提高石化企業(yè)研究院海外技術(shù)推廣能力的建議和對(duì)策

摘 要：分析了石化企業(yè)研究院海外技術(shù)推廣能力存在的問(wèn)題，從改變管理機(jī)制、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等角度對(duì)提高石化企業(yè)研究院海外技術(shù)推廣能力提出了建議與策略。

關(guān)鍵詞：研究院;海外;石化;技術(shù)推廣

我國(guó)石化企業(yè)，尤其是中石化、中石油之類(lèi)的大型綜合石化企業(yè)，都設(shè)有與其主體業(yè)務(wù)相關(guān)的研究院。該類(lèi)研究院主要承接其集團(tuán)公司內(nèi)部所統(tǒng)籌安排的科研任務(wù)和技術(shù)攻關(guān)，一般與整個(gè)集團(tuán)公司的大戰(zhàn)略方向的技術(shù)需求有關(guān)。同時(shí)也會(huì)兼顧市場(chǎng)需求，靈活針對(duì)市場(chǎng)問(wèn)詢(xún)度高的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)探索和研發(fā)。一些石化企業(yè)研究院也會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)的理論研究，以求打通“全流程”，掌握基本原理到工業(yè)應(yīng)用的整個(gè)過(guò)程，提高對(duì)技術(shù)掌握的深度。

隨著國(guó)內(nèi)整體市場(chǎng)開(kāi)放程度的提高，我國(guó)石油工業(yè)下游煉化產(chǎn)業(yè)也早已開(kāi)放了市場(chǎng)，原本受到政府嚴(yán)格保護(hù)和控制的油氣勘查開(kāi)采市場(chǎng)、原油進(jìn)口資質(zhì)等也都已經(jīng)放松或者放開(kāi)了管制，大量國(guó)際知名石化企業(yè)迅速搶占國(guó)內(nèi)技術(shù)市場(chǎng)，對(duì)石化項(xiàng)目展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。綜合來(lái)看，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)石化項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)石化企業(yè)與國(guó)際同行互有勝負(fù)，但原本被中國(guó)企業(yè)單獨(dú)占據(jù)的本土市場(chǎng)已然被國(guó)際同行分去了一塊蛋糕，這些客觀環(huán)境都對(duì)石化企業(yè)的長(zhǎng)期生存發(fā)展提出了更高的要求，我國(guó)的石化企業(yè)只有“走出去”，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行全方位的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和配置資源，與國(guó)際知名石化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，增加新的潛能，才能實(shí)現(xiàn)我國(guó)石化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃[1]。在石化企業(yè)“走出去”的過(guò)程中，其研發(fā)力量，即下屬研究院，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其業(yè)務(wù)和人員構(gòu)成特點(diǎn)，發(fā)揮其智力密集優(yōu)勢(shì)，做到技術(shù)先行，大力宣傳推廣其優(yōu)勢(shì)技術(shù)。我國(guó)石化企業(yè)研究院在海外技術(shù)推廣的過(guò)程中起步較晚，也遇到了不少困難。要對(duì)遇到的問(wèn)題認(rèn)真分析，迎難而上，爭(zhēng)取盡快提高海外技術(shù)推廣的能力。

1 石化企業(yè)研究院海外技術(shù)推廣存在的問(wèn)題

1.1 企業(yè)機(jī)制尚在制約研究院的能力發(fā)揮。目前大型石化企業(yè)多數(shù)為國(guó)有企業(yè)，其運(yùn)作體制下，研究院的定位就是單純的科研單位，在海外的市場(chǎng)推廣上缺乏自主權(quán)和決策權(quán)。因此，盡管研究院的科研人員和國(guó)際市場(chǎng)人員可能是集團(tuán)內(nèi)部最懂技術(shù)也最能夠推廣技術(shù)的一群人，但是在實(shí)際的海外技術(shù)推廣過(guò)程中卻非常被動(dòng)，需要在集團(tuán)內(nèi)其他平行單位的主導(dǎo)下開(kāi)展工作，受制于人的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，大大制約了海外技術(shù)推廣的進(jìn)行。同時(shí)，企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善，無(wú)法很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性，影響了工作效率。此外，受歷史原因影響，同一技術(shù)的不同亞種分屬于不同研究院的現(xiàn)象客觀存在，這也導(dǎo)致海外技術(shù)推廣時(shí)資源無(wú)法集中，會(huì)可能先遇到內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

1.2 企業(yè)研究院海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足。在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)行技術(shù)推廣，須采取與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣完全不同的策略。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，石化企業(yè)研究院受惠于集團(tuán)公司背景，往往是處于“上級(jí)讓我做什么我就做什么，外人來(lái)找我談項(xiàng)目我就談?wù)効础钡臓顟B(tài)，沒(méi)有動(dòng)力像民營(yíng)企業(yè)一樣主動(dòng)跑市場(chǎng)，三顧茅廬找客戶(hù)的情況幾乎不存在。當(dāng)然，這也與前面所提到的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善有直接關(guān)系。類(lèi)似中石化、中石油這樣的企業(yè)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)路徑更多的是靠其強(qiáng)勢(shì)地位、央企背景而實(shí)現(xiàn)，與民營(yíng)、外資企業(yè)相比，其真正的營(yíng)銷(xiāo)手段和市場(chǎng)策略乏善可陳。同時(shí)受制于其運(yùn)作體制機(jī)制，大部分市場(chǎng)通行的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段無(wú)法施展，并不受青睞。因此當(dāng)面對(duì)海外市場(chǎng)時(shí)，海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)積累較少的石化企業(yè)研究院必須參與到高度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，作為后來(lái)者面對(duì)國(guó)際巨頭幾乎不具備任何營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，獲得海外客戶(hù)信任的難度極大。

1.3 企業(yè)研究院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)不突出。我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，人民生活水平不斷提升，因此石化產(chǎn)品需求旺盛。在不少品類(lèi)的石化產(chǎn)品上，中國(guó)都是世界產(chǎn)銷(xiāo)量最大國(guó)家之一。這些因素都極大地促進(jìn)了我國(guó)石化企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步。經(jīng)歷了長(zhǎng)期的國(guó)外技術(shù)引進(jìn)消化再吸收之后，我國(guó)大型石化企業(yè)的研究院如今技術(shù)實(shí)力都較為雄厚，在自己的研究領(lǐng)域基本處于或者接近世界領(lǐng)先水平。但是在前沿技術(shù)以及現(xiàn)有技術(shù)的革新、升級(jí)換代上，我國(guó)石化企業(yè)研究院還處于追趕階段。技術(shù)上做到“我有人無(wú)”，讓外國(guó)同行追趕的情況不多。老技術(shù)多已經(jīng)到達(dá)了瓶頸期和維持現(xiàn)狀期，國(guó)內(nèi)國(guó)外已經(jīng)沒(méi)有實(shí)質(zhì)技術(shù)差距，因此加強(qiáng)對(duì)前沿技術(shù)的追蹤和研發(fā)才是形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)的根本途徑，目前我國(guó)石化企業(yè)研究院這方面做得還不多，技術(shù)優(yōu)勢(shì)不明顯。

1.4 石化企業(yè)研究院人才結(jié)構(gòu)待完善。研究院作為石化企業(yè)內(nèi)部的智力高地，雖有相當(dāng)數(shù)量各專(zhuān)業(yè)各級(jí)別的理工科專(zhuān)業(yè)人才，但對(duì)于海外技術(shù)推廣來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。首先，科班出身的國(guó)際商務(wù)、專(zhuān)業(yè)法律的人才人員相對(duì)不足，在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)亟需既懂技術(shù)、外語(yǔ)、又懂商務(wù)和管理的復(fù)合型人才，這些都制約了企業(yè)研究院的海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。第二，企業(yè)研究院人才的國(guó)際化程度不夠。我們經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)國(guó)際同行的工作人員來(lái)自全球各地，不乏華人。華人能夠?yàn)閲?guó)際知名公司做技術(shù)研發(fā)、開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)石化企業(yè)研究院卻很少能有外國(guó)雇員的存在，無(wú)法借助外國(guó)員工的多元文化知識(shí)背景進(jìn)行海外技術(shù)推廣。

2 提高石化企業(yè)研究院海外技術(shù)海外推廣能力的建議與策略

2.1規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)大的市場(chǎng)，先從競(jìng)爭(zhēng)小的地方做起。在國(guó)際石油化工行業(yè)中，有些新興市場(chǎng)正處于萌芽階段。一個(gè)地區(qū)只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定程度以后，石化產(chǎn)品需求量才會(huì)大增，這會(huì)不可避免的帶來(lái)本土化的石化產(chǎn)業(yè)鏈的機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)石化企業(yè)研究院要抓住這些機(jī)會(huì)，提前布局，推廣技術(shù)，獲得先機(jī)。進(jìn)入市場(chǎng)后要特別注意客戶(hù)美譽(yù)度，樹(shù)立品牌示范效應(yīng)，為以后進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)[2]。

2.2 轉(zhuǎn)變管理機(jī)制，向優(yōu)秀同行學(xué)習(xí)。靈活高效的管理機(jī)制是石化企業(yè)研究院實(shí)現(xiàn)海外技術(shù)推廣的關(guān)鍵因素，相關(guān)領(lǐng)域的改革中需對(duì)此擺正認(rèn)識(shí)[3]。目前石化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制相對(duì)僵化，導(dǎo)致其研究院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下顯得活力不足，海外技術(shù)推廣中更是綁手綁腳。為了提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須從轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制入手，不斷建立和完善與國(guó)際接軌的決策機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制等經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，同時(shí)注重培養(yǎng)復(fù)合型科研人才、引進(jìn)國(guó)際金融貿(mào)易市場(chǎng)、法律專(zhuān)業(yè)人才和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理人員，善用外方專(zhuān)業(yè)人士[2]。

2.3 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)管理。技術(shù)創(chuàng)新是石化企業(yè)研究院核心工作的重要一環(huán)。研究院要做好技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)管理的結(jié)合，首先要做到強(qiáng)化科研投入，同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注國(guó)際知名公司石化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，采取應(yīng)對(duì)措施。其次要注重海外先進(jìn)技術(shù)的追蹤與引進(jìn)，尤其是某些與已有技術(shù)相互補(bǔ)強(qiáng)的細(xì)分領(lǐng)域技術(shù)的研發(fā)，形成成套技術(shù)和外圍技術(shù)的整體工藝包，為海外技術(shù)推廣做好準(zhǔn)備。最后，可以考慮與國(guó)際同行機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。國(guó)內(nèi)石化企業(yè)研究院的實(shí)力不可小覷，與國(guó)外一些同行機(jī)構(gòu)的技術(shù)上下游互補(bǔ)性極強(qiáng)，國(guó)外機(jī)構(gòu)也不乏合作意向。應(yīng)該牢牢抓住類(lèi)似機(jī)會(huì)，將自己與國(guó)外同行形成利益共同體，從而帶動(dòng)技術(shù)“出?！?。

3 總結(jié)

綜上述，石化企業(yè)研究院的海外技術(shù)推廣能力想要得到提升，必須充建立健全管理機(jī)制體制，強(qiáng)化海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)措施，從而實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：劉瑞丹（1987—），男，山東東營(yíng)人，碩士，經(jīng)濟(jì)師，現(xiàn)從事國(guó)際合作事務(wù)及海外市場(chǎng)管理工作。