國(guó)有企業(yè)團(tuán)組織工作效能提升路徑研究

摘 要：鑒于國(guó)有企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)順利轉(zhuǎn)型具有重要的意義，提升國(guó)有企業(yè)管理質(zhì)量至關(guān)重要。隨著，青年員工在國(guó)有企業(yè)中的比例不斷增多，激發(fā)青年員工工作干勁和活力成為國(guó)有企業(yè)管理的重要難題。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織是聯(lián)系和服務(wù)青年的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，因此國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)最大程度上發(fā)揮團(tuán)組織的效能。為此，文章以A國(guó)有能源企業(yè)為例，對(duì)當(dāng)前團(tuán)組織工作的開展情況進(jìn)行調(diào)查，以期了解團(tuán)組織工作的不足和青年員工對(duì)團(tuán)組織工作的期待，基于此為團(tuán)組織工作效能提升提供路徑方案。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè);團(tuán)組織;工作效能;提升路徑

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)團(tuán)組織是聯(lián)系和服務(wù)青年的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，團(tuán)的干部必須始終心系青年、心向青年，這說明團(tuán)組織對(duì)于青年的成長(zhǎng)成才具有重要的意義。國(guó)有企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心主體，最大程度上實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)順利轉(zhuǎn)型具有重要的推動(dòng)作用[1]。企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)員工的努力和付出。隨著，青年員工在國(guó)有企業(yè)中的比例不斷增多，激發(fā)青年員工工作干勁和活力成為國(guó)有企業(yè)管理的重要難題。鑒于團(tuán)組織是聯(lián)系和服務(wù)青年員工的重要組織部門，充分發(fā)揮好團(tuán)組織的功能是國(guó)有企業(yè)的重要工作之一。在實(shí)際國(guó)有企業(yè)的管理實(shí)踐中，團(tuán)組織的功能發(fā)揮的如何、面臨哪些問題以及未來團(tuán)組織工作如何開展等問題均需進(jìn)一步的思考和研究。為此，文章以A國(guó)有能源企業(yè)為例，針對(duì)前述問題進(jìn)行調(diào)查分析，以期了解當(dāng)前青年員工對(duì)團(tuán)組織工作的認(rèn)識(shí)，為提升團(tuán)組織工作效能提供新的路徑。

一、調(diào)研樣本和內(nèi)容

以A國(guó)有能源企業(yè)為例，針對(duì)2975名35歲以下的青年員工為樣本，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式于2019年9月實(shí)施團(tuán)組織工作效能調(diào)查。共收回有效問卷2005份，有效樣本回收率為67%。2005名青年員工中，男性員工占91%，68%的員工為本科學(xué)歷，71%的員工工作在場(chǎng)站一線，80%的員工在26-35歲之間，近一半的員工處于未婚狀態(tài)，工作年限在1年以下的有23%，29%的員工工作年限在1到3年，工作年限在3-7年的員工有36%，僅有12%的員工工作年限在7年以上。

此次調(diào)查主要包含六個(gè)方面的內(nèi)容：第一，調(diào)查青年員工對(duì)以往開展的團(tuán)組織活動(dòng)的感受，讓青年員工在以下6個(gè)題項(xiàng)中選擇一項(xiàng)即豐富多彩、發(fā)揮了團(tuán)委應(yīng)有的作用，活動(dòng)多、價(jià)值不大，活動(dòng)少、具有較高價(jià)值，活動(dòng)少、價(jià)值不高，參加較少、不太了解，沒有參加過。第二，調(diào)查青年員工對(duì)參加團(tuán)組織活動(dòng)的態(tài)度，青年員工在5個(gè)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)即非常歡迎、積極參加，如果與個(gè)人的事情不沖突愿意參加，不太愿意、被動(dòng)參與，參加不參加無所謂，從不參加。第三，主要調(diào)查青年員工對(duì)當(dāng)前團(tuán)組織工作存在的問題判斷，青年員工從對(duì)團(tuán)組織工作的重視程度不夠、團(tuán)組織的經(jīng)費(fèi)不足、團(tuán)組織工作的方式方法有效性不足、團(tuán)組織的作用沒有充分發(fā)揮、團(tuán)組織不健全等條目中進(jìn)行選擇。第四，調(diào)查如何才能吸引青年員工參加團(tuán)組織活動(dòng)，選項(xiàng)包括符合自己的興趣、豐富的一次性獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、提升自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)、提升績(jī)效考核水平和提供平臺(tái)認(rèn)識(shí)新的同事或朋友。第五，通過調(diào)查了解青年員工在政治理論學(xué)習(xí)、青年讀書、青年創(chuàng)新創(chuàng)效、紅色教育參觀、青年志愿、青年聯(lián)誼、技能競(jìng)賽和文體拓展這些團(tuán)組織活動(dòng)更愿意參加哪一項(xiàng)。第六，了解青年員工對(duì)以下8個(gè)方面的團(tuán)組織工作的建議程度即組織崗位練兵、技能比武活動(dòng)，組織邀請(qǐng)家屬到一線的“家園”文化活動(dòng)，選拔優(yōu)秀青年組團(tuán)開展紅色教育（比如參觀井岡山），舉辦分公司或電廠與當(dāng)?shù)厮谄髽I(yè)聯(lián)誼活動(dòng)，邀請(qǐng)心理專家開展針對(duì)性心理疏導(dǎo)課程輔導(dǎo)，利用好充足的待班時(shí)間，開展讀書比賽，與電力類大學(xué)合作探索青年研修培訓(xùn)，利用好充足的待班時(shí)間，開展讀書比賽，或者詩歌傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)比賽，開展社會(huì)公益活動(dòng)。

二、調(diào)查結(jié)果分析

描述性統(tǒng)計(jì)和方差分析方法用于分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析工具是SPSS 22.0。通過數(shù)據(jù)分析得到如下結(jié)論：第一，就青年員工對(duì)過去開展的團(tuán)組織工作而言，39%的青年員工認(rèn)為活動(dòng)豐富多彩，20%的青年員工表示參加較少、不太了解，12%的青年員工表示沒有參加過，還有10%青年員工表示團(tuán)組織活動(dòng)較少，但價(jià)值都比較高?？傮w來看，當(dāng)前的團(tuán)組織活動(dòng)比較豐富多彩，但也有很大一部分青年員工未能全面參加當(dāng)前的團(tuán)組織活動(dòng)。第二，在參加團(tuán)組織活動(dòng)的態(tài)度方面，58%的青年員工表示非常歡迎、愿意參加，36%的青年員工表示如果與個(gè)人的事情不沖突愿意參加。這在一定程度上說明，青年職工對(duì)參加團(tuán)組織活動(dòng)的興趣還是比較高漲，但是活動(dòng)的安排要盡可能多的考慮青年員工是否有時(shí)間參與。第三，在當(dāng)前團(tuán)組織工作存在的問題方面，最為突出的問題在于經(jīng)費(fèi)不足，其次是團(tuán)組織的作用沒有充分發(fā)揮，再次是團(tuán)組織工作的方式方法有效性還有待提高，最后還有一部分青年職工認(rèn)為公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)組織工作的重視程度不夠。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)為以后的團(tuán)組織工作整改和提升指明了方向。第四，青年員工表示能夠提升自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的團(tuán)組織活動(dòng)對(duì)他們的吸引力最大;其次，他們考慮的是該活動(dòng)是否符合自己的興趣愛好，提供新平臺(tái)、認(rèn)識(shí)新的同事和朋友的團(tuán)組織活動(dòng)對(duì)青年員工的吸引力也很大。有趣的是，團(tuán)組織活動(dòng)在提升績(jī)效水平和獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)上并不是青年員工所看重的。這說明，青年員工對(duì)于自我成長(zhǎng)的需求要比對(duì)于物質(zhì)方面的需求程度要大。第五，在青年員工所期待的團(tuán)組織活動(dòng)類型方面，文體拓展活動(dòng)是青年員工選擇最多的活動(dòng)類型，其次是技能競(jìng)賽活動(dòng)。但是，綜合青年員工所認(rèn)為的團(tuán)組織活動(dòng)吸引力和所期待的活動(dòng)類型可發(fā)現(xiàn)，舉辦技能競(jìng)賽是青年員工最為期待的;另外，舉辦符合青年員工興趣愛好的文體拓展活動(dòng)也有助于提升團(tuán)組織活動(dòng)的參與率。第六，在具體的團(tuán)組織工作活動(dòng)的建議方面，青年員工對(duì)活動(dòng)的支持程度排序?yàn)?，與電力類大學(xué)合作探索青年研修培訓(xùn)、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)、開展公益活動(dòng)、紅色教育、家園文化、崗位練兵、讀書活動(dòng)、心理咨詢活動(dòng)上的建議率基本上均達(dá)90%以上。在后續(xù)的團(tuán)組織活動(dòng)開展方面，可向研修培訓(xùn)、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)和開展公益活動(dòng)方面傾斜。

三、團(tuán)組織工作效能提升路徑

綜合以上分析可發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前青年員工在團(tuán)組織活動(dòng)方面的參與率還比較低，對(duì)團(tuán)組織工作的價(jià)值評(píng)價(jià)還有待提升，但是青年員工對(duì)參加團(tuán)組織活動(dòng)的積極性還是很高，前提是團(tuán)組織活動(dòng)有助于提升他們的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)、能夠符合他們的興趣愛好以及活動(dòng)的時(shí)間安排與個(gè)人事情不相沖突。具體來講，青年員工更愿意參加的活動(dòng)與技能相關(guān)的研修學(xué)習(xí)，崗位練兵以及文體活動(dòng)。青年員工認(rèn)為團(tuán)組織自身也存在一些突出問題即經(jīng)費(fèi)不足，團(tuán)組織的作用沒有發(fā)揮好。

根據(jù)以上調(diào)查分析結(jié)果，為提升團(tuán)組織工作的效率和效果，文章提出四條路徑：第一，加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，提升團(tuán)干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。團(tuán)組織自身建設(shè)是高效開展團(tuán)組織工作的重要保障，從當(dāng)前的企業(yè)團(tuán)組織建設(shè)來看，團(tuán)組織結(jié)構(gòu)還不完善，人員配備還很缺乏，很多團(tuán)委是兼職人員，在團(tuán)組織工作上花費(fèi)的時(shí)間非常少。因此，建議在提升團(tuán)組織部門經(jīng)費(fèi)和構(gòu)建完善的團(tuán)組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，配備專職團(tuán)干部，通過培訓(xùn)不斷提升團(tuán)干部的專業(yè)素養(yǎng)，使團(tuán)干部切實(shí)能夠充分理解團(tuán)組織的功能作用、團(tuán)組織活動(dòng)開展的方向和重點(diǎn)，熟練掌握?qǐng)F(tuán)組織工作開展的方式方法，以此提升團(tuán)組織工作的效率和效能。第二，調(diào)查常態(tài)化，精準(zhǔn)把握青年員工動(dòng)態(tài)。調(diào)查研究是謀事之基、成事之道;沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)[2]。因此，團(tuán)組織工作的開展也應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查青年員工的需求，切實(shí)幫助青年員工解決工作和生活中的問題，以此贏得青年員工對(duì)團(tuán)組織工作的認(rèn)可度和支持度。比如，在此次調(diào)查中青年員工表示“如果團(tuán)組織活動(dòng)時(shí)間與自身事情不沖突，非常愿意參加活動(dòng)”，這就體現(xiàn)出在決定舉辦團(tuán)組織活動(dòng)之前要充分進(jìn)行調(diào)查，保證大多數(shù)的青年員工有時(shí)間參加活動(dòng)。第三，增強(qiáng)團(tuán)組織活動(dòng)豐富性，提升活動(dòng)價(jià)值。當(dāng)前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分青年員工認(rèn)為團(tuán)組織活動(dòng)的豐富性和價(jià)值性有待于提高。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能夠提升青年員工的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的活動(dòng)對(duì)其吸引力最大，而且文體活動(dòng)是青年員工最希望參加的活動(dòng)。因此，團(tuán)組織可以將業(yè)務(wù)技能提升活動(dòng)與文體活動(dòng)相結(jié)合，提升活動(dòng)的豐富性和價(jià)值性。比如，當(dāng)前A國(guó)有企業(yè)所執(zhí)行“技能比武”活動(dòng)深受青年員工的喜愛。第四，開放活動(dòng)建言，鼓勵(lì)青年員工參與決策。目標(biāo)管理理論指出，當(dāng)員工參與到目標(biāo)的確定過程中時(shí)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性將會(huì)更大[3]。這就說明，當(dāng)青年員工真實(shí)參與到團(tuán)組織活動(dòng)的制定和策劃過程中時(shí)，青年員工更愿意參與這些活動(dòng)。所以，團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)暢通青年員工檢驗(yàn)渠道，通過青年員工代表參與的方式對(duì)團(tuán)組織活動(dòng)的吸引力和有效性進(jìn)行評(píng)估，以此提升團(tuán)組織活動(dòng)對(duì)青年員工的吸引力，提升活動(dòng)參與率。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：王冠超（1986.07- ），女，漢族，河北保定人，碩士研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師。