思想政治工作面臨的實際問題和挑戰(zhàn)

朱靜

【摘 要】醫(yī)院的先進與否，體現(xiàn)了國家的民生水平，近年來我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷攀升，不論是民生還是其他方面，國家相關部門都十分重視，并投入相當大的資源進行建設和改善。而在前幾年，各個地市經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)鬧事件，所以醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)改革也被提上日程表，在改革過程中我們會面臨針對醫(yī)院思想政治工作的各種挑戰(zhàn)與問題。

【關鍵詞】醫(yī)療改革;思想政治;問題與挑戰(zhàn);管理創(chuàng)新

一、新時期醫(yī)院思想政治工作的重要意義

（一）醫(yī)院思想政治工作是一切醫(yī)療服務的基礎。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)是最基礎的窗口部門，每天都接待成千上萬的病人。而病人的滿意度與口碑直接反映了醫(yī)院的工作成效，所以醫(yī)院的醫(yī)生與護士需要有正確的思想意識與工作態(tài)度，在面對病人的時候，才能做到一視同仁。在我國醫(yī)院有兩類，目前主要公立醫(yī)院為主，私立醫(yī)院為輔，不管是哪一種體制的醫(yī)院，都需要做好思想政治工作，才能使醫(yī)院工作隊伍具備強大的戰(zhàn)斗力與團隊合作力。

（二）醫(yī)院思想政治工作是引導醫(yī)院行為的旗幟。思想政治工作可以有效凝聚一個組織團隊，所以醫(yī)院的思想政治工作是非常重要的。類似一個人的頭腦，不能失去方向。如果做好了醫(yī)院思想政治工作，醫(yī)院就有了明確的工作方向和工作目標，在面對病人和患者的時候，醫(yī)護人員可以根據(jù)自己的行為準則和規(guī)范做好服務工作。同時思想政治教育作為一項思想領域的教育，它可以存在于書本、報紙、文件等實體中，也可以通過身邊榜樣進行潛移默化的影響。

（三）醫(yī)院思想政治工作是構筑新型醫(yī)患關系的紐帶。目前我國的醫(yī)患關系存在諸多問題，包括患者不信任醫(yī)生的診斷，患者對醫(yī)生的開具后藥物價格覺得偏高，還有重癥患者醫(yī)鬧情況頻發(fā)。在一些地方公立醫(yī)院存在醫(yī)療資源嚴重不足，導致患者就診排隊“三長一短”問題無法解決。這些都是當前醫(yī)療體系存在的各方面的問題。我們不能舍本逐末，我們要從根源進行追溯。主要從提升醫(yī)院醫(yī)護人員的思想覺悟開始，這些年出現(xiàn)這么多的醫(yī)患醫(yī)鬧，很大一部分原因是核心人員的思想出了問題。比如醫(yī)院骨干人員的腐敗，比如高價藥的出現(xiàn)，是醫(yī)院的部分采購員和少部分利益既得者為了追逐利益，不斷地將藥價抬高，并且不考慮患者的承擔能力。所以我們需要改變醫(yī)療醫(yī)護人員的思想覺悟，重視思想政治工作，重新構建醫(yī)患關系。以人為本，建立來自醫(yī)療系統(tǒng)的人文關懷渠道，減少醫(yī)患沖突和矛盾。

二、當前醫(yī)院思想政治工作面臨的問題與挑戰(zhàn)

為了全面提升我國醫(yī)療服務水平，各地都在有序推進新型醫(yī)療體系的建設工作與思想政治工作，但是在實際工作中總會遇到這樣那樣的問題，主要是思想政治工作存在形式主義嚴重，導致與實際相去甚遠。

（一）醫(yī)院思想政治工作所面臨的問題。1.思想政治工作未得到重視。第一，在很多地方公立醫(yī)院的日常工作表里，都沒有安排思想政治教育工作這一項?？梢钥闯鏊枷胝谓逃ぷ鞑⑽吹玫饺嬷匾??；鶎拥暮芏嘧o士和醫(yī)生在學習思想政治課的時候，不認真，不研究，不領會其意義。而很多醫(yī)院也只重視醫(yī)療技術培訓的日常開展。第二，在醫(yī)院全體上下都不重視的情況下，導致很多思想政治工作僅僅是一種走過場，流于形式的工作。第三，所有醫(yī)護人員沒有認真學習思想政治工作，導致覺悟低，在實際醫(yī)療服務工作的過程中，無法達到醫(yī)院提出的標準和要求。2.思想政治工作隊伍建設不完善。思想政治工作人員不足是醫(yī)院的普遍現(xiàn)象，由于我國醫(yī)療體系正處于改革階段，很多部分都處于新舊更替。不少醫(yī)院存在思想政治工作人員不足，或是采用兼職人員的現(xiàn)象，導致思想政治工作無法正常有序開展。所以我們需要醫(yī)院設置專門的思想政治工作崗位，在經(jīng)驗上要具備豐富的工作經(jīng)驗，同時要有較高的政治覺悟，這樣才能有效執(zhí)行上層的思想傳播工作與建設工作。3.思想政治工作條件落后。目前思想政治工作很多醫(yī)院的工作條件都很落后，主要是由于思想政治工作不太受重視。主要體現(xiàn)為：很多思想政治工作者的辦公室甚至沒有辦公電腦，以及單獨的電子工作設備。日常工作方式僅僅是依靠宣講和政治手冊，所以在這種工作情況下，嚴重打擊了從事思想政治工作者的積極性。

（二）醫(yī)院思想政治工作遇到的挑戰(zhàn)。目前如果僅僅是日常性的推進思想政治工作，是無法滿足日益增長的病患要求的，所以針對我國的現(xiàn)實情況，除了要堅持日復一日的政治教育工作以外，可能還會面臨一些新的挑戰(zhàn)。1.經(jīng)濟效益與思想政治工作平衡的挑戰(zhàn)。近年來國家積極推動醫(yī)療改革，重新對醫(yī)院醫(yī)護人員的分配體系進行了改革，比如增加了護士的加班費，醫(yī)生的獎金、診斷費等等，大多數(shù)體現(xiàn)了對醫(yī)院經(jīng)濟效益的重視。而當前我們更應該在追逐經(jīng)濟效益的同時，平衡好思想政治工作，不能有失偏頗。畢竟醫(yī)院是一個救死扶傷的機構，不是一個純粹的盈利機構。所以必須要堅持做好思想政治體系建設工作，讓經(jīng)濟效益與社會效益、思想文化與經(jīng)濟體系建設，共同發(fā)展、共同進步。2.醫(yī)患關系緊張與醫(yī)療任務繁重的影響。醫(yī)患關系緊張一直是我國醫(yī)改過程中的難點，也是當今社會上的一個熱點問題，而現(xiàn)實情況是醫(yī)院醫(yī)療資源緊張，病人得不到有效的治療，導致醫(yī)護人員苦不堪言，在病人和工作的雙重壓力下，同時還要接受醫(yī)院相關單位的思想政治工作，難免有部分醫(yī)護人員會有抵觸情緒，不愿意被動接受。同時這樣的情況也導致政治思想工作的傳播效果不會很好。所以在這樣的大背景下，在外部環(huán)境的影響下，要做好政治思想工作的傳播工作，需要花費更多的心思和精力。

三、當前醫(yī)院思想政治整改的措施

（一）借鑒優(yōu)秀成功經(jīng)驗復制推廣。魯迅先生說過的拿來主義，要對其他優(yōu)秀好的東西直接復制學習，我們在醫(yī)療改革階段同樣可以用這種方式方法，政治思想工作也是如此，借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗，積極進行探索。并學會與本地的實際情況進行結(jié)合應用，并對應用成功的案例在各地醫(yī)院進行復制推廣。

（二）改革醫(yī)療收入分配方式。改革醫(yī)療收入分配方式，由于醫(yī)生每日繁雜的病患任務與當前相對低的工資，導致醫(yī)生的工作積極性不高，并沒有對應多勞多得的模式，所以我國逐漸在醫(yī)療改革的過程中加入了針對醫(yī)生的收入分配模式。

（三）提高重視程度。我國很多地方醫(yī)院對思想政治工作的重視程度不足，導致上下思想政治工作力度不足。所以很大程度上需要從醫(yī)院的骨干人員、領導人員從思想覺悟?qū)用孢M行改變，促使其提高重視程度。比如將思想政治工作納入醫(yī)院領導人員的年度績效考核，用于晉升考核評定中。同時對思想政治工作不足或做的差的醫(yī)院進行通報批評，或者取消評級資格。這樣一來，可以有效地改變上下對思想政治教育工作不夠重視的現(xiàn)狀。

四、結(jié)束語

綜上所述，全面改善醫(yī)療民生，提高全國醫(yī)療服務水平，需要普及全體醫(yī)護人員的思想政治工作，提高服務意識和思想覺悟。這樣才能在醫(yī)療改革的大背景下，在硬件升級的條件下，實現(xiàn)軟件同步著陸升級?？傊?，提升醫(yī)療服務水平，改善醫(yī)患關系，我們未來的道路任重道遠，面臨的挑戰(zhàn)可能更加多，所以需要做好準備，改變心態(tài)，穩(wěn)步向前，最終實現(xiàn)醫(yī)院社會價值。

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