大數(shù)據(jù)技術(shù)在煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源創(chuàng)新管理中的應(yīng)用

龐詩軍

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國的大數(shù)據(jù)技術(shù)有了很大進展，并在煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源的創(chuàng)新管理中得到了廣泛的應(yīng)用。本文通過分析當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀，對當(dāng)前煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)的人力資源管理存在的問題進行分析，并針對這些問題從更新人力資源管理理念、拓寬人力數(shù)據(jù)收集渠道、構(gòu)建數(shù)據(jù)分析平臺、引進大數(shù)據(jù)人才為人力資源管理升級提供智力支持四個方面展開具體的闡述。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);煙草商業(yè)專賣系統(tǒng);人力資源管理;創(chuàng)新;策略

引言

企業(yè)在相互的競爭中對于人才的選擇變得更加重要，在現(xiàn)有的企業(yè)基礎(chǔ)上，人才的合理安排能夠為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供進一步推進的基礎(chǔ)。在這樣的需求下，各個煙草企業(yè)的人力資源管理工作需要進行改革創(chuàng)新。煙草行業(yè)本身在我國的經(jīng)濟發(fā)展中雖然屬于壟斷性行業(yè)，但該行業(yè)的市場壓力隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化而不斷增長，對于人力資源管理的需求也變成企業(yè)日常管理中不可忽視的關(guān)鍵內(nèi)容。精益管理模式本身就是一種現(xiàn)代化的人力資源管理方法，在社會發(fā)展中能夠更好地加強煙草企業(yè)的人力資源管理效果，在人才使用上保證最大利用率，使得不同的人才能夠在自己的崗位上發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

1大數(shù)據(jù)時代煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀

1.1人力資源管理的手段和方式落后，沒有融入新技術(shù)

當(dāng)前我國很多煙草企業(yè)在開展人力資源管理工作的時候，所運用的思維和模式等都是傳統(tǒng)性的，比如在對人才進行了解的時候，依靠其所提供的書面信息，對人才進行培訓(xùn)的時候，一個部門或者整個公司的員工共同進行培訓(xùn)，不做詳細分類等，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是，雖然也花費了時間和資金，但是結(jié)果并不理想，員工滿意度也較低，起不到良好的效果。要想對這種局面進行改善，就應(yīng)當(dāng)對這些傳統(tǒng)的手段和方式進行創(chuàng)新，將新技術(shù)加入引來，充分運用互聯(lián)網(wǎng)的紅利，提升人力資源管理的效果。當(dāng)然，這需要做好系統(tǒng)化建設(shè)，提升互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)建的規(guī)范性，也需要企業(yè)做好長遠分析。

1.2人力資源配置不科學(xué)

在企業(yè)人力資源管理中，人力資源配置是一項重要的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)是否可以結(jié)合每一位員工的情況為其安排崗位和工作，能否使員工發(fā)揮自身的潛能，往往會影響企業(yè)的長遠發(fā)展，且關(guān)系到員工的未來發(fā)展前景，但是當(dāng)前依然有很多煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對這一工作的認(rèn)識不夠深刻，在實際工作中沒有做好人力資源的配置。比如，人力資源配置較為被動，無法合理對人才進行運用，無法對每一位員工的實際技能進行充分發(fā)揮等，導(dǎo)致員工從事自身不擅長的工作，出現(xiàn)大材小用的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致員工流失。另外，崗位設(shè)置不合理也是較為突出的問題，一些煙草企業(yè)不注重內(nèi)部崗位的設(shè)置，存在崗位重疊、交叉等現(xiàn)象，影響了人才工作積極性的提升，阻礙了企業(yè)良好發(fā)展。

1.3缺乏完善的激勵制度

激勵制度能夠提高員工在工作中的積極性與主動性，進而促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。但是，行業(yè)發(fā)展與時代形勢的變化使得企業(yè)內(nèi)激勵制度的缺陷與弊端逐漸地顯現(xiàn)出來，僅僅通過工資待遇的提高來調(diào)動人才的工作積極性是遠遠不夠的。研究發(fā)現(xiàn)，員工更加關(guān)注的是其個人付出能否得到相應(yīng)的回報，企業(yè)能否為其提供合適的發(fā)展機會以及廣闊的發(fā)展空間。因而，在新的時代形勢之下，煙草企業(yè)需要對原來的激勵制度進行完善與創(chuàng)新，最大限度地提高人才在企業(yè)中的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力。

2大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源管理創(chuàng)新中的應(yīng)用策略

2.1以大數(shù)據(jù)理念引領(lǐng)人力資源創(chuàng)新管理

在創(chuàng)新人力資源管理的過程中，以大數(shù)據(jù)理念來引領(lǐng)人力資源管理，為創(chuàng)新人力資源管理提供了新的視角。大數(shù)據(jù)具有體量龐大、形態(tài)復(fù)雜、生成速度快、價值潛力大的特點，在煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理中以大數(shù)據(jù)理念來進行人力資源管理，能夠有效轉(zhuǎn)變煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理方式和工作方式，提高人力資源管理的信息化和科學(xué)化。因此以大數(shù)據(jù)理念引領(lǐng)人力資源創(chuàng)新管理的過程中，要引入大數(shù)據(jù)管理的思維和概念來創(chuàng)新人力資源的管理方式，只有煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用，后續(xù)工作才能逐步展開。在煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)經(jīng)營方式和人力資源管理方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的社會背景下，煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)對人力資源的管理效率提出了更高的要求。一直以來，人力資源信息冗雜，人力資源管理部門效率低下是煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)人力資源管理工作的問題。在以大數(shù)據(jù)理念引領(lǐng)人力資源創(chuàng)新管理的過程中，首先要根據(jù)煙草商業(yè)專賣系統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)和人力資源管理現(xiàn)狀來針對現(xiàn)有的人力資源數(shù)據(jù)進行采納收集，來提高人力資源管理的營運效率。其次要正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行人力資源數(shù)據(jù)的挖掘、分析和預(yù)測，提高人力資源管理決策的科學(xué)性。

2.2構(gòu)建科學(xué)的績效管理機制

在人力資源管理中績效管理是一項重要的工作，煙草企業(yè)是否能夠構(gòu)建科學(xué)的績效管理體系，往往會影響員工的工作積極性與動力，所以必須要注重這一體系的構(gòu)建。在傳統(tǒng)形勢下，煙草企業(yè)在對員工開展績效管理的時候往往是將員工的實際工作表現(xiàn)以及業(yè)績等作為基礎(chǔ)，無法對員工的工作態(tài)度、積極性等進行深入了解，如此會導(dǎo)致績效管理缺乏科學(xué)性，不利于員工工作積極性的調(diào)動。而在新形勢下，煙草企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)引入到績效管理中，運用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建績效管理體系，并將員工業(yè)績、工作狀態(tài)、每日工作實際情況等融入到績效體系中，借助于該體系對員工進行實施監(jiān)管，這就能夠深入了解員工的情況，并依據(jù)具體的目標(biāo)完成情況對員工進行激勵和評價，從而能夠使評價更為科學(xué)。企業(yè)還可以借助于系統(tǒng)對員工進行激勵，設(shè)定每日工作目標(biāo)等，或者根據(jù)員工的表現(xiàn)對管理方案進行優(yōu)化等，更好地對員工潛力進行挖掘，取得更好的人力資源管理效果。

2.3細化基礎(chǔ)工作，提高激勵機制的實效性

對企業(yè)人力資源實行精益化管理的大前提便是細化企業(yè)的基礎(chǔ)工作，所謂細化基礎(chǔ)工作，就是對工作分析、績效考核等較基礎(chǔ)的工作實行進一步的精細化以及準(zhǔn)確化，以期提高煙草企業(yè)人力資源管理依據(jù)的客觀性。工作分析這一工作的準(zhǔn)確性程度直接影響到對員工評價的客觀性，只有細化工作分析，提高其精準(zhǔn)性才能實現(xiàn)煙草企業(yè)人力資源的真正精益化管理。在招聘工作人員時，人力部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格地將職位分析作為依據(jù)，防止出現(xiàn)人才浪費的現(xiàn)象。同時，精益化管理要求煙草企業(yè)以實際需要為基礎(chǔ)創(chuàng)建具有實效性的績效考核激勵機制，對員工工作的準(zhǔn)確、客觀性進行考核與分析，并以此為基礎(chǔ)給予員工一定的激勵，進一步調(diào)動其工作積極性與主動性。

結(jié)語

總之，在大數(shù)據(jù)背景下，煙草公司在人力資源管理的過程中存在一些共同的問題，針對這些問題，煙草公司要針對當(dāng)前公司發(fā)展的需要，采取必要策略進行解決，提高煙草公司的運行效率。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)對煙草公司人力資源管理有著重要啟示，因此利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)人力資源的管理是當(dāng)前企業(yè)管理發(fā)展的必然道路，是幫助企業(yè)提高人力資源管理效率，提高企業(yè)競爭力的有效策略。

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（商丘市煙草公司寧陵縣分公司 ?河南 ?商丘 ?476700）