加強醫(yī)院檔案管理工作的對策

陳倩

摘 要：醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開各種對于原有的醫(yī)學(xué)案例的總結(jié)和分析。醫(yī)學(xué)檔案就是將這些原有資料進(jìn)行歸檔和分析的工作，對于醫(yī)學(xué)檔案對于醫(yī)學(xué)的發(fā)展及研究有著重要的價值?，F(xiàn)有的醫(yī)院對于檔案工作的管理還是存在著一系列的問題影響和限制的這些醫(yī)院的檔案資料發(fā)揮其應(yīng)有的作用。本文將針對現(xiàn)在醫(yī)院管理當(dāng)中存在的問題進(jìn)行分析并提出具體的加強管理的對策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;管理現(xiàn)狀;對策分析

1 前言

醫(yī)療檔案醫(yī)療工作者在從事各種治療活動當(dāng)工具出來的具有一定保存價值和參考價值的資料檔案是從事醫(yī)療管理及醫(yī)療研究工作必須利用的相關(guān)資料，但是現(xiàn)在的醫(yī)療管理工作還是存在著一系列的問題，影響其價值的發(fā)揮，我將從醫(yī)療檔案的重要性，存在的問題，改進(jìn)方向的相關(guān)多方面進(jìn)行探討和分析，并提出相關(guān)的管理改進(jìn)對策。

2 加強醫(yī)療檔案工作的重要性

醫(yī)療檔案是醫(yī)院廣大工作者從事醫(yī)療活動中記錄下來是有價值和保存意義的資料，他能反映醫(yī)院各個時期的醫(yī)療工作情況，在醫(yī)院工作當(dāng)中起到一個存前取后的作用，分析和利用醫(yī)療檔案，可以有效的幫助提升醫(yī)院醫(yī)療管理水平和研發(fā)水平，如何做好醫(yī)療檔案工作對于醫(yī)療管理及科研方面來說有著重要的作用。

同時作為醫(yī)院各種治療工作的第1手資料，它是醫(yī)療管理不可缺乏的載體之一，包括了對于醫(yī)療文化建設(shè)職工的履歷管理，科研基建設(shè)備財務(wù)等多方面的信息的記錄是最原始最可靠的信息源，不過得到很好的應(yīng)用可以大幅度的提升整個醫(yī)院的管理水平。

且為醫(yī)院未來的改進(jìn)和發(fā)展提供可以掌握的方向，并對于后未來的醫(yī)院建設(shè)提供可以借鑒的依據(jù)，推動整個醫(yī)院的形象和價值觀的發(fā)展。

3 醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀分析

現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院對于資料管理的工作注釋還不夠充分，資料管理的資源及手段都不很高，而這會導(dǎo)致一系列的廣泛管理問題，最主要的矛盾體現(xiàn)于下面幾個方面。

首先是檔案管理的意識淡薄，利用率不高，長期以來由于人們對于檔案工作的認(rèn)識不夠。無法意識到檔案工作對于醫(yī)院建設(shè)的重要性和必要性，對于檔案工作的管理一直以來重視程度不高，是醫(yī)院檔案管理工作提升一大阻礙原因。

其次是檔案管理人員的整體素質(zhì)不高，檔案管理工作的開展有一定的難度，一般的基層醫(yī)院沒有專業(yè)的專職檔案管理人員，檔案管理人員多數(shù)為辦公室人員的監(jiān)管，沒有相關(guān)的檔案管理專業(yè)的崗前培訓(xùn)或者是專業(yè)的技術(shù)出身，相對而言缺乏系統(tǒng)的管理方法，對于相關(guān)的要求和規(guī)范理解不夠深入，嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案管理工作的開展。

最后是硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)。醫(yī)院檔案管理是客觀記錄醫(yī)院各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展留下真實的軌跡，而目前很多醫(yī)院普遍存在的現(xiàn)象是，對于一些重要的檔案資料缺乏相應(yīng)的基本的管理設(shè)施設(shè)備，例如存放檔案的房間缺乏相應(yīng)的通風(fēng)防潮，防霉，防盜，防火等條件，檔案容易丟失或破壞。配備的檔案保存設(shè)備規(guī)格不統(tǒng)一，不能滿足新時期對于檔案多樣化的需求，檔案歸檔隨意錯歸錯放資料現(xiàn)象，也使得未來對于檔案的使用及管理進(jìn)一步增加了難度。

4 加強醫(yī)院檔案管理的對策

4.1 加強醫(yī)院對于檔案工作的重視程度

做好相關(guān)醫(yī)院的檔案工作，就需要由醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)相互配合，予以足夠的重視監(jiān)督，應(yīng)該在醫(yī)院當(dāng)中推行相關(guān)的管理工作，負(fù)責(zé)任制組建由分院長組成的組長科室負(fù)責(zé)參與到檔案管理工作當(dāng)中，并且建立起一套完善的檔案管理制度，不以幫助整個檔案管理工作，實現(xiàn)規(guī)范化系統(tǒng)化。

同時對于相關(guān)的人才也要進(jìn)行足夠的培養(yǎng)和教育讓他們樹立起正確的職業(yè)道德觀，意識到自己的工作對于整個醫(yī)院發(fā)展的重要性。當(dāng)然除了自身對于工作的態(tài)度問題以外，自身的業(yè)務(wù)水平也是影響工作好壞的重要因素，所以要加強檔案人員的培訓(xùn)工作，讓他們學(xué)習(xí)檔案管理的專業(yè)知識，建立一套檔案管理的運作網(wǎng)絡(luò)，運用現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)提升管理水平。

4.2 完善相關(guān)檔案管理工作的制度

良好的管理制度是完成管理工作的基礎(chǔ)之一，所以要做好檔案管理工作，我們應(yīng)該對于檔案管理制度進(jìn)行完善，首先是要將對于檔案管理的重要性宣講作為一種常態(tài)化的工作對于全面的員工培訓(xùn)。而具體的做法是可以舉辦各種檔案相關(guān)法律規(guī)章制度的講座，開始檔案相關(guān)知識競賽來提升全院檔案意識，讓各科室主動的做好相關(guān)檔案的記錄和搜集工作，積極配合醫(yī)院的檔案管理工作。

另外在具體的管理過程當(dāng)中，要制定一套詳細(xì)的檔案管理工作者的日常工作流程以及工作要求，將全院所有收集到的各種資料進(jìn)行合理的整理和規(guī)范，將相關(guān)的資料保存的同時，還需要對于資料進(jìn)行挖掘，獨立拓寬檔案的收集范圍和檔案的實用價值，將分散各科室當(dāng)中有價值資料，充分利用起來，使檔案內(nèi)容更加豐富和充實。

4.3 對于設(shè)施設(shè)備進(jìn)行革新管理

對于硬件的革新是整個檔案工作管理質(zhì)量的基礎(chǔ)之一，而對于硬件管理，我們應(yīng)該從兩個方面來共同提升。

首先是對于紙質(zhì)檔案的管理，作為第1手最原始最最具有說服力的資料，相關(guān)紙質(zhì)檔案管理必須要有專門用的檔案室，并且配置專業(yè)的檔案管理設(shè)備，分別存放各種檔案資料，做好防火防盜，防蟲防高溫防霉變防塵等措施，確保這些檔案的保存的安全，同時提供足夠的便利性以方便管理。

一方面是要建立相關(guān)的信息網(wǎng)系統(tǒng)，雖然原來有了他紙質(zhì)檔案進(jìn)一步實現(xiàn)信息化，提升整個檔案管理的工作效率。方便院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)及全院員工利用相關(guān)資料進(jìn)行查閱。并且要建立檔案的分析和研究方法，積極主動的將所有發(fā)現(xiàn)出來的問題與全院的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行分享，幫助他們通過檔案的系統(tǒng)來提升自己的工作水平，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理當(dāng)中的問題及成功的治療案例，幫助整個醫(yī)院提高治療水平。

4.4 讓醫(yī)療檔案成為展示全面形象和成果的載體

我們對于醫(yī)療檔案的運用，并不應(yīng)該僅僅停留在記錄和分析這兩個層面，醫(yī)療檔案也是醫(yī)院展示成果，向外界宣傳自身成形象的一個重要手段。通過對于有價值的醫(yī)療檔案的篩選和分析，可以幫助醫(yī)院對于現(xiàn)有醫(yī)療手段進(jìn)行改進(jìn)，這些改進(jìn)的成果一方面可以服務(wù)于患者，幫助醫(yī)患者獲得更好的治療，另外一方面有效的利用這些檔案也可以幫助醫(yī)院在同行足夠的聲望和關(guān)注，獲得同行的支持。

在醫(yī)療檔案當(dāng)不僅僅是記錄了相關(guān)醫(yī)療的數(shù)據(jù)，同時也是記錄下所有醫(yī)療工作者在醫(yī)院工作當(dāng)中的豐富多彩的文化及生活。展示本醫(yī)院豐富多彩的醫(yī)療文化及生命的魅力，所有的患者及醫(yī)療工作者能夠了呃，醫(yī)院的歷史及管理風(fēng)貌，對于整個醫(yī)院的管理水平有一個充分的認(rèn)識，將醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)及高超的醫(yī)術(shù)展示給他人。

4.5 緊跟時代潮流，積極改進(jìn)現(xiàn)有的管理方案

要真正做好醫(yī)療檔案管理，就不應(yīng)該僅僅停留在現(xiàn)有的管理模式當(dāng)中，要緊跟時代潮流，學(xué)習(xí)其他醫(yī)療機構(gòu)的先進(jìn)方法和技術(shù)，運用到自己的醫(yī)療檔案管理當(dāng)中。例如通過和同行進(jìn)行資料的交換和分享，能夠幫助自己醫(yī)院更好的完善相關(guān)的管理工作，并且在這種交流過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)更好的治療方案及治療方法，對于這些信息要及時的和全院進(jìn)行分享，幫助全院提高自身的醫(yī)療管理水平。

5 結(jié)束語

總而言之，醫(yī)院的檔案管理工作是醫(yī)院基礎(chǔ)工作當(dāng)中重要的組成部分，做好檔案的收集整理歸檔工作是能夠幫助檔案發(fā)揮其應(yīng)有的價值的重要手段。應(yīng)該將整個檔案工作規(guī)范化完整化，進(jìn)一步促進(jìn)檔案對于醫(yī)療工作的開展作出貢獻(xiàn)。

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