郭莎
摘?要:信息傳播技術(shù)的飛速發(fā)展使新聞業(yè)進(jìn)入了一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時代。社交媒體的迅速躥紅、新聞聚合平臺的算法分發(fā)機(jī)制、機(jī)器人新聞等一系列數(shù)字化新聞生產(chǎn)在帶來技術(shù)創(chuàng)新的同時,也使得傳統(tǒng)媒體遭遇挑戰(zhàn)。在這種情況下,傳統(tǒng)媒體應(yīng)抓住機(jī)會,應(yīng)對挑戰(zhàn),尋求嶄新的發(fā)展路徑。堅持“慢新聞”理念,利用社交媒體打造開放式新聞、加強(qiáng)媒體智庫建設(shè)、堅持新聞專業(yè)主義,走好轉(zhuǎn)型與發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:社交媒體;新聞聚合平臺;“慢新聞”;新聞專業(yè)主義;智庫
中圖分類號:G21??文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A??文章編號:1672-8122(2020)06-0108-03
一、引?言
近年來,新媒體尤其是社交媒體的迅速崛起強(qiáng)烈沖擊了傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)邏輯和市場占比,傳統(tǒng)媒體新聞人才的跳槽與轉(zhuǎn)行,《京華時報》《楚天金報》等一系列紙媒的倒閉,使得傳統(tǒng)媒體不得不重新考慮轉(zhuǎn)型與發(fā)展之路。在這種背景下,傳統(tǒng)媒體不得不考慮在強(qiáng)烈的技術(shù)沖擊下尋求嶄新的發(fā)展路徑,以應(yīng)對技術(shù)發(fā)展帶來的產(chǎn)業(yè)變革。
二、數(shù)字化時代下的新聞生產(chǎn)
數(shù)字化時代的技術(shù)更迭和發(fā)展創(chuàng)新全面滲透到新聞生產(chǎn)中,從內(nèi)容生產(chǎn)到加工、傳播,改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式,呈現(xiàn)出完全不同的媒介生態(tài),具體表現(xiàn)在以下三個方面。
1.社交媒體成為人們獲取新聞信息的主要來源
數(shù)字化時代的背景下,社交媒體以其獨特的即時性、開放性、互動性獲得了巨大的成功。在社交媒體上,用戶可以借助圖片、文字、視頻、直播等多種媒介形式進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)、分享和交流信息。社交媒體信息來源廣泛,內(nèi)容復(fù)雜多元,用戶能夠獲得多樣化的信息。牛津大學(xué)路透研究所的研究主任Rasmus Kleis Nielsen和Richard Fletcher 通過分析《2017路透研究所數(shù)字新聞報告》,得出結(jié)論:社交媒體能讓人們接觸到不常用的新聞來源,讓人們獲得的新聞消息更加多元化[1]。首先,社交媒體上用戶話語權(quán)被充分?jǐn)U大,用戶生產(chǎn)內(nèi)容沖擊了原有的新聞生產(chǎn)模式,在“人人都是記者”的時代,新聞專業(yè)人員的角色地位被顛覆;其次,在以Facebook、新浪微博為代表的社交平臺上,微博大V利用其內(nèi)容生產(chǎn)吸引大量粉絲流量,重構(gòu)社會傳播關(guān)系,使得信息傳播呈現(xiàn)“個人中心化”趨勢;最后,社交媒體在重構(gòu)內(nèi)容生產(chǎn)的同時分流了傳統(tǒng)媒體的廣告收入,越來越多的資本投入轉(zhuǎn)向社交媒體,使得傳統(tǒng)媒體的資本投入日益下降,面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。在國外以Facebook、谷歌為首的社交媒體越來越壟斷信息傳播渠道,社交媒體日益成為用戶獲取新聞的主要來源。
2.新聞聚合平臺構(gòu)建全新媒介生態(tài)
機(jī)器算法的日益成熟使得新聞聚合平臺獲得了長足的發(fā)展機(jī)會。以今日頭條、一點資訊為主的新聞聚合類APP,利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),將用戶的瀏覽數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)動態(tài)信息進(jìn)行整合分析,將海量的、復(fù)雜的新聞信息進(jìn)行分類、篩選,根據(jù)用戶的興趣愛好進(jìn)行實時的個性化新聞推送,為受眾提供自己感興趣的新聞。與傳統(tǒng)新聞媒體不同的是,新聞聚合類平臺的信息多是利用技術(shù)從新聞網(wǎng)站上進(jìn)行抓取,再利用技術(shù)進(jìn)行編排和分類,通過算法為受眾做個性化推送。算法的使用順應(yīng)了分眾化的傳播趨勢,是數(shù)字化新聞生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。在移動媒體平臺,用戶可以隨時隨地獲取信息,參與信息傳播,這也使得算法的使用越來越廣泛。而新聞聚合平臺與搜索引擎的結(jié)合,也使得用戶自主定制內(nèi)容、過濾信息的能力加大,一定程度上避免一些原本由個性化推送而產(chǎn)生的誤判性和滯后性問題[2]。新聞聚合平臺的發(fā)展,提高了內(nèi)容資源的利用率,也帶來了大量的流量與關(guān)注度,構(gòu)建全新的媒介生態(tài)。如多個知乎大V入駐今日頭條,帶來了大量粉絲和流量,為今日頭條增加了關(guān)注度。
3.機(jī)器人新聞削減新聞人的主導(dǎo)話語權(quán)
機(jī)器人新聞在新聞行業(yè)的應(yīng)用日漸廣泛。美聯(lián)社的Word Smith、紐約時報的 Blossom 以及華盛頓郵報的 Heliograf,國內(nèi)有新華社的快筆小新、騰訊的 Dreamwriter等。機(jī)器人新聞寫作實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)的自動化,基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫運用算法對數(shù)據(jù)自動抓取進(jìn)行加工分析,選擇具有新聞價值的信息,根據(jù)文本模板生成新聞稿。一方面,機(jī)器人新聞寫作使得新聞生產(chǎn)的主體實現(xiàn)了由人向機(jī)器的轉(zhuǎn)變,在減少因新聞記者的個人傾向?qū)е碌男侣剤蟮赖闹饔^性的同時,也使得新聞記者在新聞生產(chǎn)中的話語權(quán)日漸下降;另一方面,機(jī)器人新聞寫作使得傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的采寫編評過程融合在一起,大大縮減了新聞生產(chǎn)流程,解放了新聞從業(yè)者的勞動生產(chǎn)力,提高了新聞生產(chǎn)的效率。隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟,傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)將會遭遇更大的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)挖掘越來越精細(xì),受眾分析越來越精準(zhǔn),個性化新聞定制即將來臨,人們即將進(jìn)入一個“場景時代”。由大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)構(gòu)成的場景時代,將重塑新聞生產(chǎn)的流程,給受眾帶來完全不一樣的新聞體驗。
三、數(shù)字化新聞生產(chǎn)下的傳統(tǒng)媒體發(fā)展路徑
數(shù)字化時代的新聞生產(chǎn)帶來一系列技術(shù)更迭和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時,也重塑了新聞行業(yè)的生產(chǎn)邏輯和價值理念。傳統(tǒng)媒體的受眾大量轉(zhuǎn)向新媒體,廣告收入大幅下滑,傳統(tǒng)媒體人才接連離職,傳統(tǒng)媒體的核心競爭力大大下降,不少媒體人對此種情況持悲觀態(tài)度,認(rèn)為傳統(tǒng)媒體到了一個生死存亡的關(guān)鍵期。而在2017年英國發(fā)布的一份主題為“數(shù)字發(fā)行能讓閱讀重新煥發(fā)青春嗎?報紙的消費年齡人口”的報告表明,2016年,在18~34歲年齡段的讀者中,65%的人會閱讀紙質(zhì)版新聞——共217億分鐘,而花在相同媒體網(wǎng)站和APP的時間則為119億分鐘[3]。從這份報告可以看出,英國年輕人在紙質(zhì)版新聞上花的時間是線上的兩倍。所以,即使是報紙的發(fā)行量大幅下降,多個報紙宣告破產(chǎn),紙媒復(fù)蘇的空間仍然很大。所以,在數(shù)字化新聞生產(chǎn)的浪潮下,傳統(tǒng)媒體的發(fā)展之路是充滿機(jī)遇的。
1.堅持“慢新聞”理念
2016年英國《牛津詞典》把“后真相”(Post-Truth)定為年度詞匯?!昂笳嫦鄷r代”的來臨,是一系列數(shù)字化新聞生產(chǎn)下的產(chǎn)物。信息傳播技術(shù)迅速發(fā)展使得社交媒體以用戶需求為中心,一味迎合受眾而忽略對事實真相的調(diào)查,受眾也因媒介賦權(quán)而過分訴諸情感需求,將個人情感凌駕于事實真相之上,致使虛假新聞、反轉(zhuǎn)新聞層出不窮。以突發(fā)報道著稱的英國廣播公司在2017年推出了“慢新聞”理念,在延續(xù)突發(fā)新聞報道優(yōu)勢之外,致力打造“慢新聞”,以應(yīng)對虛假新聞的泛濫?!坝鴱V播公司的‘慢新聞計劃就是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對熱點話題進(jìn)行深入分析,用可視化呈現(xiàn)對新聞情境進(jìn)行發(fā)掘和還原,再借助人工智能技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)推送,用更有深度和厚度的內(nèi)容產(chǎn)品與以‘短平快見長的社會化新聞一決高下”[4]。在國內(nèi),《重慶晚報》在2016年年底就推出了“慢新聞”版塊,映象網(wǎng)在2017年推出“慢新聞”欄目,倡導(dǎo)“給真相一點兒時間”,追求新聞?wù)嫦?,求真去偽?!罢嫦嗫赡軙稽c,但永遠(yuǎn)不會缺席”。傳統(tǒng)媒體應(yīng)借鑒“慢新聞”理念,在所有新媒體追求信息時效性而忽視新聞質(zhì)量的時候,形成一套成熟的編輯理念,在打造時效性新聞的同時,靜下心來打造“慢新聞”,借助互聯(lián)網(wǎng)和媒介融合技術(shù),通過多個渠道、多個平臺、多個力量,探究事實真相,打造更有深度和高度的新聞產(chǎn)品。
2.堅守新聞專業(yè)主義
戴維德·卡爾曾歸納出專業(yè)主義五個標(biāo)準(zhǔn)范圍:提供一種重要的服務(wù),既有理論背景又有實踐背景的專門技能,有特別的倫理維度,一般都明確寫在實踐規(guī)范中,有組織和內(nèi)部約束的規(guī)則,職業(yè)人員要有較高程度的個人自治——獨立判斷權(quán)力[5]。關(guān)于新聞專業(yè)主義的定義也包括在這五個標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。在數(shù)字化時代的新聞生產(chǎn)中,雖然人人都有麥克風(fēng),人人都是記者,人人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者,但是新聞行業(yè)的門檻是沒有變的,新聞專業(yè)主義是針對新聞從業(yè)人員的,新聞專業(yè)人員應(yīng)具有的專業(yè)能力、專業(yè)團(tuán)隊支持、職業(yè)倫理規(guī)范等是必不可少的。而在社交媒體虛假信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)民粹主義初露苗頭、“后真相時代”是用戶情感訴求大于理性的時代,新聞從業(yè)人員的新聞專業(yè)主義堅守更顯重要。因此在數(shù)字化時代的新聞生產(chǎn)中,新聞專業(yè)人員更應(yīng)堅守新聞專業(yè)主義,堅持新聞事實的真實性和客觀性,遵守職業(yè)道德規(guī)范,平衡好公共利益與經(jīng)濟(jì)利益,做一個真正的“新聞人”[6]。
3.利用社交平臺,打造開放式新聞
在社交媒體日益成為人們獲取新聞信息的主要來源的今天,專業(yè)新聞機(jī)構(gòu)的地位變得越來越尷尬。在路透社新聞研究院關(guān)于新聞業(yè)信任度的調(diào)查中顯示,人們對專業(yè)新聞媒體存在較低的信任度。盡管人們越來越依賴社交媒體獲取新聞,但是由于社交媒體存在算法的驅(qū)動、信息的不準(zhǔn)確、信息存在偏見或議程設(shè)置等問題,新聞專業(yè)媒體的信任度(40%)仍然大于社交媒體(24%)[6]。相較于社交媒體,新聞專業(yè)媒體的專業(yè)性、品牌和內(nèi)容制作是獲得用戶信任的主要因素。所以,基于用戶的信任度,傳統(tǒng)媒體可以在自身品牌影響力的基礎(chǔ)上,借助社交媒體的更新迅速、信息來源廣泛等優(yōu)勢,打造開放式新聞平臺。英國《衛(wèi)報》在2012年就提出了開創(chuàng)式新聞模式(Open Journalism),將報紙網(wǎng)站作為運營核心,奉行用戶創(chuàng)造內(nèi)容的原則,讓用戶參與新聞生產(chǎn),通過開放式服務(wù)(Open Service)使用戶參與共創(chuàng)。在數(shù)字化新聞生產(chǎn)下,傳統(tǒng)媒體可以借鑒英國《衛(wèi)報》的生產(chǎn)模式,利用好微博、微信等社交媒體,加強(qiáng)與用戶的互動反饋,通過用戶參與擴(kuò)大新聞來源和新聞生產(chǎn),打造用戶參與、用戶生產(chǎn)的開放式新聞平臺。[7]
4.打造媒體智庫,建設(shè)傳統(tǒng)媒體智囊團(tuán)
在國家高度支持智庫建設(shè)和數(shù)字化新聞生產(chǎn)的大背景下,傳統(tǒng)媒體加強(qiáng)媒體智庫建設(shè)是應(yīng)對新潮流和新技術(shù),走好轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵選擇。目前我國的媒體智庫建設(shè)還處于探索階段,媒體智庫雖然層出不窮,但是存在著內(nèi)部機(jī)制不明確、媒體人才儲備匱乏等問題,因此,加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的智庫建設(shè)刻不容緩。一方面,媒體智庫需要更廣闊的新聞視野,借助媒體所特有的新聞敏感性和政治敏感性,打造深度和有前瞻性的智庫選題;另一方面,媒體和智庫應(yīng)該深度結(jié)合,媒體應(yīng)借助智庫建設(shè),利用大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)技術(shù),做好數(shù)據(jù)分析和信息整合,打造出深度的、有意義的專業(yè)產(chǎn)品,借此打造出自己的優(yōu)質(zhì)品牌,而智庫借助媒體增強(qiáng)自身的傳播意識和傳播影響力,使雙方價值最大化。傳統(tǒng)媒體應(yīng)做好這兩方面,加強(qiáng)與智庫的深度融合,提升自身的內(nèi)容生產(chǎn)能力,由此打造自身的優(yōu)質(zhì)品牌,提升自身的輿論引導(dǎo)能力,以深度內(nèi)容壯大自身傳播力,走好傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
四、結(jié)?語
數(shù)字化新聞生產(chǎn)背景下新聞業(yè)面臨著一系列機(jī)遇與挑戰(zhàn)。社交媒體成為人們獲取新聞信息的主要來源、算法分發(fā)機(jī)制的成熟使得新聞聚合平臺飛速發(fā)展、機(jī)器人新聞寫作重構(gòu)新聞生產(chǎn)模式、新一輪人工智能技術(shù)正日益改變著傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)模式。在這種背景下,傳統(tǒng)媒體要努力尋求突破,堅持“慢新聞”理念,打造深度的專業(yè)產(chǎn)品,利用社交媒體,加強(qiáng)與受眾互動,打造開放式新聞平臺,加強(qiáng)媒體智庫建設(shè),建設(shè)傳統(tǒng)媒體智囊團(tuán),同時新聞從業(yè)人員堅守新聞專業(yè)主義,做客觀真實的新聞報道,走好傳統(tǒng)媒體的求新之路。
參考文獻(xiàn):
[1]http://www.niemanlab.org/2017/06/using-social-[JP+2]media-appears-to-diversify-your-news-diet-not-narrow-it/.
[2]王維佳.專業(yè)主義的挽歌:理解數(shù)字化時代的新聞生產(chǎn)變革[J].新聞記者,2016(10):34-40.
[3]https://www.journalism.co.uk/news/report-18-34-year-olds-spend-more-time-With-newspapers-in-print-than-online/s2/a714329/.
[4]“慢新聞”緣何有機(jī)會火起來[N].人民日報,2017-06-26.
[5]Carr,D. Professionalism and Ethic in Teaching,London and New York:Routledge,2000:23.
[6]http://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/our-research/bias-bullshit-and-lies-audience-perspectiveslow-trust-media.
[7]吳飛.新媒體革了新聞專業(yè)主義的命?——公民新聞運動與專業(yè)新聞人的責(zé)任[J].新聞記者,2013(3):11-19.
[責(zé)任編輯:楊楚珺]