開放式創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響研究

覃靖

【摘要】? ?開放式創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新管理模式，為企業(yè)提高創(chuàng)新效率、獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢提供了新的方向。開放式創(chuàng)新模式下，華為技術(shù)有限公司通過購進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)學(xué)研合作、產(chǎn)業(yè)鏈合作、與競爭對手合作、以客戶需求為導(dǎo)向等方式持續(xù)獲取外部創(chuàng)新資源，在內(nèi)外部創(chuàng)新資源協(xié)同作用下形成了持續(xù)不斷的成功技術(shù)創(chuàng)新，使得企業(yè)績效不斷提升。

【關(guān)鍵詞】? ?開放式創(chuàng)新;華為;企業(yè)績效

【中圖分類號】? ?F275? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】? ?A? ?【文章編號】? ?1002-5812（2020）03-0075-03

一、引言

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢、保持鮮活生命力的必由之路，安于現(xiàn)狀、不追求技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)是沒有未來的企業(yè)。隨著市場化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，市場競爭的激烈程度日漸加劇，技術(shù)創(chuàng)新的綜合性和復(fù)雜性也與日俱增，產(chǎn)品推陳出新的速度越來越快。此時，封閉式創(chuàng)新已經(jīng)不能滿足企業(yè)在新環(huán)境下良好發(fā)展的需要。美國學(xué)者Henry Chesbrough提出的“開放式創(chuàng)新”為企業(yè)開辟了一條新的道路[1][2]。

開放式創(chuàng)新模式強調(diào)外部資源的獲取以及內(nèi)外資源的整合利用[3][4]。開放式創(chuàng)新模式打破了固有的企業(yè)圍墻，通過外部組織的合作互動，將外部的創(chuàng)新資源引入企業(yè)，一方面可以為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新添磚加瓦;另一方面可以降低單個主體所要承擔(dān)的研發(fā)資金投入壓力和風(fēng)險程度，并有效縮短技術(shù)創(chuàng)新的時長以便于企業(yè)快速適應(yīng)需求多變的市場。本文以華為技術(shù)有限公司（以下簡稱華為）為例，探索開放式創(chuàng)新模式及其對企業(yè)績效的影響，以期為企業(yè)更好地實施開放式創(chuàng)新以提高創(chuàng)新效率進(jìn)而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢提供參考。

二、華為的開放式創(chuàng)新模式

華為技術(shù)有限公司成立于1987年，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，華為已經(jīng)從最初的銷售代理商發(fā)展成為全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，業(yè)務(wù)范圍涉及移動、寬帶、光網(wǎng)絡(luò)等，覆蓋了全球170多個國家和地區(qū)，服務(wù)人口超過30億，產(chǎn)品和服務(wù)得到消費者的廣泛認(rèn)可，市場地位和競爭力日漸提升，營業(yè)收入保持多年持續(xù)高速增長，2018年營業(yè)收入突破7 000億元。華為的快速成長與蛻變與其對創(chuàng)新的執(zhí)著追求密不可分，華為的創(chuàng)新不僅僅表現(xiàn)在對創(chuàng)新持續(xù)大量的投入，更有對創(chuàng)新模式的不斷摸索。華為的開放式創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）購買技術(shù)與技術(shù)并購

對于技術(shù)薄弱的企業(yè)，技術(shù)購買是實現(xiàn)追趕、縮小差距、獲得市場利潤的一種有效方法。在發(fā)展前期，相對于行業(yè)巨頭，華為在各方面都處于嚴(yán)重落后的地位，向行業(yè)領(lǐng)先者支付專利使用費購買技術(shù)可以快速打入目標(biāo)市場、實現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴張，降低技術(shù)和市場風(fēng)險。如在研發(fā)3G技術(shù)時，在發(fā)現(xiàn)無法繞開高通的技術(shù)專利的情況下，華為選擇向高通購買技術(shù)使用權(quán)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，為后來華為的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。值得注意的是，直接購買技術(shù)若不能加以吸收更上一層樓，很容易就會再次落后，陷入惡性循環(huán)。而華為堅持購買技術(shù)與自主創(chuàng)新兩條腿走路，相互協(xié)調(diào)，在已有的成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上深入鉆研，在模仿與再創(chuàng)新中不斷積累，不斷進(jìn)步。除了購買技術(shù)的使用權(quán)，通過技術(shù)并購獲得技術(shù)的所有權(quán)也是一種提高研發(fā)效率、縮短研發(fā)周期、快速提升企業(yè)技術(shù)實力的有效方法。為了擴大發(fā)展，華為非常重視與其他企業(yè)資源的利用與整合，比如收購國外的一些小企業(yè)來提升芯片技術(shù);收購OPtiMight以促進(jìn)光傳輸技術(shù)的提升等。

（二）產(chǎn)學(xué)研合作

為了促進(jìn)創(chuàng)新，華為與科研機構(gòu)和高等院校保持著長期互利互助的合作關(guān)系，并取得了顯著成果。比如：成立高?；鹞咝W(xué)者參與項目研發(fā);對項目優(yōu)秀團(tuán)隊給予高額資助支持基礎(chǔ)研發(fā)工作;與中科大成立研究所并培養(yǎng)華為人才儲備;與國外的學(xué)研機構(gòu)合作，在獲得當(dāng)?shù)乜萍假Y源的同時，既促進(jìn)了對所在國政策、需求的了解，又有利于產(chǎn)品服務(wù)的推廣。

（三）產(chǎn)業(yè)鏈合作

企業(yè)作為社會分工的產(chǎn)物，應(yīng)主動尋求與外界密切良好的關(guān)系。產(chǎn)業(yè)鏈的上下游直接影響著企業(yè)的采購與銷售活動，是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營最直接的利益相關(guān)者，因此產(chǎn)業(yè)鏈合作尤其重要。持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是一個企業(yè)尤其是科技型企業(yè)在激烈競爭中生存下去并成長壯大的不竭動力，成功的技術(shù)創(chuàng)新也常常在產(chǎn)業(yè)鏈合作中誕生 [5][6]。華為與上下游伙伴開展了廣泛的開放性合作，如與供應(yīng)商Global Marine合作開發(fā)海纜網(wǎng)絡(luò)服務(wù);利用自身優(yōu)勢設(shè)立供貨標(biāo)準(zhǔn)提升供應(yīng)商實力;與運營商沃達(dá)豐建立聯(lián)合創(chuàng)新中心研發(fā)新品等。通過與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的相互合作實現(xiàn)了共贏甚至多贏。

（四）與競爭對手合作

通過與競爭對手的研發(fā)合作，可以利用雙方優(yōu)勢降低成本，快速融入當(dāng)?shù)厥袌?，?chuàng)造出更高的價值，實現(xiàn)雙方共贏。華為在起步初期，就已經(jīng)樹立了做國際一流企業(yè)的目標(biāo)，并積極與惠普、IBM、西門子、高通等國際領(lǐng)先企業(yè)合作，在巨人的肩膀上實現(xiàn)技術(shù)學(xué)習(xí)、探索與積累，從全球獲得更多的互補創(chuàng)新資源以實現(xiàn)強勁的、持續(xù)不斷的創(chuàng)新，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

（五）以客戶需求為導(dǎo)向

深入了解消費者的需求，或者說比競爭對手掌握更多的消費者需求信息對企業(yè)的成功至關(guān)重要。華為設(shè)立了客戶需求研究部，把客戶作為創(chuàng)新資源池，對客戶需求深入且廣泛的了解讓華為可以更快地獲得符合市場的新思想、新創(chuàng)意，加快產(chǎn)品研發(fā)速度進(jìn)而搶占市場[7]。成功的技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與市場的完美結(jié)合，華為堅持客戶需求導(dǎo)向，規(guī)定每年抽取一定比例的技術(shù)人員和市場人員轉(zhuǎn)崗做市場和技術(shù)，讓技術(shù)人員關(guān)注市場需求，市場人員懂技術(shù)，做到市場與技術(shù)的有效契合，有利于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新。

三、開放式創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響

開放式創(chuàng)新是一種“內(nèi)外兼修”的創(chuàng)新，來自內(nèi)外部的創(chuàng)新資源受到同等的重視[8]。因此，在開放程度逐漸擴大，也就是企業(yè)在獲得更多的外部創(chuàng)新資源的同時，企業(yè)的研發(fā)投入也會增加。如表1所示，高度重視技術(shù)創(chuàng)新與研究的華為，在2009年研發(fā)投入金額已經(jīng)達(dá)到133億元，并且每年都保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢，2018年甚至達(dá)到了1 000億元人民幣，在《2018年歐盟工業(yè)研發(fā)投資排名》中位列全球第五;2011年至今，華為的研發(fā)費用率均超過10%。持續(xù)的開放與創(chuàng)新投入，轉(zhuǎn)化成高速增加的專利產(chǎn)出，提高了華為向客戶持續(xù)提供創(chuàng)新產(chǎn)品、高效服務(wù)的能力，進(jìn)而作用到企業(yè)財務(wù)表現(xiàn)上。因為華為是非上市公司，考慮到數(shù)據(jù)的可獲得性，本文僅對華為2009—2018年的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。