亨通公司財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用探討

池溦

[提要] 財務(wù)共享以其業(yè)務(wù)與流程標(biāo)準(zhǔn)化、會計核算與財務(wù)信息處理集中化、業(yè)務(wù)與財務(wù)融合化等優(yōu)點，提高企業(yè)會計核算效率及財務(wù)信息質(zhì)量。本文研究認(rèn)為企業(yè)實施財務(wù)共享模式的前提在于調(diào)整現(xiàn)有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化現(xiàn)有跨級與財務(wù)處理流程、搭建強大的信息技術(shù)平臺、構(gòu)建統(tǒng)一的財務(wù)共享中心，以適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式的需要。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享;信息處理中心;會計核算成本;財務(wù)信息質(zhì)量

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年4月14日

一、研究背景及意義

隨著企業(yè)跨地區(qū)跨行業(yè)及經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)張，使得原有的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及財務(wù)管理模式越來越不適應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需要，主要表現(xiàn)在財務(wù)信息的收集、加工、傳遞與溝通滯后于企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，影響企業(yè)的運行效率及經(jīng)濟(jì)效益。為了有效地解決這一問題，在信息技術(shù)的推動下共享財務(wù)應(yīng)運而生。這是一種由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)的創(chuàng)新財務(wù)管理模式，該模式能夠整合諸多企業(yè)管理職能，從而達(dá)到提高工作效率、節(jié)約人工成本、改善服務(wù)質(zhì)量的目的。財務(wù)共享服務(wù)的核心理念是以技術(shù)手段替代人工財務(wù)會計過程，促使基層財務(wù)人員的服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，提供財務(wù)分析、風(fēng)險控制、價值創(chuàng)造方面的增值服務(wù)，從而達(dá)到不斷優(yōu)化企業(yè)運營流程和提升資源使用效率的目的。目前，財務(wù)共享理念已得到財務(wù)理論與實務(wù)工作者的廣泛關(guān)注。

二、財務(wù)共享服務(wù)的特征及優(yōu)點

財務(wù)共享服務(wù)模式融合傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下“集權(quán)式”與“分散式”的優(yōu)點，并將其進(jìn)一步完善。具有下列特質(zhì)：

（一）會計核算和財務(wù)控制集中化。該模式將企業(yè)集團(tuán)所有的財務(wù)工作都集中到某一地點共同處理，每一個子公司或者說是分公司的財務(wù)部門只需要將憑證按照規(guī)章制度發(fā)送給共享中心的工作人員，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)就會按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行財務(wù)處理。財務(wù)共享中心讓處在世界各地的企業(yè)管理人員都可實時了解自己的財務(wù)狀況。

（二）財務(wù)與業(yè)務(wù)相融合。財務(wù)共享模式下為了保證數(shù)據(jù)的正確性、完整性和及時性，企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動和財務(wù)處理兩者相結(jié)合，確保企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間保持較為高效及時的信息溝通和聯(lián)系，財務(wù)共享模式不僅減少財務(wù)人員重復(fù)操作的次數(shù)，還增加財務(wù)數(shù)據(jù)的精確性和可依賴性。

（三）業(yè)務(wù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。財務(wù)共享模式下的“標(biāo)準(zhǔn)化”，一方面表現(xiàn)在其統(tǒng)一了處理賬務(wù)的格式以提高財務(wù)人員的工作效率;另一方面其完善了企業(yè)的財務(wù)制度，增強了對現(xiàn)金流入、費用支出的管理和控制，同時也進(jìn)一步增強了母公司對其他子公司和分公司的決策權(quán)。

（四）方便稅務(wù)籌劃。在財務(wù)共享模式下，企業(yè)可以根據(jù)不同地區(qū)間的稅收優(yōu)惠政策及企業(yè)間稅率差通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格等方式進(jìn)行合理的稅收籌劃?？傊?，財務(wù)共享服務(wù)模式通過資源整合，無論是在管理方法和手段上，還是在管理體系和內(nèi)容上都對企業(yè)財務(wù)職能進(jìn)行了相當(dāng)程度上的優(yōu)化。在財務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)集團(tuán)能夠通過財務(wù)共享的方式以集團(tuán)層面來對資金進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度，省卻了繁瑣的手續(xù)，將各個分子公司的資金流通渠道打通以促進(jìn)其合理、高速、有效地流動，從而最大限度地降低企業(yè)集團(tuán)綜合資金成本。

三、運用財務(wù)共享服務(wù)模式的關(guān)鍵因素

財務(wù)共享的根本目的是通過管理組織流程再造、企業(yè)財務(wù)與會計流程再造及人力資源的提升與結(jié)構(gòu)的調(diào)整來達(dá)到提高企業(yè)財務(wù)工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)運營的效率與效益。因此，成功實施財務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素在于：

（一）調(diào)整、構(gòu)建適合實施財務(wù)共享的組織架構(gòu)。不同的組織結(jié)構(gòu)適用于不同的管理模式，因此企業(yè)要想在企業(yè)內(nèi)推廣共享財務(wù)，就必須建立適用于共享財務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的調(diào)整包括上至治理層面、中到企業(yè)內(nèi)部控制層面、小到企業(yè)財務(wù)崗位分工都應(yīng)有所調(diào)整，財務(wù)部門重點負(fù)責(zé)共享財務(wù)組織機構(gòu) “財務(wù)共享服務(wù)中心”的建設(shè)及財務(wù)人員職能調(diào)整。調(diào)整方向是大量減少會計核算崗位加強財務(wù)報表分析、風(fēng)險控制以及業(yè)績評價和財務(wù)戰(zhàn)略制定崗位及職能。

（二）再造適合實施財務(wù)共享的業(yè)務(wù)流程。實施財務(wù)共享的前提條件就是在集團(tuán)公司內(nèi)制定統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及財務(wù)流程，即按照專業(yè)化、流程化、集約化的要求進(jìn)行流程再造。實務(wù)工作中各個分子公司的各項賬務(wù)處理流程都要按集團(tuán)公司的要求進(jìn)行統(tǒng)一與規(guī)范，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)賬務(wù)會計的規(guī)范化處理。

（三）構(gòu)建信息技術(shù)平臺。企業(yè)高效的管理（財務(wù)）信息系統(tǒng)是財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式只有在信息系統(tǒng)支持下才能克服時間與空間的限制，迅速地向信息使用者提供其各自決策所需要的決策有用信息。因此，企業(yè)設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心、搭建統(tǒng)一的財務(wù)信息系統(tǒng)平臺是實施財務(wù)共享的前提。

（四）提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。適應(yīng)財務(wù)共享對財務(wù)人員信息技術(shù)及專業(yè)分析、判斷、決策建議能力所提出的新要求。財務(wù)共享對現(xiàn)有財務(wù)人員來說是一次因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級而帶來的挑戰(zhàn)，由于財務(wù)流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)對財務(wù)人員的數(shù)量需求相對減少的同時對其業(yè)務(wù)能力方面所提出的要求則大幅度提高。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)共享中心人員的專業(yè)培訓(xùn)以提高其整體業(yè)務(wù)能力。

（五）重新構(gòu)建科學(xué)的績效考核體系。實施財務(wù)共享模式對財務(wù)部門及人員既創(chuàng)造了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)應(yīng)建立適應(yīng)財務(wù)共享模式的完整科學(xué)的績效考核體系以實現(xiàn)激勵員工發(fā)揮財務(wù)共享的優(yōu)勢降低企業(yè)成本、提高運營效率、強化內(nèi)部控制，最終實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)流程與業(yè)務(wù)流程相融合。

四、亨通公司財務(wù)共享模式運用舉例及效果分析

完整的財務(wù)共享范圍應(yīng)包括總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、費用報銷和資金支出控制、采購與銷售、資產(chǎn)管理、合同管理等諸多方面，在此僅以最具有代表性的企業(yè)費用報銷和資金支出控制流程對比說明共享模式與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。

（一）亨通公司共享與傳統(tǒng)模式下報銷的流程對比分析。財務(wù)共享服務(wù)模式下，相關(guān)費用報銷流程一般是在共享平臺上填寫報銷信息作為起點。報銷人員首先按照模板填寫，然后等待將信息傳送到辦公室，在主管審核報銷信息確認(rèn)沒有錯誤之后，就提交給上級業(yè)務(wù)層簽字，業(yè)務(wù)層確認(rèn)信息的真實性和成本后進(jìn)行審批。完成上述流程后，報銷人員打印自己的報銷信息，將相應(yīng)的憑證附在部門秘書處，部門秘書收集所有完整的資料后，在階段內(nèi)的某一固定時間寄送至財務(wù)共享中心，財務(wù)共享中心人員通過信息系統(tǒng)記錄費用以后，再與銀行賬戶相對接，直接將費用支付到報銷人員的銀行卡中去，到此為止一個報銷流程便結(jié)束了。與傳統(tǒng)的報銷流程相比，財務(wù)共享服務(wù)模式下的報銷流程在以下三大環(huán)節(jié)發(fā)生改變：審批環(huán)節(jié)、憑證流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及費用支付環(huán)節(jié)。在審批環(huán)節(jié)，過去是報銷人員去找部門領(lǐng)導(dǎo)面對面簽名，現(xiàn)在只需要提交相關(guān)信息就可以在信息系統(tǒng)上等待信息的流通。在收據(jù)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，以往都是報銷人員自己將憑證交送到財務(wù)部門，浪費了報銷人員的時間，增加了財務(wù)人員的工作量，而現(xiàn)在由部門秘書收集完所有憑證以后固定時間交送到財務(wù)共享中心。在費用支付環(huán)節(jié)，以往都是出納人員核對完信息無誤之后通過銀行一筆一筆轉(zhuǎn)賬給報銷人員，現(xiàn)在可以通過信息系統(tǒng)里儲存的報銷人員的員工信息批量一鍵轉(zhuǎn)賬，大大減少了出納人員的工作量。采用財務(wù)共享模式大大地節(jié)約了報銷人員的時間，降低了財務(wù)人員的工作量。

（二）亨通公司財務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用效果實踐分析。一是滿足企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)模擴(kuò)張的需求。亨通公司財務(wù)共享將企業(yè)大量有共性的、重復(fù)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提交共享服務(wù)中心處理，使大量財務(wù)人員從繁重的會計核算工作解放出來，充實企業(yè)財務(wù)管理崗位。近年來公司通過新設(shè)子公司及并購其他公司等手段，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)擴(kuò)大了50%，財務(wù)共享服務(wù)中心不僅保質(zhì)保量地完成相關(guān)財務(wù)與會計工作，有效地配合了公司的發(fā)展，并且還通過轉(zhuǎn)崗的方式使財務(wù)人員總量減少了25%。二是財務(wù)人員數(shù)量下降、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職能得到提升，財務(wù)共享實施使公司財務(wù)人員的數(shù)量及結(jié)構(gòu)都發(fā)生了明顯的變化。財務(wù)共享實施前公司財會人員共計140人，其中會計核算人員110人（78.5%），財務(wù)管理人員30人（21.5%）;財務(wù)共享實施后公司財會人員共計104人，下降25.7%，其中會計核算人員僅為24人（23%），財務(wù)管理人員高達(dá)80人（77%）。公司財務(wù)共享中心提高了賬務(wù)處理效率，減少了基礎(chǔ)會計核算人員數(shù)量，增加了企業(yè)財務(wù)人員，強化了企業(yè)財務(wù)報表分析、風(fēng)險預(yù)警、業(yè)績評價等增值服務(wù)，企業(yè)財務(wù)部門及人員承擔(dān)起了更多的真正意義上的管理職能。三是集團(tuán)公司相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)得到統(tǒng)一，財務(wù)信息質(zhì)量得以提高。在實施財務(wù)共享之前，一般都是由各個分、子公司各自完成財務(wù)報告后上交給母公司，很容易因?qū)ζ髽I(yè)制度與標(biāo)準(zhǔn)理解偏差造成最后的財務(wù)報告存在不一致的問題;而在實施了財務(wù)共享之后，則是由財務(wù)共享中心同一規(guī)范制度、同一做賬制表，簽訂保障服務(wù)實施的協(xié)議條款。這樣就確保了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部賬務(wù)處理規(guī)范統(tǒng)一、企業(yè)財務(wù)信息傳遞及時準(zhǔn)確、企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量明顯提高。四是財會人員工作效率提升，財務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量改善。就費用報銷及結(jié)賬日期方面而言，在實施了財務(wù)共享服務(wù)模式之后，費用報銷時間有了大幅度的縮減，由以往的9日左右變成了現(xiàn)在的不超過3天。年度結(jié)賬日期與以往相比向后延遲近10日左右。財務(wù)共享服務(wù)模式全面提高了財務(wù)部門的工作效率，并最終提高了企業(yè)總體運營效率。五是提高公司管理水平及資源使用效率。在實施財務(wù)共享之前，各個分子公司的管理存在各自為政的現(xiàn)象，在資源去進(jìn)行開發(fā)利用方面也只對自己所擁有的資源負(fù)責(zé)，有時會造成機構(gòu)重復(fù)設(shè)置，信息無法及時溝通，企業(yè)內(nèi)部管理無法統(tǒng)一、資源無法共享。而在實施了財務(wù)共享之后，資源調(diào)度通過信息系統(tǒng)同一控制，各個業(yè)務(wù)單元都能實時、準(zhǔn)確地認(rèn)識到企業(yè)所擁有的全部資源，減少了資源流通的成本，使資源利用率得到了大大的提升。

五、結(jié)論及建議

綜上所述，財務(wù)共享模式具有降低會計核算成本、提高企業(yè)財務(wù)管理效率、提升企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量、保障企業(yè)快速發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點。因此，該模式被世界各國的大型企業(yè)及跨國公司廣泛采用并取得了良好的效果。我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時期，企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，企業(yè)的會計數(shù)據(jù)及相關(guān)財務(wù)信息隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張而成倍增長。對于這類企業(yè)，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不能很好地滿足新經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的需要，甚至一定程度上阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。因此，在當(dāng)今企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張、經(jīng)營范圍不斷擴(kuò)大及信息技術(shù)日趨完善大背景下，積極應(yīng)用共享財務(wù)模式提高企業(yè)競爭力已是大勢所趨、勢在必行。

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