全流程企業(yè)管理創(chuàng)新體系構(gòu)建

程子瀟

摘? ?要：當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)處于深度調(diào)整期，在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，信息通信技術(shù)加速發(fā)展和應(yīng)用，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念、生產(chǎn)方式、組織形式、營(yíng)銷服務(wù)等產(chǎn)生了深刻的影響，既帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了巨大的創(chuàng)新空間和發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)變革期的制勝法寶，本文從企業(yè)體制、機(jī)制建設(shè)的角度出發(fā)，在管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上構(gòu)建了全流程的管理創(chuàng)新體系，并提出了相關(guān)建議，對(duì)企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新工作提供了參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理? 管理創(chuàng)新? 體系構(gòu)建

在新形勢(shì)下，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理、提質(zhì)增效，是企業(yè)有效控制成本，提高生產(chǎn)效率，提升技術(shù)、質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展空間，提升競(jìng)爭(zhēng)能力的迫切要求;是應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力、穩(wěn)增長(zhǎng)的重要措施;是推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整，重塑國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的有力支撐。

1? 什么是企業(yè)管理創(chuàng)新體系

企業(yè)的管理創(chuàng)新就是將其資本、資源、人才以及科技等要素重新進(jìn)行整合，創(chuàng)造出經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)或認(rèn)定，有價(jià)值、可復(fù)制、可推廣的管理成果，從而滿足社會(huì)的需求和市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化，最大程度地提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的和戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)管理創(chuàng)新體系即企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新工作過(guò)程中的相關(guān)體制和機(jī)制。

2? 企業(yè)管理創(chuàng)新體制構(gòu)建

首先，企業(yè)要成立管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)一般由公司最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新工作;其次，要設(shè)立創(chuàng)新課題評(píng)審組，主要負(fù)責(zé)年度管理創(chuàng)新課題立項(xiàng)和課題成果的評(píng)審工作;第三，要設(shè)立管理創(chuàng)新辦公室，主要負(fù)責(zé)制定發(fā)布企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新工作制度，以及日常的組織管理工作。

3? 企業(yè)管理創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建

企業(yè)要依據(jù)管理創(chuàng)新體系工作流程（見(jiàn)圖1）制定相關(guān)制度辦法，嚴(yán)控每一個(gè)流程環(huán)節(jié)，確保管理創(chuàng)新成果質(zhì)量和最終目標(biāo)。

3.1 立項(xiàng)階段

課題立項(xiàng)要符合管理創(chuàng)新的創(chuàng)新性、科學(xué)性、實(shí)踐性、效果性和示范性。結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際，能夠解決管理問(wèn)題或填補(bǔ)管理空白。要避免選題的盲目性和隨意性，應(yīng)以提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效率為目標(biāo)，遵循管理先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性和現(xiàn)實(shí)可行性相結(jié)合的原則，針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理過(guò)程中存在的重大、重要、難點(diǎn)、瓶頸、障礙等問(wèn)題以及新突破點(diǎn)，在組織開(kāi)展調(diào)研分析和創(chuàng)新查新、借鑒的基礎(chǔ)上，進(jìn)行課題選擇，做到課題明確、研究方向先進(jìn)、創(chuàng)新點(diǎn)清楚，最終整理報(bào)送《企業(yè)管理創(chuàng)新課題申報(bào)表》，管理創(chuàng)新辦公室根據(jù)課題遴選結(jié)果經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審核后發(fā)布課題立項(xiàng)計(jì)劃。

3.2 研究階段

創(chuàng)新課題研究過(guò)程中，要不斷地經(jīng)過(guò)實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)，一般檢驗(yàn)期為一年。期間課題編寫人要分析研究方向是否具有創(chuàng)新點(diǎn)，在企業(yè)范圍內(nèi)尚無(wú)先例，達(dá)到先進(jìn)水平。要不斷地檢測(cè)實(shí)施情況是否與預(yù)定目標(biāo)保持一致，工作進(jìn)度是否計(jì)劃詳細(xì)、可行。還要分析課題的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果預(yù)測(cè)計(jì)算依據(jù)是否充分，效果顯著。最后填寫《企業(yè)管理創(chuàng)新課題實(shí)施表》和《企業(yè)管理創(chuàng)新成果推薦報(bào)告書及成果報(bào)告》向管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào)。

3.3 評(píng)審階段

在評(píng)審過(guò)程中，要嚴(yán)格把關(guān)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施的有效性，評(píng)選出理念新穎、效用明顯、易于推廣、價(jià)值突出的一批管理創(chuàng)新項(xiàng)目。管理創(chuàng)新辦公室組織評(píng)審組對(duì)申報(bào)的成果報(bào)告的格式和內(nèi)容進(jìn)行審查篩選后，根據(jù)成果所涉及的專業(yè)領(lǐng)域，選擇確定創(chuàng)新成果評(píng)審組成員，組織召開(kāi)創(chuàng)新成果評(píng)審會(huì)，開(kāi)展創(chuàng)新成果的發(fā)表和答辯。創(chuàng)新成果評(píng)審組對(duì)申報(bào)創(chuàng)新成果進(jìn)行打分排序，最終經(jīng)管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議批準(zhǔn)后，確定企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)名單，并發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)文件。

3.4 推廣階段

要高度重視管理創(chuàng)新成果在本企業(yè)的推廣應(yīng)用工作，這是企業(yè)管理創(chuàng)新工作的落腳點(diǎn)。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)刊登、建立創(chuàng)新成果庫(kù)或召開(kāi)管理創(chuàng)新成果交流發(fā)布會(huì)等形式，加快成果的宣傳、推廣和應(yīng)用進(jìn)程，促進(jìn)管理創(chuàng)新成果的消化、吸收和生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化工作，切實(shí)提高企業(yè)管理水平。

4? 構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新體系的建議

4.1 注重創(chuàng)新成果先進(jìn)性的引導(dǎo)

先進(jìn)性主要涵蓋四個(gè)方面，即改進(jìn)原有不合理的管理機(jī)制、對(duì)先進(jìn)管理工具的引進(jìn)或者跨界應(yīng)用、領(lǐng)先管理理念的實(shí)踐應(yīng)用、企業(yè)獨(dú)創(chuàng)的管理方法等。需要強(qiáng)調(diào)的是要尊重企業(yè)實(shí)踐，應(yīng)真實(shí)反映企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐，切忌為申報(bào)成果而過(guò)度提升。

4.2 高度重視創(chuàng)新成果的推廣和應(yīng)用

充分利用企業(yè)各類互聯(lián)網(wǎng)和培訓(xùn)平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)部積極的推廣成果應(yīng)用。加快建設(shè)“產(chǎn)、學(xué)、研、用”緊密結(jié)合的企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和創(chuàng)新激勵(lì)力度，建設(shè)一批能迅速將知識(shí)、科研成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，形成產(chǎn)業(yè)孵化基地，使先進(jìn)的管理理念和方法能起到引領(lǐng)和示范的作用，共享管理智慧。

4.3 加強(qiáng)與企業(yè)其他管理體系的融合

探索建立市場(chǎng)化的創(chuàng)新方向選擇機(jī)制和鼓勵(lì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、利益共享機(jī)制，推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新和融合發(fā)展。從內(nèi)部機(jī)制上，重點(diǎn)從體系建設(shè)、流程制定、規(guī)章制定、績(jī)效考核等角度，多方協(xié)同構(gòu)建促進(jìn)新型管理手段研究、實(shí)施和總結(jié)，形成企業(yè)管理創(chuàng)新成果的完整體系，共同促進(jìn)企業(yè)不斷探索新式管理方法和創(chuàng)新渠道。

5? 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)的管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞企業(yè)管理體系的“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化、信息化”的要求來(lái)實(shí)施，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用”的原則，從實(shí)際出發(fā)，以全流程為指引，開(kāi)展立項(xiàng)、研究、實(shí)踐、評(píng)審和推廣。同時(shí)要加強(qiáng)管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，科技創(chuàng)新的背后必然會(huì)有管理創(chuàng)新支撐，以構(gòu)建管理和科技雙輪驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新體系助推企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)和高質(zhì)量發(fā)展。

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