醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用及價(jià)值

楊婷婷

摘 要：隨著我國(guó)醫(yī)療改革不斷推進(jìn)，對(duì)于醫(yī)院檔案管理提出了更高、更新的要求。但是就目前醫(yī)院檔案信息化建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看，其中仍存在著一些問(wèn)題，嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案信息化水平的提升。為此，本文主要對(duì)醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用及價(jià)值進(jìn)行了詳細(xì)分析，然后提出了一定的建設(shè)措施，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)人員有所幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理;檔案信息化建設(shè);作用;價(jià)值

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的生活水平有著很大程度上的提升，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，對(duì)于健康的需求越來(lái)越迫切。而醫(yī)院為了更好順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，服務(wù)項(xiàng)目與模式變得越來(lái)越健全，隨之而來(lái)的便是檔案數(shù)據(jù)大量增長(zhǎng)。在這種背景下，傳統(tǒng)檔案管理方式已然很難有效滿(mǎn)足醫(yī)院發(fā)展要求，信息化建設(shè)十分緊迫。就這一方面來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用及價(jià)值探究意義重大，具體分析如下。

1 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的作用與價(jià)值

1.1 給患者提供更為便捷的服務(wù)

就目前情況來(lái)看，醫(yī)院積極進(jìn)行檔案信息化建設(shè)，可以為廣大患者提供更為便捷的服務(wù)。具體而言，檔案管理工作直接關(guān)乎到患者的切實(shí)利益，只有相關(guān)工作人員加強(qiáng)對(duì)其重視，并且積極推動(dòng)信息化建設(shè)，使得檔案管理工作具備顯著的科學(xué)性特征，才能將信息化管理方式的作用更加充分的體現(xiàn)出來(lái)，推動(dòng)醫(yī)院更進(jìn)一步的發(fā)展

1.2 提升檔案管理效率

在傳統(tǒng)檔案管理模式下，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且效率還很低，時(shí)常出現(xiàn)信息缺失、遺漏等情況[1]。而對(duì)于醫(yī)院檔案管理來(lái)說(shuō)，積極進(jìn)行信息化建設(shè)，則能很好解決這些問(wèn)題，并且有效減輕檔案管理人員的壓力，使得相關(guān)人員能夠清楚認(rèn)識(shí)到患者的具體情況。而且，隨著時(shí)代不斷發(fā)展，這些資料還能極大增加，傳統(tǒng)模式顯然很難有效滿(mǎn)足具體工作要求。而通過(guò)信息化建設(shè)則能切實(shí)提升檔案管理效率，為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供助力。

1.3 提供更為科學(xué)的決策依據(jù)

在新時(shí)代背景下積極進(jìn)行醫(yī)院檔案信息化建設(shè)，能夠確保檔案更加的完善與準(zhǔn)確，從而在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策、國(guó)家政策修訂等方面提供有力的依據(jù)。同時(shí)，還能直接應(yīng)用現(xiàn)代化管理方式科學(xué)歸類(lèi)信息內(nèi)容，以便使用者需要應(yīng)用的時(shí)候能夠更加便捷，促使決策效率有效提升。

2 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)中遇見(jiàn)的阻礙

2.1 檔案利用環(huán)節(jié)信息共享程度不高

醫(yī)院檔案信息化建設(shè)涉及很多個(gè)方面，不過(guò)當(dāng)前因?yàn)槿狈y(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)，所以導(dǎo)致各自為政、信息分散以及相互封閉等情況的出現(xiàn)。雖然國(guó)家相關(guān)單位會(huì)提供一定的意見(jiàn)，不過(guò)因?yàn)槿狈y(tǒng)一的信息化標(biāo)準(zhǔn)，所以導(dǎo)致區(qū)域內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)一體化，不過(guò)不同區(qū)域間卻難以實(shí)現(xiàn)共享。

2.2 缺乏完善的檔案管理制度

檔案是居民看病就診的憑證和依據(jù)，同時(shí)也是非常重要的醫(yī)療信息資源。因此，檔案信息化建設(shè)和管理不僅需要由醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門(mén)監(jiān)督，同時(shí)還需要多個(gè)單位相互配合和相互監(jiān)督。但是由于我國(guó)缺乏完善的醫(yī)療檔案管理制度，現(xiàn)行的檔案管理制度中存在職責(zé)不明、分工不合理、獎(jiǎng)懲制度不完善等問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)療檔案工作體系建設(shè)成效較低。另外，各級(jí)醫(yī)院仍以就診卡為準(zhǔn)，導(dǎo)致居民檔案信息共享流于形式，這對(duì)于檔案信息化建設(shè)和管理工作的順利開(kāi)展是非常不利的。

3 醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)對(duì)策

在新時(shí)代背景下，醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)意義重大，有著十分重要的作用和價(jià)值。因此，醫(yī)院方面應(yīng)該加強(qiáng)重視，并且采取合適的措施推動(dòng)檔案信息化建設(shè)，以便為廣大患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成，具體可以從以下幾方面著手：

3.1 構(gòu)建完善的信息管理標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)院檔案信息管理工作的開(kāi)展離不開(kāi)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。而在新時(shí)代背景下，醫(yī)院檔案管理部門(mén)在積極進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)該充分考慮到衛(wèi)生改革實(shí)際，并在此基礎(chǔ)上制定合適的檔案規(guī)章制度，具體包括借閱、整理以及銷(xiāo)毀等，使得檔案信息化建設(shè)工作能夠有的放矢[2]。在檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，從開(kāi)始到最后存入計(jì)算機(jī)，都得有著明確的目的和清晰的條例，確保檔案準(zhǔn)確性與完整性，為今后的借閱做好鋪墊。

除此之外，醫(yī)院還應(yīng)該引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)，和醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)有效銜接，給各個(gè)科室提供更加便捷的檔案查詢(xún)服務(wù)。首先就是構(gòu)建完善的網(wǎng)站平臺(tái)，結(jié)合現(xiàn)有條件應(yīng)用主機(jī)托管或者是虛擬主機(jī)的方式進(jìn)行運(yùn)行，逐漸將檔案資料上網(wǎng);然后就是在局域網(wǎng)中構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò)，將每天收到的文件信息進(jìn)行詳細(xì)的登記，并且根據(jù)批辦程序在局域網(wǎng)中傳閱，切實(shí)提升其安全性。

3.2 強(qiáng)化檔案收集工作

檔案的收集是開(kāi)展醫(yī)院檔案信息化建設(shè)和管理的前提和基礎(chǔ)，因此，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對(duì)檔案收集工作的重視，提升檔案收集的質(zhì)量。首先，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要加大對(duì)檔案管理工作的宣傳力度，提高醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的檔案意識(shí)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要拓寬宣傳渠道，通過(guò)口頭宣講、發(fā)放健康知識(shí)手冊(cè)、講座宣講、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及等形式，提高醫(yī)院工作人員對(duì)于檔案信息化建設(shè)和管理的認(rèn)識(shí)在宣傳工作中。其次，地方政府應(yīng)當(dāng)要加大對(duì)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的投入力度，提高健康檔案的建檔率。檔案管理是由政府主導(dǎo)，居民為主體，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，關(guān)乎著我國(guó)健康建設(shè)的進(jìn)度[3]。因此，地方政府必須要將檔案收集工作所需資金納入政府財(cái)政預(yù)算中，并提前做好預(yù)算，確保資金到位并落實(shí)到具體用處。

3.3 提高檔案管理人員檔案管理意識(shí)

檔案管理人員是醫(yī)院檔案信息化建設(shè)及管理中各項(xiàng)工作的主要執(zhí)行者，他們的綜合素質(zhì)對(duì)于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)及管理水平能夠產(chǎn)生直接影響。在信息化背景下，出現(xiàn)了很多新型的檔案形式，比如，U盤(pán)、光盤(pán)等，這些新形式的出現(xiàn)進(jìn)一步推動(dòng)了檔案信息化建設(shè)進(jìn)程。但是與此同時(shí)，對(duì)于檔案管理人員的信息素養(yǎng)也提出了更高的要求。首先，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)要提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案信息化建設(shè)與管理的門(mén)檻，要求檔案管理應(yīng)聘人員不僅需要具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)還需要具備一定的信息素養(yǎng)，能夠熟練操作各種應(yīng)用系統(tǒng)，招聘更多優(yōu)秀的人才加入到檔案管理隊(duì)伍。其次，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要強(qiáng)化檔案管理人員的教育培訓(xùn)工作，定期組織他們開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能、計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn)，以此來(lái)提升檔案管理人員的工作能力，深化他們信息化檔案管理意識(shí)。最后，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要完善檔案管理獎(jiǎng)懲制度，制定明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于在檔案信息化建設(shè)和管理中表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員需要及時(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于在工作中出現(xiàn)紕漏或表現(xiàn)不佳的人員則需要給予一定的懲罰，以此來(lái)激發(fā)檔案管理人員工作積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)檔案信息化建設(shè)和管理的全面深化。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在新時(shí)代背景下，實(shí)現(xiàn)人們醫(yī)療檔案共享十分重要。所以，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)的重視，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，采取針對(duì)性的改良措施，以此來(lái)為醫(yī)院檔案信息化建設(shè)打下堅(jiān)持的基礎(chǔ)。讓醫(yī)院檔案管理工作在信息技術(shù)的支持下，變得更加的高效、便捷，提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平。

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