“三全育人”視域下高校資助育人工作存在的問題及對策

余莎莎

（安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽蕪湖 241000）

一、高校資助育人工作存在的問題

育人是高校資助政策的重要工作，可謂重中之重，是實踐育人的教育理念在高校資助體系中的重要體現(xiàn)。當(dāng)前，高校資助體系、政策等方面的建立和完善工作越來越科學(xué)有效，特別是將資助的政策和育人的理念緊密結(jié)合，對于推動新時期高校學(xué)生資助工作的開展起到了非常重要的作用[1]。但是，在具體的實踐和實施中，也出現(xiàn)了一些有待改進之處，大致有以下五個方面。

（一）資助育人缺乏科學(xué)完善的認定體制

首先資助過程中難以真實掌握到需要被資助人員家庭的真實情況，難以對資助人所提交的資助申請進行真實性審核，同時在資助過程中容易出現(xiàn)人員舞弊現(xiàn)象，從而增加了高校認定難度。其次如何定義貧困？由于每個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡導(dǎo)致了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的明顯差異。但是就經(jīng)濟水平和收入狀況而言，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)將什么樣的家庭定義為貧困家庭。最后評定程序是否公平？為了確保認證過程公平性和公正性，高校通常從民主評估和自我闡述來保證認證的公正性、開放性和透明性。但是公開透明的評定實際上會使學(xué)生在自我陳述的過程中“比慘”，一方面這不利于學(xué)生心理健康發(fā)展，導(dǎo)致被認定學(xué)生產(chǎn)生自卑心理，因此影響他們健康成長；另一方面評價過程中唱票和關(guān)系網(wǎng)等因素不利于學(xué)生人際關(guān)系。這樣很容易使真正需要幫助的學(xué)生不敢申報以致無法獲得資助。

（二）資助方式重資助輕育人

當(dāng)前高校的教育補助方式集中在無償經(jīng)濟支持上。這樣的方式會產(chǎn)生如下問題：首先無償?shù)慕?jīng)濟援助會導(dǎo)致學(xué)生缺乏自立和自強的精神。高校大部分經(jīng)濟援助是免費援助，這會導(dǎo)致學(xué)生過度依賴，抵觸助學(xué)貸款和勤工助學(xué)等有償資助方式。過多的無償援助不僅會導(dǎo)致學(xué)生不良心理，而且不利于培養(yǎng)學(xué)生的自立、感恩和奉獻精神。其次勤工助學(xué)等有償方式的資助較少，不利于學(xué)生主觀性的發(fā)揮，導(dǎo)致學(xué)生缺乏自力更生的能力，使他們難以運用自己的智慧和能力來度過難關(guān)。目前大學(xué)開展的勤工助學(xué)種類很少、通道相對匱乏、高校與企業(yè)沒有良好的合作關(guān)系，致使很難為勤工助學(xué)學(xué)生提供相關(guān)職位。最后缺乏精神關(guān)注，導(dǎo)致部分學(xué)生有一定的心理健康問題。家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生不僅需要物質(zhì)支持，還需要精神上的關(guān)注。有些學(xué)生由于經(jīng)濟上和物質(zhì)上的限制而存在一些心理和思想道德問題，有些學(xué)生過于自卑、不善交流、性格孤僻難以建立良好的人際關(guān)系；還有個別學(xué)生容易出現(xiàn)嫉妒、焦慮和不滿等心理問題，受到資助后不懂得感恩還認為是理所當(dāng)然，缺乏感恩精神。

（三）資助育人主體單一，缺乏育人協(xié)同

在高校的資助教育工作中，主要參與者包括高校資助工作部門和高校資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，這些參與性主體對于確保落實教育實施具有重要作用[2]。國家頒布資助政策幫助經(jīng)濟上受限制學(xué)生解決實際困難。但是高等學(xué)校教育資助工作具有系統(tǒng)性和長期性，單一教育主體不能同時完成多項任務(wù)。資助教育需要高校教職員工共同探索，資助教育平臺建設(shè)，還需要社會力量參與等，擴大主體是高校發(fā)展資助教育的迫切要求。

（四）育人手段匱乏，不能形成工作合力

在當(dāng)前高校開展資助育人工作中，育人手段主要以思政課程為主導(dǎo)，但僅僅還是單方面，因此我們要通過課程思政與其他學(xué)科融合形成教育合力，努力在學(xué)生思想道德方面形成全方位培養(yǎng)以此在資助育人的視角下發(fā)揮更加充分的教育作用。目前高校資助來源和教育方式具有單一性，理論與實踐結(jié)合的不夠充分，制約了教育工作體系和效能的完善阻礙了新型教育方式的發(fā)展。

（五）資助工作需要進一步優(yōu)化資源配置

當(dāng)前，資助方式的一體化工作在我國還處于建設(shè)階段，導(dǎo)致在很多環(huán)節(jié)上容易出現(xiàn)方方面面的問題。比如獎、助、貸、勤、補、減、免等工作的資源優(yōu)化配置問題，一定程度上影響高校學(xué)生資助工作的順利開展，發(fā)揮不出資助的良好成效。如何整體、利用、優(yōu)化各個方面的資源始終是高校資助育人工作中面臨的一大難題，且突破比較難。所以，如何建立高校資助聯(lián)合融通的體系，如何針對機制進行有效探索，以及有特色且持續(xù)性地開展各高校資助育人的工作，構(gòu)建跨越式的長效機制等這些問題，都有待研究和探索。

二、創(chuàng)新“三全育人”視角下高校資助育人工作體系

（一）全面提高全員資助育人的意識

①教育部門加強教育引領(lǐng)。對于所有高校的教職員工，提供在線資助育人理論課程和線下講座。保障教職工充分參與到資助育人過程中，資助育人過程中要把培養(yǎng)一個思想道德品質(zhì)高的學(xué)生放在首位。相關(guān)教育部門要為所有高校員工提供統(tǒng)一在線必修課程，并安排專家進行巡回講座。這些課程和講座內(nèi)容要包括“國家和地方財政援助政策分析”“中國貧困大學(xué)生的現(xiàn)狀解讀”“如何幫助貧困學(xué)生提高感恩心、社會責(zé)任感和正直感”“如何幫助貧困學(xué)生提高他們的心理素質(zhì)”“助學(xué)金、助學(xué)貸款和勤工助學(xué)對學(xué)生的影響”等。

②教職員工參與資助育人工作。教師可以在課堂上進行小組活動、課堂會議、和個別學(xué)生交談、宣傳資助政策、關(guān)愛貧困學(xué)生，有目的地培養(yǎng)學(xué)生的正直感、社會責(zé)任感和感恩心。各行政部門可以為高校貧困學(xué)生提供勤工助學(xué)計劃，并在日常工作中注重榜樣教學(xué)，關(guān)心勤工助學(xué)學(xué)生。團委可以通過組織各種學(xué)生社團活動來達到教育目的，例如青年志愿者協(xié)會可以組織學(xué)生開展志愿者活動，然后對學(xué)生進行感恩教育。教育部可以通過學(xué)生出版物、網(wǎng)站、公眾號等方式向?qū)W生宣傳學(xué)校，為貧困學(xué)生提供經(jīng)濟、生活、心理、學(xué)習(xí)等方面的幫助；同時負責(zé)定期監(jiān)督，考核部門輔導(dǎo)員資助教育工作。心理咨詢中心負責(zé)對貧困生和資助學(xué)生心理健康水平進行評估，并不斷予以關(guān)注；組織并開展相關(guān)團體咨詢活動；為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。

（二）全過程控制資助育人時間節(jié)點

①入學(xué)前。通過書面紙質(zhì)資料、電子郵件、大學(xué)官方網(wǎng)站、微信公眾號、咨詢熱線等形式向所有新生宣傳國家、地方政府和大學(xué)的資助政策及體系，并與錄取通知書放一起郵寄，以此促進資助政策的廣泛宣傳，并確保所有入學(xué)學(xué)生都有平等機會申請資助。

②入學(xué)適應(yīng)期。在開學(xué)之初確?！熬G色通道”暢通無阻，以保證貧困學(xué)生能夠平等地獲得學(xué)校資助的權(quán)利。在首次開展獎學(xué)金、助學(xué)金評定和勤工助學(xué)申請時，通過班級會議、講座、廣告牌等形式對所有新生進行宣傳和誠信教育。一方面解釋獎助學(xué)金評定和勤工助學(xué)計劃的目的，以鼓勵有需要的學(xué)生申請。另一方面在此階段進行誠信教育可以在資助申請過程中減少欺詐行為。學(xué)生獲得獎學(xué)金或勤工助學(xué)金后，要對學(xué)生進行感恩教育和消費指導(dǎo)教育，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校組織的志愿者活動，或加入學(xué)生群體分享消費經(jīng)驗，以提高學(xué)生的消費意識，幫助他們建立正確健康的消費觀念。

③大學(xué)生活平穩(wěn)期。在此期間除了繼續(xù)對受助學(xué)生進行積極的指導(dǎo)和教育，還應(yīng)注意受助學(xué)生和無助學(xué)生的心理健康狀況。輔導(dǎo)員通過一對一心靈交談，關(guān)注受助學(xué)生和無助貧困學(xué)生的生活和心理狀況，及時發(fā)現(xiàn)他們的成長問題，并在一定程度上給予幫助。心理健康教育中心可以針對大學(xué)生心理健康進行教育，例如“自尊與愛心”，“增強自信心”，“減輕學(xué)習(xí)壓力”和“擁有良好的人際關(guān)系”，并為有嚴(yán)重心理偏差的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。通過培養(yǎng)學(xué)生中先進個人鼓勵學(xué)生參加各種比賽，各個部門和社團老師幫助學(xué)生提高自信心和人際交往能力。專業(yè)教師可以在教室外組織學(xué)習(xí)支持小組，以幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生或由于勤工助學(xué)計劃而推遲學(xué)習(xí)的同學(xué)[3]。

④畢業(yè)期及畢業(yè)后。與其他學(xué)生相比，貧困學(xué)生的就業(yè)能力較弱、社會資源較少，而且畢業(yè)后迫切需要財力。因此他們在面對就業(yè)選擇時可能會感到很大壓力或困惑。學(xué)校可以專門為貧困畢業(yè)生提供職業(yè)指導(dǎo)和實習(xí)機會，如為校友開設(shè)一個演講廳，邀請優(yōu)秀的貧困學(xué)生回到大學(xué)，討論他們?nèi)绾味冗^畢業(yè)季節(jié)、如何利用大學(xué)資源以及如何通過他們的學(xué)習(xí)成為對國家、社會、人民有用的人才。畢業(yè)后輔導(dǎo)員可以繼續(xù)關(guān)注貧困畢業(yè)生就業(yè)情況，并向?qū)W校積極匯報他們的社會近況。

（三）全方位資助育人的形式和內(nèi)容

①著力解決資助學(xué)生心理問題。在健全和完善高校資助育人工作體系中，要避免資助模式的模式化和流于形式等問題的出現(xiàn)，否則資助育人的效果將無法有效發(fā)揮出來。被資助的學(xué)生或多或少因為一些特殊的成長經(jīng)歷，導(dǎo)致其在生活、情感和學(xué)習(xí)上都存在一些心理方面的問題，所以在做好高校學(xué)生資助工作的同時，也不能忘記資助育人的初心，對這些被資助的學(xué)生要加強其心理健康方面的教育，促進學(xué)生養(yǎng)成良好、健全的健康人格，從而為其以后成為對社會有益的人才奠定基礎(chǔ)。所以，高校資助工作中要將心理資助與經(jīng)濟資助相互結(jié)合，且在實際的資助工作中還要偏重于心理資助。經(jīng)常和資助學(xué)生開展談心溝通交流活動，關(guān)心他們的生活、學(xué)生和心理健康，針對發(fā)現(xiàn)的問題和苗頭要及時進行有效的排解和疏導(dǎo)[4]。與此同時，在心理健康咨詢和引導(dǎo)的過程中，要將個別輔導(dǎo)和團體輔導(dǎo)結(jié)合起來，優(yōu)化相關(guān)的資源配置，憑借更加專業(yè)、更加科學(xué)的資源來解決好這些資助學(xué)生的心理健康問題。

②對資助學(xué)生加強感恩教育。感恩是一種心態(tài)，也是一個人的基本素養(yǎng)，它來自于人們的內(nèi)心深處，關(guān)鍵在于人對事物的認識，也就是認知。愿不愿意感恩，是不是出于真心感恩，這一點至關(guān)重要，要讓被資助的學(xué)生認識到，社會與他人給自己的幫助和資助是一種方便與恩惠，要認可并接受它，最終將其轉(zhuǎn)化為正常的情感需要，進而變成積極的正能量，在高校學(xué)生今后的學(xué)生和生活中發(fā)揮積極的作用。同時，感恩教育要以情感為基礎(chǔ)和紐帶，通過情感教育讓被資助的學(xué)生知道感恩是他應(yīng)有的行為，是人性的本能和光芒，要在自己的行動中潛移默化地把這種感恩體現(xiàn)出來，進而更好地完成學(xué)業(yè)，回報社會，服務(wù)他們。

③提升資助學(xué)生綜合能力。目前，高校的資助育人工作力量薄弱，育人方式結(jié)構(gòu)單一，所以要整合資源，對資助學(xué)生開展綜合能力的培養(yǎng)。一是要充分發(fā)揮高校關(guān)心下一代工作委員會的作用，在高校工作時間較長且在個別領(lǐng)域取得過重要成就的工委退休老同志不僅有豐富的實踐經(jīng)驗，而且具備較強的專業(yè)素養(yǎng)，能夠?qū)彝ソ?jīng)濟困難學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、心理培養(yǎng)以及生活規(guī)劃開展有效的指導(dǎo)；二是要切實發(fā)揮好高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的作用，可以舉辦座談會、沙龍等活動對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生進行職業(yè)生涯教育，增強學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識和就業(yè)技能。同時，可以協(xié)助學(xué)生制訂一個理性而又長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己需要什么，再依據(jù)自己的目標(biāo)有針對性地學(xué)習(xí)和參加社會實踐。努力加強家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的就業(yè)技能，才能更好地為他們走向社會、走向未來打下牢固基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

開展資助育人教育工作，不僅可以有效地解決受資助學(xué)生所面臨的經(jīng)濟困難，而且可以有效地促進他們的身心發(fā)展。同時為高校在管理過程中補齊短板促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，為社會提供所需的實用性人才，為國家探索創(chuàng)新資助育人工作體系提供經(jīng)驗，進一步激發(fā)高校育人工作的內(nèi)生動力。