袁岳
有人說:“等我有錢了,我就會幫其他人。”還有人說:“等我有空了,我就會幫其他人?!庇腥苏f:“等我年紀(jì)大了退休了,我就去幫其他人。到那個時候反正也沒啥事了?!边€有人說:“幫人?誰幫我呀!憑什么我要去幫他呀,我自己管好自己就不錯了。”但是還有一些人完全不這么想,他覺得:“有者不難,難者沒有。如果我有我就幫人家一下?!?/p>
人與人之間存在著很多有意思的落差,可能是知識、可能是體能、可能是資源、可能是家庭條件,也可能是工作經(jīng)驗(yàn)。而人與人之間只要存在落差,就存在幫助別人的機(jī)會。
在我看來,幫助人可以從四個角度入手。
幫助要從小處著眼。幫助他人不是一個很有錢才能做的事,而是一件普通的事。從自己的身邊事做起,在小事上幫助別人,對自己而言不會失去什么,但對于其他人來說就多了點(diǎn)什么。幫助的重點(diǎn)在于要有一顆善于發(fā)現(xiàn)的心。用心就很容易發(fā)現(xiàn),身邊的朋友、同學(xué)、同事和親人,每個人都有需要幫助的地方。大部分人有困難也不好意思求助,所以我們幫助人的時候要主動一點(diǎn)。
幫助人的時候要注意方法。幫助人一定要找一個好的理由和說法,讓其他人更容易接受你的幫助。聯(lián)合國和很多公益組織在幫助人時會有特別的方法。比如扶貧叫社會發(fā)展計(jì)劃,接受支持的人不叫扶貧對象而是發(fā)展伙伴,讓受助人感覺大家是共同做事,而不是接受他人恩惠。當(dāng)然,也不能讓受幫助的人覺得理所當(dāng)然。如果真的有歉疚之心,覺得不該接受,那沒關(guān)系,可以日后幫助其他人,把善意的精神傳承下去。
助人的人不要惦記自己的付出。曾經(jīng)幫助過的人,你幫助過了就結(jié)束了,這是一個非常重要的心態(tài)。幫助的人總惦記著,以后就成了黃世仁,想著收取人家的回報(bào),認(rèn)為其他人虧欠你。良好的幫助關(guān)系是不應(yīng)該尋求回報(bào)的。
幫助的人多了,你的個性、地位和行為模式就會改變。為什么?一個經(jīng)常幫助其他人的人,不見得所有人都會因?yàn)槟銕椭^他就對你很好,有人認(rèn)為你幫助我就是應(yīng)該的;也有一些人無論你幫不幫,他都不會惦記你;但更多的情況是,一個幫助過很人的人,周圍的人愿意給你幫助,當(dāng)你有需要的時候,其他人會主動為你提供幫助。
所以社會學(xué)里有個理論,認(rèn)為社會管理本質(zhì)上是一種交易關(guān)系,有投入就會有產(chǎn)出,盡管沒有指望回報(bào),可能就會有出人意料的回報(bào)。如果我們要去幫助人,不用擔(dān)心幫助沒有回報(bào),我們也不用指望特定的回報(bào)。這個世上最奇妙的是什么呢?就是很多你在付出幫助后獲得的回饋都超過了你的想象。
最后,如果大家都沒有助人之心,我們的社會會變成什么樣?一起吃飯,點(diǎn)菜的時候,希望桌上的菜都是自己愛吃的菜,最好是其他人買單。這就是最典型的吃白食、吃霸王餐的心理,也是最糟糕的一種文化。那什么是好的文化呢?我們要吃好東西,但是我們不浪費(fèi),讓大家都有飯吃,有多種多樣的飯可以吃,每個人都愿意一起吃飯,這就是好的文化。