淺談醫(yī)療器械企業(yè)成本管理中存在的問題及解決對(duì)策

蔣汶娟

【摘要】人口的老齡化是我國(guó)的重要趨勢(shì)，從而使得社會(huì)對(duì)醫(yī)療器械的需求愈來愈大，在醫(yī)療器械市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，各個(gè)企業(yè)都會(huì)受到企業(yè)的成本和管理控制的影響。為了在多元化市場(chǎng)贏得競(jìng)爭(zhēng)力，各企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，合理安排企業(yè)醫(yī)療器械成本，制定有效策略。讓企業(yè)進(jìn)行自我改革，提高醫(yī)療器械質(zhì)量。以保證在市場(chǎng)贏得更多的市場(chǎng)份額。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療器械;醫(yī)療器械企業(yè);成本管理

一、成本管理對(duì)醫(yī)療器械企業(yè)的影響

我國(guó)當(dāng)今醫(yī)療器械市場(chǎng)相當(dāng)激烈，醫(yī)療器械企業(yè)只有通過強(qiáng)化控制成本，整個(gè)企業(yè)周期把成本費(fèi)用貫穿其中，才能夠取得更好的市場(chǎng)份額。但我國(guó)在醫(yī)療器械生產(chǎn)、裝備等水平上與西方國(guó)家仍存在這差距。為了確保醫(yī)療器械企業(yè)的利潤(rùn)，醫(yī)療器械企業(yè)只有將成本預(yù)測(cè)和成本控制做到優(yōu)化，同時(shí)，研發(fā)成本的核算也必須納入其中，才能保證企業(yè)的利潤(rùn)。如果醫(yī)療企業(yè)想要進(jìn)一步壯大公司，必須優(yōu)化企業(yè)的成本管理，最大限度的規(guī)范企業(yè)醫(yī)療器械的管理水平，這樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)。最重要的就是將有限的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，只有不斷提高醫(yī)療器械的研發(fā)，支持高投入的研究成本。才能獲得更高的利潤(rùn)，從而進(jìn)一步壯大公司。

二、醫(yī)療器械企業(yè)存在成本管理中的問題

（一）企業(yè)管理人員對(duì)成本管理意識(shí)薄弱

社會(huì)老齡化逐漸加劇，隨著我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)也快速發(fā)展。由于企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模也不大，各級(jí)別管理者對(duì)成本管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。對(duì)成本管理存在這片面的想法，如財(cái)務(wù)對(duì)成本沒有精準(zhǔn)預(yù)算，導(dǎo)致大量成本金額粗放?；蛘咂髽I(yè)管理者對(duì)成本管理僅僅局限于使用廉價(jià)的原材料，減少生產(chǎn)流程。這些片面的想法，雖然能給企業(yè)當(dāng)前節(jié)省一部分成本，但對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展來說，是極為不利的。財(cái)務(wù)放粗會(huì)導(dǎo)致企業(yè)投入研發(fā)與收入不成正比，從而企業(yè)將會(huì)面臨虧損。而長(zhǎng)期節(jié)省原材料，企業(yè)生產(chǎn)的醫(yī)療器械質(zhì)量嚴(yán)重降低，導(dǎo)致客戶量嚴(yán)重減少。最終導(dǎo)致企業(yè)形象嚴(yán)重受損，甚至面臨長(zhǎng)期虧損而破產(chǎn)的后果。

成本管理除了對(duì)原材料的成本控制外，后又對(duì)人員成本的管理控制。由于企業(yè)發(fā)展迅速，管理者在人員管理上經(jīng)驗(yàn)有所欠缺。從而導(dǎo)致企業(yè)增加成本費(fèi)用。醫(yī)療器械企業(yè)作為高科技的行業(yè)，有著較高的人才需求，對(duì)管理者的運(yùn)營(yíng)管理能力也有著較高的要求。而有一部分企業(yè)為了節(jié)省成本，對(duì)企業(yè)的技術(shù)骨干、中層管理者的薪酬福利大打折扣。從而導(dǎo)致企業(yè)人才嚴(yán)重流失。或者是為企業(yè)技術(shù)骨干、中層管理開出過高的薪酬福利而超出成本預(yù)算，導(dǎo)致增大了企業(yè)負(fù)擔(dān)。使得企業(yè)在原材料成本上投入少，極大的影響了企業(yè)醫(yī)療器械的質(zhì)量。導(dǎo)致降低在醫(yī)療器械市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。最終導(dǎo)致被迫失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械成本管理方法過時(shí)

我國(guó)自古以來崇尚中醫(yī)，對(duì)醫(yī)療器械認(rèn)知不足，企業(yè)起步比西方國(guó)家晚，所以醫(yī)療器械的技術(shù)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。從而大部分被企業(yè)只注重產(chǎn)品的研發(fā)以及開拓市場(chǎng)，而疏于對(duì)企業(yè)的成本管理控制。導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)人員的懈怠，對(duì)成本管理的方法過于簡(jiǎn)單，不能對(duì)成本準(zhǔn)確的核算。此外，受傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的影響，大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)僅僅是記賬和核算，不能在事前對(duì)企業(yè)進(jìn)行預(yù)估，事中對(duì)企業(yè)不合理之處進(jìn)行調(diào)整以及事后的控制。這種過于單一的體系導(dǎo)致企業(yè)效率低下，大量浪費(fèi)人力物力。

在醫(yī)療器械成本管理當(dāng)中，費(fèi)用預(yù)估是極為重要的。醫(yī)療器械企業(yè)在成本管理當(dāng)中過度依賴記賬以及核算而忽視對(duì)產(chǎn)品的預(yù)估。導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中隨意支配資金，使得成本超出預(yù)算。長(zhǎng)此以往，會(huì)阻礙醫(yī)療器械企業(yè)的健康發(fā)展。管理成本的關(guān)鍵在于預(yù)估管理，精打細(xì)算才能讓每一分錢使是在刀刃上。只有加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成預(yù)估管理的好習(xí)慣，才能提高效率，企業(yè)才能健康發(fā)展。

（三）企業(yè)缺乏成本管理的高端人才

隨著醫(yī)療器械行業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。原有的成本核算流程的簡(jiǎn)單方法已經(jīng)不再適用于現(xiàn)在中大型企業(yè)。企業(yè)產(chǎn)品隨著企業(yè)的闊的也變得更加精密，更加高科技。而成本管理人員思維仍局限于之前的思維模式，不能充分、深入的了解企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)。無法區(qū)分現(xiàn)有產(chǎn)品種類，不能精準(zhǔn)的辨別產(chǎn)品中的隱含信息。導(dǎo)致其所預(yù)算的成本費(fèi)用不夠嚴(yán)謹(jǐn)，以至于與實(shí)際結(jié)果偏差甚遠(yuǎn)。其根本原因就是企業(yè)成本管理團(tuán)隊(duì)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)成本分析能力不足。沒有能力制定一套完整且適合現(xiàn)階段的核算體系。只有企業(yè)成本管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品深入了解，挖掘新產(chǎn)品的價(jià)值信息。不斷地提高自己的專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)大公司的管理經(jīng)驗(yàn)，并制定一套符合企業(yè)現(xiàn)階段基本實(shí)情的核算體系，才能是企業(yè)的成本預(yù)算更加精準(zhǔn)。使企業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

三、解決企業(yè)在成本管理中存在的問題

（一）增強(qiáng)企業(yè)對(duì)成本管理的意識(shí)

所謂治標(biāo)先治本，一個(gè)企業(yè)管理的根本在于企業(yè)高層的管理意識(shí)，只有提升高層管理者的成本管理意識(shí)，才能讓企業(yè)重視對(duì)成本的管理。首先高層管理者要學(xué)習(xí)其他大企業(yè)的成本管理模式，只有高層管理者自身有足夠的知識(shí)以及管理經(jīng)驗(yàn)，才能制定更完善、更科學(xué)、更符合企業(yè)本身的成本管理體系。再加以高層管理者在企業(yè)有著重大的決策權(quán)，新的成本管理體系才能快速落實(shí)。從而為企業(yè)的壯大提供強(qiáng)而有力的支撐。

中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，在高層制定的新的成本管理體系落實(shí)中，中層管理的每一個(gè)人都是強(qiáng)有力的執(zhí)行者。企業(yè)每一個(gè)政策都要依托中層管理者來落實(shí)。只有提高中層管理著的成本管理意識(shí)，讓中層管理者充分意識(shí)到成本管理的重要性，才能保證企業(yè)新的成本管理體系的順利落實(shí)。

企業(yè)的基層普通員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，只有動(dòng)員全體基層員工增強(qiáng)成本管理意識(shí)，讓企業(yè)的每一名基層員工參與企業(yè)的各項(xiàng)成本管理工作，才能讓整個(gè)企業(yè)的成本意識(shí)得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)可以將成本管理的各項(xiàng)工作納入員工的業(yè)績(jī)考核當(dāng)中，這樣不但可以激發(fā)員工對(duì)成本管理的積極性，還能提升企業(yè)的工作效率，為企業(yè)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）將企業(yè)成本管理系統(tǒng)信息化

由于我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅速，成本管理方面還沒有信息化升級(jí)。核算成本只能依靠成本管理人員手工操作，效率低下的同時(shí)還存在操作出錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。而如今科技已經(jīng)日益發(fā)達(dá)，EPR技術(shù)已經(jīng)非常成熟。引進(jìn)ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)核算的主流趨勢(shì)。EPR系統(tǒng)是功能就是對(duì)成本管理數(shù)據(jù)的收集與處理。效率與傳統(tǒng)的效率相比要快出很多。所以，引進(jìn)EPR系統(tǒng)對(duì)整個(gè)醫(yī)療器械企業(yè)有著重要意義，不僅可以避免人工核算過是出現(xiàn)的錯(cuò)誤，還能高效率完成工作。然而EPR系統(tǒng)對(duì)操作人員有著極為苛刻的條件，所以企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)技能。并且企業(yè)還要根據(jù)自身情況制定符合自己的系統(tǒng)，因此，企業(yè)還要培養(yǎng)員工有著優(yōu)化系統(tǒng)的能力，這樣更能有助于企業(yè)成本核算流程的快捷方便。引進(jìn)EPR系統(tǒng)為醫(yī)療器械企業(yè)信息化管理創(chuàng)造了良好的開端，為以后醫(yī)療企業(yè)信息化打下基礎(chǔ)。

（三）樹立企業(yè)成本預(yù)估管理的意識(shí)

所謂“工欲善其事必先利其器”，成本管理也是如此。在執(zhí)行生產(chǎn)之前必須要作好預(yù)估管理。而且在財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，預(yù)估管理是重要的一環(huán)，如何才能將資金運(yùn)用得當(dāng)。這就是預(yù)估管理的重要意義，把預(yù)算精細(xì)化處理，才能讓資金用在該用的地方，這樣才能促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。在企業(yè)成本管理當(dāng)中，預(yù)估管理的重要成度可以直接或者間接影響工作的執(zhí)行效果，進(jìn)而決定企業(yè)大的效益。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)把預(yù)估管理的思想方針貫徹到每一位員工，使得每一個(gè)基層員工都能了解預(yù)估管理的知識(shí)。預(yù)估管理可以包含研發(fā)費(fèi)用、材料費(fèi)用、人員費(fèi)用等等。只有擁有了預(yù)估管理，企業(yè)才能高效、有序的運(yùn)行。同時(shí)要確保每一項(xiàng)預(yù)估都要準(zhǔn)確無誤才行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)和人才招聘，從而確保預(yù)估的準(zhǔn)確性。

（四）將成本管理貫穿整個(gè)生產(chǎn)周期

只有把成本管理融入整個(gè)生產(chǎn)周期才能算完整的成本管理體系。在整個(gè)生產(chǎn)周期中，不同的階段側(cè)重點(diǎn)不盡相同，所以只有將成本管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)周期，才能在不同的階段做出調(diào)整，確保各個(gè)階段的成本管理都能符合當(dāng)下實(shí)情。這樣才能在整個(gè)生產(chǎn)周期中企業(yè)的成本和效益得到最大的保障。

企業(yè)的生產(chǎn)周期包括主要有取得、運(yùn)行和處理三個(gè)階段。產(chǎn)品的取得階段，也就是初始階段，主要包含產(chǎn)品研發(fā)投資等。運(yùn)行階段是指產(chǎn)品較為穩(wěn)定，企業(yè)的各項(xiàng)成本頭如最少的階段。所以醫(yī)療器械企業(yè)要合理分配企業(yè)資金，做到精打細(xì)算才能將企業(yè)效益最大化。最后的處理階段一般分為兩部分，一部分是產(chǎn)品更新?lián)Q代，在面對(duì)產(chǎn)品過時(shí)導(dǎo)致銷售量銳減。此時(shí)，為了能減少企業(yè)損失，應(yīng)當(dāng)將過時(shí)的產(chǎn)品退市。另一部分是已售出產(chǎn)品的售后保障階段，而我國(guó)醫(yī)療器械企業(yè)在此階段投入較少。所以醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理安排資金，減少顧客的投訴。并且提升企業(yè)醫(yī)療器械的質(zhì)量來減少售后壓力。

四、總結(jié)

醫(yī)療器械企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)贏得更多的市場(chǎng)份額，必須對(duì)成本管理予以足夠的重視，將企業(yè)形象以及產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。提高員工職業(yè)素養(yǎng)，引進(jìn)高科技科學(xué)管理公司。唯有如此企業(yè)才能在醫(yī)療器械行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

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