煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及提升對(duì)策初探

何巖

摘要：企業(yè)文化的建立是一個(gè)企業(yè)走向成功必須擁有的，擁有一套先進(jìn)的企業(yè)文化，是一個(gè)企業(yè)精神、目標(biāo)的導(dǎo)向。先進(jìn)的企業(yè)擁有一套先進(jìn)的文化，體現(xiàn)出設(shè)計(jì)產(chǎn)品的理念，企業(yè)精神所在。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)是客戶對(duì)于企業(yè)的首先認(rèn)知體現(xiàn)。在世界舞臺(tái)中企業(yè)的文化更能影響客戶，對(duì)于品牌的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，企業(yè)文化的影響更加深入人心。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，是企業(yè)影響員工以及豐富企業(yè)人員的精神內(nèi)容。企業(yè)的文化猶如軍隊(duì)的統(tǒng)帥，零件的選擇標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化決定企業(yè)的未來(lái)走向，以及企業(yè)員工的整體素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;發(fā)展;文化理念;現(xiàn)狀

企業(yè)文化由物質(zhì)，制度，精神組成。是企業(yè)秉性作為運(yùn)行并實(shí)行下去的理念，企業(yè)戰(zhàn)略包含企業(yè)文化的策略，落實(shí)企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的策略有著骨干作用。加強(qiáng)煙草企業(yè)文化的建設(shè)是落實(shí)國(guó)家的利益，維護(hù)消費(fèi)者利益的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)改進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展內(nèi)在要求，強(qiáng)化企業(yè)的職能，對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)文化問(wèn)題的改進(jìn)能夠?qū)μ岣咂髽I(yè)能力有著重要作用。煙草企業(yè)是在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)，對(duì)于思想上的認(rèn)知要比其他企業(yè)高，擔(dān)負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)中擔(dān)任著行業(yè)前列，企業(yè)模范的作用。對(duì)于煙草行業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè)更要保持先進(jìn)的理論和正確的態(tài)度。

一、企業(yè)文化建設(shè)重要性

企業(yè)文化隨著社會(huì)變革的過(guò)程，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)文化選擇有很高的判斷力。隨著特色社會(huì)主義理論體系的不斷升高，對(duì)于企業(yè)的要求也在不斷提高，在面向國(guó)家體系不斷升華的過(guò)程中，企業(yè)文化體現(xiàn)出社會(huì)主義對(duì)企業(yè)的根本要求，也體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)文化首先體現(xiàn)在對(duì)于員工的影響，與員工的理想、價(jià)值觀念、行為、專業(yè)技能的要求。深入員工人心的企業(yè)文化對(duì)于凝聚、調(diào)動(dòng)員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)可，方便企業(yè)戰(zhàn)略的深入，在企業(yè)管理工作的作用上起到巨大的影響[1]。但是，由于目前社會(huì)的價(jià)值觀發(fā)散、多元化發(fā)展的現(xiàn)象。以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)利益對(duì)人們生活的深入，員工在接受到來(lái)自于社會(huì)上其他大多數(shù)消極形態(tài)以及其他與自身價(jià)值觀念的影響下，部分員工開(kāi)始呈現(xiàn)價(jià)值觀念、理想、道德的下滑狀態(tài)，個(gè)人主義、拜金主義、等思想不斷的微末出現(xiàn)，在體制下長(zhǎng)期壟斷情況以及大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念改革轉(zhuǎn)變不容易的情況下，在長(zhǎng)期與官員的接觸下，沒(méi)有形成危機(jī)意識(shí)，對(duì)于責(zé)任的淡薄以及緊迫感的缺少，缺少與企業(yè)同發(fā)展的意識(shí)。形成員工對(duì)于企業(yè)文化無(wú)關(guān)輕重的概念，對(duì)于企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，甚至覺(jué)得企業(yè)文化是給別人看的，只是企業(yè)的一種本身而對(duì)于自己卻沒(méi)有什么關(guān)系的思想。

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的作用：企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的作用看作是搞宣傳作用的手段而已，對(duì)于萬(wàn)年不變的企業(yè)文化拿來(lái)應(yīng)付一些規(guī)定，大量地宣傳。通過(guò)條幅以及現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的便捷，利用媒體宣傳自己的企業(yè)形象，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的正確作用，降低了企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的作用，影響企業(yè)文化在企業(yè)管理的作用。企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足以及企業(yè)規(guī)劃人員對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不足，不看重企業(yè)文化的建設(shè)，影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[2]。沒(méi)有發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)。還有一部分積極學(xué)習(xí)西方成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)認(rèn)識(shí)的程度較高，通過(guò)派遣專業(yè)人員對(duì)于西方成功企業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)于企業(yè)文化有更深一部分的研究，通過(guò)研究大會(huì)的探討，以及組織員工的學(xué)習(xí)，對(duì)于員工的提升有明顯的表現(xiàn)。企業(yè)有文化，員工有方向的特點(diǎn)。能與企業(yè)日常工作相結(jié)合，對(duì)于企業(yè)管理有一定的便攜性，甚至能從員工表現(xiàn)中看到這個(gè)企業(yè)的生機(jī)。企業(yè)文化在于隱形的影響，潛移默化地改變?nèi)藗儗?duì)于企業(yè)的認(rèn)知，甚至起到代表企業(yè)的形象的作用。

二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著國(guó)家發(fā)布的《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》的指令，企業(yè)根據(jù)自身提出了不同的觀點(diǎn)，實(shí)行了不同的活動(dòng)，如：“扶貧幫學(xué)，”“崗位責(zé)任演講”等活動(dòng)。在舉辦豐富多彩的活動(dòng)中，突出了很多的企業(yè)文化觀念，每個(gè)都表現(xiàn)出企業(yè)精神，是企業(yè)走向現(xiàn)代舞臺(tái)，引領(lǐng)企業(yè)符合企業(yè)觀念的體現(xiàn)，但是在企業(yè)活動(dòng)中卻有一些企業(yè)文化的偏離。具體表現(xiàn)在：

（一）缺乏靈活性

企業(yè)文化太過(guò)于依賴設(shè)計(jì)人員的理念、創(chuàng)意，忽略了大部分企業(yè)實(shí)際情況，太過(guò)于理想化。許多企業(yè)為了做到企業(yè)文化“一鳴驚人”的效果，不惜花費(fèi)重金去找專家或?qū)ｉT的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，可一塊牌匾在上面寫(xiě)上成語(yǔ)，甚至為了對(duì)企業(yè)文化的解讀，做出一本厚厚的冊(cè)子，在上面寫(xiě)上幾句普通的句子，勵(lì)志打造使什么什么的句子“深入人心”。這并不是像一個(gè)企業(yè)文化的體現(xiàn)，倒像是一個(gè)企業(yè)的理想目標(biāo)。企業(yè)文化并不是設(shè)計(jì)出來(lái)的，而是在員工之間的行為的導(dǎo)向，是一種約定，表現(xiàn)在員工對(duì)于一件事情的看法。的確，企業(yè)文化要放在企業(yè)的前面，要有企業(yè)的設(shè)計(jì)藍(lán)圖的融入。但如果企業(yè)文化太過(guò)于理想，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)，對(duì)于員工和外圍的人們來(lái)看這樣的企業(yè)太過(guò)于空洞。會(huì)讓員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)為只是名義上的，沒(méi)有實(shí)質(zhì)作用[3]。

（二）過(guò)于重視領(lǐng)導(dǎo)化

企業(yè)文化太過(guò)于領(lǐng)導(dǎo)化，因?yàn)椤邦I(lǐng)導(dǎo)最大”的思想深入員工的心中，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的一言一行就是企業(yè)的制度。要想看到企業(yè)文化就要想到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法。領(lǐng)導(dǎo)的做與說(shuō)都是企業(yè)的體現(xiàn)。企業(yè)中的喝酒、喝茶、禮儀，都是企業(yè)文化的一種。企業(yè)文化是企業(yè)全部人員的文化，要想企業(yè)文化得到眾人的擁護(hù)就要對(duì)全體員工的思想，利益進(jìn)行考慮。就算再過(guò)于強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)，也要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行容納。企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)提出，制定的。領(lǐng)導(dǎo)利用企業(yè)文化對(duì)員工干預(yù)太過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，容易引起企業(yè)員工的反感，造成企業(yè)文化與員工認(rèn)識(shí)不一樣，缺少員工對(duì)于企業(yè)文化的支持，最終導(dǎo)致企業(yè)文化的無(wú)效，企業(yè)文化就會(huì)慢慢地在企業(yè)中的占比降低。

（三）企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的嚴(yán)重不足

企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足，易造成“務(wù)實(shí)”與“務(wù)虛”的現(xiàn)象。企業(yè)文化形成幾種常見(jiàn)的傾向，一種是企業(yè)文化與企業(yè)形象共同體現(xiàn)，在行業(yè)中大打行業(yè)標(biāo)識(shí)，文化宣傳標(biāo)語(yǔ)，辦公環(huán)境與設(shè)施上全部寫(xiě)上企業(yè)文化。貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)大會(huì)、對(duì)流程的研究制定。在人才培養(yǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)表率的作用上沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，從而出現(xiàn)一種華而不實(shí)的結(jié)果。再一個(gè)就是，重視督查的處罰，做到專門把關(guān)。還有一種是敷衍檢查的樣式，對(duì)于實(shí)質(zhì)的內(nèi)容不夠了解，在學(xué)習(xí)中不夠深入，對(duì)于學(xué)習(xí)就是一人照本宣科，大家聽(tīng)的樣子[4]。

三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及提升對(duì)策

（一）企業(yè)文化必學(xué)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)

確立企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，企業(yè)文化是企業(yè)表達(dá)企業(yè)重點(diǎn)的目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)文化的重點(diǎn)，能表達(dá)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的看法，隨著企業(yè)的建設(shè)，要想在社會(huì)中取得成效，必須將社會(huì)市場(chǎng)充分體現(xiàn)：長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、整體布局。運(yùn)用科學(xué)知識(shí)對(duì)企業(yè)文化深一步了解，分析企業(yè)的歷史，把握企業(yè)心態(tài)，感受企業(yè)實(shí)質(zhì)。對(duì)企業(yè)指導(dǎo)做出深一步地了解，在企業(yè)文化中要體現(xiàn)到企業(yè)的分工明確、任務(wù)明確和措施到位。同時(shí)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與管理相結(jié)合，其次，時(shí)代的進(jìn)步也對(duì)企業(yè)發(fā)出不同的方向，新時(shí)代的進(jìn)步以及社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于企業(yè)的不同認(rèn)識(shí)，信息時(shí)代與新零售概念的提出各種不同經(jīng)營(yíng)理念的深入。員工對(duì)于企業(yè)文化的要求以及企業(yè)文化的認(rèn)知也是企業(yè)文化落實(shí)的重點(diǎn)。

（二）獨(dú)具匠心設(shè)計(jì)企業(yè)理念

在企業(yè)理念的設(shè)計(jì)中，企業(yè)文化的創(chuàng)新代表了企業(yè)的信念，不能千篇一律，在運(yùn)行的企業(yè)文化中，千篇一律的表達(dá)忽略了本身特點(diǎn)的看法。在與其他企業(yè)的碰撞中企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)工作。任何一個(gè)企業(yè)的文化都要從企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，針對(duì)員工的問(wèn)題，結(jié)合市場(chǎng)的需求，設(shè)計(jì)出強(qiáng)有力的企業(yè)文化。從傳統(tǒng)的文化汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)員工特色塑造以人為本的企業(yè)形象。

（三）加強(qiáng)合作精神

企業(yè)文化是對(duì)于一個(gè)企業(yè)的提出，一個(gè)成功的企業(yè)不單單只是靠單個(gè)員工提高，要注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。團(tuán)隊(duì)的力量帶來(lái)的凝聚力，能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)的思想能夠感染員工減少不良情緒帶來(lái)的壞習(xí)慣，使員工能夠自發(fā)地維護(hù)企業(yè)形象。

綜上，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的作用是發(fā)展企業(yè)的靈魂，更是企業(yè)在不斷進(jìn)步中健康發(fā)展的保障。促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙媛媛.淺談國(guó)企改革過(guò)程中的企業(yè)文化建設(shè)[J].中外企業(yè)家，2020 （14）：236.

[2]章冰懸.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展[N].科學(xué)導(dǎo)報(bào)，2020-04-29 （B03）.

[3]朱燕.國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展階段及路徑優(yōu)化——以中國(guó)鐵建為例[J].企業(yè)改革與管理，2020 （06）：173-175.

[4]徐達(dá).國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要根深枝繁葉茂[J].當(dāng)代電力文化，2020 （03）：36-37.