文/本刊記者 孫永立
近日,美團(tuán)研究院和中國飯店協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《2019-2020年中國小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》。
報(bào)告顯示,全國目前約有500萬小吃商戶,是餐飲業(yè)最大的品類賽道。小吃產(chǎn)業(yè)具有商戶數(shù)量多、交易規(guī)模大、從業(yè)人員多、民生聯(lián)系緊等特征,在促消費(fèi)、穩(wěn)就業(yè)和惠民生等方面發(fā)揮著巨大作用,疫情期間表現(xiàn)出較強(qiáng)韌性,恢復(fù)情況好于餐飲業(yè)整體。
在外賣等手段助推下,中國小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,今年1-8月小吃外賣訂單量已恢復(fù)至去年同期的106.1%,交易額恢復(fù)至去年同期的116.9%。2019年小吃品類人均消費(fèi)價(jià)格為33.9元,30元以上的訂單量占比為54.0%,交易額占比為73.8%,成為小吃品類的主力消費(fèi)區(qū)間。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),小吃受眾日益年輕化,90后和95后是重要消費(fèi)群體;地域小吃特色鮮明,推動小吃多元融合發(fā)展;小吃品牌加速連鎖化,雞肉食材受到品牌商戶的青睞;網(wǎng)紅品牌不斷涌現(xiàn),網(wǎng)紅小吃消費(fèi)成為新時(shí)尚。
報(bào)告指出,小吃產(chǎn)業(yè)是我國餐飲業(yè)的主基調(diào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國約有500萬小吃商戶,目前是餐飲業(yè)最大的品類賽道。一定意義上,小吃產(chǎn)業(yè)撐起了中國餐飲業(yè)的半邊天,也成為餐飲業(yè)發(fā)展趨勢和消費(fèi)變革的晴雨表。
小吃產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低、店鋪面積小、中小商戶多、所需的資金少,是餐飲創(chuàng)業(yè)的熱門選擇。美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,快餐簡餐、面條、米粉、炸雞炸串、麻辣燙、鹵味鴨脖、包子等品類是餐飲人創(chuàng)業(yè)的首選。值得關(guān)注的是,雖然小吃賽道大,但商戶數(shù)量多,競爭日趨激烈,產(chǎn)業(yè)更新迭代速度較快。
餐飲業(yè)品類豐富,但集中度不高,小吃更是如此。美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,2019年小吃產(chǎn)業(yè)訂單量占比超過1%的細(xì)分品類共有17個(gè),排名靠前的是快餐簡餐、麻辣燙、面條、米粉、粥、包子、黃燜雞、炸雞炸串、米線、餃子。其中,快餐簡餐因其具有剛需、快速、方便、價(jià)格親民、適應(yīng)多種消費(fèi)場景等特點(diǎn),成為消費(fèi)者的最愛。
美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,2019年小吃品類人均消費(fèi)價(jià)格為33.9元,30元以上的訂單量占比為54.0%,交易額占比為73.8%,成為小吃品類的主力消費(fèi)區(qū)間,且41-50元及50元以上價(jià)格區(qū)間的訂單量增速較快,分別達(dá)到40.0%和45.7%,遠(yuǎn)高于小吃品類整體35.3%的增速。
與此同時(shí),需求側(cè)的變化正在推動著小吃產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的升級。2019年,交易均價(jià)為31元以上價(jià)格區(qū)間的小吃商戶數(shù)實(shí)現(xiàn)了正增長,而交易均價(jià)為10元以下價(jià)格區(qū)間的小吃商戶數(shù)下降了37.6%,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在優(yōu)化調(diào)整(見圖1)。以粥為例,過去粥的價(jià)格普遍在10元以下,在曼玲粥店、宏?duì)钤绕放婆畈l(fā)展的情況下,粥搭配各種小食做出了新花樣,整體品類價(jià)格也隨之上漲,甚至能達(dá)到31-50元的價(jià)格區(qū)間。曼玲粥店等小吃品牌的成功具有啟示意義,隨著小吃消費(fèi)群體趨向年輕化,創(chuàng)新的菜品、個(gè)性化的門店、良好的消費(fèi)體驗(yàn)等已成為小吃產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。
橫向?qū)Ρ葋砜?,雖然小吃品類的人均消費(fèi)價(jià)格有所提高,但僅高于飲品店的單價(jià)(28.0元),仍遠(yuǎn)低于餐飲市場的均價(jià)(76.9元),未來還有很大的提升空間。
圖1 2019年小吃品類價(jià)格帶訂單分布
近年來,消費(fèi)者的外賣習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成,我國外賣產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。小吃價(jià)格親民、出餐速度快、市場空間大,在餐飲外賣中的占比較高。美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,小吃在餐飲外賣的訂單量占比達(dá)到60%左右,交易金額占比超過50%。2019年小吃外賣訂單量同比增長33.9%,交易額同比增長37.4%。盡管受到疫情的影響,2020年1-8月,小吃外賣的訂單量已恢復(fù)至去年同期的106.1%,訂單金額已恢復(fù)至去年同期的116.9%。
美團(tuán)研究院和中國飯店協(xié)會的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,小吃消費(fèi)群體日益年輕化,主要集中在20-35歲的年齡段,其中,26-30歲年齡段的訂單量占比達(dá)到38.1%,“90后”、“95后”是小吃的重要消費(fèi)群體(見圖2)。從性別來看,女性是小吃的消費(fèi)主力,2019年訂單量占比高達(dá)57.6%。與此同時(shí),男性的消費(fèi)能力提升迅速,2019年男性訂單量同比增長44.1%,高于女性訂單量的增幅(26.9%)(見圖3)。
相比之下,未婚青年擁有更多的消費(fèi)時(shí)間、更高的消費(fèi)意愿、更多元的消費(fèi)場景和更頻繁的社交需求,而小吃的便利性、高效性和社交性等特征滿足了未婚青年這一消費(fèi)需求。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,2019年未婚群體小吃消費(fèi)訂單量占比高達(dá)69.9%,未婚群體訂單量是已婚群體訂單量的2.3倍。
圖2 2019年小吃品類分年齡訂單分布
圖3 2019年小吃品類分性別訂單分布及增速
美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,一線、新一線、二線城市的小吃訂單規(guī)模大,訂單量的占比分別為20.1%、27.6%和22.1%。隨著下沉市場對小吃消費(fèi)需求的增長,三線、四線、五線城市小吃需求增速較快,小吃訂單量增速分別達(dá)到37.7%、43.5%和45.5%(見圖4)。
圖4 2019年分城市等級小吃品類訂單及商戶規(guī)模分布
美團(tuán)平臺大數(shù)據(jù)顯示,2019年小吃品類店鋪數(shù)量排名前五的品牌是福建沙縣特色小吃、正新雞排、華萊士、絕味鴨脖、肯德基;新增商戶增長最快的品牌是華萊士、正新雞排、肯德基、麥當(dāng)勞、福建沙縣特色小吃;訂單量排名前五的品牌為福建沙縣特色小吃、肯德基、麥當(dāng)勞、張亮麻辣燙、正新雞排。
小吃品類的國外品牌主要以肯德基、麥當(dāng)勞等快餐品牌為代表,國內(nèi)的小吃品牌則更加多元,有將一個(gè)核心產(chǎn)品做成品牌的正新雞排、曼玲粥店、絕味鴨脖、五谷漁粉,也有將地方特色小吃做成品牌的重慶小面、淮南牛肉湯等;曾經(jīng)的小吃代表“黃沙拉麻”也開始走向品牌化,培養(yǎng)出楊銘宇黃燜雞米飯、福建沙縣特色小吃、蘭州正宗拉面、張亮麻辣燙和楊國福麻辣燙等一系列知名品牌。
食材方面,頭部品牌中出現(xiàn)最多的是雞肉食材,主要品牌有肯德基、麥當(dāng)勞、正新雞排、華萊士、德克士、漢堡王、叫了個(gè)炸雞、紫燕百味雞等。雞肉食材容易出品牌的原因主要體現(xiàn)在:一是雞肉食材的供應(yīng)鏈成熟穩(wěn)定,配套資源完善。二是雞肉食材具有廣泛的普適性,在中國擁有廣泛的消費(fèi)者。三是雞肉容易加工和標(biāo)準(zhǔn)化,有非常豐富和成功的產(chǎn)品案例,且基于麥當(dāng)勞、肯德基等快餐巨頭成功的連鎖化經(jīng)驗(yàn),便于快速規(guī)模復(fù)制和推廣。
從品牌擴(kuò)張方式來看,小吃品牌多采用加盟模式,如張亮麻辣燙、楊國福麻辣燙、正新雞排、曼玲粥店等,這些品牌一般具有模式輕、前期投入低、受眾范圍廣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高、品牌支撐體系完善等特點(diǎn)。
老字號小吃品牌積極革新,煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。目前,美團(tuán)平臺收錄的在商務(wù)部注冊且認(rèn)證的老字號小吃品牌已超過60家,其中,慶豐包子和五芳齋商戶數(shù)最多,分別收錄293家和211家。從擴(kuò)張速度來看,2019年擴(kuò)張速度最快的是五芳齋,2019年美團(tuán)平臺新增五芳齋商戶57家,其次是知味觀和大福來。隨著一線城市消費(fèi)市場的逐漸飽和,新興而廣闊的二三線城市成為小吃老字號擴(kuò)張的重要陣地。對比來看,二線城市小吃老字號店鋪發(fā)展更為迅速,2019年二線城市新增小吃老字號38家,遠(yuǎn)超其他線級城市。
圖5 美團(tuán)平臺老字號小吃品牌收錄商戶數(shù)量(單位:家)
此外,網(wǎng)紅品牌不斷涌現(xiàn),網(wǎng)紅小吃消費(fèi)成為新時(shí)尚。高線城市的消費(fèi)者由于具有更高的消費(fèi)力和更個(gè)性化的消費(fèi)需求,往往是網(wǎng)紅品牌看重的消費(fèi)群體。
報(bào)告最后指出,打造消費(fèi)新認(rèn)知,小吃就餐綜合體驗(yàn)升級;推動供給側(cè)升級,實(shí)現(xiàn)連鎖化、品牌化、規(guī)?;l(fā)展;創(chuàng)新推動發(fā)展,場景、業(yè)態(tài)和技術(shù)之間的融合創(chuàng)新成為小吃產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新路徑;抓住數(shù)字紅利,加速小吃產(chǎn)業(yè)供給側(cè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是我國小吃產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的新趨勢。