在新媒體時(shí)代對(duì)非洲國(guó)際傳播更有效的途徑

【摘要】對(duì)非傳播對(duì)于增進(jìn)中非了解，中非在各領(lǐng)域合作良好的展開意義重大，在對(duì)非傳播方面，我國(guó)目前主要平臺(tái)包括紙質(zhì)媒介，電視新聞，網(wǎng)絡(luò)新聞，對(duì)外社交媒體賬號(hào)等;傳播的語(yǔ)言主要為英文和法文;內(nèi)容涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面對(duì)于非洲地區(qū)，此類國(guó)際傳播對(duì)于樹立中國(guó)在非洲的國(guó)際形象是否是最好的途徑？非洲民眾真正需要什么樣的有關(guān)中國(guó)的新聞？如何進(jìn)一步打破隔閡，讓更多的非洲讀者了解到真正的中國(guó)？本研究將就此問(wèn)題對(duì)海外非洲讀者開展定性研究和定量研究、研究的目的是為目前新媒體時(shí)代下對(duì)非洲更有效國(guó)際傳播提出傳播策略和具體方案。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代;非洲國(guó)際傳播;有效的途徑

一、背景介紹

中國(guó)與非洲有著悠久的友好交往歷史。新中國(guó)成立以來(lái)，中非關(guān)系一直是我國(guó)對(duì)外政策的重要基石之一。隨著中非合作論壇的召開，中非關(guān)系開啟了新的時(shí)代。對(duì)非傳播是讓更多非洲民眾了解真實(shí)的中國(guó)，加強(qiáng)雙方交流的一個(gè)重要途徑。同時(shí)，對(duì)非傳播對(duì)于中國(guó)增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，擴(kuò)大國(guó)際影響力是一個(gè)重要的突破口。2015年中非合作論壇約翰內(nèi)斯堡峰會(huì)強(qiáng)調(diào)了進(jìn)一步深化中非媒體合作。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)顯著，國(guó)內(nèi)媒體發(fā)展中，新媒體的經(jīng)濟(jì)引擎作用更為突出;媒體融合提速，傳統(tǒng)媒體不斷采用新技術(shù)?；诖?，在國(guó)際傳播中是否也應(yīng)該轉(zhuǎn)變固有的傳播方式以達(dá)到更好的傳播效果是本文的探索重點(diǎn)。本文著眼于非洲，主要調(diào)查在對(duì)非傳播中，應(yīng)以怎樣的傳播形式，傳播怎樣的內(nèi)容能夠更真實(shí)地向非洲讀者說(shuō)明中國(guó)。

二、調(diào)查手段說(shuō)明

本調(diào)查采取的調(diào)查方式是定量研究和定性研究相結(jié)合。作者首先做的是定性研究，以面對(duì)面或電子郵件的形式對(duì)7位非洲讀者進(jìn)行了深度訪談。主要內(nèi)容圍繞非洲讀者目前獲取中國(guó)新聞渠道、內(nèi)容的偏向性、獲取何種類型的中國(guó)新聞報(bào)道以及對(duì)中國(guó)對(duì)非報(bào)道的看法進(jìn)行交流。

在基于對(duì)訪談結(jié)果初步整理分析的基礎(chǔ)上，在第二階段開始進(jìn)行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，回收問(wèn)卷，進(jìn)而進(jìn)行定量研究，對(duì)非洲當(dāng)?shù)刈x者就其對(duì)中國(guó)新聞的獲取及看法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

由于直接接觸到大量非洲讀者難度較大，因此調(diào)查問(wèn)卷主要通過(guò)在Facebook上發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)給非洲用戶，非洲人組建的群，以及直接派發(fā)給來(lái)華訪問(wèn)非洲讀者為主。本次調(diào)查共回收到調(diào)查問(wèn)卷53份，有效調(diào)查問(wèn)卷50份。

基于對(duì)定性研究和定量研究的綜合分析，文章最后如何做好對(duì)非傳播給出了建議。

三、調(diào)查結(jié)果報(bào)告

（一）定性研究結(jié)果報(bào)告

在前期定性研究階段，調(diào)查選取了來(lái)自尼日利亞、南非、贊比亞、肯尼亞以及赤道幾內(nèi)亞的7位讀者，就中國(guó)對(duì)非新聞傳播進(jìn)行了深度訪談。在肯定了近些年中國(guó)對(duì)非傳播新聞機(jī)構(gòu)所做的努力的同時(shí)，非洲讀者也對(duì)中國(guó)對(duì)非新聞傳播機(jī)構(gòu)給出了建議?？偨Y(jié)如下：

1.希望中國(guó)能夠擴(kuò)大對(duì)非洲的傳播范圍，覆蓋更多的非洲國(guó)家。

非洲讀者認(rèn)為，目前中國(guó)更多的是將海外分社設(shè)在西方歐美國(guó)家，而在非洲的新聞機(jī)構(gòu)很少。如果能夠增加分社，有關(guān)非洲的新聞來(lái)源會(huì)更廣，而中國(guó)方面的新聞在非洲傳播也會(huì)更有效。

2.加強(qiáng)與非洲當(dāng)?shù)孛襟w的交流與合作。在訪談中，被采訪者表示，中國(guó)媒體可以更多地和當(dāng)?shù)孛襟w合作，既能更好地著眼非洲，又可以讓新聞?dòng)行鞑ァ?/p>

3.避免全部為正面積極的報(bào)道，“critical news”（批判性報(bào)道）對(duì)于非洲讀者來(lái)說(shuō)更有可信度，對(duì)于發(fā)掘問(wèn)題、解決問(wèn)題更有價(jià)值。

4.海外社交媒體逐漸成為非洲讀者獲取新聞的重要途徑。

5.雖然英文是對(duì)非新聞傳播的主要語(yǔ)言，但非洲各國(guó)語(yǔ)種眾多，如果可以豐富語(yǔ)種，新聞內(nèi)容更容易傳播。

（二）定量研究結(jié)果報(bào)告

本次調(diào)查問(wèn)卷回收顯示，被調(diào)查非洲讀者主要集中在20-40歲，男女比例平衡，學(xué)歷主要集中為本科及研究生。經(jīng)過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，定量調(diào)查結(jié)果如下：

1.獲取關(guān)于中國(guó)新聞的主要渠道

對(duì)于獲取關(guān)于中國(guó)新聞的渠道方面，調(diào)查結(jié)果顯示，雖然傳統(tǒng)媒體與新媒體都是非洲讀者獲取有關(guān)中國(guó)新聞的渠道，傳統(tǒng)電視媒體仍然是最主要的渠道，傳統(tǒng)紙媒雜志也仍處于重要地位（50%）。其次，社交媒體Facebook也是非洲讀者獲取關(guān)于中國(guó)新聞報(bào)道的重要途徑（37.5%）。而在國(guó)內(nèi)信息傳播率非常高的微博和微信對(duì)于非洲當(dāng)?shù)刈x者來(lái)說(shuō)仍顯陌生。

2.傳播途徑信任度

對(duì)于從何種途徑獲得的關(guān)于中國(guó)的新聞可信度更高，調(diào)查結(jié)果顯示非洲讀者認(rèn)為當(dāng)?shù)孛襟w和中國(guó)媒體的占比相同都為43.75%0而西方媒體占比l2.5%。此結(jié)果表明，盡管目前西方媒體，尤其是英美等發(fā)達(dá)國(guó)家，在國(guó)際信息傳播話語(yǔ)權(quán)方面仍有處于主導(dǎo)作用，其輿論導(dǎo)向也很大程度影響著國(guó)際公眾的認(rèn)知，但非洲讀者對(duì)于報(bào)道中國(guó)的新聞方面認(rèn)為本國(guó)的報(bào)道以及中國(guó)媒體的報(bào)道更具有可信性。

此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果也表明，中國(guó)在不斷加強(qiáng)國(guó)家傳播方面的努力取得了效果。西方話語(yǔ)權(quán)的統(tǒng)治狀態(tài)有所改變，非洲讀者對(duì)于西方媒體傳播的信息能夠辯證地對(duì)待。

3.新聞報(bào)道形式

對(duì)于最喜歡閱讀何種形式的中國(guó)報(bào)道，非洲讀者更傾向于調(diào)查新聞（68.75%），評(píng)判性報(bào)道（62.5%）以及觀點(diǎn)類新聞（37.5%）。

被調(diào)查者反映，除了看到新聞事實(shí)的報(bào)道，他們更希望看到能夠揭示隱藏在現(xiàn)象背后的本質(zhì)、能夠有分析、評(píng)論的報(bào)道，以及能夠有專家評(píng)論的文章。此外，非洲讀者喜歡評(píng)判性報(bào)道。這與定性研究的相關(guān)結(jié)論一致。

4.新聞?lì)愋?/p>

對(duì)于新聞?lì)愋?，非洲讀者主要關(guān)注點(diǎn)仍為經(jīng)濟(jì)類（93.75%）及政治（68.75%）。非洲目前處于經(jīng)濟(jì)亟待發(fā)展的階段，對(duì)于了解外國(guó)政經(jīng)有關(guān)政策解讀，尋求海外商機(jī)，了解海外商業(yè)發(fā)展模式，創(chuàng)新模式都有很高的熱情。而在世界經(jīng)濟(jì)低迷的情況下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然“動(dòng)力十足”。因此，非洲讀者對(duì)于了解更多中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況興趣比較高。

5.報(bào)道的不足

針對(duì)中國(guó)對(duì)非新聞機(jī)構(gòu)目前的不足，缺乏批判性報(bào)道占第一（50%），獲取新聞渠道不夠排第二（31.25%），語(yǔ)言障礙（12.50%），缺乏有用信息（6.25%）。這與定性研究訪談中的結(jié)果相一致。調(diào)查顯示，非洲讀者閱讀的主要語(yǔ)種仍以英、法文為主。

四、未來(lái)對(duì)非傳播的建議

（一）中國(guó)對(duì)非傳播機(jī)構(gòu)擴(kuò)大在非洲的傳播范圍，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)孛襟w的合作交流。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，非洲讀者對(duì)于非洲當(dāng)?shù)孛襟w的信任度很高。非洲讀者對(duì)于中國(guó)新聞機(jī)構(gòu)能夠在非洲當(dāng)?shù)亟⒎稚缫卜浅Ｆ诖?。因此，加?qiáng)中非媒體間的交流合作非常有必要。

中非媒體交流合作不乏先例。近年來(lái)，中非媒體高層互訪日趨頻繁，雙方媒體稿件互換、聯(lián)合采訪日趨密切。有部分對(duì)非傳播機(jī)構(gòu)在非洲當(dāng)?shù)卦O(shè)立了分社。然而非洲有53個(gè)國(guó)家，在每個(gè)國(guó)家設(shè)立分社難度極大。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)達(dá)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)模式雙方可以即時(shí)做到信息分享。因此，加強(qiáng)與非洲當(dāng)?shù)孛襟w的合作可實(shí)現(xiàn)性很高，是可持續(xù)的、高效的途徑。

其次，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，可以降低在非洲國(guó)家開分社的成本。相比于雇傭當(dāng)?shù)赜浾?，或者派遣?guó)內(nèi)記者駐外，與當(dāng)?shù)孛襟w的記者直接合作成本更低。其次，當(dāng)?shù)孛襟w記者更了解讀者的閱讀習(xí)慣、選題興趣點(diǎn)以及新聞傳播規(guī)律，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，能夠更好地做到“因地制宜”、“事半功倍”。

（二）傳統(tǒng)媒體陣地仍舉足輕重，新媒體重點(diǎn)應(yīng)為海外社交媒體。在國(guó)內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新媒體的技術(shù)支撐體系已經(jīng)比較成熟，新媒體的終端已經(jīng)相當(dāng)普及，網(wǎng)絡(luò)新媒體成為翹楚。然而，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于非洲國(guó)家，傳統(tǒng)媒體，包括電視，雜志仍是目前主流新聞傳播重要載體。因此，依托于傳統(tǒng)媒介的傳播仍不能放棄。

然而，海外社交網(wǎng)絡(luò)卻可以成為中國(guó)對(duì)非傳播機(jī)構(gòu)的新的著力點(diǎn)。2015年，非洲智能手機(jī)整體增長(zhǎng)了108%。作為社交平臺(tái)Facebook，是非洲讀者獲取信息新聞的一個(gè)重要渠道。因此，大力推廣中國(guó)媒體在Facebook的社交賬號(hào)非常重要。

（三）新聞報(bào)道內(nèi)容更深度挖掘，報(bào)道角度要全面

無(wú)論是在定性研究訪談中，還是在定量研究中結(jié)果都顯示，非洲讀者更傾向有批判性，深度挖掘類新聞。

在對(duì)外宣傳中，目前，中國(guó)媒體大部分新聞?shì)敵龅臑椤罢芰俊钡男侣劇６谖鞣矫襟w中，負(fù)面報(bào)道為主要報(bào)道手段，市場(chǎng)需要為首當(dāng)其沖的因素。而我國(guó)對(duì)非傳播機(jī)構(gòu)正是要打破西方在對(duì)非傳播中完全對(duì)中國(guó)負(fù)面報(bào)道的統(tǒng)治，將真實(shí)的中國(guó)向非洲讀者說(shuō)明。但調(diào)查結(jié)果顯示，如果我們一味地采取正面報(bào)道的形式，會(huì)令讀者覺(jué)得報(bào)道內(nèi)容不夠客觀真實(shí)，不夠平衡。

在訪談中，非洲讀者表示，他們之所以更傾向于有批判性的報(bào)道，是因?yàn)檫@樣的報(bào)道能夠挖掘出社會(huì)中存在的問(wèn)題，進(jìn)而推動(dòng)問(wèn)題的解決。

基于此，中國(guó)的對(duì)非傳播中應(yīng)注意講故事的方式方法。不是一味的陳述取得的成績(jī)以及良好的發(fā)展勢(shì)頭，而應(yīng)更注重為非洲讀者解讀是如何取得了這樣的成績(jī)，在過(guò)程中是否遇到了困難，失敗。講的故事越真實(shí)、客觀才更能打動(dòng)讀者，讓讀者信服。

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【作者簡(jiǎn)介】夏媛媛，碩士，2014年畢業(yè)于英國(guó)拉夫堡大學(xué)國(guó)際媒體與文化產(chǎn)業(yè)研究專業(yè)，現(xiàn)為北京周報(bào)社《中國(guó)與非洲》編輯部英文記者、編輯。