在線優(yōu)課建設(shè)：后疫情時(shí)代成人繼續(xù)教育內(nèi)涵式發(fā)展的取勝之道

王艷鳳

(華中師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430079)

中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代。站在新時(shí)代新起點(diǎn)，推動(dòng)落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，建設(shè)人才強(qiáng)國，實(shí)現(xiàn)“以人力資源紅利推動(dòng)社會(huì)全面發(fā)展”。在我國成年人口數(shù)量已經(jīng)達(dá)到10億的國情下，成人繼續(xù)教育肩負(fù)新使命，發(fā)展成人繼續(xù)教育無可替代地成為了新時(shí)代促進(jìn)國家創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措。黨的十八大、十九大會(huì)議中明確提出要“完善終身教育體系”“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國民素質(zhì)”?！吨袊逃F(xiàn)代化2035》提到建成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的現(xiàn)代教育體系，加快信息化時(shí)代教育變革是教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)[1]。教育部把成人繼續(xù)教育擺上了重要位置，如何促進(jìn)成人繼續(xù)教育內(nèi)涵式發(fā)展已刻不容緩，成人教育質(zhì)量提升成為重要議題。

一、在線學(xué)習(xí)：成人繼續(xù)教育內(nèi)涵式發(fā)展的必然選擇

(一)成人繼續(xù)教育信息化是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇

沒有教育信息化就沒有教育現(xiàn)代化。當(dāng)今社會(huì)已邁入信息時(shí)代，人類的生產(chǎn)、生活乃至思維、學(xué)習(xí)方式都受到巨大影響。信息技術(shù)不僅在改變著現(xiàn)代的教育，同時(shí)也在塑造著未來的教育。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，繼續(xù)教育也將迎來和信息技術(shù)共生發(fā)展的高光時(shí)刻。服務(wù)于人才培養(yǎng)的成人繼續(xù)教育理應(yīng)變革其服務(wù)模式、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。政策的推動(dòng)也在強(qiáng)勢引領(lǐng)成人繼續(xù)教育信息化，《互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃》《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》《中國教育現(xiàn)代化2035》等多個(gè)國家文件都在不斷推動(dòng)成人繼續(xù)教育信息化。站在新時(shí)代中國特色社會(huì)主義新起點(diǎn)，身處智能化時(shí)代，順應(yīng)時(shí)代潮流，成人繼續(xù)教育信息化已經(jīng)成為其可持續(xù)發(fā)展的必選之路。

(二)在線學(xué)習(xí)是成人繼續(xù)教育有效開展的內(nèi)在需求

成人繼續(xù)教育與其他層次的教育類型相比具有顯著的差異性，其對(duì)象主要為在職成年人，學(xué)習(xí)時(shí)間零散，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異明顯[2]。傳統(tǒng)繼續(xù)教育面授教學(xué)方式需在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)集中上課[3]，學(xué)生到課率低，即便到了課堂也難以在短時(shí)間內(nèi)接受大量的信息，因此傳統(tǒng)的同位集中式教學(xué)組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適宜各級(jí)各類成人繼續(xù)教育的教學(xué)活動(dòng)，取而代之的是異位散布式的教學(xué)組織結(jié)構(gòu)。新時(shí)代成人繼續(xù)教育需要靈活的時(shí)間安排、靈活的學(xué)習(xí)地點(diǎn)、重構(gòu)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、多樣的教學(xué)方法、多維的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、適切的學(xué)習(xí)資源、便利的學(xué)習(xí)空間、合理的技術(shù)應(yīng)用、有效的學(xué)習(xí)支持、異質(zhì)的學(xué)習(xí)伙伴。而信息技術(shù)具有突破時(shí)空限制、快速復(fù)制傳播、呈現(xiàn)手段豐富的獨(dú)特優(yōu)勢，契合了新時(shí)代成人繼續(xù)教育的發(fā)展訴求[4]。繼續(xù)教育與信息技術(shù)的共生發(fā)展，將為成人繼續(xù)教育打開更為廣闊的發(fā)展空間。在線學(xué)習(xí)是以多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)主導(dǎo)的教學(xué)組織形式。在線學(xué)習(xí)的行為過程為學(xué)生通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、工具，分享和獲取所有的資源，觀看視頻、提交作品、參與討論、分享成果，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求等等。因此，滿足成人繼續(xù)教育所需要的時(shí)時(shí)可學(xué)、處處能學(xué)的在線學(xué)習(xí)是其提質(zhì)擴(kuò)容的關(guān)鍵，更是全面推進(jìn)教育信息化的內(nèi)在需求。

(三)疫情催化的大規(guī)模在線教學(xué)堅(jiān)定了成人繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)的信心

經(jīng)過新中國建立以來70年的發(fā)展，成人繼續(xù)教育長期采用遠(yuǎn)程教學(xué)和面授輔導(dǎo)相結(jié)合的教學(xué)模式。遠(yuǎn)程教學(xué)伴隨著三代信息技術(shù)的發(fā)展形成了三階段：(1)信息技術(shù)輔助遠(yuǎn)程教學(xué)階段，主要基于遠(yuǎn)程直播技術(shù)及數(shù)字教材的開發(fā)技術(shù)；(2)基于網(wǎng)絡(luò)課程的自主學(xué)習(xí)階段，借助多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)視頻資源；(3)基于在線學(xué)習(xí)環(huán)境的開放學(xué)習(xí)階段，依托完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推動(dòng)在線課程多元化、系統(tǒng)化、靈活化、個(gè)性化發(fā)展。[5]一段時(shí)間以來，成人繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量受到質(zhì)疑，社會(huì)認(rèn)可度低。然而，2020年在新冠肺炎疫情的催化下，全國乃至世界不少國家的普通學(xué)校學(xué)生不能到校上課，而在急迫的形勢下，紛紛開展大規(guī)模的在線教學(xué)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2020年5月8日，我國有1454所高校，103萬教師在線開出了107萬門課程，合計(jì)1226萬門次課程，開設(shè)課程學(xué)科全覆蓋，授課模式多樣化，參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生共計(jì)1775萬人，合計(jì)23億人次。此次在線教育學(xué)習(xí)規(guī)模之大、范圍之廣、影響之廣，是世界高等教育史無前例的創(chuàng)舉，是高等教育信息化實(shí)踐的一次特殊嘗試。這次大規(guī)模在線教育實(shí)驗(yàn)對(duì)運(yùn)用信息化手段推進(jìn)教育教學(xué)方式改革具有革命性意義，最大程度地檢驗(yàn)了在線教育的優(yōu)越性、可行性，成果經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，也更加堅(jiān)定了成人教育繼續(xù)采用在線學(xué)習(xí)的信心。

如今進(jìn)入后疫情時(shí)代，我們再也不可能，也不應(yīng)該退回疫情發(fā)生之前的教學(xué)狀態(tài)，融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)的在線教學(xué)已經(jīng)成為中國高等教育和世界高等教育的重要發(fā)展方向。再觀成人繼續(xù)教育，站在中國信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，身處智能化時(shí)代，順應(yīng)時(shí)代潮流，基于內(nèi)在需求，提高在線教學(xué)的學(xué)習(xí)質(zhì)量是重中之重。

二、優(yōu)課建設(shè)：成人繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)提升質(zhì)量的重要抓手

(一)建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程是在線學(xué)習(xí)的重要抓手

打造優(yōu)課是成人繼續(xù)教育提升質(zhì)量的重要抓手和關(guān)鍵路徑?！罢n程”是教育服務(wù)的核心內(nèi)容，是人才培養(yǎng)的核心要素，課程建設(shè)既是教育觀念、教育思想和教育內(nèi)容的集中體現(xiàn)，也是貫徹教育方針、落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)的主要形式和途徑。[6]課程建設(shè)在很大程度上決定了成人繼續(xù)教育品質(zhì)的提升，從而決定了成人繼續(xù)教育的質(zhì)量。不論傳統(tǒng)教學(xué)還是在線學(xué)習(xí)，課程建設(shè)都是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵著力點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)在線課程是實(shí)施成人繼續(xù)教育的基礎(chǔ)，也是高等學(xué)校提供成人繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)服務(wù)的主要內(nèi)容。缺乏優(yōu)質(zhì)在線課程的在線教學(xué)就像“巧婦難為無米之炊”。國務(wù)院在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)意見中指出，推動(dòng)學(xué)校教育的在線課程資源共享，推廣大規(guī)模在線開放課程等學(xué)習(xí)模式，都需要優(yōu)質(zhì)課程支持，所以，優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)必然是在線學(xué)習(xí)的重中之重。

(二)建設(shè)有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的在線課程

課程質(zhì)量是中國教育進(jìn)入“質(zhì)量時(shí)代”所關(guān)注的重要主題。國家有關(guān)方面提出建設(shè)“金課”，抓住了高等教育質(zhì)量的核心與關(guān)鍵點(diǎn)。成人繼續(xù)教育作為高等教育體系的重要組成部分，也應(yīng)去除“水課”，打造具有高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的新時(shí)代“金課”。高階性即培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)者解決問題的綜合能力和高階思維；創(chuàng)新性即在線課程能緊跟社會(huì)發(fā)展的前沿，在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、過程和評(píng)價(jià)方式上具備先進(jìn)性和互動(dòng)性，達(dá)到具有探究性和個(gè)性化的學(xué)習(xí)結(jié)果；挑戰(zhàn)度即成人繼續(xù)教育課程不能一味地迎合成人獲取文憑的基本需求、降低課程的難度。建設(shè)滿足新時(shí)代要求，體現(xiàn)成人繼續(xù)教育理論和發(fā)展方向，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，提高課程質(zhì)量[7]，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量成人學(xué)習(xí)成果，才是成人繼續(xù)教育在線教學(xué)的取勝之道。

(三)成人繼續(xù)教育在線教學(xué)的問題分析

眾所周知，2020年春季，緊急上線的普通學(xué)校線上教學(xué)是全國信息化教學(xué)的一次重要挑戰(zhàn)，更是對(duì)中國多年信息化發(fā)展成效的檢驗(yàn)。在后疫情時(shí)代，經(jīng)過對(duì)比研究，反觀成人繼續(xù)教育中的在線教學(xué)，暴露出若干問題。僅僅從課程質(zhì)量來看，存在以下問題：(1)高階性不夠，成人繼續(xù)教育線上課程重知識(shí)輕能力，在教學(xué)活動(dòng)中始終把知識(shí)傳授放在第一位，教學(xué)的一切措施是為了使學(xué)生更多、更快、更好地接受知識(shí)。忽視對(duì)成人學(xué)習(xí)者思維及能力的培養(yǎng)。(2)創(chuàng)新性不夠，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)的迭代更新速度加快，成人學(xué)習(xí)者通常是為了滿足需求而學(xué)習(xí)，看重學(xué)習(xí)結(jié)果給工作或生活帶來的實(shí)用效果。然而當(dāng)前課程目標(biāo)陳舊，學(xué)習(xí)內(nèi)容更新不及時(shí)，教學(xué)過程死板無聊，將課堂簡單移植到線上的教學(xué)依舊存在。(3)評(píng)價(jià)方式單一，傳統(tǒng)的總結(jié)性評(píng)價(jià)依舊是當(dāng)前在線教學(xué)的主要評(píng)價(jià)方式，形成性評(píng)價(jià)、伴隨式評(píng)價(jià)方式依舊被擱置，很多成人繼續(xù)教育在線課程的考核評(píng)價(jià)沒有體現(xiàn)成人學(xué)習(xí)者的特殊性。另外，從課程實(shí)施看，教師投入不夠，認(rèn)為觀看在線課程即為在線教學(xué)，不少成人繼續(xù)教育的教師僅僅示意學(xué)生直接觀看現(xiàn)有的在線課程，而沒有給出詳細(xì)的學(xué)習(xí)指南和其他學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

因此，后疫情時(shí)期，以在線教育課程開發(fā)為重點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)施和支持服務(wù)為主線，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和課程教學(xué)的深度融合，建立成人學(xué)習(xí)新模式、新體系，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展對(duì)成人繼續(xù)教育的要求，同時(shí)滿足新環(huán)境下學(xué)習(xí)方式變革帶來的多樣化需求。

三、成人繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)在線課程開發(fā)的基本途徑

課程是體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為中心”理念的“最后一公里”。課程建設(shè)是全面振興成人繼續(xù)教育的著力點(diǎn)。如何基于新環(huán)境、新思路開展在線課程建設(shè)與實(shí)踐，是成人繼續(xù)教育必須面對(duì)與思考的重要課題。優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)有賴于系統(tǒng)創(chuàng)新的教學(xué)設(shè)計(jì)、科學(xué)完善的資源開發(fā)、高效熱情的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和完善的評(píng)價(jià)機(jī)制，只有系統(tǒng)設(shè)計(jì)，齊頭并進(jìn)，才能為優(yōu)課建設(shè)提供穩(wěn)固而有力的支撐和保障。

(一)課程系統(tǒng)設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)

適切有效的課程設(shè)計(jì)是課程建設(shè)的基礎(chǔ)。新時(shí)期課程設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊圍繞“立德樹人”的育人目標(biāo)，以教育教學(xué)開放共享、服務(wù)社會(huì)的功能定位、基于成人學(xué)習(xí)理論及高階思維能力培養(yǎng)的學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)思想，兼顧課程教學(xué)與支持服務(wù)、資源建設(shè)與開放共享、正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)融合的開發(fā)思路，通過系統(tǒng)科學(xué)的指導(dǎo)，從學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)入手，充分融合智慧教育時(shí)代豐富的信息技術(shù)手段，系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、一體化建設(shè)，突出個(gè)性化、創(chuàng)新性、泛在化的特點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)的真正發(fā)生。

課程目標(biāo)的設(shè)計(jì)，以成人的學(xué)習(xí)需求為出發(fā)點(diǎn)，社會(huì)需求為背景，以知識(shí)傳遞為載體，注重實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)。學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)在系統(tǒng)分析社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求與人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重組優(yōu)化教學(xué)的基本內(nèi)容，考慮成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，體現(xiàn)“短、小、精、實(shí)、用”等特點(diǎn)，持續(xù)推進(jìn)課程內(nèi)容的迭代更新[8]。

學(xué)習(xí)方法采用同步和異步在線學(xué)習(xí)聯(lián)動(dòng)，如基于MOOC、SPOC、微視頻等混合式在線教學(xué)，利用成人學(xué)習(xí)的“自我指導(dǎo)性”，采用異步在線學(xué)習(xí)完成知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，同步直播學(xué)習(xí)完成師生情感互動(dòng)、解疑答惑、知識(shí)升華；接受學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)共推，成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中傾向于把自身經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到問題情境中，學(xué)習(xí)內(nèi)容與已有的認(rèn)知接受相連接，完善現(xiàn)有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)體系。因此，對(duì)于深刻性與思想性的教學(xué)內(nèi)容可以采用有意義的接受學(xué)習(xí)。但是在線學(xué)習(xí)方法不應(yīng)僅僅局限于有意義的接受學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)不能簡單地等同于觀看視頻，基于成人學(xué)習(xí)者較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，通過在線討論、線上小組合作開展探究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境與增強(qiáng)教學(xué)引導(dǎo)，鼓勵(lì)成人學(xué)習(xí)者在生活工作環(huán)境中開展探究活動(dòng)。

學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要善于利用現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)資源，如名師優(yōu)課、題庫、作業(yè)庫、虛擬仿真等，通過視音頻、文本、圖像等形式與課程內(nèi)容、作業(yè)、討論、測驗(yàn)等相結(jié)合，滿足不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者。

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是保障在線課程質(zhì)量的關(guān)鍵，既能提高學(xué)習(xí)者的參與度，也能給予教師即時(shí)的反饋，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，把握教學(xué)節(jié)奏[9]。智慧教育時(shí)代背景下，成人繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)注重個(gè)性化、差異化、伴隨性與智能化。倡導(dǎo)多元主體參與，自我評(píng)價(jià)、小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，兼顧過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者行為參與度、認(rèn)知參與度、情感參與度等伴隨式過程評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)習(xí)者的高階思維、創(chuàng)新思維及實(shí)踐操作能力發(fā)展。

新的信息技術(shù)支持下，成人在線學(xué)習(xí)正在走向?qū)W習(xí)支持服務(wù)與教學(xué)一體化，學(xué)習(xí)支持服務(wù)的質(zhì)量是保障教學(xué)效果的有力措施[10]。智慧教育時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)使得個(gè)性化、規(guī)?；⒓皶r(shí)性的學(xué)習(xí)支持服務(wù)成為可能，因此學(xué)習(xí)支持服務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)從導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)三維度給予學(xué)習(xí)者情感性支持、社交性支持、知識(shí)性支持與工具性支持，架起生生之間、師生之間的橋梁與紐帶，為在線學(xué)習(xí)提供保障與引領(lǐng)。

(二)資源建設(shè)是核心

資源內(nèi)容是教學(xué)內(nèi)容的外在載體，資源形式是學(xué)生是否完成學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素，學(xué)習(xí)資源建設(shè)是保障在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)?；趯W(xué)習(xí)者滿意度模型，影響學(xué)習(xí)者及教師滿意度水平的兩大因素是：感知有用性和感知易用性[11]。因此資源建設(shè)應(yīng)緊扣“有用”和“易用”兩大標(biāo)桿。從內(nèi)容角度提高資源的有用性，資源內(nèi)容的選擇應(yīng)符合時(shí)代發(fā)展的外在需求與學(xué)習(xí)者職業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。從資源形式層面提升資源的易用性，以學(xué)習(xí)者體驗(yàn)為本，合理的人機(jī)交互界面，方便操作的資源平臺(tái)，資源易于組合編輯，使學(xué)習(xí)者及教師使用零門檻。同時(shí)，當(dāng)前成人繼續(xù)教育在線學(xué)習(xí)資源尚處于“點(diǎn)”的狀態(tài)，信息孤島嚴(yán)重，資源建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，造成課程資源質(zhì)量參差不齊，重復(fù)度高，學(xué)科分布不均勻，成人繼續(xù)教育特色不明顯。因此，課程資源的建設(shè)與開發(fā)需要成人繼續(xù)教育教師、企業(yè)、成人學(xué)習(xí)者、課程專家、技術(shù)顧問等多元主體共同參與，集大眾之智慧，基于統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)動(dòng)國家課程、地方課程、校本課程、特色課程，借助信息技術(shù)搭建成人繼續(xù)教育優(yōu)質(zhì)資源大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的開放共享[12]。

(三)團(tuán)隊(duì)組建是關(guān)鍵

在線課程的建設(shè)是一個(gè)融合設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、分析、評(píng)價(jià)于一體的系統(tǒng)化工程，除了專業(yè)教師主導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)踐，還需要多媒體、數(shù)據(jù)庫、通信等教育技術(shù)及信息技術(shù)專業(yè)人員參與完成資源平臺(tái)的搭建及資源開發(fā)。因此，對(duì)于成人繼續(xù)教育，要提升在線課程質(zhì)量，利用其行業(yè)優(yōu)勢以開放的理念聚集優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)，各司其職，形成合力，共同打造高質(zhì)量的在線課程無疑是最好的途徑。從師資結(jié)構(gòu)來看，師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)離不開以下幾類人員：一是課程開發(fā)師，基于成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及社會(huì)需求，開發(fā)及編排適切的教學(xué)內(nèi)容；二是教學(xué)設(shè)計(jì)師，基于成人學(xué)習(xí)理論、在線學(xué)習(xí)理論等進(jìn)行在線學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)；三是主講教師團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)視頻資源中知識(shí)的講解；四是教學(xué)資源開發(fā)師，負(fù)責(zé)建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)及數(shù)字資源制作；五是教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)為學(xué)習(xí)者提供學(xué)術(shù)及非學(xué)術(shù)服務(wù)。師資團(tuán)隊(duì)的組建是課程開發(fā)的關(guān)鍵因素，課程運(yùn)行及學(xué)習(xí)效果的提升離不開教師及其團(tuán)隊(duì)的投入。教師的投入是影響學(xué)生學(xué)業(yè)投入、學(xué)業(yè)成就及教學(xué)質(zhì)量的重要因素。因此，在線課程運(yùn)行及實(shí)施階段，教師要積極參與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)過程，借助大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)等給予學(xué)習(xí)者及時(shí)的反饋，增強(qiáng)與學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)交流，提高其在線臨場感，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

(四)課程評(píng)價(jià)是保障

評(píng)價(jià)是促進(jìn)發(fā)展的支撐。構(gòu)建成人繼續(xù)教育在線課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通過學(xué)校自身、社會(huì)第三方、成人學(xué)習(xí)者等多元主體參與評(píng)價(jià)，從多維度多層次檢驗(yàn)成人繼續(xù)教育在線課程質(zhì)量，是課程建設(shè)質(zhì)量的保障，也是在線課程可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力[13]。當(dāng)前，急需確定和完善成人繼續(xù)教育的在線課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。確定標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施有效性評(píng)價(jià)的先決條件，借鑒高等教育“金課”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國內(nèi)外遠(yuǎn)程教育專家提出的指標(biāo)體系，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與策略、教學(xué)組織與實(shí)施、信息技術(shù)應(yīng)用及特色與創(chuàng)新等方面構(gòu)建評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而推動(dòng)在學(xué)校內(nèi)部及社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)開展課程內(nèi)部評(píng)價(jià)。借助在線學(xué)習(xí)中滿意度模型，從教學(xué)實(shí)施、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、資源平臺(tái)、支持服務(wù)等方面開展成人學(xué)習(xí)者的滿意度評(píng)價(jià)，從而完善在線課程的設(shè)計(jì)及服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)者的認(rèn)可度。借用大數(shù)據(jù)技術(shù)等分析學(xué)習(xí)者的參與度、學(xué)習(xí)績效，保障成人學(xué)習(xí)在線課程實(shí)施的有效性，同時(shí)，為教學(xué)改進(jìn)提供有針對(duì)性的建議與策略。

四、總結(jié)

長期以來，成人繼續(xù)教育作為我國教育體系中的重要組成部分，為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)了大量實(shí)用性人才，做出了重要貢獻(xiàn)。當(dāng)前，信息技術(shù)快速發(fā)展，成人繼續(xù)教育信息化是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然選擇。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“人工智能+”時(shí)代，根據(jù)成人繼續(xù)教育的需要，通過開發(fā)、建設(shè)適合成人繼續(xù)教育的在線課程，大規(guī)模實(shí)施成人學(xué)習(xí)者的教學(xué)研究，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文開展的有關(guān)討論和分析，是成人繼續(xù)教育適應(yīng)新時(shí)代、迎接新挑戰(zhàn)的主要方向，特別是提出基于成人繼續(xù)教育需要的在線教學(xué)“優(yōu)課”建設(shè)理念與方法，是促進(jìn)成人繼續(xù)教育發(fā)展的重要抓手，將對(duì)成人繼續(xù)教育產(chǎn)生重要影響。