互聯(lián)網(wǎng)思維在網(wǎng)絡教學中的應用

曹曉偉

摘要：網(wǎng)絡教學以其獨特優(yōu)越性和先進性在2020年因新冠肺炎導致的加長版寒假中發(fā)揮了重要作用。在互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)的信息化教育生態(tài)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)思維對網(wǎng)絡教學有哪些啟發(fā)？怎樣運用互聯(lián)網(wǎng)思維實施網(wǎng)絡教學。本文就互聯(lián)網(wǎng)思維在網(wǎng)絡教學中的應用進行了探討，以期對利用網(wǎng)絡進行教學的教師有所幫助，提高網(wǎng)絡教學的效率和效果。

關鍵詞：網(wǎng)絡教學? 教師? 互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人類生活的各個領域，催生了一批新生行業(yè)，淘汰了一批傳統(tǒng)行業(yè)，成為推動社會發(fā)展和時代進步的動力引擎，成為信息時代的重要特征。由互聯(lián)網(wǎng)技術衍生的思維形態(tài)改變了人們對世界的認知模式，正在重塑著社會的面貌，互聯(lián)網(wǎng)思維必將對人類的生產(chǎn)生活都產(chǎn)生深刻的影響。網(wǎng)絡教學作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的教學新模式，正在引發(fā)教育領域的深刻變革，加速教育信息化的進程?；ヂ?lián)網(wǎng)思維將會對網(wǎng)絡教學產(chǎn)生怎么的影響，教師如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維實施網(wǎng)絡教學中，提高教育教學的質(zhì)量，是在當下擺在教育者面前的一個課題。

一、網(wǎng)絡教學的內(nèi)涵

網(wǎng)絡教學是在一定教學理論和思想指導下，應用多媒體和網(wǎng)絡技術，通過師、生、媒體等多邊、多向互動和對多種媒體教學信息的收集、傳輸、處理、共享，來實現(xiàn)教學目標的一種教學模式。與傳統(tǒng)教學模式相比，更能培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)，為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。隨著教育信息化進程的推進以及網(wǎng)絡教學技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡教學以其豐富的多媒體資源、開放的學習環(huán)境、個性化的學習方式等獨特優(yōu)勢而成為未來教育信息化的新常態(tài)，在教育信息化進程中發(fā)揮著重要作用，有利于構(gòu)建一個“人人皆學，時時可學，處處能學”的學習型社會。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵及其特點

互聯(lián)網(wǎng)思維就一個多元概念。一般認為，互聯(lián)網(wǎng)思維指在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式，本質(zhì)是發(fā)散的非線性思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是依附于互聯(lián)網(wǎng)存在并隨著技術的不斷更新迭代而產(chǎn)生的一種技術思維模式。互聯(lián)網(wǎng)思維有用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維共九大思維二十條法則，并具有大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生六大特征。

互聯(lián)網(wǎng)思維源自于技術，依附于網(wǎng)絡，但其思想?yún)s已滲透到人類社會生活的各個方面，并推動了新一輪的技術變革，特別是5G技術的逐步成熟與應用，將有更多的行業(yè)和領域被互聯(lián)網(wǎng)所顛覆?；ヂ?lián)網(wǎng)也正在引發(fā)教育領域的深刻變革，加速教育信息化的進程。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維在網(wǎng)絡教學中的應用

信息化環(huán)境下，網(wǎng)絡教學將是教育的新常態(tài)。那么，互聯(lián)網(wǎng)思維將會對網(wǎng)絡教學有怎樣的影響？教師如何將互聯(lián)網(wǎng)思維九大思維應用在網(wǎng)絡教學中，提高網(wǎng)絡教學的效果呢？

1.用戶思維

用戶思維是整個互聯(lián)網(wǎng)思維中最基礎最重要的思維，是指在價值鏈的各個環(huán)節(jié)都要“以用戶為中心”去考思問題，用戶永遠是第一位的。用戶思維涵蓋了最經(jīng)典的3W品牌營銷模型，即Who、What、HoW。將這一思維模式延伸到網(wǎng)絡教學中，Who為學生，What為學生需求，HoW即怎樣實施網(wǎng)絡教學。

2.簡約思維

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息泛濫，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內(nèi)抓住他！大道至簡，簡約即是美是簡約思維的不二法則，越是簡單的東西越容易被傳播、越容易被接受。讀屏已經(jīng)成為這個時代人們了解和認識世界的主要方式，網(wǎng)絡快餐文化成為網(wǎng)絡新生代的精神營養(yǎng)品。學生也開始變得越來越?jīng)]有耐心，專注力下降，理解力減弱，所以，在網(wǎng)絡教學中，教師必須在最短的時間內(nèi)把教學內(nèi)容的重點難點精煉地講授。在教學資源的建設要以簡為美，從外觀到內(nèi)容都要以簡約為主色調(diào)，突出要點，強調(diào)重點，層次清晰，讓人一目了然。網(wǎng)絡教學的組織形式崇尚簡約，切勿為了追求技術的先進性而將教學變得復雜繁瑣，讓學生無所適從，會極大地降低學生的學習興趣和參與度，從而使教學效果大打折扣。

3.極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什么叫極致？極致就是把命都搭上。網(wǎng)絡教學中要做到極致，就要實施“四心戰(zhàn)略”，即在課程資源建設上精心，在教學設計上用心，在教學實施中細心，在教學反饋時耐心。課前精心組織課程資源，做到“需求要抓得準”;在教學設計時，盡量追求完美，不出現(xiàn)紕漏，做到“自己要逼得狠”;教學實施中，保證教學的各個環(huán)節(jié)都能順利開展，做到“細節(jié)要盯得緊”;在教學反饋時，要有“顧客即是上帝、服務即營銷”的理念，給學生及時準確的答疑。網(wǎng)絡教學只要全身心投入，同樣會讓學生有超出心理預期的收獲，打造讓學生尖叫的精彩課堂。

4.迭代思維

“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。迭代是循環(huán)執(zhí)行、發(fā)現(xiàn)缺點和不足，逐步優(yōu)化升級，甚至是顛覆式創(chuàng)新，使產(chǎn)品達到日臻完美境界?！拔ⅰ焙汀翱臁钡季S有兩個特點。

教學模式的形成過程就是一個迭代的過程。網(wǎng)絡教學沒有一個固定的模式，教師要根據(jù)學生的身心發(fā)展特點、學科內(nèi)容特點、教學的信息化環(huán)境等方面選擇一個基礎的教學模式為起點，然后在教學實踐中，根據(jù)學生的體驗、自己的反思，善于捕捉教學中的細節(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，從微處著手，及時調(diào)整教學策略，改進教學方法，不斷進行創(chuàng)新，逐步形成一個適合自己也受學生歡迎的且高效的教學模式。

5.流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂帲疱X必將追隨”，從商業(yè)的思維角度看，流量就是資源，流量即財富。流量思維即粉絲思維，互聯(lián)網(wǎng)時代，誰擁有的粉絲越多，誰就會在商業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

對于目標群體是指定班級學生的封閉網(wǎng)絡教學，流量思維意義不大，但對于一些線上培訓機構(gòu)而言，流量思維也無疑是商業(yè)競爭的重要策略。在開放的網(wǎng)絡教學中，教師要想辦法吸引更多的目標受眾，不僅要靠精美的包裝這一“吸睛大法”，更要靠入耳入心的“洗腦術”。因此，網(wǎng)絡教學中，教師不僅要建設精美的課程資源，優(yōu)化教學的組織形式，更要專注于教學質(zhì)量的提升，形成自己的教學風格，打造課程特色和品牌，讓自己的網(wǎng)絡教學升值，才能吸引更多的目標受眾。只有當活躍用戶數(shù)量達到一定程度，就會產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來商機或價值。如在新冠疫情期間，有位豫西的教育界人士自己組建了一個微信群，在網(wǎng)絡平臺做公益講座，講座由最初的二三百名群成員參與，到第六場講座時，聽課人數(shù)多達八千，而且有聽眾主動打賞主講嘉賓，一場講座下來，大約有二三百人打賞，打賞金額從兩元到幾十元不等，這就是流量思維帶來的價值。

6.社會化思維

社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。小米有品在平臺上推出的眾籌模式、華為的員工持股、海爾的分體經(jīng)營模式都在互聯(lián)網(wǎng)的社會化思維影響下，將企業(yè)由他組織變?yōu)樽越M織模式，改變了企業(yè)的生產(chǎn)、營銷生態(tài)。他組織是聽命于別人，被動做事，企業(yè)一潭死水，自組織自己是主人，主動干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)創(chuàng)新和活力。

在網(wǎng)絡教學中，教師要發(fā)揮好信息時代的自媒體優(yōu)勢，通過翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等多種形式，讓學生的學習成果以微課或抖音等短視頻形式展示出來，提高其參與度和成就感。另外，在公益的網(wǎng)絡教學中，教師可以開放平臺的聊天、評論功能，利用“眾包協(xié)作”法則，讓受眾對自己的教學多提意見，吸納更多優(yōu)秀人士的思想理念，達到“天下賢才入吾彀中”的目的，增強教學效果，提高網(wǎng)絡教學的社會效益。

7.大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認識，對企業(yè)資產(chǎn)、關鍵競爭要素的理解。企業(yè)通過搜集用戶在網(wǎng)絡上的信息、行為、關系三個層面的數(shù)據(jù)，為企業(yè)預測和決策提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)思維的宗旨在于精準抓住客戶需求，滿足客戶心理預期，最終鎖定目標客戶，從而實現(xiàn)商業(yè)利潤最大化。

網(wǎng)絡教學中，教師要運用大數(shù)據(jù)思維，通過技術手段獲取學生在學習過程中的課堂表現(xiàn)，如瀏覽資源的次數(shù)、停留時長、互動的頻率、甚至捕捉學生學習時的眼神、表情等情況，通過分析學生的作業(yè)完成質(zhì)量、考試成績等數(shù)據(jù)，來判斷學生對知識的理解掌握程度，從而進一步調(diào)整教學策略，改進教學方法。大數(shù)據(jù)思維還要求教師要關注每一個學生，即要關注全體學生的全面發(fā)展，必要時可以通過一對一模式教學，因材施教，不讓每一個學生掉隊。

8.平臺思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。百度旗下的許多產(chǎn)品、阿里的眾多網(wǎng)店商家、騰訊的社交平臺，都致力于打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈，幫助了他人，成就了自己。

開展網(wǎng)絡教學，必須借助一定的互聯(lián)網(wǎng)平臺。當不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺實力的時候，那就要考慮利用現(xiàn)有的平臺，以最優(yōu)的性價比，實現(xiàn)教學效果的最大化。當下，有很多已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡教學平臺在新冠肺炎疫情期間發(fā)揮了很大作用，如QQ、微信、CCTALK、釘釘、騰訊會議、網(wǎng)易云課堂，小鵝通、超星學習通等平臺已經(jīng)在網(wǎng)絡教學中都有不凡的表現(xiàn)。一些專業(yè)的培訓機構(gòu)如學而思網(wǎng)校、猿輔導、小猿搜題、作業(yè)幫等APP進駐到“學習強國”平臺，為特殊時期的“停課不停學”的加油助力，為祖國學子打開了通往知識海洋的網(wǎng)絡閘門。這些網(wǎng)絡教學平臺一方面幫助了學生們居家學習，完成了學業(yè)，另一方面，免費宣傳了網(wǎng)絡平臺，使用戶在短期內(nèi)激增，贏得了用戶的認可和喜愛，為后期鎖定目標用戶打下了堅實的基礎。因此，在網(wǎng)絡教學中，教師要選對平臺、用好平臺，在完成教學任務的同時，也有機會成為網(wǎng)紅名師主播。

9.跨界思維

跨界意味著跨越和整合，蘊含著超越與創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，原來看似風馬牛不相及的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時代可以融為一體，實現(xiàn)顛覆式的創(chuàng)新甚至會導致某些行業(yè)消失。

信息技術與教育的深度融合已經(jīng)給教育帶來結(jié)構(gòu)性變革。網(wǎng)絡教學中，教師將知識與媒體進行融合，人（思想）與機器（技術）的融合、學科間的融合、師生合作融合、網(wǎng)絡平臺間的整合，重構(gòu)了教育生態(tài)，就是對跨界思維的最好詮釋。當AR/VR技術遇上教育，成就了仿真實驗，體驗模擬真實的場景，可以讓學習者沉浸三維虛擬環(huán)境。當AI技術遇上教育，孕育了智慧課堂，成就了智慧教育，實現(xiàn)了泛在學習和智能化的學習?？缃缢季S實現(xiàn)了行業(yè)間的要素進行了優(yōu)勢互補，線上結(jié)下，虛實交融、共生共進，一個全新的教育生態(tài)環(huán)境正在形成。

四、結(jié)語

信息時代，得互聯(lián)網(wǎng)者得天下，贏得用戶才是王者?；ヂ?lián)網(wǎng)為世界確立了新的游戲規(guī)則，改變著社會的舊面貌，只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維者，才能在互聯(lián)網(wǎng)中更好地生存和發(fā)展。同樣，網(wǎng)絡教學中，教師只有將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到極致，才能最大程度地發(fā)揮網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，實現(xiàn)教育的真正價值，加速推進教育信息化進程。

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