全面社會(huì)責(zé)任管理的太鋼實(shí)踐

楊林匯

習(xí)近平總書(shū)記指出，只有富有愛(ài)心的財(cái)富才是真正有意義的財(cái)富，只有積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)才是最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)。 近年來(lái)，太原鋼鐵（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“太鋼”）堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向，自覺(jué)把社會(huì)責(zé)任理念融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，通過(guò)全員參與、全方位覆蓋和全過(guò)程融合認(rèn)真實(shí)踐全面社會(huì)責(zé)任管理新模式，以社會(huì)責(zé)任的有效履行持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，塑造了負(fù)責(zé)任企業(yè)公民的良好形象。

把履行社會(huì)責(zé)任的要求全面融入公司戰(zhàn)略和使命

太鋼加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任理念與公司使命、戰(zhàn)略的融合，使公司發(fā)展的每一步都成為履行社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)行動(dòng)，著力建設(shè)“責(zé)任太鋼”。

國(guó)有企業(yè)性質(zhì)決定了太鋼必須自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。從20世紀(jì)50年代起，太鋼就被定位為特殊鋼生產(chǎn)企業(yè)，并在之后的發(fā)展中逐步確定了“用不銹智慧創(chuàng)造卓越品質(zhì)”的企業(yè)使命和“堅(jiān)持做強(qiáng)主業(yè)、延伸發(fā)展、多元發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，建設(shè)全國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)，成為國(guó)內(nèi)一流、世界著名的大型企業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，追求建設(shè)“精品基地、綠色鋼城、和諧家園”企業(yè)愿景。

在聚焦主業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上全面履行社會(huì)責(zé)任。“用不銹智慧創(chuàng)造卓越品質(zhì)”是太鋼作為特殊鋼廠的根本責(zé)任和義務(wù)，太鋼始終堅(jiān)持以永不生銹的創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神主動(dòng)應(yīng)對(duì)不銹鋼領(lǐng)域的種種挑戰(zhàn)，以培育高效、節(jié)能、長(zhǎng)壽型產(chǎn)品集群為方向，持續(xù)提升不銹鋼產(chǎn)品的差異化程度，推進(jìn)由常規(guī)產(chǎn)品、同質(zhì)化產(chǎn)品向特色產(chǎn)品、高端產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，在持續(xù)提升工藝控制水平、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，秉承“生產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”的品種思路，探索新材料帶來(lái)的技術(shù)革命，為中國(guó)制造創(chuàng)造無(wú)限可能。

加快打造綠色發(fā)展升級(jí)版，讓綠色成果惠及社會(huì)。多年來(lái)，太鋼堅(jiān)持把綠色發(fā)展作為公司生存的前提、發(fā)展的基礎(chǔ)、新的競(jìng)爭(zhēng)力和效益增長(zhǎng)點(diǎn)，堅(jiān)定不移實(shí)施“產(chǎn)品綠色化、工藝裝備綠色化、制造過(guò)程綠色化、廠容廠貌綠色化”四大綠化工程，形成了完整的固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，加大力度推進(jìn)節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)技術(shù)對(duì)外產(chǎn)業(yè)化輸出，讓公司的綠色發(fā)展成果惠及全社會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)全社會(huì)對(duì)環(huán)保問(wèn)題的關(guān)切，全面展示了負(fù)責(zé)任企業(yè)公民的良好形象。

把履行社會(huì)責(zé)任的要求全面融入公司社會(huì)責(zé)任組織管理體系

早在2010年太鋼就建立起完整的社會(huì)責(zé)任組織管理體系，明確了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)思想、總體要求和基本原則，細(xì)化了主要內(nèi)容和具體舉措，積極提升社會(huì)責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任實(shí)踐、規(guī)范社會(huì)責(zé)任管理。在集團(tuán)層面成立以公司總經(jīng)理為第一負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任總體戰(zhàn)略和目標(biāo)、工作使命和方針，領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)和推進(jìn)工作，審批集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任規(guī)劃和工作計(jì)劃，研究和處理集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任工作中的重大問(wèn)題，組織開(kāi)展集團(tuán)公司重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，組織分析集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行有效管理，監(jiān)督、檢查集團(tuán)各子分公司、各部門(mén)履行社會(huì)責(zé)任情況，審核、發(fā)布集團(tuán)公司年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

太鋼社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)下設(shè)社會(huì)責(zé)任工作辦公室，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任工作決策部署的具體落實(shí)；負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任管理體系的建立、完善、持續(xù)優(yōu)化及實(shí)施，編制集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任工作規(guī)劃、工作預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃，組織集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任重點(diǎn)課題研究及培訓(xùn)交流，組織參加關(guān)于社會(huì)責(zé)任方面的國(guó)內(nèi)外有關(guān)會(huì)議并進(jìn)行交流，組織開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任管理工具，組織編制集團(tuán)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告。公司各部門(mén)、各單位履行社會(huì)責(zé)任的情況在辦公室具體指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和考核下運(yùn)行。

集團(tuán)公司還在各子分公司、各部門(mén)設(shè)立社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，分管本部門(mén)、單位社會(huì)責(zé)任工作。推進(jìn)小組下設(shè)辦公室，辦公室日常工作指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

從2010年開(kāi)始，太鋼連續(xù)9年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并及時(shí)與中國(guó)社科院、中國(guó)工經(jīng)聯(lián)等管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，持續(xù)提高社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制水平，定期開(kāi)展社會(huì)責(zé)任專(zhuān)題培訓(xùn)和案例征集活動(dòng)，及時(shí)更新和完善公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)和管理體系，以社會(huì)責(zé)任的日常實(shí)踐推動(dòng)公司社會(huì)責(zé)任組織管理體系更加嚴(yán)密，不斷提高履責(zé)水平。

把履行社會(huì)責(zé)任的要求全面融入公司發(fā)展的核心議題

多年來(lái)，太鋼堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，切實(shí)把社會(huì)責(zé)任理念落實(shí)到核心議題的每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)流程和每位員工，并使之逐步成為全體員工的共同追求和自覺(jué)行動(dòng)。

精品戰(zhàn)略，高效節(jié)能，彰顯不銹鋼領(lǐng)軍者的企業(yè)實(shí)力，承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的初心使命。從一角硬幣到神舟飛船，從百姓餐桌到三峽大壩，從大秦鐵路到港珠澳大橋，從“筆尖”到“手撕鋼”，公司致力于打造民族鋼鐵品牌，形成了以不銹鋼、冷軋硅鋼、高強(qiáng)韌系列鋼材為主的高效節(jié)能長(zhǎng)壽型產(chǎn)品集群，重點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)用于石油、化工、造船、集裝箱、鐵路、汽車(chē)、城市輕軌、大型電站、“神舟”系列飛船等重點(diǎn)領(lǐng)域和新興行業(yè)，大批高精尖特產(chǎn)品揚(yáng)名海內(nèi)外，為客戶創(chuàng)造了新的價(jià)值，公司產(chǎn)品市場(chǎng)形象和質(zhì)量美譽(yù)度明顯提升。作為不銹鋼產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，太鋼始終引領(lǐng)中國(guó)不銹鋼產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展，同時(shí)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，形成了企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，滿足了全球顧客需求。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)、綠色發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)了發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，更體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)責(zé)任的勇于擔(dān)當(dāng)。從20世紀(jì)80年代李

雙良治理渣山開(kāi)始，太鋼人以高度的社會(huì)責(zé)任感，把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、打造綠色工廠作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素之一，大力倡導(dǎo)生態(tài)、環(huán)保、文明、低碳的生產(chǎn)和生活理念，讓循環(huán)經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)成為太鋼新的發(fā)展方式、新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，全力建設(shè)冶金行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范工廠。圍繞這一目標(biāo)，太鋼先后投入上百億元，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為主要路徑，形成了具有“低能耗、低污染、低排放、高效益”特點(diǎn)的完整的固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)廢棄物循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)了與城市的功能互補(bǔ)、和諧共融，太鋼正由綠色發(fā)展高新技術(shù)的獲取者、受益者向創(chuàng)造者、輸出者轉(zhuǎn)變，真正成為了創(chuàng)造價(jià)值、富有責(zé)任、備受尊重、綠色發(fā)展的都市型鋼廠。

以人為本，講情重義，在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，更注重對(duì)員工的人文關(guān)懷，對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)和回報(bào)。 太鋼堅(jiān)持以人為本，保障員工合法權(quán)益，關(guān)注員工成長(zhǎng)發(fā)展，提高員工生活質(zhì)量，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果：始終把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)作為以人為本的切入點(diǎn)，通過(guò)給職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)、提高、成才的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，同步實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)與收入的緊密掛鉤，健全在崗員工職業(yè)健康檔案，組織安排員工療休養(yǎng)，繼續(xù)實(shí)行全員健康體檢制度和帶薪年休假等制度，實(shí)施送溫暖工程、金秋助學(xué)工程、職工大病醫(yī)療互助工程、專(zhuān)項(xiàng)救助工程、即時(shí)救助工程五大幫扶工程，全力為職工排憂解難。在對(duì)員工關(guān)愛(ài)有加的同時(shí)，不忘對(duì)社會(huì)獻(xiàn)出愛(ài)心，把助力脫貧攻堅(jiān)作為首要政治任務(wù)和頭等大事來(lái)抓，傾力投身扶貧事業(yè)。2018年公司投入700余萬(wàn)元扶貧資金用于婁煩、保德的產(chǎn)業(yè)扶貧和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的扶持，先后派出17名第一書(shū)記、45 名駐村幫扶隊(duì)員投身脫貧攻堅(jiān)，定點(diǎn)幫扶貧困村達(dá)到 15 個(gè)，其中 6 個(gè)貧困村完成摘帽退出任務(wù)。太鋼多次被山西省評(píng)為“先進(jìn)扶貧單位”，扶貧隊(duì)員被山西省評(píng)為“模范扶貧隊(duì)員”“先進(jìn)扶貧隊(duì)員”，公司派出的5名第一書(shū)記先后被太原市人民政府評(píng)為“優(yōu)秀第一書(shū)記”。

把履行社會(huì)責(zé)任的要求全面融入公司企業(yè)文化

樹(shù)立和落實(shí)社會(huì)責(zé)任理念，需要公司企業(yè)文化的有力保障。太鋼把履行社會(huì)責(zé)任的理念與要求同公司倡導(dǎo)的李雙良精神和“以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開(kāi)放、不斷創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀有機(jī)融合，并主動(dòng)滲透到安全文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、質(zhì)量文化、廉潔文化等子文化建設(shè)中，從各個(gè)方面關(guān)注利益相關(guān)方的期望和訴求，全面把握公司在國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的使命和責(zé)任，與社會(huì)各界加強(qiáng)溝通和合作，全力助力中國(guó)創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。

社會(huì)責(zé)任理念是企業(yè)文化的重要組成部分，融入企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的企業(yè)文化具有更加豐富的內(nèi)涵和競(jìng)爭(zhēng)活力，能夠提高企業(yè)的聲譽(yù)，從而有助于企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)的青睞、吸引和留住優(yōu)秀的員工、提高顧客的忠誠(chéng)度、增強(qiáng)其他組織與企業(yè)合作的意愿，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。隨著太鋼社會(huì)責(zé)任管理水平的持續(xù)提高，從股東到員工、從供應(yīng)商到客戶、從周?chē)用竦较嚓P(guān)機(jī)構(gòu)，各利益相關(guān)方對(duì)公司的滿意度持續(xù)提升，企業(yè)文化建設(shè)也更具特色。

太鋼在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域所取得的成績(jī)，歸根結(jié)底是公司將履行社會(huì)責(zé)任的要求與公司使命、戰(zhàn)略、發(fā)展核心議題和文化全方位融合結(jié)出的碩果。太鋼將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地踐行全面社會(huì)責(zé)任管理新模式，用履行社會(huì)責(zé)任帶動(dòng)管理變革，追求社會(huì)價(jià)值，持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?。ㄘ?zé)任編輯：羅志榮）