新型冠狀病毒肺炎疫情下利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施在線直播的實(shí)踐與思考

黃思敏 楊晶 郭軍 周陽(yáng)海 劉升明

摘 ?要 新型冠狀病毒感染引起的肺炎在國(guó)內(nèi)蔓延，出于疫情防控的需要，各高校施行在線授課。在學(xué)校推薦的多家網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中，選擇有使用經(jīng)驗(yàn)、功能齊全的雨課堂作為在線授課的主要平臺(tái)。通過(guò)介紹臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)診斷學(xué)課程在線授課的準(zhǔn)備和實(shí)施過(guò)程，對(duì)純?cè)诰€教學(xué)如何保證教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)密策劃。

關(guān)鍵詞 新型冠狀病毒;雨課堂;診斷學(xué);在線教學(xué)

中圖分類號(hào)：G434 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）18-0111-04

Practice and Reflection on Implementation of Online Live with Internet Platform due to Novel Coronavirus Pneumonia： Taking Diagnostics Teaching based on Rain Classroom as an Example//HUANG Simin， YANG Jing， GUO Jun， ZHOU Yanghai， LIU Sheng-

ming

Abstract Novel coronavirus pneumonia （COVID-19） was spreading in China since December 2019. Due to this special situation， univer-

sities began online teaching according to the instruction of the Mini-

stry of Education. Our school provided the guidelines for several on-

line teaching platforms. In those platforms， we chose Rain Classroom

as the main platform for online teaching. This paper introduced the preparation process of the online teaching for the course diagnostics for clinical medicine major and the methods to improve the teaching

quality of pure online teaching.

Key words novel coronavirus; rain classroom; diagnostics; online teaching

1 前言

2019年12月開始，由新型冠狀病毒感染引起的肺炎在國(guó)內(nèi)蔓延，疫情對(duì)高校的正常開學(xué)和教學(xué)造成影響，各高校紛紛開展線上授課。暨南大學(xué)根據(jù)上級(jí)部門疫情防控工作的相關(guān)要求，實(shí)行“學(xué)生開學(xué)不返校、停課不停教、停課不停學(xué)”，全面開展在線授課，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與教育中心迅速總結(jié)和發(fā)布各類教學(xué)平臺(tái)的使用指引。在學(xué)校推薦使用的各種線上教學(xué)平臺(tái)中，雨課堂是其中之一，它可以和教務(wù)處選課系統(tǒng)對(duì)接，自動(dòng)生成班級(jí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與任課教師線上教學(xué)對(duì)接。雨課堂是由清華大學(xué)和學(xué)堂在線共同研發(fā)的新型智慧教學(xué)工具，于2016年4月推出后，被廣泛應(yīng)用于高等院校各個(gè)專業(yè)的教學(xué)[1-2]。雨課堂具有強(qiáng)大的功能，可以完整地追蹤監(jiān)測(cè)整個(gè)教學(xué)過(guò)程和進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估[3]。新版雨課堂4.0于2019年10月升級(jí)，增加了直播功能，包括語(yǔ)音直播和視頻直播。

本教研室從2018年3月起，將雨課堂平臺(tái)引入臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)診斷學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中，利用雨課堂實(shí)現(xiàn)了課前—課中—課后三個(gè)環(huán)節(jié)追蹤教學(xué)過(guò)程，收到良好的教學(xué)效果?；诮虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)及雨課堂易上手、功能完整的特點(diǎn)，在這次在線教學(xué)活動(dòng)中，利用雨課堂平臺(tái)PPT+直播功能，進(jìn)行2017級(jí)（五年制）臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)診斷學(xué)課程的線上授課，并圍繞保證教學(xué)質(zhì)量這個(gè)核心問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)密設(shè)計(jì)，以期取得和課堂授課一致的教學(xué)效果?，F(xiàn)將工作做一簡(jiǎn)介，旨在與同行分享和交流。

2 授課過(guò)程

授課前準(zhǔn)備 ?為保證在線授課順利進(jìn)行，正式授課前完成以下工作。

1）設(shè)立秘書負(fù)責(zé)制度。診斷學(xué)這門課程設(shè)立一位秘書，秘書由具有臨床和教學(xué)工作經(jīng)歷與教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的人員承擔(dān)。秘書的職責(zé)包括：根據(jù)教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度整理課前預(yù)習(xí)課件及課后復(fù)習(xí)資料;負(fù)責(zé)在雨課堂公告欄發(fā)布每周教學(xué)安排;推送預(yù)習(xí)課件及課后復(fù)習(xí)習(xí)題;追蹤學(xué)生預(yù)習(xí)和課后作業(yè)的完成情況，并收集反饋意見;雨課堂“討論區(qū)”的答疑和關(guān)注學(xué)生“私信”信息。每一個(gè)環(huán)節(jié)務(wù)求做到及時(shí)反饋、及時(shí)回復(fù)，全過(guò)程追蹤教學(xué)情況?？紤]到學(xué)生放假回家，沒(méi)有紙質(zhì)版教科書，提前將電子版診斷學(xué)PDF版本發(fā)給學(xué)生，以保證學(xué)習(xí)效果。

2）安裝雨課堂，提拔協(xié)同教師。電腦端和手機(jī)端下載、安裝雨課堂軟件，將課程負(fù)責(zé)人設(shè)立為秘書，秘書在雨課堂綁定身份后，進(jìn)入系統(tǒng)邀請(qǐng)其他授課教師以“協(xié)同教師身份”加入課程。協(xié)同教師除了不能刪除教學(xué)日志里的教學(xué)活動(dòng)，擁有幾乎和課程負(fù)責(zé)人一樣的權(quán)限。

3）雨課堂在線授課預(yù)演。通知每一位授課教師進(jìn)行在線授課的預(yù)演，熟悉在線授課步驟。

4）研究備用方案。雖然使用雨課堂預(yù)授課的過(guò)程順利，但是考慮到正式上課，許多課程共用一個(gè)平臺(tái)，在首選雨課堂作為在線授課平臺(tái)的同時(shí)，準(zhǔn)備了備用方案，如利用PPT、WPS中的錄音功能，將授課PPT分段錄制語(yǔ)音，保存?zhèn)溆?熟悉其他平臺(tái)如騰訊課堂在線授課的使用步驟。不管利用哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行在線授課，所有的教學(xué)日志均會(huì)在雨課堂發(fā)布。

5）建立微信群，方便師生交流，并作為備選方案中的使用平臺(tái)。

6）發(fā)布問(wèn)卷，了解學(xué)生是否擔(dān)心在線學(xué)習(xí)會(huì)影響學(xué)習(xí)效果等內(nèi)容，為更好地指導(dǎo)備課提供依據(jù)。

授課準(zhǔn)備流程見圖1。

授課過(guò)程 ?授課時(shí)，緊密圍繞保證教學(xué)質(zhì)量這個(gè)核心進(jìn)行布局。以雨課堂為平臺(tái)，通過(guò)三部曲及時(shí)評(píng)估教學(xué)效果，保證教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，將學(xué)生課前—課中—課后作業(yè)完成情況和表現(xiàn)，列入平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)估的范圍。

1）課前。發(fā)布預(yù)習(xí)課件（圖2），明確學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生有的放矢聽課。同時(shí)，關(guān)注學(xué)生完成情況，收集反饋意見，回復(fù)學(xué)生問(wèn)題。

2）課中。選擇語(yǔ)音直播或視頻直播，開啟彈幕與學(xué)生交流和互動(dòng)。授課過(guò)程中間斷插入填空題、單選題和多選題，隨時(shí)講、隨時(shí)測(cè)（圖3、圖4），既能考查學(xué)生的聽課情況，又能吸引學(xué)生的注意力。針對(duì)學(xué)生錯(cuò)得多的知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)講解和強(qiáng)化。利用隨機(jī)點(diǎn)名（圖5），抽查學(xué)生回答問(wèn)題，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況;也利用雨課堂這個(gè)功能，提醒學(xué)生專心聽課。

3）課后。發(fā)布本周習(xí)題，包括名詞解釋、單選題和簡(jiǎn)答題，教師逐一批改和反饋?？偨Y(jié)共性問(wèn)題，集中點(diǎn)評(píng)。對(duì)于未及時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生，及時(shí)追蹤，了解原因。此外，利用雨課堂“討論區(qū)”發(fā)布討論話題，活躍班級(jí)氣氛，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)雨課堂“私信”功能和教師交流。分析課堂教學(xué)數(shù)據(jù)（圖6、圖7），強(qiáng)化學(xué)生薄弱的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)顯示“預(yù)警”的學(xué)生進(jìn)行追蹤，了解原因，有針對(duì)性地指導(dǎo)。同時(shí)，教師總結(jié)和反思教學(xué)方案，及時(shí)調(diào)整授課策略。

3 評(píng)估教學(xué)效果

未來(lái)，計(jì)劃通過(guò)與課堂授課的階段考核和期末考核成績(jī)進(jìn)行比較，深入了解和評(píng)估純?cè)诰€授課的效果。同時(shí)，設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)純?cè)诰€授課模式的評(píng)價(jià)和滿意度。

4 討論

利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行本科課程純?cè)诰€授課是個(gè)新事物，得益于國(guó)家信息化技術(shù)在教育領(lǐng)域的建設(shè)和應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于推進(jìn)精準(zhǔn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量[4]，教育工作者應(yīng)學(xué)習(xí)如何利用這一技術(shù)提供積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。與課堂教學(xué)面對(duì)面授課不同，在線授課時(shí)，教師無(wú)法觀察學(xué)生學(xué)習(xí)的專注度。有學(xué)者認(rèn)為，在線授課，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更多取決于其自主學(xué)習(xí)的積極性和能力，追蹤管理學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程是保障效果的重要手段[5]。因此，如何確保在線授課的教學(xué)質(zhì)量和課堂授課一致，是在線授課必須面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。不管選擇哪個(gè)平臺(tái)作為在線授課的載體，教學(xué)效果和質(zhì)量是核心和關(guān)鍵。

通過(guò)問(wèn)卷，了解學(xué)生對(duì)“在線學(xué)習(xí)會(huì)不會(huì)影響學(xué)習(xí)效果”存在擔(dān)憂。在2017級(jí)94名學(xué)生中，87名學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了問(wèn)卷，應(yīng)答率92.55%。其中，只有17名學(xué)生（19.54%）表示不擔(dān)心;48名學(xué)生（55.17%）表示說(shuō)不清楚;22名學(xué)生（25.29%）表示擔(dān)心。這個(gè)數(shù)據(jù)表明，對(duì)于在線學(xué)習(xí)能否取得和課堂學(xué)習(xí)一樣的學(xué)習(xí)效果，大部分學(xué)生目前還沒(méi)有結(jié)論。問(wèn)卷結(jié)果也提醒授課教師注重教學(xué)設(shè)計(jì)，抓住在線授課與課堂授課的區(qū)別，密切追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)評(píng)估教學(xué)效果，發(fā)現(xiàn)和關(guān)注暫時(shí)落后的學(xué)生。網(wǎng)絡(luò)授課需要教師更新理念，加強(qiáng)教學(xué)模式的創(chuàng)新，方可提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率[6]。

在此次直播授課的備課、授課過(guò)程中，充分利用雨課堂強(qiáng)大的功能，從課前—課中—課后三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)全過(guò)程追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。尤其是課中這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的題目檢驗(yàn)學(xué)生的聽課情況，隨時(shí)講、隨時(shí)測(cè)，利用多種題型提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專注度。從開學(xué)至今，順利完成八周的純?cè)诰€授課，對(duì)于教學(xué)效果，將通過(guò)學(xué)生成績(jī)和體驗(yàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

互聯(lián)網(wǎng)和教育技術(shù)的進(jìn)步，使純?cè)诰€授課在技術(shù)上不存在問(wèn)題，但是純?cè)诰€是否可以取得和課堂授課一樣的教學(xué)效果，還有待觀察。未來(lái)需要從學(xué)生成績(jī)等方面評(píng)估純?cè)诰€的教學(xué)效果。除了學(xué)生成績(jī)，還需要考慮學(xué)生對(duì)教學(xué)模式的評(píng)價(jià)和滿意度。有學(xué)者指出，學(xué)生的感受是衡量在線學(xué)習(xí)教學(xué)質(zhì)量及其結(jié)果的重要指標(biāo)[7]。研究表明，學(xué)生的滿意度是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)很重要的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，而學(xué)生滿意度與學(xué)習(xí)成績(jī)呈正相關(guān)。在評(píng)估在線教學(xué)的眾多指標(biāo)中，師生互動(dòng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容是學(xué)生滿意度顯著的預(yù)測(cè)指標(biāo)[8-10]。Kangas等認(rèn)為，學(xué)生的滿意度最終取決于教師的參與度和教學(xué)決策[11]。Cole等針對(duì)研究生和本科生在線教學(xué)滿意度，進(jìn)行了一項(xiàng)為期三年的調(diào)查研究，結(jié)果顯示，師生的積極互動(dòng)是在線學(xué)習(xí)滿意度的決定因素，學(xué)生最不滿意的要素是“缺乏互動(dòng)”[12]。劉春芳等在研究生中開展網(wǎng)絡(luò)授課，學(xué)生成績(jī)與采用面授課程的年級(jí)無(wú)差異，網(wǎng)絡(luò)授課獲得更高的教學(xué)效果滿意度[13]。有學(xué)者指出，學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)學(xué)生評(píng)估課程滿意度有很大的幫助，教師和課程設(shè)計(jì)者應(yīng)重視學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和組織，以學(xué)生為中心的課程設(shè)計(jì)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情[8-9，14]。這些研究和結(jié)論為如何保證在線教學(xué)質(zhì)量提供了思路。

雖然純?cè)诰€授課的教學(xué)效果和學(xué)生的體驗(yàn)有待進(jìn)一步評(píng)估，但在全國(guó)逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)、新型冠狀病毒肺炎疫情防控仍處嚴(yán)峻形勢(shì)下，在線授課不失為一個(gè)積極可行的方案。只要課程管理到位，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)師生互動(dòng)，及時(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，有望取得和課堂教學(xué)一樣的教學(xué)效果。

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