周雷敏
摘 要:在經(jīng)濟全球化的背景下,任何一個國家或者企業(yè)的發(fā)展都離不開世界。經(jīng)濟全球化對于軍工企業(yè)的國際市場開拓而言是機遇與挑戰(zhàn),利益與風(fēng)險并存。軍工企業(yè)應(yīng)積極抓住經(jīng)濟全球化的機遇,大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極融入國際產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,開拓國際市場,處理好競爭與合作,開放與風(fēng)險等矛盾,化弊為利,促進(jìn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟全球化 軍工企業(yè) 國際市場開拓 國際合作
一、經(jīng)濟全球化的概念、特征和表現(xiàn)形式
經(jīng)濟全球化是指世界經(jīng)濟活動超越國界,通過對外貿(mào)易、資本流動、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)、相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機經(jīng)濟整體。經(jīng)濟全球化以跨國公司為載體,以貿(mào)易自由化、生產(chǎn)國際化、金融全球化和科技全球化為特征,帶來了生產(chǎn)的國際化、產(chǎn)品的國際化、投資金融的國際化以及技術(shù)開發(fā)與利用的國際化。經(jīng)濟全球化為世界各國提供了一個廣闊的國際資源平臺和競爭舞臺。國際合作是經(jīng)濟全球化的重要表現(xiàn)形式之一,人類基因組測序工作的完成、“阿爾法”國際空間站的建立,以及軍工企業(yè)參與的國際政府間科技合作計劃,無一不是經(jīng)濟全球化背景下參與各方通過國際合作發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)技術(shù)聯(lián)合攻關(guān),互利共贏的體現(xiàn)。經(jīng)濟全球化給國際合作創(chuàng)造了機會,國際合作反過來也促進(jìn)了經(jīng)濟全球化的發(fā)展。
二、經(jīng)濟全球化對軍工企業(yè)國際市場開拓的影響
隨著全球經(jīng)濟一體化的加深,不同國家企業(yè)之間的合作越來越普遍,國際采購越來越成為許多大企業(yè)、公司的戰(zhàn)略選擇。眾多世界一流企業(yè)正將目標(biāo)瞄向中國,選擇和培養(yǎng)本土化的供應(yīng)商。中國航空工業(yè)、中國航發(fā)等國防軍工領(lǐng)域的眾多企業(yè)通過爭取轉(zhuǎn)包生產(chǎn)等各種機會,加入為國際項目提供原始部件的機會,成為了一流企業(yè)的供應(yīng)商。
(一)經(jīng)濟全球化對軍工企業(yè)國際市場開拓的機遇和利益
經(jīng)濟全球化使得國際市場成為一個大蛋糕,來自各國的企業(yè)通過尋找和選擇國際合作伙伴,進(jìn)行共同研發(fā)等形式的產(chǎn)品合作,合理配置資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,合作共贏,參與國際市場的競爭。
1經(jīng)濟全球化有利于軍工企業(yè)加入國際供應(yīng)鏈,提高國際競爭力。經(jīng)濟全球化使生產(chǎn)實現(xiàn)了企業(yè)層次的國際化和深入的專業(yè)化分工,產(chǎn)品的設(shè)計、研制零部件的加工和購入、組裝和總裝等活動實現(xiàn)國際化分布。在飛機制造這樣的高度技術(shù)密集的行業(yè)中,通過一個產(chǎn)品項目就能將那些技術(shù)成熟度較高的企業(yè)整合起來,形成全球供應(yīng)鏈的局面。例如,波音787客機采用了將近400萬個零部件,由分布在65個國家1500個大企業(yè)和15000多家中、小企業(yè)參加協(xié)作生產(chǎn)。生產(chǎn)的專業(yè)化分工給軍工企業(yè)進(jìn)入國際市場帶來了機遇。軍工企業(yè)一般具有較強的技術(shù)積淀和研發(fā)能力,專業(yè)化的分工能夠充分發(fā)揮軍工企業(yè)的優(yōu)勢,提供技術(shù)含量較高、附加值較高的產(chǎn)品。因此,經(jīng)濟全球化為軍工企業(yè)加入全球供應(yīng)鏈提供了機遇,有利于軍工企業(yè)彌補自身資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素的不足,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)和制度創(chuàng)新,改進(jìn)管理,提高勞動生產(chǎn)率,積極開發(fā)新產(chǎn)品,提高自身的國際競爭力。
2經(jīng)濟全球化有利于軍工企業(yè)提高技術(shù)實力,緊跟國際前沿技術(shù)水平。經(jīng)濟全球化帶來了技術(shù)開發(fā)和利用的國際化。一方面,世界各國技術(shù)發(fā)展水平不平衡,為了獲得先進(jìn)的科技成果,紛紛在國與國之間設(shè)立研究與開發(fā)據(jù)點,促進(jìn)了研發(fā)組織體系的國際化;另一方面,高科技新產(chǎn)品的研發(fā)投入大、風(fēng)險高,企業(yè)采取國際聯(lián)合的方式來應(yīng)對。例如,1990年IBM和西門子結(jié)成了共同研究開發(fā)新產(chǎn)品的聯(lián)盟,1992年初日本東芝電氣也加入這一聯(lián)盟,三家聯(lián)手開發(fā)256兆位超微芯片。英國羅羅公司(Rolls Royce)在全球近10多個國家設(shè)立了近40個大學(xué)研究中心組成的研究網(wǎng)絡(luò)。軍工企業(yè)賴以生存的根本是新技術(shù),新技術(shù)的革新和進(jìn)步也是第三次科技革命的現(xiàn)象和核心內(nèi)容之一。軍工企業(yè)可以與知名企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作,跟進(jìn)國際上新的技術(shù)發(fā)展方向;合作研發(fā)新產(chǎn)品,利用國外的技術(shù)或在外國產(chǎn)品的技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,掌握更先進(jìn)的技術(shù)和新的工藝方法,實現(xiàn)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展。
(二)經(jīng)濟全球化對軍工企業(yè)國際市場開拓的風(fēng)險和挑戰(zhàn)
經(jīng)濟全球化背景下的國際合作并非沒有矛盾和沖突。國際政治的變幻,國際關(guān)系的調(diào)整,國與國之間的利益沖突等不安定因素都會對合作造成影響。面對經(jīng)濟全球化,軍工企業(yè)的國際市場開拓存在著一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
1經(jīng)濟全球化的國際游戲規(guī)則制定者是發(fā)達(dá)國家。經(jīng)濟全球化背景下,世界各國參與國際合作都是為了實現(xiàn)各自利益在進(jìn)行一場討價還價和利益調(diào)整的“博弈”運動。然而,經(jīng)濟全球化是在不平等國際政治經(jīng)濟舊秩序的基礎(chǔ)上開展起來的,經(jīng)濟全球化賴以發(fā)展的信息技術(shù),世界的主要金融中心都集中在發(fā)達(dá)國家,國際貿(mào)易的流通貨幣是發(fā)達(dá)國家的貨幣,這些事實帶來的是發(fā)達(dá)和發(fā)展中國家的企業(yè)在全球化中的角色地位不平等,利益分配不均衡,游戲規(guī)則不公平,發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)在這場博弈運動中一直把持著游戲規(guī)則的制定權(quán)。就航空工業(yè)領(lǐng)域來說,國際上主要的認(rèn)證機構(gòu)分布在發(fā)達(dá)國家,國際標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威的三方認(rèn)證均為發(fā)達(dá)國家制定,中國的企業(yè)要想進(jìn)入國際市場必須經(jīng)歷漫長復(fù)雜的取證過程。但是要想將更多的產(chǎn)品推向國際市場,在國際市場的大蛋糕中切到更大的份額,還有很長的認(rèn)證道路要走。
2經(jīng)濟全球化帶來人才和技術(shù)的流失。經(jīng)濟全球化促使產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等在全球范圍內(nèi)的自由流動,同時也給國際貿(mào)易帶來了風(fēng)險。由于經(jīng)濟全球化,世界各國的經(jīng)濟越來越成為一個相互依存,相互影響的整體。許多發(fā)展中國家的企業(yè)由于不能抵御國際金融投機活動的規(guī)模,成為國際投機和國際風(fēng)險的犧牲品。另外,國與國之間的頻繁交流和接觸也會帶來人才流向發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)。軍工企業(yè)屬于國防工業(yè)領(lǐng)域,這個領(lǐng)域本身就存在國家核心和秘密的技術(shù),在合作的過程中要注意保守國家秘密,處理好開放和風(fēng)險之間的關(guān)系。
三、經(jīng)濟全球化背景下軍工企業(yè)國際市場開拓的對策
經(jīng)濟全球化是一場生產(chǎn)力發(fā)展帶來的社會變革,是客觀事實和發(fā)展潮流,不可逆轉(zhuǎn),消極回避受損的只能是自己。軍工企業(yè)要變被動適應(yīng)為主動出擊,積極開拓國際市場,主動順應(yīng)經(jīng)濟全球化的潮流。
(一)通過中間商,打通潛在客戶渠道,切入目標(biāo)市場
國內(nèi)軍工企業(yè)在開拓國際市場的初期,一般會派出市場營銷人員通過開展國際交流、參加國際展會等方式向潛在客戶進(jìn)行宣傳推介,但往往不會有很好的效果。首先,軍工單位秉承的都是武器型號裝備的科研生產(chǎn)體制,往往在面向民用市場時,缺乏對用戶的需求分析;其次,軍工企業(yè)重技術(shù)大于重生產(chǎn)、重視科研的先進(jìn)性大于重視產(chǎn)品的實用性等特點,與民用市場需求和市場營銷觀點存在很大的差異性;再次,軍工企業(yè)尚無將產(chǎn)品銷往國外的經(jīng)驗,缺少品牌帶動效應(yīng),較難獲取跨國企業(yè)的信任,而且知名跨國企業(yè)一般都有較為穩(wěn)定的供應(yīng)商,對發(fā)展新供應(yīng)商采取謹(jǐn)慎態(tài)度。鑒于上述原因,軍工企業(yè)可以利用有資源優(yōu)勢和影響力的中間商,打通目標(biāo)客戶溝通渠道。
(二)國外設(shè)廠,實施本地化營銷戰(zhàn)略,拉動出口增長
在經(jīng)濟全球化背景下,在面臨各國或地區(qū)差異巨大的文化、社會、經(jīng)濟和語言環(huán)境時,市場營銷人員需要將先進(jìn)的營銷理論方法與當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行結(jié)合,實施本地化戰(zhàn)略,從而更有效的開拓新市場。海爾集團(tuán)就是實施本地化戰(zhàn)略,拉動市場開拓的成功范例。在20世紀(jì)90年代初,順應(yīng)著經(jīng)濟全球化的浪潮,海爾就確定了出口創(chuàng)牌、海外建廠、三位一體(設(shè)計中心、營銷中心、制造中心三位一體)的國際化發(fā)展戰(zhàn)略。其在美國投資設(shè)廠的產(chǎn)量僅僅占全球產(chǎn)量的很小比例,但借助較少份額的“海爾,美國制造”成功打出了海爾品牌的名氣,推動更大份額的“海爾,中國制造”在美國乃至世界的出口量和影響力。軍工企業(yè)在制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃時可以考慮針對不同的海外市場,實施本地化戰(zhàn)略,把產(chǎn)品制造的大頭放在具有勞動力優(yōu)勢的國內(nèi),但是眼光要緊盯著國際市場,專注國際前沿技術(shù)和產(chǎn)品。
(三)移位開拓,靈活轉(zhuǎn)換營銷區(qū)域,搞活外貿(mào)
國內(nèi)一家外貿(mào)公司一直向經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家出口機床,但今年出現(xiàn)滯銷。通過研究和廣泛調(diào)查第三世界國家的市場,發(fā)現(xiàn)是要移動營銷的地區(qū),產(chǎn)品仍然能夠暢銷。他們通過在第三世界國家的產(chǎn)品展銷會上展出機床,獲得了大量的訂單。軍工企業(yè)的市場開拓區(qū)域不應(yīng)局限于歐美國家發(fā)達(dá)國家,應(yīng)當(dāng)擴展國際產(chǎn)品合作的目標(biāo)國和區(qū)域,嚴(yán)格細(xì)分市場,將整個國際市場劃分為許多個不同的小市場;針對發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)國家的不同經(jīng)濟形勢、技術(shù)能力、成本等,分別制定市場開拓策略;針對不同客戶群的特點和需求,制定相應(yīng)的宣傳方案。以技術(shù)交流為前提,以現(xiàn)有的客戶群為載體,以點帶面,實現(xiàn)軍工企業(yè)產(chǎn)品在更廣闊的國際市場上的覆蓋率,從而降低鎖定成本,降低單一合作帶來的風(fēng)險。
(四)引入國際標(biāo)準(zhǔn),對某些產(chǎn)品/過程進(jìn)行先期的國際認(rèn)證
采用國際標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,一直都是擴大銷量的前提。世界著名的跨國公司每年都要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行大批量的原材料或零部件采購,形成了一條穩(wěn)定的國際供應(yīng)鏈。中國企業(yè)要想加入國際供應(yīng)鏈,關(guān)鍵要了解跨國公司的供應(yīng)商選擇和管理的程序及要求,跨國公司對供應(yīng)商有其戰(zhàn)略上的定位,一般通過體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核后,方可將潛在供應(yīng)商發(fā)展為正式供應(yīng)商。某些大型跨國公司會要求供應(yīng)商通過某些特定的過程和體系的國際認(rèn)證。例如:美國霍尼韋爾航空航天公司、美國通用電氣航空公司要求供應(yīng)商通過某些特殊過程NADCAP認(rèn)證。目前國內(nèi)的軍工企業(yè)要大幅度地進(jìn)行全球市場的開拓,可以適當(dāng)提前策劃獲取某些國際認(rèn)證,為開拓國際市場贏取“敲門磚”。
(五)優(yōu)化成本及進(jìn)度管理,以價格優(yōu)勢吸引客戶,以交付效率留住客戶
價格是眾多跨國企業(yè)采購時考慮的重要因素之一,然而,軍工企業(yè)產(chǎn)品開拓往往因為價格沒有競爭力而遇到阻礙,即使價格通過,往往剛進(jìn)入批產(chǎn)交付階段時,會因為交付進(jìn)度問題導(dǎo)致項目進(jìn)展捉襟見肘。其原因,一是軍工企業(yè)一般承擔(dān)的是多品種、小批量的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù),沒有大批量生產(chǎn)管理經(jīng)驗和報價經(jīng)驗;二是報價人員對同類產(chǎn)品的國際市場價格缺少深入了解,因此對產(chǎn)品進(jìn)行報價時無規(guī)矩可循;三是軍工企業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度和產(chǎn)品的合格率都不太高,設(shè)備的利用率低,成本控制不嚴(yán),不利于產(chǎn)品參與國際市場競爭。因此,軍工企業(yè)可以在以下幾個方面采取優(yōu)化措施,一是通過提高生產(chǎn)效率,推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步等方式進(jìn)一步降低生產(chǎn)的成本;二是加強對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管控,優(yōu)化工藝,降低成本;三是建立合理的報價機制,細(xì)化成本構(gòu)成,規(guī)避費用明細(xì)算不清的狀況;四是采取軍品民品分線生產(chǎn)和管理的方式,優(yōu)化生產(chǎn)工藝流程,縮短研制周期,實現(xiàn)產(chǎn)品的及時交付。通過上述改進(jìn)措施,軍工企業(yè)能夠以有競爭力的價格和穩(wěn)定持續(xù)的交付留住客戶。
(六)打造良好溝通與優(yōu)質(zhì)服務(wù),與國際知名企業(yè)建立長期互惠的供需合作關(guān)系
美國GE公司中國采購及出口有限公司董事長顧宇韶指出,GE在選擇供應(yīng)商時非常重視供應(yīng)商與之是否具有合作共贏的潛力。GE與一家中國的企業(yè)有過20多年的合作歷史,可從一個訂單到多個訂單,從短期訂單到兩三年的長期訂單,從一條生產(chǎn)線到一個廠房,從僅僅采購的合作,到最后的共同營銷,培養(yǎng)起了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。跟GE類似,眾多跨國集團(tuán)在選擇供應(yīng)商時十分重視供應(yīng)商是否具有戰(zhàn)略性的眼光,能夠統(tǒng)籌規(guī)劃全局,而非將眼光停留在眼前的訂單上。軍工企業(yè)要真正的實現(xiàn)國際市場的拓展,不能將眼光放在臨時或短期的供需關(guān)系上,而應(yīng)當(dāng)尋求與大企業(yè)建立起長期的合作伙伴關(guān)系。如何建立這種合作關(guān)系,關(guān)鍵還是要通過良好的溝通、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)取得客戶的信任,使信息的溝通和交流更加透明,從而建立互惠互信的合作關(guān)系。
經(jīng)濟全球化是一個巨大的浪潮,“如果沒有沖浪的本領(lǐng),就會被淹沒”。開拓國際市場有助于提升軍工企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的多元化。軍工企業(yè)的國際市場開拓具備著一定的既有基礎(chǔ),但它仍然處于摸索和成長的起步階段,軍工企業(yè)只有加大與擁有先進(jìn)技術(shù)的跨國企業(yè)的合作和交流,掌握研制產(chǎn)品的國際規(guī)范和要求,突破某些較難的關(guān)鍵技術(shù),才能在經(jīng)濟全球化的浪潮中,在搶奪國際市場的大蛋糕的競爭中,立于更有優(yōu)勢的地位。
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