探討教育管理中的師生溝通問題

【摘 要】隨著我國素質(zhì)教育的全面發(fā)展，教師在對學(xué)生進(jìn)行教育管理時(shí)要結(jié)合學(xué)生的發(fā)展特性，通過采取有效的溝通方式，能夠增強(qiáng)師生之間的情感交流，從而更好地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。然而，在當(dāng)前教育管理中仍然存在一些溝通交流障礙，進(jìn)而影響了學(xué)校的整體教學(xué)目標(biāo)。為此，本文針對當(dāng)前教育管理中師生溝通現(xiàn)狀進(jìn)行了具體分析，并提出切實(shí)可行的溝通策略，以期能夠更好地提升學(xué)校的管理水平。

【關(guān)鍵詞】師生溝通;教育管理;障礙;溝通策略

在學(xué)校教育管理中，教師作為溝通的主體，學(xué)生作為溝通的客體，兩者在溝通與交流過程中發(fā)揮著重要的作用。總之，如果師生能夠進(jìn)行有效的溝通，就能起到良好地教育效果，同時(shí)也有利于教師及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，并幫助學(xué)生采取有效的解決措施，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，進(jìn)而更好地提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

一、教育管理與溝通概述

（一）教育管理

在教育管理中，管理者首先是一個(gè)人，這個(gè)人可以從事任何社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，都可以統(tǒng)稱為管理者，其主要負(fù)責(zé)進(jìn)行人與人的溝通交流。而在學(xué)校教育管理中，學(xué)校統(tǒng)稱為管理者，負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)校的教育與管理工作，通過培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，進(jìn)而使其能夠成為一名社會(huì)有用之人。

（二）教育管理與溝通

當(dāng)前，在教育管理過程中，教師可以通過以學(xué)生為本，發(fā)揮學(xué)生的主觀性，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而培養(yǎng)其成為社會(huì)發(fā)展的“四有”新人。同時(shí)，教師在教育過程中還要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特性，與其進(jìn)行有效的溝通，進(jìn)而幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)其全面發(fā)展。

（三）師生溝通對實(shí)現(xiàn)教育管理目標(biāo)的作用

在教育管理中，師生之間能否進(jìn)行有效的溝通是完成教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵因素，因?yàn)榻虒W(xué)任務(wù)是需要人與人之間相互協(xié)作完成的，這些都是建立在人與人之間的溝通交流基礎(chǔ)上的，所以，教師要發(fā)揮自身的主體作用，通過與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，加強(qiáng)與學(xué)生之間的語言或者肢體動(dòng)作的溝通，進(jìn)而更好地提升教育管理效率。同時(shí)，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流中還要注意語言的合理性，避免言語不和與學(xué)生之間引起沖突，進(jìn)而有利于更好地提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

二、教育管理中師生溝通存在的問題

（一）注重應(yīng)試教育

當(dāng)前，很多學(xué)校過于重視應(yīng)試教育理念，教師在教育管理中也是過多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而忽視了學(xué)生的素質(zhì)教育，長此以往將會(huì)對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生不利的影響，同時(shí)也在一定程度上阻礙了學(xué)生的綜合發(fā)展，進(jìn)而也就無法更好地提升學(xué)校的教學(xué)效率。

（二）管理方法過于強(qiáng)硬

在教育管理中，很多教師缺乏一定的工作耐心，對學(xué)生過于嚴(yán)厲苛刻，沒有根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特性循序漸進(jìn)地進(jìn)行引導(dǎo)，而是對其采取命令式的管理方法。這種管理方法不利于師生之間進(jìn)行有效的溝通交流，長此以往將使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的學(xué)習(xí)情緒，進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，這種管理方式也將埋沒學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使得教師難以發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)勢與特點(diǎn)。

（三）管理理念存在不足

在教育管理中，由于教師自身的管理理念不強(qiáng)，思想上也未引起足夠的重視，過于夸大自身的主體作用，而沒有尊重學(xué)生的個(gè)體發(fā)展，更不會(huì)關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。為此，教師在教育管理中要以學(xué)生為本，尊重學(xué)生的發(fā)展特性，鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表自身的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)，從而消除師生之間的距離感，增強(qiáng)師生之間的情感交流，進(jìn)而更好地提升管理效率。除此之外，教師在教學(xué)過程中還要密切關(guān)注學(xué)習(xí)情況比較落后的學(xué)生，多與其進(jìn)行溝通交流并幫助他們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)學(xué)生的整體均衡發(fā)展，進(jìn)而更好地提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

三、教育管理工作中加強(qiáng)“師生溝通”的策略

（一）樹立正確的教育觀

師者，傳道受業(yè)解惑也。在當(dāng)前教育管理中，首先，教師自身要樹立崇高的職業(yè)道德，要以學(xué)生為本，因材施教，尊重每一位學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。因?yàn)樵诋?dāng)前教育管理過程中，學(xué)生的個(gè)體發(fā)展是有一定差異性的，所以，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)要平等地對待每一位學(xué)生，不能因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞而區(qū)別對待?？傊處熢诮逃芾磉^程中只有與學(xué)生保持良好的溝通，才能促使學(xué)生主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中，從而更好地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛能，進(jìn)而培養(yǎng)他們的開放性思維能力。同時(shí)，教師在教學(xué)過程中還要尊重學(xué)生個(gè)體發(fā)展的差異性，根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，使其主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中。在此，教師還要經(jīng)常站在學(xué)生的角度考慮問題，盡可能多地與學(xué)生保持有效的溝通，進(jìn)而更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

（二）堅(jiān)持有效的師生溝通

在教育管理中，教師只有堅(jiān)持有效的溝通方式，才能更好地提升管理效率。首先，教師要以學(xué)生為本，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而更好地提升他們的綜合素養(yǎng)。因?yàn)?，師生之間的溝通是建立在雙方平等的基礎(chǔ)上，是以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)生的情感發(fā)展為教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)他們的全面發(fā)展。其次，教師在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)還要注意溝通的方式與技巧，不拘泥于規(guī)定的交談時(shí)間與地點(diǎn)。比如，在操場上進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，教師與學(xué)生進(jìn)行交談時(shí)要以討論活動(dòng)內(nèi)容為主，而不要更多考慮溝通的具體方式和具體語言。如此一來，既能更好地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能更好地達(dá)到溝通的目的。

（三）建立師生溝通機(jī)制

當(dāng)前，隨著我國素質(zhì)教育的不斷發(fā)展，教師要以學(xué)生為本，建立健全師生溝通機(jī)制，進(jìn)而更好地提高學(xué)生的主觀性，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。比如，事先安排好師生溝通交流的具體時(shí)間、地點(diǎn)以及交流內(nèi)容，其中交談內(nèi)容要涉及到與教學(xué)目標(biāo)又關(guān)的所有內(nèi)容等等。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大背景下，教師還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公眾號(hào)的形式建立豐富多彩的溝通方式，從而更好地加強(qiáng)師生之間的情感交流?？傊?，教師在與學(xué)生溝通交流中要改變傳統(tǒng)的交流方式，選擇新型的、能被學(xué)生所接納的溝通方式。與此同時(shí)，教師還要樹立正確的使命感，通過營造良好的溝通環(huán)境加強(qiáng)師生之間的有效溝通，進(jìn)而更好地提升管理效率，促進(jìn)學(xué)生的綜合發(fā)展。

（四）尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展

當(dāng)前，新課程改革要求教師在教育過程中尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，這也是衡量教師管理水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，教師在教育管理過程中要改變傳統(tǒng)的管理理念，要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。同時(shí)，在師生溝通的過程中，教師要密切關(guān)注學(xué)生的發(fā)展特性，通過營造良好的溝通氛圍，與學(xué)生之間實(shí)行平等的對話，從而拉近師生之間的距離感，消除學(xué)生的心理恐懼感，增強(qiáng)他們的自信心，進(jìn)而更好地體現(xiàn)溝通的有效性。另外，教師在教育管理中還要平等對待每一位學(xué)生，對于成績較好的學(xué)生要進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們幫助學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生，從而達(dá)到共同進(jìn)步。

（五）加強(qiáng)學(xué)生的情感培養(yǎng)

由于學(xué)生感情較為敏感、細(xì)膩等，所以，教師在與學(xué)生溝通交流中要充分考慮到學(xué)生的心理特點(diǎn)，并注意自身的溝通方式與技巧，避免與學(xué)生發(fā)生言語沖突，進(jìn)而影響到學(xué)生的心理健康發(fā)展。比如，當(dāng)學(xué)生快樂時(shí)，多以表揚(yáng)為主，再適當(dāng)添加一些教育內(nèi)容，這樣既不打擊學(xué)生的積極性，同時(shí)也起到了很好的教育效果。而當(dāng)學(xué)生悲傷時(shí)，要對其進(jìn)行循循誘導(dǎo)，多以鼓勵(lì)安慰為主，同時(shí)還要注意語言的合理性，避免引起學(xué)生更大的悲傷。與此同時(shí)，教師在與學(xué)生溝通時(shí)，還要密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，對其不同的性格差異進(jìn)行不同的教導(dǎo)，從而幫助學(xué)生養(yǎng)成積極樂觀的健康心理，進(jìn)而更好地提升他們的綜合素養(yǎng)。

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作者簡介：安利利（1969-），男，漢族，甘肅成縣人，?？?，成縣廣化學(xué)校，中小學(xué)一級(jí)教師，研究方向：初中數(shù)學(xué)教學(xué)及教育教學(xué)管理。