小學(xué)班主任管理工作中語言溝通藝術(shù)探析

陸周越 廖升煥

摘 要：小學(xué)班主任對班級(jí)學(xué)生管理時(shí)，若合理運(yùn)用語言溝通藝術(shù)，可提高管理效果，引導(dǎo)學(xué)生身心成長。本文就小學(xué)班主任管理工作開展時(shí)，語言溝通藝術(shù)的運(yùn)用分析。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教育;班級(jí)管理;語言溝通藝術(shù);運(yùn)用路徑

班級(jí)管理是一份特殊教育活動(dòng)，班主任自身的語言溝通藝術(shù)，將影響到班級(jí)管理效果?；谛W(xué)生身心特點(diǎn)，本人從言之有理、言之有別、言之有物等視域，對語言溝通藝術(shù)運(yùn)用探究。

一、語言溝通藝術(shù)

班主任對小學(xué)生管理時(shí)，語言溝通的技巧與時(shí)機(jī)需靈活把握，以達(dá)到學(xué)生管理目的。語言溝通藝術(shù)，即個(gè)人的語言表達(dá)魅力，當(dāng)進(jìn)行溝通交流時(shí)，語言魅力可拉近溝通者的關(guān)系，提高溝通效率與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)預(yù)期溝通交流效果。

小學(xué)班主任管理工作進(jìn)行時(shí)，鑒于小學(xué)生身心特點(diǎn)，班主任應(yīng)當(dāng)合理運(yùn)用語言溝通藝術(shù)，拉近師生之間關(guān)系，營造良好師生公共關(guān)系，為后續(xù)管理教育提供保障。班主任巧妙的進(jìn)行言語引導(dǎo)，可解決班級(jí)學(xué)生矛盾、緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力、引導(dǎo)學(xué)生心智啟蒙，以實(shí)現(xiàn)小學(xué)教育管理預(yù)期目標(biāo)。班主任運(yùn)行語言溝通藝術(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇合適運(yùn)用路徑，快速切入到學(xué)生學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，發(fā)揮出語言溝通的藝術(shù)價(jià)值[1]。

二、運(yùn)用路徑探究

（一）言之有理

班主任探尋班級(jí)學(xué)生管理語言溝通藝術(shù)時(shí)，需對“言之有理”思想進(jìn)行挖掘，突出該語言溝通藝術(shù)的實(shí)用價(jià)值與優(yōu)勢，以提高班級(jí)管理水平。班主任進(jìn)行言之有理教育管理時(shí)，需對事情的道理進(jìn)行細(xì)化，以實(shí)現(xiàn)小學(xué)班級(jí)管理目的。因?yàn)椋嘀魅蚊鎸Φ墓芾韺ο笫切W(xué)生，若教師采取傳統(tǒng)理論說教方式，則很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期學(xué)生管理效果，且小學(xué)生對相關(guān)事例道理無法很好理解，導(dǎo)致班主任的班級(jí)管理語言溝通并未起到實(shí)際作用。

為避免該類教育管理問題出現(xiàn)，班主任開展的語言溝通必須做到言之有理，通過對事物道理進(jìn)行細(xì)化，將其轉(zhuǎn)化為小學(xué)生可理解接受的語言方式，以解決班級(jí)學(xué)生遇到問題與生活成長的困惑。如教師開展言之有理的語言溝通時(shí)，可結(jié)合小學(xué)生實(shí)際生活事例，對具體道理進(jìn)行剖析，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，糾正小學(xué)生錯(cuò)誤的想法與行為，提高班級(jí)學(xué)生管理質(zhì)量。

（二）言之有別

言之有別是語言溝通藝術(shù)的重要思想，由于每位學(xué)生都具有各自特點(diǎn)與差異，班主任進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，需遵循學(xué)生的差異性與個(gè)體特點(diǎn)，開展言之有別的語言溝通交流，找到最適合學(xué)生的語言溝通方式，以打開學(xué)生內(nèi)心世界，傾聽小學(xué)生真實(shí)想法，為學(xué)生管理教育提供第一手資料，提高班級(jí)整體管理效能。

言之有別，需依據(jù)實(shí)際學(xué)情進(jìn)行因材施教，以突出學(xué)生主觀意識(shí)，提高小學(xué)班級(jí)管理效果。本人對部分小學(xué)班主任進(jìn)行采訪調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)個(gè)別班主任開展班級(jí)學(xué)生管理時(shí)，秉持應(yīng)試教育思想，開展“一刀切”教育管理，即不對班級(jí)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行深入了解，僅依據(jù)主觀判斷，則對學(xué)生進(jìn)行教育管理。由于個(gè)別學(xué)生感到班主任的管理教育不公正，對學(xué)生心理造成一定影響，不利于班主任后續(xù)開展班級(jí)管理工作。班主任依循“言之有別”管理思想，可很好規(guī)避上述學(xué)生管理盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開管理教育，讓學(xué)生主動(dòng)接受教師教育管理，快速解決學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的各類問題。

如班主任對學(xué)困生與學(xué)優(yōu)生進(jìn)行管理時(shí)，則可依循言之有別語言溝通藝術(shù)思想，對學(xué)困生開展賞識(shí)教育管理，對學(xué)優(yōu)生開展思想教育。由于學(xué)困生的綜合學(xué)業(yè)較差，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)不自信、性格自卑，影響到學(xué)生身心成長。為此，班主任進(jìn)行語言溝通時(shí)，客觀認(rèn)識(shí)學(xué)生的不足，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體優(yōu)勢，并基于賞識(shí)教育進(jìn)行鼓舞肯定，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情與積極性。

班主任對學(xué)優(yōu)生進(jìn)行思想教育時(shí)，合理運(yùn)用語言溝通藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生思想價(jià)值觀構(gòu)建，培養(yǎng)小學(xué)生團(tuán)結(jié)互助意識(shí)、樂于助人思想、班級(jí)集體思想等。班主任通過言傳身教健全小學(xué)生個(gè)人品格，指導(dǎo)學(xué)優(yōu)生主動(dòng)幫助班級(jí)同學(xué)，通過分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，給予學(xué)困生學(xué)習(xí)與生活幫助，營造良好班級(jí)集體氛圍，促進(jìn)班級(jí)學(xué)生公共關(guān)系發(fā)展，提高班級(jí)綜合管理效果[2]。

（三）言之有物

本人認(rèn)為“言之有物”的語言溝通思想，可作為“言之有理”與“言之有別”的溝通交流補(bǔ)充，為避免班主任的教育管理語言表達(dá)，陷入空洞、單調(diào)、無聊的語言溝通困境，教師應(yīng)當(dāng)尋找與學(xué)生語言溝通交流的抓手，突出“言之有物”的語言溝通特點(diǎn)與優(yōu)勢。

例如，小學(xué)語文教師擔(dān)任班主任管理教育職位時(shí)，為充分發(fā)揮出語言溝通藝術(shù)，提高班級(jí)管理質(zhì)量與效率，教師可運(yùn)行言之有物溝通思想，從語文教材內(nèi)容中尋找語言表達(dá)抓手，強(qiáng)化事物的道理，引導(dǎo)學(xué)生深入理解思考。

教師從部編版教材文章中，選擇“陶罐和鐵罐”作為言之有物的闡述對象，教導(dǎo)學(xué)生要學(xué)習(xí)“鐵罐”的品格，接納同學(xué)的不足，主動(dòng)幫助同學(xué)彌補(bǔ)不足，增進(jìn)學(xué)生之間的友誼，構(gòu)建和諧平等的班級(jí)文化，為小學(xué)生身心成長營造氛圍。班主任通過言之有物的引導(dǎo)，可主動(dòng)消除學(xué)生之間的摩擦與矛盾，協(xié)助學(xué)生解決思想認(rèn)知分歧，共同促進(jìn)學(xué)習(xí)綜合實(shí)力提高。

三、結(jié)束語

文中對語言溝通交流藝術(shù)進(jìn)行簡單論述，并結(jié)合小學(xué)班級(jí)教育管理特點(diǎn)與要求，提出相應(yīng)語言溝通藝術(shù)運(yùn)用路徑，教師從言之有理、言之有別、言之有物入手，合理發(fā)揮語言溝通藝術(shù)，深入了解學(xué)生實(shí)際情況，對學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、行為進(jìn)行合理引導(dǎo)，營造快樂和諧班級(jí)學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)生消除成長安全隱患，促進(jìn)學(xué)生身心成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔松英.小學(xué)班主任管理工作中語言溝通藝術(shù)分析[J].基礎(chǔ)教育論壇，2020（07）：69-70.

[2]趙艷娟.淺析小學(xué)班主任管理工作中溝通藝術(shù)的運(yùn)用[J].中國校外教育，2018（15）：40.