試論企業(yè)人力資源管理存在的問題以及解決策略

印利杰

摘 要：當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生較大改變，企業(yè)想要在市場中立足并獲得持續(xù)發(fā)展，則應(yīng)注重強(qiáng)化自身的綜合實(shí)力。人力資源管理工作的任務(wù)與目的，是促進(jìn)企業(yè)工作效率和質(zhì)量提升，在激烈市場競爭中謀求良好發(fā)展路徑。鑒于此，本文深度剖析當(dāng)前我國大多數(shù)企業(yè)的人資管理現(xiàn)狀，分析問題出現(xiàn)的原因，其中涵蓋管理理念長久未更新，缺少科學(xué)靈活的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)企業(yè)文化和長期發(fā)展規(guī)劃相對(duì)匱乏?；诖耍瑥乃膫€(gè)維度提出解決的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè);人力資源管理;解決策略

一、引言

新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)開展各項(xiàng)工作過程中，均無法忽視人力資源管理的重要性和地位。伴隨企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，越來越多企業(yè)管理者逐漸開始重視人力資源管理工作的改革創(chuàng)新和優(yōu)化。然而想要探尋提升人資工作效率和質(zhì)量的有效方式方法，促使人力資源管理的實(shí)質(zhì)作用得以發(fā)揮，僅僅給予重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。想要促使企業(yè)在激烈市場經(jīng)濟(jì)中立足，企業(yè)需要掌握問題的真正成因，在深度分析后加以各個(gè)工作環(huán)節(jié)的完善，才能為企業(yè)謀得出路。

二、當(dāng)前我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）人力資源管理理念落后

目前，我國大部分企業(yè)已經(jīng)逐漸開始重視內(nèi)部的人力資源管理，但在具體實(shí)施管理過程中，管理理念發(fā)展滯后成為首要影響因素。企業(yè)在不斷發(fā)展過程中通常會(huì)不斷產(chǎn)生新的管理決策，落后的管理理念在很大程度上阻礙了工作成效。企業(yè)開展人力資源管理工作，不能僅將其定義為人才的招聘、安排崗位和管理等如此簡單的內(nèi)容，但是企業(yè)大部分管理者卻并未認(rèn)知到這一點(diǎn)，在日常工作中對(duì)人力資源管理的重視度較低。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)人力資源管理所發(fā)揮出的重要價(jià)值認(rèn)知模糊，導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策的過程中，并未充分將其納入思考的范疇內(nèi)。此外，企業(yè)的許多管理者、人力資源管理者，在開展工作中通常憑借自身的經(jīng)驗(yàn)，并未進(jìn)行精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)整理和分析，導(dǎo)致工作缺少嚴(yán)謹(jǐn)性。長此以往，企業(yè)將逐漸產(chǎn)生更多的人才流失問題，甚至直接影響到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的可持續(xù)發(fā)展。

（二）激勵(lì)機(jī)制不夠科學(xué)靈活

構(gòu)建企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，相關(guān)制度建立僅是一方面，同時(shí)需要配備完善的實(shí)施路徑，才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和熱情，使其更加投入于工作中，促使企業(yè)的人力資源管理發(fā)揮最大化價(jià)值和作用。但是，我國諸多企業(yè)在推進(jìn)人力資源管理時(shí)，忽視了建立具有較強(qiáng)應(yīng)用性的激勵(lì)機(jī)制，極容易導(dǎo)致員工在長期的工作過程中產(chǎn)生倦怠，不僅會(huì)影響企業(yè)的工作效率，而且員工的內(nèi)在潛能逐漸被埋沒，對(duì)企業(yè)的長期經(jīng)營和發(fā)展均具有消極影響。部分企業(yè)已經(jīng)建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，但激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)趨于形式化，相關(guān)的制度、考核等內(nèi)容均較為模糊，缺少清晰明確的界定，導(dǎo)致在實(shí)施過程中員工存在諸多異議。

（三）企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)匱乏

企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)精神和原則的重要體現(xiàn)，企業(yè)文化更是企業(yè)的靈魂，關(guān)乎著企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)只有在內(nèi)部建立良好的工作氛圍和環(huán)境，才能夠使員工體現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力。事實(shí)上，企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要，與人力資源管理的關(guān)聯(lián)也十分密切，影響著整體的工作效果，這也正是許多企業(yè)管理者最容易忽視的內(nèi)容。部分企業(yè)由于忽視了企業(yè)文化的建設(shè)工作，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過程中缺少正確的文化導(dǎo)向，員工的工作自信心較低的問題普遍存在。企業(yè)文化建設(shè)還關(guān)乎著企業(yè)在行業(yè)內(nèi)、市場內(nèi)的競爭與發(fā)展，良好的企業(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供助力，需要企業(yè)管理者高度重視。

（四）企業(yè)缺少長期發(fā)展規(guī)劃

大部分企業(yè)均采用傳統(tǒng)管理模式和手段開展人力資源工作，不僅發(fā)展滯后同時(shí)方式較為單一，企業(yè)并未針對(duì)工作現(xiàn)狀，立足于長期視角制定規(guī)劃，造成了人力資源管理工作在企業(yè)始終無法發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。企業(yè)內(nèi)部員工的具體工作安排以及人員配置，均具有較強(qiáng)的隨意性，導(dǎo)致企業(yè)工作中存在諸多崗位不匹配的問題。特別是在企業(yè)出現(xiàn)人員離崗等問題時(shí)，會(huì)由于人才突然離職而造成的企業(yè)措手不及，甚至出現(xiàn)崗位人才缺口，這對(duì)于企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭和市場環(huán)境均有諸多不利。此外，許多企業(yè)對(duì)人力資源管理長期發(fā)展規(guī)劃有一定認(rèn)知，并著手開始制定，但是制定的長期發(fā)展規(guī)劃并未立足于企業(yè)的實(shí)際需要，規(guī)劃的內(nèi)容和目的均不夠清晰，缺乏在企業(yè)中的可操作性和適時(shí)性。當(dāng)前我國大部分企業(yè)沒有立足于長期視角制定規(guī)劃，在很大程度上局限企業(yè)的長期發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理問題的有效解決策略

（一）引進(jìn)現(xiàn)代化管理理念和方法

首先，要引進(jìn)現(xiàn)代化的管理理念和方法，革新企業(yè)傳統(tǒng)管理理念和管理方法，立足于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，制定具有較強(qiáng)針對(duì)性和可行性的人力資源管理方案。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才管理機(jī)制的建立，并保證其科學(xué)性和有效性，通過該方法不斷強(qiáng)化企業(yè)的用人選擇。再次，企業(yè)方面應(yīng)高度重視員工的成長和職業(yè)生涯發(fā)展，加強(qiáng)崗位人才的培訓(xùn)工作，不斷提升工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。最后，企業(yè)應(yīng)充分了解員工的物質(zhì)需要，并適當(dāng)給予滿足，建立相關(guān)的員工福利制度。當(dāng)然，福利制度不能夠僅僅停留在保險(xiǎn)，應(yīng)給予員工更加具有保障性的福利，促使員工進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)企業(yè)工作的歸屬感和認(rèn)同感，最大程度上減少企業(yè)的人才流失。此外，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理過程中，應(yīng)引入信息化技術(shù)手段，進(jìn)而構(gòu)建信息化的新型人力資源管理模式，強(qiáng)化人力資源管理的效果。

（二）制定科學(xué)靈活的用人機(jī)制

企業(yè)開展人力資源管理工作的根本目的，是幫助企業(yè)引進(jìn)高質(zhì)量人才，保證人才適應(yīng)企業(yè)的崗位需要，同時(shí)制定具有科學(xué)性的用人機(jī)制，保證每個(gè)員工均能夠在工作崗位中發(fā)揮自己的能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。首先，企業(yè)在制定用人機(jī)制過程中，應(yīng)切實(shí)保證平等、公平的基本原則，企業(yè)必須革新自身的傳統(tǒng)用人思維，不能單純考察員工的資歷和關(guān)系，更應(yīng)該將側(cè)重點(diǎn)放在員工的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)上。在進(jìn)行人才晉升的考核過程中，也更應(yīng)該注重考核業(yè)績，業(yè)績是體現(xiàn)員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，保證真正努力上進(jìn)、業(yè)績好的員工能夠得以晉升，使其在工作過程中奮發(fā)圖強(qiáng)、積極向上。其次，對(duì)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)加以重視，建設(shè)一支高素質(zhì)的人資隊(duì)伍，使企業(yè)在選拔人才時(shí)更具科學(xué)性、合理性，提高企業(yè)各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)力度

企業(yè)文化是人力資源管理工作的重要影響因素，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化能夠帶給員工激勵(lì)和鼓舞，反之則會(huì)削弱員工的工作積極性和自信心。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部文化的建設(shè)和營造力度，在企業(yè)文化的指引之下促使每個(gè)員工均能夠秉持正確價(jià)值觀開展工作，不斷增強(qiáng)企業(yè)的人才凝聚力。企業(yè)的管理者應(yīng)始終圍繞員工的訴求，秉持以人為本的基本理念和原則，構(gòu)建良性企業(yè)文化，挖掘員工的內(nèi)在潛能，使其在工作崗位發(fā)揮更大的價(jià)值和作用。

（四）制定人力資源長期發(fā)展規(guī)劃

人力資源管理工作作為企業(yè)的重要一環(huán)，制定長期發(fā)展規(guī)劃時(shí)，必須要充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，包括企業(yè)內(nèi)外環(huán)境以及企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)了解企業(yè)未來發(fā)展時(shí)所需要的人力資源管理，通過綜合有效的考察，使人力資源管理工作能夠更好的助力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。可從三個(gè)維度建立企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃：清晰的目標(biāo)、完善的系統(tǒng)、可調(diào)的規(guī)劃。

清晰的目標(biāo)實(shí)質(zhì)含義：長期發(fā)展規(guī)劃需要與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)高度一致，人力資源管理是為企業(yè)選拔和儲(chǔ)備專業(yè)人才，更是為了奠定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。完善的系統(tǒng)實(shí)質(zhì)含義：即長期發(fā)展規(guī)劃需要涵蓋企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段，進(jìn)而提供各階段的綜合服務(wù);同時(shí)，規(guī)劃內(nèi)容的全面性、完善性應(yīng)得以保障。動(dòng)態(tài)可調(diào)即需要企業(yè)的人力資源管理長期發(fā)展規(guī)劃制定不能一蹴而就，需要伴隨企業(yè)的發(fā)展和環(huán)境的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整和優(yōu)化，保證始終適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

四、結(jié)語

人力資源管理是企業(yè)開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和核心，企業(yè)的管理層、領(lǐng)導(dǎo)者均要正確認(rèn)知人力資源管理的必要性，同時(shí)需要發(fā)現(xiàn)當(dāng)前存在的問題，并在發(fā)展過程中不斷革新和優(yōu)化。當(dāng)前企業(yè)面臨的市場競爭越發(fā)激烈，然而歸根結(jié)底終究是人才的競爭，這也充分說明了人力資源管理的重要性。企業(yè)可通過引進(jìn)現(xiàn)代化管理理念和方法、制定科學(xué)靈活的用人機(jī)制、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)力度、制定人力資源長期發(fā)展規(guī)劃等策略，解決當(dāng)前存在的實(shí)際問題，充分借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)，確保人力資源管理在企業(yè)發(fā)揮重要的作用和價(jià)值。

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