高校二級學(xué)院服務(wù)型財務(wù)工作模式建設(shè)探索

吳磊 李鱺鋒

摘 要：隨著時代的變化，國內(nèi)管理方式的不斷優(yōu)化，高校二級學(xué)院在財務(wù)工作中也在不斷的規(guī)劃，不停的完善制度，為了更夠更好的適用工作，學(xué)院的財務(wù)工作能夠有一個比較好的控制，現(xiàn)在大多數(shù)高校二級學(xué)院也在逐漸地把傳統(tǒng)的財務(wù)工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型財務(wù)工作模式。努力提高服務(wù)的質(zhì)量，脫離復(fù)雜的工作流程，為了高校二級學(xué)院的各類工作人員有更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：高校;二級學(xué)院;服務(wù)型財務(wù)工作模式;提高質(zhì)量

前言：

這些年，許多學(xué)院為了提高工作的質(zhì)量，加快工作的時間，在各種各樣的工作中逐漸改變工作方法，進(jìn)而形成一種新的財務(wù)工作模式，這種模式的運(yùn)用，不僅讓工作的效率的到了提高，還讓工作的內(nèi)容更加清晰明了。這種工作模式就是服務(wù)型財務(wù)工作模式，在目前許多高校二級院校已經(jīng)慢慢開始學(xué)習(xí)了這樣的工作模式。能夠在運(yùn)用中可以按照自己的需求情況來進(jìn)行改變，形成合適自己的一套工作模式。這樣逐漸的改變才能夠讓服務(wù)型財務(wù)工作模式適應(yīng)每個人的需求。

一、服務(wù)型財務(wù)工作模式

服務(wù)型財務(wù)管理模式，根據(jù)字面意思也就指的是財務(wù)工作用服務(wù)人民的方式來進(jìn)行。服務(wù)型財務(wù)工作就是把財務(wù)日常進(jìn)行的工作進(jìn)行分類，然后對一些比較簡單，能夠簡易操作的財務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)一整理，這里面就有一些要計算的各種物資的成本價格，還有整個學(xué)院進(jìn)行花費(fèi)的資金，包括整個學(xué)院的資金規(guī)劃等問題。把這些問題進(jìn)行統(tǒng)一的整理出來，然后做出清晰明了的說明，讓每一個學(xué)院的管理者都清楚學(xué)院的財務(wù)狀況，最后在共享平臺上把財務(wù)工作用系統(tǒng)整理出來。這樣的服務(wù)型不僅讓整個工作模式更加規(guī)范，也能夠縮小工作的成本并且能夠提升整個財務(wù)部們的工作效率，同時也能夠讓學(xué)院有更好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、建立高校二級學(xué)院服務(wù)型財務(wù)管理模式的方法

（一）要加強(qiáng)管理人員的意識

建立高校二級學(xué)院服務(wù)型財務(wù)管理模式是高校不斷更新進(jìn)行改變的必要模式，而且這個改變不僅僅是讓管理上進(jìn)行調(diào)整，更是對人員思想意識上的逐步提高。所以想要建設(shè)新型的服務(wù)型財務(wù)管理模式，首先要在加強(qiáng)管理人員的思想意識。要建設(shè)有質(zhì)量的服務(wù)型財務(wù)管理模式，要做到按照科學(xué)的發(fā)展，努力做到以人為中心、以思想建設(shè)為基礎(chǔ)的管理，真正的努力提高人員的思想意識。在實(shí)際的工作中，更是要把為整個學(xué)院負(fù)責(zé)任，并且要在人員的日常生活以及學(xué)習(xí)環(huán)境中給與剛好的生活環(huán)境，讓思維能夠在環(huán)境中逐漸提高。只有在思想理念上逐漸提高，才能夠一步步體現(xiàn)在實(shí)踐中，才能夠在各類事件中把學(xué)院的發(fā)展放在第一位，能夠讓整個學(xué)院有更好的發(fā)展。

（二）建立良好的服務(wù)型財務(wù)管理通道

服務(wù)型財務(wù)管理體系是要有有很高的管理質(zhì)量和財務(wù)管理的效率的。所以在滿足服務(wù)型財務(wù)的管理中，要建立良好的服務(wù)型財務(wù)管理通道。要保證每一個被服務(wù)的對象能夠得到所提要求得到滿足，要保證學(xué)院各部門之間的良好溝通，對學(xué)院中所需購買的必要物品進(jìn)行快速有效的答復(fù)。只有相互之間能夠快速的溝通清楚，才能夠提高服務(wù)型財務(wù)的質(zhì)量。學(xué)院也可以通過在網(wǎng)上建立學(xué)院的網(wǎng)站或者接受信息的軟件等來與學(xué)院人員進(jìn)行直接溝通，這樣能夠讓溝通的效率提高。也可以更清楚的指導(dǎo)被服務(wù)者的準(zhǔn)確需求。

（三）加強(qiáng)服務(wù)型財務(wù)管理的人員的學(xué)習(xí)能力

不管什么職位的人員都需要不停的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識，學(xué)習(xí)新的理念等都會讓人進(jìn)步。所以更是要加強(qiáng)服務(wù)型財務(wù)管理人員的學(xué)習(xí)，要不斷提高管理人員的學(xué)習(xí)能力，不僅是在財務(wù)方面，更是在整個管理系統(tǒng)中。因?yàn)椤胺?wù)”就是專業(yè)的象征，代表著工作人員能力的整體水平。通過學(xué)習(xí)要不斷地提高管理人員的專業(yè)能力還有各方面的素質(zhì)教育，還有在日常生活中的辦事能力以及說話的方式等等。所以，想要建立一個優(yōu)秀的服務(wù)型管理模式，各高校就要重視對人員的培養(yǎng)和不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。在加強(qiáng)管理人員學(xué)習(xí)能力的時候，同樣也要有一個比較嚴(yán)格的錄用人員的硬性條件以及文化水平能力。然后錄用進(jìn)來的人員更是要多個方面進(jìn)行鍛煉和提高人員的綜合素質(zhì)能力。在當(dāng)下中國的各所高校，許許多多的財務(wù)管理人員的學(xué)習(xí)能力整體不足，所以學(xué)院應(yīng)該多組織一些培訓(xùn)讓大家進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。就比如說，定期進(jìn)行知識培訓(xùn)、不斷進(jìn)行學(xué)歷上的提高等，提升服務(wù)型財務(wù)管理的整體能力。

三、建立高校二級學(xué)院服務(wù)型財務(wù)管理模式的建議

（一）讓領(lǐng)導(dǎo)清楚知道財務(wù)的收支

在每一所高校二級學(xué)院中，都有最高的管理人員就是校長，高校二級管理的院校中的管理也是相當(dāng)復(fù)雜的，高校要面臨的問題也是相當(dāng)多，所以高校的領(lǐng)導(dǎo)有的時候過于繁忙，對于財務(wù)的收支不能夠完全參與與掌握。高校的財務(wù)收入一般來源于自收自支、國家撥款還有專項(xiàng)資金等。①自收自支指的是，一些高校所建立標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室在沒有學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的時候，可以讓有需要的人員進(jìn)行使用，按時間或者工程量進(jìn)行一定費(fèi)用的收取?；蛘呤怯行┬Ｆ舐?lián)合，有幫助企業(yè)招進(jìn)優(yōu)秀的人才，企業(yè)會補(bǔ)給高校一些補(bǔ)償款等。這些自給自足的方法用于補(bǔ)充學(xué)校的資金收入。②國家撥款指的是，一些公立的高校二級學(xué)院國家會定時給高校撥款，進(jìn)行補(bǔ)足高校的日常設(shè)備的購入或者新校區(qū)的建設(shè)等。③專項(xiàng)資金指的是，高校組織學(xué)生進(jìn)行一些實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn)或者是一些國家的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，如果在拿到名次或者是晉級，那么國家會給出獎勵的資金，或者高校進(jìn)行一些項(xiàng)目的研發(fā)，來申請國家給與專項(xiàng)資金的支持等。在這些眾多項(xiàng)目中，高級管理者主要從事高校發(fā)展大方向的研究，但是通過服務(wù)型財務(wù)管理模式就可以清楚地了解高校的財務(wù)方向，避免引起一些財務(wù)部門的問題。

（二）讓高校有更好的發(fā)展

高校二級學(xué)院和普通的中學(xué)是有許多不一樣的，高校二級學(xué)院是有比較多的項(xiàng)目研制和研究的，所以在資金方面也是比較豐富的。因此大多數(shù)高校的教學(xué)樓建筑以及實(shí)驗(yàn)室器材的種類都是比較完善，每一所高校在努力成為價值比較高的學(xué)院之外，也會有一些高校為了能夠有更高級的教學(xué)建筑以及更精準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，讓整個高校不僅有了更好的發(fā)展，而且能夠培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的學(xué)員。因?yàn)榉?wù)型財務(wù)管理更夠把發(fā)展建立在服務(wù)上，為高校提供更好的、更精準(zhǔn)的設(shè)備，讓高校的教育以及實(shí)驗(yàn)操作為整個學(xué)院帶來更好的發(fā)展。

（三）財務(wù)管理制度更加完善

因?yàn)楦咝５陌l(fā)展是要不斷進(jìn)步，不斷更新，所以國內(nèi)大部分的高校都是處于努力發(fā)展的時候，所以努力在財務(wù)上的管理制度也上進(jìn)行不斷完善，財務(wù)部門和高校領(lǐng)導(dǎo)在財務(wù)管理上，不斷尋找問題，并且解決問題。并且對高校二級學(xué)院進(jìn)行全面的了解，不斷完善財務(wù)管理制度，在不斷探索與發(fā)展中逐漸開始使用服務(wù)型財務(wù)管理制度，讓整個學(xué)院都進(jìn)入規(guī)范并且有章程的運(yùn)作，盡可能的根據(jù)新型財務(wù)管理制度尋找出適合高校的管理制度，建立符合高校的財務(wù)管理方法，進(jìn)而統(tǒng)一管理，逐步提升了財務(wù)管理制度。

結(jié)語：

高校二級學(xué)院想要建立服務(wù)型財務(wù)管理模式，那么就需要每一所高校不僅在原有的財務(wù)管理基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。更是要不停地根據(jù)實(shí)際中發(fā)生的問題進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)行探索，不斷地進(jìn)行人才的培養(yǎng)以及管理制度的不斷完善。并在其中找到適合學(xué)院發(fā)展的服務(wù)型財務(wù)管理模式，才能跟隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，讓整個學(xué)院有長久發(fā)展的能力。

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作者簡介：

吳磊，女，（1980，12），籍貫：陜西合陽;民族：漢;學(xué)歷：碩士，職稱：中級。

李鱺鋒，女（1963，06），籍貫：陜西榆林;民族：漢，研究方向：學(xué)院財務(wù)

工作管理。

（西北農(nóng)林科技大學(xué) ?陜西 ?咸陽 ?712100）