針對圖書管理中信息化及創(chuàng)新服務的思考

劉蓓

摘 要：圖書管理在當前的時代背景下應進行全面的創(chuàng)新，結合信息化技術開展信息化管理，利用先進的管理系統(tǒng)和平臺來提升管理效率，滿足用戶的信息使用需求，同時提高服務的整體水平。本文對圖書管理信息化優(yōu)勢進行了概括，闡述了信息化建設中存在的問題，提出了圖書管理信息化建設的創(chuàng)新措施，包括改變圖書館管理理念，提升圖書管理人員素質(zhì)水平，創(chuàng)新圖書館管理體系，加強信息資源共享。通過全面開展圖書管理信息化建設，使圖書館的發(fā)展有更好的保障。

關鍵詞：圖書管理;信息化;創(chuàng)新服務

圖書管理模式隨著技術的發(fā)展逐漸改善，當前信息技術的應用能夠發(fā)揮出有效的作用，通過信息化圖書管理可以實現(xiàn)更加高效的管理，使圖書資源的利用更加便捷，也能夠提升服務的水平，滿足當前圖書管理的需求。在圖書管理信息化中，仍然存在一些問題，阻礙了信息化建設的發(fā)展，這對圖書管理帶來了不良的影響。因此，應全面開展圖書管理信息化建設，加強服務創(chuàng)新，使圖書管理的整體質(zhì)量提升，促進圖書管理信息化發(fā)展。

1 圖書管理信息化的優(yōu)勢

首先，信息化建設能夠使圖書管理的信息獲取變得更加高效，能夠保證圖書館信息資源的及時獲取和使用，使資源的管理的便捷性提升。其次，信息化建設能夠使圖書管理方式得到全面的創(chuàng)新，借助智能化服務的方式來促進圖書館的發(fā)展，提升圖書館的整體管理水平。通過信息化建設可為圖書管理帶來多種檢索方式，滿足了人們的信息使用需求，只要使用計算機信息系統(tǒng)就可以從中搜索到自己所需的資源，因此，這為用戶提供了更加便利的服務，也能夠使圖書管理人根據(jù)搜索的記錄來了解用戶的閱讀需求，這樣可為服務的改善提供充分的參考依據(jù)。最后，信息化建設的開展可使圖書管理中工作人員的職業(yè)素養(yǎng)水平提升，由于信息化技術的應用對人員提出了更高的素質(zhì)要求，人員需要加強自己的信息技術能力以更高效地開展工作，所以，圖書管理信息化建設發(fā)揮了重要的作用。

2 圖書管理信息化建設的問題

結合當前的發(fā)展趨勢進行分析，我國的各類圖書館越來越重視信息化建設，同時大力開展信息化管理推廣工作，但是實際上，圖書管理信息化的水平還較為落后，建設達不到實際的要求，其中仍然存在著較多的問題，不利于圖書管理信息化的發(fā)展。主要存在的問題包括以下幾方面內(nèi)容。

1）管理觀念落后。結合目前圖書管理的情況進行分析，圖書管理信息化建設理念有待更新，由于大部分圖書館在管理中仍然采用傳統(tǒng)的觀念進行管理，這使圖書管理的信息化建設難以發(fā)揮有效的作用。比如一些圖書館中雖然具備了資源信息系統(tǒng)，但是僅僅使用了查找目錄功能，沒有實現(xiàn)功能的最大化利用，沒有體現(xiàn)出信息系統(tǒng)的功能。

2）缺少信息化技術的支持。為了提升圖書管理信息化建設的水平，應加強創(chuàng)新，但是由于圖書館的管理系統(tǒng)沒有全面的建成，其中缺少系統(tǒng)性的、獨立的信息管理系統(tǒng)，同時缺少完善的管理標準。管理系統(tǒng)在缺少統(tǒng)一的接口的時候，難以實現(xiàn)信息資源的共享，這也使我國的圖書管理信息化建設受到了阻礙。圖書管理信息化的方式?jīng)]有實現(xiàn)創(chuàng)新，影響了實際的管理效果。

3）信息化管理存在安全問題。隨著信息化技術的發(fā)展，網(wǎng)絡的安全也受到了威脅，圖書管理信息化建設中，由于安全管理還沒有全面開展，這使系統(tǒng)容易產(chǎn)生安全問題，考慮到互聯(lián)網(wǎng)的開放性特點，在缺少有效的安全防護的情況下，圖書管理系統(tǒng)會受到不良的影響，難以保證信息的安全。

3 圖書管理信息化建設的創(chuàng)新措施

1）改變圖書館管理理念。圖書管理信息化建設的開展不僅能夠使人們的文化需求得到滿足，還能夠提升圖書信息服務的質(zhì)量，使社會的發(fā)展具有更多的動力。因此，為了全面提升圖書管理信息化建設水平，工作人員應改變圖書館管理的觀念，結合時代的特點創(chuàng)新理念，大力開展圖書管理信息化建設。圖書館的管理人員應確定信息化建設中的關鍵環(huán)節(jié)，建立完善的圖書館管理體系，將服務模式進行創(chuàng)新，使服務能夠更具有智能化特點，使圖書信息資源的管理和獲取有更加完善的條件，實現(xiàn)信息化的管理。圖書館管理人員還應將科學發(fā)展觀作為信息化建設的重要理論，結合圖書館的發(fā)展需求以及實際情況制定信息化建設方案，保證方案的合理性和可行性，為圖書館的信息化建設奠定良好的基礎。同時，應在圖書管理信息化建設中成立相應的工作小組，針對圖書館的建設進行深入分析，收集相關的信息，為信息化建設提供更多的依據(jù)，并且根據(jù)要求將圖書館中的信息轉(zhuǎn)化為能夠被計算機獲取到的數(shù)據(jù)，使人們能夠更加便捷地使用檢索信息等功能，促進圖書館的進一步發(fā)展。

2）提升圖書管理人員素質(zhì)水平。管理人員是圖書的管理者，是進行創(chuàng)新的主體，所以應提高圖書管理人員的素質(zhì)。第一，應建立相關的培訓機構，來實現(xiàn)全面的人才資源開發(fā)管理，只有如此才能夠持續(xù)不斷地為圖書館輸送更多的高素質(zhì)專業(yè)人才。第二，引進數(shù)字信息化技術人員，讓這批專業(yè)人士來進行圖書管理信息化平臺建設，使圖書管理專業(yè)化、安全化。第三，應該全面完善培訓和選拔體系，在體制之內(nèi)形成良性競爭，定期地對圖書館管理人員進行職務考核，并按照業(yè)績來選拔，從而提升他們的業(yè)務水平和能力。

3）創(chuàng)新圖書館管理體系。首先，圖書管理信息化建設綜合制度的創(chuàng)新。所謂綜合制度主要是指對圖書館信息化建設過程中的人員編制、工作內(nèi)容、工作流、崗位權責等要素進行創(chuàng)新，完善績效考核機制，使圖書管理的人員在工作中能夠得到相應的獎勵，激發(fā)其工作積極性，針對在圖書管理中存在不符合管理要求的行為的人員應進行批評或者處罰，這樣可實現(xiàn)更加高效的人員管理，為圖書管理信息化建設提供良好的氛圍，提升圖書管理的整體質(zhì)量。其次，應對用戶服務體系進行完善與創(chuàng)新，使服務工作的開展能夠發(fā)揮出更好的效果，滿足用戶的使用需求，并且使用戶了解相應的規(guī)范和要求，在圖書借閱的時候能夠按照規(guī)定借閱和歸還圖書。此外，通過創(chuàng)新圖書館各項體系，可為圖書館的管理和發(fā)展帶來更好的條件。

4）加強信息資源共享。為了激發(fā)圖書管理人員的工作積極性，圖書館應改善工作的環(huán)境，使內(nèi)部的工作氛圍更加和諧，保證各項工作順利進行，為圖書管理信息化建設和服務創(chuàng)新提供有利的條件，同時也能夠加強圖書館的管理效果。在信息化建設中，應擴大圖書館的資源范圍，使內(nèi)部的信息資源數(shù)量增加，為更多的用戶的需求的滿足帶來支持。通過加大投入使圖書館的信息化建設更加完善，開發(fā)資源管理系統(tǒng)，結合圖書館的自身情況建立符合發(fā)展特點的系統(tǒng)，并且實現(xiàn)與其他館的資源共享，使資源能夠更加全面豐富，為圖書館的發(fā)展帶來動力。還應有效利用網(wǎng)絡平臺，通過平臺的建立來實現(xiàn)資源的高效獲取，使用戶更快了解到圖書館的資源更新信息，為圖書信息服務提供更好的技術支持，發(fā)揮出信息化技術的功能，同時也能夠使圖書館的建設更加符合時代的需求。

4 結語

圖書館的圖書管理作為重要的內(nèi)容，管理的效果影響著整體的運作，為了提升管理的水平，應結合當前社會發(fā)展規(guī)律，有效利用先進信息化技術，改善圖書管理模式，發(fā)揮出信息技術的有效作用，同時進行服務創(chuàng)新，使圖書館的功能增加，能夠更好地滿足人們的需求。

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