探索圖書(shū)館資源整合與信息服務(wù)體系的構(gòu)建

趙立宏

【摘要】本文就現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中圖書(shū)館信息資源整合以及信息服務(wù)之間的關(guān)系做出了簡(jiǎn)單闡述，再就二者在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中的構(gòu)建提出了相關(guān)的建議。旨在通過(guò)當(dāng)今信息化技術(shù)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館資源和服務(wù)體系進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)，為我國(guó)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館;資源整合;信息服務(wù)體系;構(gòu)建策略

在圖書(shū)館發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)于資源整合以及信息服務(wù)體系的構(gòu)建有著非常高的要求，這二者的工作質(zhì)量直接影響到圖書(shū)館的發(fā)展以及管理效率。對(duì)于圖書(shū)館資源的收集、整合以及有效運(yùn)用是當(dāng)今信息化時(shí)代圖書(shū)館提升自身綜合實(shí)力、知識(shí)儲(chǔ)備力的重要途徑。再加上社會(huì)市場(chǎng)中不斷涌現(xiàn)出的大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)，我國(guó)圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中就必須不斷向現(xiàn)代化和信息化靠近，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，對(duì)圖書(shū)館信息資料展開(kāi)管理。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館信息資源的整合以及信息服務(wù)體系的構(gòu)建，能夠?qū)鹘y(tǒng)繁雜、成本大的工作模式網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化、共享化，這一發(fā)展模式也是未來(lái)我國(guó)圖書(shū)館在社會(huì)市場(chǎng)中立足的必經(jīng)之路。

一、圖書(shū)館資源整合以及信息服務(wù)的基本概述

（一）圖書(shū)館資源整合。就網(wǎng)絡(luò)資源的構(gòu)成角度來(lái)分析，圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所形成的大量的數(shù)字資源是由各種各樣的檢索平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型以及服務(wù)形式等決定的，而且不同的數(shù)據(jù)庫(kù)之間在內(nèi)容上也存在著很大的聯(lián)系和重復(fù)。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致圖書(shū)館用戶在使用信息資源的過(guò)程中，需要掌握各種復(fù)雜的系統(tǒng)操作方法，在更換登錄平臺(tái)時(shí)還需要進(jìn)行反復(fù)登錄。多次輸入檢索信息，不僅浪費(fèi)了用戶寶貴的時(shí)間，同時(shí)對(duì)檢索的平臺(tái)和機(jī)器也帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)，造成圖書(shū)館信息資源的管理效率得不到提升。未來(lái)解決用戶在查閱資料時(shí)的這一問(wèn)題，圖書(shū)館就必須采用相關(guān)的技術(shù)和手法，對(duì)圖書(shū)館資源進(jìn)行整合。對(duì)圖書(shū)館資源的整合，其實(shí)就是將全體資源的種類(lèi)、用途等進(jìn)行分類(lèi)，能夠按照不同用戶的不同檢索需求，對(duì)資源庫(kù)中各種各樣的資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)中的資源共享。按照具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容、功能結(jié)構(gòu)對(duì)資源展開(kāi)重組，最終得到更高效率、更具實(shí)用性的資源信息體系，可以幫助用戶在查詢資料的時(shí)候進(jìn)行跨庫(kù)、無(wú)縫鏈接形式的應(yīng)用，不僅節(jié)約了用戶的時(shí)間，提升了資源查詢的效率，同時(shí)也降低了圖書(shū)館資源庫(kù)的應(yīng)用壓力。

（二）圖書(shū)館信息服務(wù)體系。圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的信息服務(wù)體系基本上都是以建立數(shù)字化圖書(shū)館為目標(biāo)而開(kāi)展建設(shè)的，借助現(xiàn)代社會(huì)下的大數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在為用戶提供服務(wù)的時(shí)候打破時(shí)間以及空間的局限，創(chuàng)造更多的信息管理和處理渠道，借助非常豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，將圖書(shū)館內(nèi)部大量的圖書(shū)信息資源最大限度地展現(xiàn)在用戶的面前，實(shí)現(xiàn)更多的可能，滿足用戶多樣化的需求。圖書(shū)館信息服務(wù)體系的構(gòu)建應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求滿足各種各樣的功能條件，比如網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館信息資源、網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館信息資源傳遞形式、網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)館信息資源服務(wù)模式等等。

二、圖書(shū)館資源整合以及信息服務(wù)體系之間的關(guān)系

圖書(shū)館資源整合和信息服務(wù)體系都是現(xiàn)代化建設(shè)下國(guó)家開(kāi)展科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)的重要成員，同時(shí)也是我國(guó)進(jìn)行信息化發(fā)展和數(shù)字化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目。在這種環(huán)境下，圖書(shū)館務(wù)必要牢牢把握住信息資源和信息服務(wù)體系建設(shè)的時(shí)代機(jī)遇，重視這兩個(gè)最基本也是最重要的問(wèn)題，將自身能夠整合的一切信息聯(lián)合起來(lái)，形成信息化資源。對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)部的文獻(xiàn)、書(shū)籍資源等，可以通過(guò)信息化服務(wù)體系建立網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，方便工作人員對(duì)其進(jìn)行管理，在讀者信息檔案管理方面，也可以通過(guò)信息服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)資源共享和實(shí)時(shí)查詢?？傊?，在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展下，圖書(shū)館資源的整合以及信息服務(wù)體系的建設(shè)，就是對(duì)各種各樣的數(shù)字信息資源進(jìn)行的資源整合，為其提供安全有效的服務(wù)保障，可以對(duì)圖書(shū)館開(kāi)展全面、系統(tǒng)的管理，滿足用戶多元化、動(dòng)態(tài)的需求。

三、圖書(shū)館資源整合的方向

（一）整合書(shū)目查詢系統(tǒng)。對(duì)圖書(shū)館資源的整合，首先應(yīng)該從書(shū)籍、文獻(xiàn)、資料等目錄整合方面入手，即是書(shū)目查詢系統(tǒng)。對(duì)書(shū)目資源的整合是圖書(shū)館開(kāi)展資源信息化整合中最基本、最有效的方式。它需要依賴各種各樣的信息資源平臺(tái)以及數(shù)據(jù)庫(kù)，在圖書(shū)館內(nèi)部建立起書(shū)目整合檢索系統(tǒng)。當(dāng)用戶有需求時(shí)，可以在特定的網(wǎng)站或者檢索通道中，搜索著者、題名、關(guān)鍵詞等信息進(jìn)行資料檢索，有效地提升了圖書(shū)館書(shū)目查詢的效率和準(zhǔn)確率。

（二）整合圖書(shū)資源。圖書(shū)館內(nèi)部包含了大量的信息資源，有電子類(lèi)的、紙質(zhì)版的、文學(xué)的、理學(xué)的等等，所以，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)大量圖書(shū)館信息資源的有效利用，在進(jìn)行資源整合的過(guò)程中應(yīng)該對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行科學(xué)整合。通過(guò)引進(jìn)和建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)館內(nèi)的電子文獻(xiàn)進(jìn)行管理;再分門(mén)別類(lèi)地對(duì)各類(lèi)館藏書(shū)目、期刊等進(jìn)行整合;除此之外，各圖書(shū)館還可以當(dāng)?shù)氐奈幕厣珵槌霭l(fā)點(diǎn)，搜集當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展過(guò)程中的歷史文獻(xiàn)和史料資源，建立特色圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù);通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集海量的、具有時(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)資源，按照不同的類(lèi)別和價(jià)值進(jìn)行整合。這些整合方式的應(yīng)用，可以幫助圖書(shū)館更快速高效地滿足讀者的需求，在社會(huì)多元化的發(fā)展過(guò)程中平衡讀者與圖書(shū)館之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)系。

（三）整合資源導(dǎo)航系統(tǒng)。對(duì)于圖書(shū)館資源的整合，不僅要考慮到各種書(shū)籍文獻(xiàn)，同時(shí)對(duì)于資源整合和搜集的導(dǎo)航和檢索渠道也應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化。因?yàn)閳D書(shū)館資源范圍的涵蓋面非常之廣泛，而且價(jià)值也比較高，很多資料在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)處于絕版資源，對(duì)于后人的借閱參考有非常大的價(jià)值。因此，在進(jìn)行資源整合的過(guò)程中務(wù)必要注重對(duì)資源導(dǎo)航系統(tǒng)的建立，保證圖書(shū)館資源能夠清晰、直觀地被查閱、借鑒。圖書(shū)館技術(shù)人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)大量的資源以及圖書(shū)網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)聯(lián)，按照一定的邏輯順序，當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞時(shí)檢索出相應(yīng)的信息，便于用戶篩選信息，提高資源查詢效率。

四、信息服務(wù)體系的構(gòu)建

（一）完善信息服務(wù)體系平臺(tái)。圖書(shū)館信息服務(wù)體系為了滿足大眾的需求，必須具備良好的互交性、實(shí)時(shí)性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，同時(shí)還要保證這些功能可以正常使用，為用戶提供便捷的幫助。信息服務(wù)體系下，圖書(shū)館要對(duì)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一，在采購(gòu)資料、書(shū)籍時(shí)，對(duì)資料進(jìn)行編排、流通管理等工作形成一體化管理模式。對(duì)圖書(shū)館數(shù)字化平臺(tái)也要進(jìn)行統(tǒng)一管理，要為數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)過(guò)程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的加工，保證圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)資源的一體化。圖書(shū)館資源的檢索系統(tǒng)應(yīng)該結(jié)合信息化的檢索技術(shù)，對(duì)本地以及異地的各種數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)資源展開(kāi)整合，保證在用戶應(yīng)用的時(shí)候?yàn)橛脩籼峁┙y(tǒng)一的檢索形式和檢索方法，能夠?qū)Σ煌馁Y源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一應(yīng)用等等。只有對(duì)信息服務(wù)體系進(jìn)行了全面的優(yōu)化，才能保證圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突變的用戶以及市場(chǎng)需求，保證自己的綜合實(shí)力。

（二）豐富圖書(shū)館信息服務(wù)的方式。借助數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)體系，圖書(shū)館應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，對(duì)信息服務(wù)體系進(jìn)行補(bǔ)充和豐富，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.通過(guò)信息化平臺(tái)將圖書(shū)館信息服務(wù)工作轉(zhuǎn)變?yōu)?4小時(shí)制，用戶可以在信息服務(wù)體系下通過(guò)服務(wù)器24小時(shí)隨時(shí)隨地的獲取圖書(shū)館資料服務(wù)或者借閱服務(wù)。2.圖書(shū)館的信息服務(wù)虛擬化。圖書(shū)館要在信息化服務(wù)體系的支撐下開(kāi)展學(xué)科導(dǎo)航以及網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)時(shí)鏈接，在圖書(shū)館資源中融入遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬本館資源的查詢范圍，讓圖書(shū)館資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持下真正地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。

3.圖書(shū)館的信息服務(wù)遠(yuǎn)程化。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源、信息技術(shù)、遠(yuǎn)程服務(wù)，為用戶提供足遠(yuǎn)程操作的權(quán)力，提升圖書(shū)館資源共享的實(shí)時(shí)性和時(shí)效性。

五、結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館資源整合和信息服務(wù)體系的構(gòu)建過(guò)程中，需要圖書(shū)館工作人員結(jié)合圖書(shū)館的真實(shí)發(fā)展情況，制定合適的發(fā)展策略，引入適合讀者應(yīng)用的信息化平臺(tái)和技術(shù)，在圖書(shū)館資源信息管理方面形成大數(shù)據(jù)模式，一方面提升資源的整合率和應(yīng)用率，另一方面降低圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)圖書(shū)館的長(zhǎng)久發(fā)展。

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