家庭式托育的個(gè)案研究

張萌萌 王興華

2016年起我國(guó)正式實(shí)施全面二孩政策鼓勵(lì)生育，但無(wú)人照護(hù)成為制約家庭二孩生育意愿的首要因素。因此，構(gòu)建多樣化的托育服務(wù)體系，解決家庭的托育需求，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)人口健康、可持續(xù)發(fā)展極為重要。

課題組對(duì)南京、上海、北京、廣州、深圳、珠海等城市的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)托育服務(wù)類(lèi)型呈多樣化形態(tài)，不僅包含較為常見(jiàn)的機(jī)構(gòu)式托育、幼兒園托班，也涌現(xiàn)出了新的托育形式——家庭式托育。家庭托育點(diǎn)分散在住宅區(qū)內(nèi)，其中的托育人員主要由全職媽媽構(gòu)成，有時(shí)也會(huì)聘請(qǐng)一些早期教育專(zhuān)職人員。全職媽媽們照看自己的孩子，同時(shí)也以收費(fèi)的形式照看其他幼兒。家庭托育點(diǎn)一般收托幼兒數(shù)量較少，師生配比較高，收托對(duì)象為附近社區(qū)中的幼兒，收托時(shí)間靈活。

為促進(jìn)我園托育服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展，國(guó)家衛(wèi)生健康委出臺(tái)了《托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及《托育機(jī)構(gòu)管理規(guī)范（試行）》等文件。文件主要圍繞機(jī)構(gòu)式托育規(guī)范發(fā)展提供了指導(dǎo)說(shuō)明，其中尚未關(guān)注家庭式托育。2019年9月安徽省出臺(tái)的《關(guān)于做好3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展工作的通知》首次提到允許在有條件的居民家中設(shè)立“臨時(shí)托管看護(hù)點(diǎn)”，反映出政府部門(mén)開(kāi)始認(rèn)可家庭式托育作為機(jī)構(gòu)式托育的補(bǔ)充，但究竟該如何定位、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如何制定、機(jī)構(gòu)如何管理等諸多問(wèn)題仍未得到有效解決。

為加深社會(huì)及政府相關(guān)部門(mén)對(duì)家庭式托育的了解，并盡快促進(jìn)其規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，本研究選取了某市一家較具代表性的家庭托育點(diǎn)作為個(gè)案，通過(guò)參與式觀(guān)察、隨機(jī)訪(fǎng)談等多種方法獲取研究資料，深度剖析其存在的社會(huì)基礎(chǔ)、實(shí)踐特色、發(fā)展困境，以期以小見(jiàn)大，為規(guī)范家庭式托育的發(fā)展提供參考和借鑒。

研究結(jié)果如下。

個(gè)案基本情況

X家庭托育點(diǎn)創(chuàng)建于2016年，位于某小區(qū)居民住宅內(nèi)，總面積約250平方米，分上下兩層，一層為托大班幼兒活動(dòng)場(chǎng)所，二層為托小班幼兒活動(dòng)場(chǎng)所。工作人員共8人，均為女性，年齡在28～35歲之間，學(xué)歷層次為高中1人、大專(zhuān)2人、本科2人、碩士1人、博士2人，其中3人所學(xué)系學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，5人同時(shí)是家長(zhǎng)的身份。招收嬰幼兒數(shù)量為19人，年齡在1.5～5歲之間，其中托小班（1～2歲）有3名嬰幼兒，混齡班（2～5歲）有16名嬰幼兒。該托育點(diǎn)開(kāi)放時(shí)間為早8點(diǎn)到下午17點(diǎn)，可應(yīng)家長(zhǎng)要求延長(zhǎng)收托至晚上20點(diǎn)。一半以上的嬰幼兒就近居住，接送便利。

存在的現(xiàn)實(shí)需求

1.家長(zhǎng)的托育需求

X家庭托育點(diǎn)的家長(zhǎng)學(xué)歷普遍較高，訪(fǎng)談的6位家長(zhǎng)（均為媽媽?zhuān)┲校?位為碩士，2位為本科，她們對(duì)早期教育的價(jià)值有更高的認(rèn)知，對(duì)高質(zhì)量的托育需求也更加強(qiáng)烈。

“我為了照看孩子辭掉了工作，但有了二寶后，自己各方面精力都不夠，覺(jué)得自己養(yǎng)不好他們，所以我就來(lái)到這兒，一邊陪孩子在這里上托班，一邊在這里工作?！保∕AO）

“孩子是奶奶帶大的，老人太過(guò)溺愛(ài)孩子了。我工作忙，沒(méi)時(shí)間照管，我很清楚幼兒期對(duì)孩子的重要性，所以就想給自己找一所放心的園所?！保ǘ嗝议L(zhǎng)的一致觀(guān)點(diǎn)）。

為幼兒提供高質(zhì)量托育服務(wù)是該托育點(diǎn)能夠長(zhǎng)期存在的重要社會(huì)基礎(chǔ)。其中“優(yōu)質(zhì)的師資”“豐富的活動(dòng)”“精細(xì)的照料”等成為家長(zhǎng)們選擇的重要因素。

2.媽媽的個(gè)人發(fā)展需求

個(gè)人社會(huì)價(jià)值感的缺失也是這些曾經(jīng)的全職媽媽們想要重創(chuàng)一番事業(yè)的原因。例如，該托育點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人SS為給孩子提供高質(zhì)量的親子陪伴，放棄了曾經(jīng)天南海北到處跑的設(shè)計(jì)師職業(yè)，選擇在家做一名全職媽媽?zhuān)瑢?zhuān)心養(yǎng)育孩子。但與社會(huì)環(huán)境的長(zhǎng)期脫離、獨(dú)自育兒的艱辛及周?chē)|(zhì)疑的聲音導(dǎo)致SS情緒焦慮。為謀求自己的價(jià)值感，在先生以及具有相似經(jīng)歷的全職媽媽們的鼓勵(lì)下，萌發(fā)了為孩子開(kāi)辦“理想的”托育機(jī)構(gòu)的想法。

“多數(shù)嬰幼兒家里不缺照養(yǎng)人，有的是老人在幫忙，有的是雇傭育兒嫂。我擔(dān)心隔代照看會(huì)影響孩子的成長(zhǎng)，所以打算自己照看孩子，可時(shí)間一長(zhǎng)，全職媽媽的生活圈就變得無(wú)秩序、無(wú)規(guī)律。一方面沒(méi)有社交生活，無(wú)法擴(kuò)寬自己的視野;另一方面家庭生活混亂，如辛辛苦苦做好飯，孩子們不愛(ài)吃，我就覺(jué)得自己不稱(chēng)職。那段時(shí)間我心情低落，想為自己謀出路，為孩子們謀出路?！保⊿S）

可見(jiàn)，開(kāi)辦家庭托育點(diǎn)一方面能夠滿(mǎn)足媽媽們對(duì)托育質(zhì)量的需求，同時(shí)，“做一名育兒界的創(chuàng)業(yè)媽媽”也是重新找尋個(gè)人社會(huì)價(jià)值感的方式。

實(shí)踐特色：共享式托育

1.“共享”的養(yǎng)育模式

開(kāi)辦家庭托育點(diǎn)的初心源于媽媽們的“共同養(yǎng)育”。“共同養(yǎng)育”是指志同道合的媽媽們聚集在一起養(yǎng)育孩子，天氣好的時(shí)候一起帶孩子出游，一起給孩子請(qǐng)資質(zhì)高的老師在家里進(jìn)行教學(xué)，共同分擔(dān)養(yǎng)育成本，同時(shí)也為孩子尋找穩(wěn)定的玩伴。X托育點(diǎn)貫徹的教養(yǎng)理念是：0～3歲幼兒不僅需要媽媽的陪伴，也需要不斷探索的環(huán)境、持續(xù)的語(yǔ)言輸入、良好的行為規(guī)范以及基礎(chǔ)社交。正是家長(zhǎng)們認(rèn)可該托育點(diǎn)的教養(yǎng)理念，認(rèn)可其養(yǎng)育模式，才把孩子送到這里。

2.分權(quán)決策的管理模式

X家庭托育點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中體現(xiàn)了強(qiáng)烈的合作-民主型文化，SS雖作為該托育點(diǎn)的主要負(fù)責(zé)人，但并非一人做決策，而是與托育點(diǎn)的工作人員及送托的家長(zhǎng)共同協(xié)商、溝通達(dá)成一致。首先是負(fù)責(zé)人與工作人員的溝通，通過(guò)每周二、周三中午的教研，及時(shí)反思園所中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取教師的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)優(yōu)化;其次是負(fù)責(zé)人與家長(zhǎng)們的溝通，對(duì)于每個(gè)幼兒發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，通過(guò)與家長(zhǎng)共同協(xié)商解決，促進(jìn)幼兒發(fā)展;再次是教師之間的溝通合作，對(duì)于課堂上不滿(mǎn)意的地方，教師們會(huì)進(jìn)行研討，互相提出改進(jìn)意見(jiàn)。

“我在這里工作很輕松，很自由，因?yàn)檫@里老師們的關(guān)注點(diǎn)是孩子本身，不會(huì)過(guò)多操心孩子以外的事務(wù)，而且這里的老師多數(shù)是媽媽?zhuān)加泄餐脑竿?，都?ài)孩子?！保―OR、XX）

3.合作共贏(yíng)的社區(qū)-托育點(diǎn)-家庭關(guān)系

X托育點(diǎn)主動(dòng)尋求社區(qū)的支持與合作，為其長(zhǎng)期發(fā)展提供力量依托。在初創(chuàng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)人SS認(rèn)為戶(hù)外場(chǎng)地是幼兒玩樂(lè)與交流的重要場(chǎng)所，但小區(qū)周邊沒(méi)有幼兒自由活動(dòng)的戶(hù)外場(chǎng)所，所以SS設(shè)計(jì)方案并聯(lián)絡(luò)居民區(qū)中的媽媽們聯(lián)名寫(xiě)信，經(jīng)過(guò)多次商討與堅(jiān)持，成功地為孩子贏(yíng)得了戶(hù)外游戲場(chǎng)所。通過(guò)這次行動(dòng)打通了與社區(qū)的熟絡(luò)關(guān)系，在后續(xù)經(jīng)營(yíng)中，社區(qū)黨委為其提供免費(fèi)場(chǎng)地，舉辦家長(zhǎng)沙龍活動(dòng)。這種合作共贏(yíng)的關(guān)系不僅提升了社區(qū)影響力，也贏(yíng)得了家長(zhǎng)的信任，為擴(kuò)招生源提供支持和保障。