夏文君
摘 要:在信息化社會的不斷發(fā)展,檔案管理工作逐漸的受到了人們重視,所以加強對檔案高效管理就變得十分重要。檔案是企業(yè)、社會進行人員管理的依據,直接影響到員工的提拔、晉升,而檔案管理人員的培養(yǎng)對其檔案管理質量有著直接影響。本文主要基于作者實際工作經驗,簡要的分析檔案管理的人才培養(yǎng)方法,以實現檔案管理質量的提升。
關鍵詞:檔案管理;人才培養(yǎng);質量管理
1 加強檔案管理人員隊伍建設的重要意義
1)加強檔案管理人員隊伍建設,是科技進步的必然結果。新時期政務公開和信息技術的發(fā)展已將檔案服務工作的重要地位凸顯出來。檔案管理服務的信息化已成為檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在電子政務的推進下,逐步實現了電子檔案的形成與管理。國家的大數據發(fā)展戰(zhàn)略和“互聯網+”行動計劃的推進,使檔案管理工作在理念、技術、方法等方面發(fā)生深刻變化,檔案管理工作的范圍愈加寬泛,內容愈加豐富,需求也是更加多樣,檔案信息資源已成為國家基礎性的戰(zhàn)略資源。在此形勢下,只有不斷加強檔案管理隊伍能力建設,才能緊隨時代步伐,滿足社會對檔案事業(yè)的需求。
2)加強檔案管理人員隊伍的建設,是規(guī)范檔案依法行政的迫切需要。檔案管理的根本目的是檔案的信息查看和利用,建立覆蓋社會公眾的檔案資源體系,完善方便公眾的檔案利用體系,是檔案工作社會化發(fā)展的必然要求。加強檔案管理服務隊伍建設,對提高檔案事業(yè)的社會性,構建檔案事業(yè)助推社會和諧發(fā)展具有積極意義。依法治檔是檔案事業(yè)發(fā)展必須遵循的基本原則,提高檔案管理隊伍依法辦事的工作意識,擴大檔案法的宣傳范圍,進一步提升檔案治理能力,有效促進行政執(zhí)法規(guī)范開展,有利于全國依法治檔局面的形成。
2 檔案管理人才所面臨的問題
1)部分檔案工作人才的思想道德素質較低。隨著社會主義市場經濟建設的不斷加快,人們的思想觀念和價值取向發(fā)生了深刻的變化。部分檔案工作者自認為經濟收入、物質條件和社會地位與一些行業(yè)相差甚遠,思想方面形成極大反差,道德觀念也發(fā)生了動搖,導致事業(yè)心不強,職業(yè)情感淡薄,奉獻意識與敬業(yè)精神欠缺,不注重提高職業(yè)道德修養(yǎng),業(yè)務上不精益求精,缺乏知識更新的主動性、自覺性,嚴重影響檔案管理水平的持續(xù)提升。
2)部分檔案工作人才專業(yè)知識匱乏,業(yè)務素質不高。近年來,雖然檔案管理隊伍中本科以上學歷人才在不斷增多,但真正具有檔案專業(yè)學歷的人才微乎其微,大多都是“半路出家”,要通過自學和一定的工作實踐才能對檔案專業(yè)知識有所了解,不少單位的檔案管理人才中,具有的中高級專業(yè)技術職稱的人數所占比例較少。檔案工作人才的素質不高,直接影響了新技術、新方法在檔案管理中的使用和推廣,極大阻礙了檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3)管理方法陳舊,缺乏創(chuàng)新意識。由于很多單位對檔案管理隊伍建設的重視程度較低,很少提供外出交流學習的機會,工作人才的檔案管理方法無法得到及時更新,服務效率持續(xù)低下。有些單位的檔案管理人才老化,思想懈怠、因循守舊、不思進取,甚至不能熟練操作計算機,仍然采用手工檢索、人工操作等原始手段,使檔案管理的工作創(chuàng)新舉步維艱。
3 檔案管理人才應重點培養(yǎng)的基本素質
1)政治素質。政治素質是檔案管理人才的首要素質,檔案管理是一項嚴肅的政治工作,它要求檔案工作人才必須具備較高的思想政治素質。即堅持四項基本原則,堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,并遵紀守法。同時,檔案工作具有一定的機密性,要求工作人才必須具備守口如瓶、嚴守國家秘密的政治素質。另外,檔案工作的服務性特點,還特別要求檔案工作人才自覺樹立為人民服務、不熱衷名利、不計個人得失的奉獻精神。
2)業(yè)務素質。檔案管理作為綜合性較強的工作崗位,專業(yè)工作人才必須具備一定的綜合文化知識和熟練的業(yè)務技能。如要掌握文書學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學、中外檔案史等方面的基本知識,熟悉黨和國家有關檔案工作的各項法規(guī)、方針政策等,熟悉上級檔案行政管理部門的各種業(yè)務規(guī)定;應具備經濟、法律、外語等學科的文化知識,熟練掌握現代信息技術;能把檔案政策法規(guī)和專業(yè)知識靈活運用于實際,熟練完成業(yè)務工作。
3)能力素質。(1)協調能力。要做好檔案工作,檔案管理人才要經常與有關部門打交道,這就需要發(fā)揮綜合協調能力,以達到各部門檔案管理的協調統(tǒng)一。(2)管理能力。檔案工作不僅包括對檔案實體的管理,還包括對檔案事業(yè)的管理,要求檔案人才認真研究管理學理論,學習現代管理的新知識、掌握現代管理的新技能,特別是高新技術管理手段在檔案工作中的具體運用。(3)學習能力。檔案工作人才只有經常參加系統(tǒng)的知識更新學習與繼續(xù)教育培訓,不斷擴展知識面,提高學歷層次,才能適應檔案管理工作新形勢、新需求。(4)開發(fā)能力。檔案信息資源的開發(fā)和利用是檔案管理的一項重要工作,也是檔案利用的拓寬與深化。檔案工作人才要積極采取現代化的管理手段,及時、準確、高效地開發(fā)檔案信息資源,以提供更好的檔案服務。
4 加強檔案管理人才的幾點建議
1)提高思想認識。隨著社會事業(yè)的快速發(fā)展,檔案管理工作的壓力與日俱增,管理難度不斷增大,各單位要進一步提高對檔案管理工作的重視程度,對新形勢下高素質檔案人才的迫切需求要有一個深刻的認識,給檔案管理工作以人才、資金以及政策上的大力支持。同時,要把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃,不斷建立健全檔案管理工作的各項規(guī)章制度,加大投入力度,關心愛護檔案工作人才,切實解決實際困難,改善工作環(huán)境,提高工資待遇。具體到專業(yè)人才培養(yǎng)方面,首先,通過專業(yè)培訓、繼續(xù)教育等方式及時更新工作人才的專業(yè)知識;其次,通過大學生招考、社會招聘等多種渠道積極吸納高層次專業(yè)人才到檔案部門工作,不斷充實專業(yè)力量。
2)強化服務意識。檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務既是前提也是目的,沒有良好的服務,很大程度上就失去了檔案管理的意義。因此,檔案人才的工作態(tài)度、工作效率、工作質量和工作成果是決定檔案工作好壞的根本因素。檔案管理人才要及時關注黨和國家的工作大局,善于從政治上研判形勢,善于根據黨委、政府的中心工作主動開展檔案工作。要積極開展職業(yè)道德教育,完善服務方法,提高服務質量;要不斷增強服務意識,在工作中牢固樹立主動服務意識,積極發(fā)揮檔案人才的主觀能動性,變被動等材料為主動收集材料;既要堅持原則,照章辦事,又要有改革創(chuàng)新的精神,主動、熱情、及時、準確、全面、周到地為檔案使用者提供幫助,這樣才能在服務中提高工作效率,在服務中樹立良好形象。
3)加強經常性教育。檔案管理人才的繼續(xù)教育水平很大程度上決定著檔案工作者的整體素質,進而決定著檔案事業(yè)的總體發(fā)展層次。檔案工作者要樹立終身教育理念,建立終身學習制度,經常性地參加系統(tǒng)的知識更新與繼續(xù)教育,不斷擴展自己的知識,提高學歷層次,以適應不斷發(fā)展變化中的業(yè)務需要。培訓內容要因需而定,與實際工作緊密結合。除加強檔案基礎理論與技能等專業(yè)知識學習外,特別要加大信息技術培訓力度,重視網絡知識教育,以適應新時期檔案工作需要。
5 結束語
綜上所述,提升檔案管理人員素質,全面的推進檔案管理科學化主要就是管理人員的綜合素質培養(yǎng)。要求我們的檔案管理人員不僅要有崗位責任心,更重要的是要有持續(xù)學習的精神,將所學專業(yè)技能結合到工作實際當中來。
參考文獻
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