè),要圍繞信息化管理平臺的建設(shè)不斷加強政策、理論以及技術(shù)等方面的全面探究,強化統(tǒng)籌規(guī)劃,對整體的信息化管理平臺應(yīng)當包含的內(nèi)容和具備的功能進行全面分析研究,從而更好地確保公路運輸信息化管理平臺能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定運行。
3.2 加強專業(yè)隊伍建設(shè)
要圍繞公路運輸經(jīng)濟的管理以及信息化技術(shù)的融合應(yīng)用,不斷提高專業(yè)隊伍的職業(yè)化素養(yǎng),完善組織架構(gòu),引導公路運輸經(jīng)濟運營管理全過程各個環(huán)節(jié)的人員都能夠熟練掌握相關(guān)的信息技術(shù)應(yīng)用方法,并結(jié)合實際,圍繞如何提升公路運輸經(jīng)濟系統(tǒng)高效穩(wěn)定安全運營成效等發(fā)揮他們的潛能,提出更多的建設(shè)性意見,總結(jié)公路運輸經(jīng)濟信息化平臺運營的成果及存在的不足,便于針對性的進行完善和優(yōu)化,切實提高公路運輸經(jīng)濟信息系統(tǒng)運營的穩(wěn)定性和高效性。
3.3 建立符合用戶需求的服務(wù)體系
對于公路運輸行業(yè)而言,其發(fā)展離不開客戶的大力支持。因此,在使用信息化管理模式的過程當中,要依據(jù)當前的實際情況,逐漸地構(gòu)建起合理、科學的運輸管理體系。在進行實踐時,要及時的了解客戶的所有需求,進而不僅可以保障客戶的基本權(quán)益,而且還可以在一定程度上提高服務(wù)的質(zhì)量以及服務(wù)的效率。與此同時,通過此方式不但可以將信息化管理的作用充分地展現(xiàn)出來,而且還可以盡可能地滿足客戶在公路運輸過程當中的各項要求。此外,還需要積極地構(gòu)建信息化管理平臺,循序漸進地為客戶提供多樣化的便捷服務(wù),從而在最大限度上提升客戶對公路運輸?shù)臐M意度,為公路運輸信息化可持續(xù)化發(fā)展做好鋪墊。
3.4 構(gòu)建管理評估系統(tǒng)
時代在不斷發(fā)展,社會也在持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段人們的思維理念都產(chǎn)生了巨大的變化,不存在沒有變化的市場,也不存在停滯不前的經(jīng)濟。因此,公路運輸經(jīng)濟的信息化管理需要持續(xù)地去創(chuàng)新,結(jié)合市場需求,構(gòu)建信息化管理評價機制,增強信息化服務(wù)質(zhì)量,始終以客戶為中心,結(jié)合評價結(jié)果完善公司的管理體系,以適應(yīng)時代的發(fā)展,跟上時代發(fā)展的腳步,另外,也需要增強內(nèi)部工作人員的素質(zhì)。在現(xiàn)階段快速發(fā)展的信息時代,日益多的公司在管理過程中缺乏一些高素質(zhì)的管理人才。因此,必須保持并提高內(nèi)部職員的素質(zhì)。對于公路運輸市場監(jiān)管人員而言,甚至有必要改變他們過去的工作方法以及做事態(tài)度,以便他們能夠?qū)W習使用計算機網(wǎng)絡(luò)來處理公路運輸事故,專門研究計算機操作知識,并能夠熟練操作與運輸相關(guān)的計算機程序。管理者應(yīng)強調(diào)職員的計算機培訓以及學習,增強職員的互聯(lián)網(wǎng)意識,讓他們能夠理解公路交通經(jīng)濟信息化的關(guān)鍵性,并理解以及熟悉基礎(chǔ)知識,此外,應(yīng)適當鼓勵職員盡可能參與到計算機學習中,適當獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并可以舉行表彰大會等,以全面激發(fā)職員的積極性,主動性以及創(chuàng)造性,為了讓大多數(shù)職員都能參與到學習中,可以聘請行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士來公司展開集中培訓,使職員能夠親手操作計算機,從而使他們能加深了解。
3.5 科學制定公路運輸信息評估機制
信息化管理的建設(shè)時間相對較長,需要公司與顧客之間加強溝通,不斷的磨合,同時也要完善的信息技術(shù),因此,公路運輸經(jīng)濟應(yīng)該設(shè)立科學合理的評價機制,結(jié)合運輸行業(yè)的發(fā)展信息整合有用的數(shù)據(jù),實時掌握社會的發(fā)展現(xiàn)狀,并及時提供反饋,公路運輸?shù)慕?jīng)濟信息管理有必要掌握運輸?shù)倪M度以及質(zhì)量,構(gòu)建評價機制有利于領(lǐng)導者及時獲取有效的信息,進而更好地應(yīng)對相關(guān)問題。
3.6 加強數(shù)據(jù)共享
要圍繞公路運輸經(jīng)濟信息化平臺的建設(shè),建立數(shù)據(jù)平臺的全面共享體系。將公路運輸經(jīng)濟信息化管理系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等進行整合,從而更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合管理和分析研究,這樣可以更好地提高科學決策水平,推動各項資源實現(xiàn)綜合使用,降低成本,提高運營效能。
4 結(jié)束語
總之,將信息化與公路運輸進行相互之間的結(jié)合,不僅可以促進公路運輸向信息化方向發(fā)展,而且還可以推動公路運輸經(jīng)濟的進步,進而在一定程度上有效、合理地避免在公路運輸過程中遇到的各類風險,為實現(xiàn)公路經(jīng)濟效益的提升打下堅實的基礎(chǔ)。
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