《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程評(píng)價(jià)方式現(xiàn)狀及對(duì)策分析

【摘要】本文研究了《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程及評(píng)價(jià)方式現(xiàn)狀，提出了該課程的實(shí)用性強(qiáng)，在培養(yǎng)學(xué)生方面的作用很明顯，但是存在評(píng)價(jià)主體單一，主管評(píng)價(jià)因素太強(qiáng)，評(píng)價(jià)結(jié)果差異性不明顯，學(xué)生存在搭便車(chē)現(xiàn)象，最后建議采用多元化評(píng)價(jià)方式來(lái)改善課程評(píng)價(jià)結(jié)果。

【關(guān)鍵詞】ERP;評(píng)價(jià)方式;現(xiàn)狀;對(duì)策分析

ERP（enterprise resource planning）沙盤(pán)模擬仿真實(shí)驗(yàn)最早由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan于1978年開(kāi)發(fā)而成，其最大的特點(diǎn)是采用了體驗(yàn)式教學(xué)方式，在體驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固與應(yīng)用。20世紀(jì)初，用友軟件和金蝶軟件公司先后將ERP沙盤(pán)模擬引入到高校教學(xué)中，通過(guò)直觀的沙盤(pán)模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況。

一、《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程的研究現(xiàn)狀

《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程是將學(xué)生分組成立若干相互競(jìng)爭(zhēng)的制造型企業(yè)，在嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境下，進(jìn)行若干年度的模擬經(jīng)營(yíng)對(duì)抗活動(dòng)，增加學(xué)生對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的感性認(rèn)識(shí)，將理論知識(shí)與實(shí)踐融合為一體，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，全面提升學(xué)生的管理能力。2009年嚴(yán)郁在以沙盤(pán)課程為例展開(kāi)研究，提出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)應(yīng)該以競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果排名為主要依據(jù)。2011年袁巖鳳《ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)研究》提出通過(guò)角色扮演與崗位體驗(yàn)，不僅可以強(qiáng)化經(jīng)管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的歸納能力及知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，還可以全面提升綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。2014年吳威提出了沙盤(pán)課程內(nèi)容與行動(dòng)學(xué)習(xí)的6步驟、3階段行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。2015年張志強(qiáng)分析ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，進(jìn)而通過(guò)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和會(huì)計(jì)實(shí)操能力。2016年黎娜等人分析得到傳統(tǒng)的ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式存在的缺點(diǎn)，通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)課時(shí)、組建理論聯(lián)系實(shí)踐教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)、組織跨專(zhuān)業(yè)經(jīng)管類(lèi)學(xué)生實(shí)驗(yàn)分組等一系列教學(xué)改革措施，構(gòu)建開(kāi)放式ERP實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模式。2017年苗雨君探討ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐教學(xué)的意義和多種基于“知—研—行”的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程模擬實(shí)訓(xùn)方式。

研究表明，《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》實(shí)訓(xùn)課程的研究，大多數(shù)停留在改變實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式、構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式、更新實(shí)踐教師團(tuán)隊(duì)和實(shí)訓(xùn)條件等方面，缺少評(píng)價(jià)方式的更新。課程教學(xué)實(shí)踐顯示，課程考核呈現(xiàn)出的結(jié)果與期望學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的實(shí)際掌握出現(xiàn)了不一致，考核結(jié)果未能對(duì)課程教學(xué)提供有效的支撐和改進(jìn)。因此，探索研究合理的考核評(píng)價(jià)模式勢(shì)在必行。

二、《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程評(píng)價(jià)方式的現(xiàn)狀

（一）評(píng)價(jià)主體較單一，主觀因素較重

通過(guò)發(fā)放的60份高?！禘RP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程評(píng)價(jià)問(wèn)卷分析得到，課程評(píng)價(jià)的主題相對(duì)較單一，其中教師評(píng)價(jià)占比81.67%，學(xué)生自評(píng)占比63.33%，團(tuán)隊(duì)互評(píng)占比53.33%。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)受評(píng)價(jià)主體主觀因素的影響，成員互評(píng)追求“和諧”，評(píng)價(jià)結(jié)果區(qū)分度不大，不能客觀反映學(xué)生的經(jīng)營(yíng)參與情況、學(xué)習(xí)掌握情況，容易導(dǎo)致評(píng)價(jià)的不公平。

（二）評(píng)價(jià)結(jié)果差異性不明顯，學(xué)生存在搭便車(chē)現(xiàn)象

徐俊杰提出由業(yè)績(jī)排名、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、履職評(píng)價(jià)、合作表現(xiàn)組成的綜合考核方案。其中，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以小組為單位進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，這種考評(píng)方案沒(méi)有體現(xiàn)組內(nèi)成員差異，影響了學(xué)生實(shí)驗(yàn)的積極性，導(dǎo)致部分學(xué)生不作為，“搭便車(chē)”現(xiàn)象嚴(yán)重。部分小組往往會(huì)出現(xiàn)CEO和CFO代勞其他角色在小組內(nèi)工作的現(xiàn)象;有的學(xué)生表面上參與了活動(dòng)，實(shí)際上主動(dòng)參與、不開(kāi)動(dòng)腦筋，從眾現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有發(fā)揮角色應(yīng)有的價(jià)值和作用，更甚有個(gè)別學(xué)生袖手旁觀、樂(lè)享其成。

三、《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程評(píng)價(jià)方式的對(duì)策分析

（一）多元化評(píng)價(jià)方式

多元化評(píng)價(jià)方式起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，最初是由美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家霍華德·加德納提出來(lái)的，這一概念以建構(gòu)主義理論多元智能理論為基礎(chǔ)。他提出應(yīng)采用多種途徑，以自由的教學(xué)情境為基礎(chǔ)來(lái)關(guān)注并最終評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而更加真實(shí)、客觀的對(duì)學(xué)生的潛能及其所獲得的成就給出評(píng)價(jià)，以促進(jìn)科學(xué)的教學(xué)改革方式的形成，并最終保證學(xué)生全方位的發(fā)展。

（二）多元化評(píng)價(jià)的發(fā)展

國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)表明，多元化評(píng)價(jià)方式研究迄今不過(guò)30年，但己在世界不同的國(guó)家或地區(qū)掀起教學(xué)評(píng)價(jià)改革的風(fēng)潮。關(guān)于多元化教學(xué)評(píng)價(jià)的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用，都積累了相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)。多元化教學(xué)評(píng)價(jià)已然是教學(xué)評(píng)價(jià)改革的主要趨勢(shì)，能夠使教學(xué)評(píng)價(jià)更趨于多元化、人性化和彈性化等方向發(fā)展。

（三）多元化評(píng)價(jià)模式在《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程中的應(yīng)用探索

建議通過(guò)實(shí)施多元化考核評(píng)價(jià)模式，把考核有機(jī)融入《ERP企業(yè)沙盤(pán)管理推演》課程教學(xué)全過(guò)程，采用線(xiàn)上+線(xiàn)下綜合評(píng)價(jià)，實(shí)施“教、學(xué)、考”三者結(jié)合，形“教、學(xué)、考”互動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生形成課前認(rèn)真預(yù)習(xí)、課堂積極參與、課后認(rèn)真復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。最終實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)全程化、考核評(píng)價(jià)對(duì)象多元化、考核評(píng)價(jià)方式多元化的評(píng)價(jià)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐俊杰.ERP沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)的協(xié)同式綜合考核方案[J].學(xué)理論，2014（33）：220-221.

[2]袁巖鳳.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)研究[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)：2011（12）.

[3]苗雨君.基于“知—研—行”教學(xué)方式的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)研究[J].黑龍江畜牧獸醫(yī)，2017（11）.

[4]劉國(guó)志.MOOC環(huán)境下多元化考核與評(píng)價(jià)方法實(shí)踐探索[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2017，（30）3：142-144.

基金項(xiàng)目：

本文系2018年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革項(xiàng)目“多元化評(píng)價(jià)方式在《ERP企業(yè)管理沙盤(pán)推演》實(shí)踐課程教學(xué)中的應(yīng)用研究”的階段性研究成果。

作者簡(jiǎn)介：

張貴川（1984-），女，重慶人，碩士，講師，湖南信息學(xué)院，研究方向：人力資源管理及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理。