【摘 要】 一直以來(lái),人才作為企業(yè)發(fā)展的核心要素之一,在國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中始終發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。面對(duì)挑戰(zhàn),國(guó)有企業(yè)只有加快人才發(fā)展制度改革和政策創(chuàng)新,采取非常規(guī)策略,才能突破人才瓶頸。本文從建立專業(yè)化的人才隊(duì)伍、建立員工培訓(xùn)體系、建立績(jī)效評(píng)估體系、營(yíng)造“重才、惜才、愛(ài)才”的企業(yè)環(huán)境四個(gè)方面指出了實(shí)施人才戰(zhàn)略的方法。
【關(guān)鍵詞】 國(guó)企 人才 戰(zhàn)略
有人形象地把“企”字分解,釋意為“人”無(wú)則“止”,表明人才對(duì)于企業(yè)的決定性意義。國(guó)有企業(yè)人才配備決定企業(yè)的發(fā)展成敗,人才戰(zhàn)略決定企業(yè)能否站上發(fā)展的制高點(diǎn)。
1.建立專業(yè)化的人才隊(duì)伍
要注重專業(yè)人才的培養(yǎng)。當(dāng)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),世界發(fā)展日新月異,這就需要專業(yè)人才在實(shí)踐中不斷豐富和積累知識(shí)。我們應(yīng)該重視專業(yè)人員的感受。只有注重情感留人,真情動(dòng)人、情思聚人,才能聚人。我們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)專業(yè)人員在工作,學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難,與他們進(jìn)行真誠(chéng)的交談,傾聽(tīng)他們的訴求,并及時(shí)找到幫助他們克服和解決他們的方法,以便他們能夠留下來(lái)與企業(yè)和企業(yè)的融合,為企業(yè)的生存和發(fā)展竭盡全力。充分發(fā)揮市場(chǎng)主體在人才培養(yǎng)、吸引、使用、配置、激勵(lì)等方面的主體作用,營(yíng)造“尊重勞動(dòng)力、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境。要進(jìn)一步完善人員福利、養(yǎng)老、醫(yī)療、保險(xiǎn)等配套制度,繼續(xù)加強(qiáng)待遇留人、事業(yè)留人和感情留人,為各類(lèi)人才發(fā)揮作用創(chuàng)造環(huán)境。
制定全面的人才規(guī)劃,優(yōu)化實(shí)施人才政策。確立國(guó)有企業(yè)人才戰(zhàn)略定位和發(fā)展戰(zhàn)略,支持國(guó)有企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施。國(guó)有企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有的人才政策,制定“引人、用人、留人”的綜合人才戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展需要進(jìn)行優(yōu)化和下達(dá)人才政策,完善政策實(shí)施和監(jiān)督機(jī)制,積極實(shí)施國(guó)家“千人工程”,大力促進(jìn)高端專業(yè)人才的挖掘、培訓(xùn),通過(guò)各種方式樹(shù)立一批具有創(chuàng)新精神,經(jīng)營(yíng)意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)軍人物,專業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)等精英團(tuán)隊(duì),形成了國(guó)企金字塔式的人才結(jié)構(gòu)和格局。員工能進(jìn)能出,以能力為導(dǎo)向,著力于人才領(lǐng)域的專業(yè)化和國(guó)際化,大力引進(jìn)關(guān)鍵崗位人員,大膽運(yùn)用政治素質(zhì)過(guò)硬,管理優(yōu)秀青年干部,促進(jìn)青年干部接受新環(huán)境的挑戰(zhàn),豐富的“實(shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。
2.建立員工培訓(xùn)體系
員工培訓(xùn)是指針對(duì)某個(gè)組織的業(yè)務(wù)和培訓(xùn)人才需求,以各種方式有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),目的是使員工不斷更新知識(shí),發(fā)展技能,提高員工的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好地勝任當(dāng)前工作或擔(dān)任更高級(jí)別的職位,從而提高組織效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在這個(gè)日益發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,做好員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)已成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
針對(duì)忙于工作和承擔(dān)重任的高級(jí)管理人員的實(shí)際情況,將開(kāi)設(shè)專題培訓(xùn)以學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融貿(mào)易,信息技術(shù)和現(xiàn)代管理知識(shí),并探索和實(shí)施“靈活的學(xué)習(xí)體系”。針對(duì)中層管理者,加強(qiáng)和規(guī)范管理培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),現(xiàn)代知識(shí)管理和專業(yè)技術(shù)知識(shí),注重對(duì)中層管理者的管理理念,管理思想和管理方法的培訓(xùn),儲(chǔ)備一些后備人才;針對(duì)普通員工,應(yīng)側(cè)重于培訓(xùn)崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,重點(diǎn)在于掌握該職位所需的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并定期舉辦優(yōu)質(zhì)課程以鼓勵(lì)獨(dú)立學(xué)習(xí)。
3.建立績(jī)效評(píng)估體系
通過(guò)績(jī)效管理,員工可以明確自己所擔(dān)負(fù)工作的目標(biāo)、職責(zé)和要求,并使工作成就和業(yè)績(jī)得到組織的認(rèn)可。了解組織的期望和未來(lái)的工作要求,以便更好地完成任務(wù)。通過(guò)績(jī)效評(píng)估信息的反饋和績(jī)效面談,員工可以獲得信心、機(jī)會(huì)和組織的支持,并且通過(guò)有效的溝通和正確的理解,他們可以在未來(lái)做得更好???jī)效管理通過(guò)制定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),為員工指明了方向。
通過(guò)績(jī)效溝通,管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的工作問(wèn)題,為下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持,下屬可以通過(guò)改善工作態(tài)度和工作方法來(lái)確???jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效考核環(huán)節(jié)中,應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)人和部門(mén)的階段性工作進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),明確個(gè)人和部門(mén)對(duì)組織的貢獻(xiàn),通過(guò)各種方式鼓勵(lì)績(jī)效高的部門(mén)和員工繼續(xù)提高績(jī)效,督促績(jī)效低的部門(mén)和員工找出差距改善績(jī)效。在績(jī)效反饋訪談過(guò)程中,考核者與被考核者面對(duì)面交流,以幫助被考核者分析自己在工作中的長(zhǎng)處和短處,鼓勵(lì)下屬充分利用自己的長(zhǎng)處,避免自己的弱點(diǎn),促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。對(duì)于績(jī)效水平較差的組織和個(gè)人,考核者應(yīng)幫助被考核者制定詳細(xì)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施措施。在績(jī)效反饋階段,考核者應(yīng)和被考核者就下一階段工作提出新的績(jī)效目標(biāo)并達(dá)成共識(shí),被考核者承諾目標(biāo)的完成。經(jīng)過(guò)績(jī)效管理循環(huán)后,組織和個(gè)人的績(jī)效將得到全面改善。另一方面,績(jī)效管理通過(guò)對(duì)員工的甄選和差異化,可確保優(yōu)秀人才脫穎而出,同時(shí)剔除不合適的人才。
在績(jī)效管理過(guò)程中,各級(jí)管理人員應(yīng)從公司的整體利益和工作效率出發(fā),并努力提高業(yè)務(wù)處理效率。在提高組織運(yùn)作效率的同時(shí),也逐步優(yōu)化了公司的管理流程和業(yè)務(wù)流程。
4.營(yíng)造“重才、惜才、愛(ài)才”的企業(yè)環(huán)境
積極營(yíng)造對(duì)知識(shí)的尊重,對(duì)勞動(dòng)的尊重,對(duì)人才的尊重的社會(huì)氛圍,努力在全社會(huì)營(yíng)造重才、惜才、愛(ài)才、留才的濃厚氛圍,最大限度地激發(fā)人才創(chuàng)新活力。要實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的人才戰(zhàn)略,就需要樹(shù)立馬克思主義的人才觀,將人才戰(zhàn)略的實(shí)施與國(guó)有企業(yè)的文化發(fā)展相結(jié)合,推進(jìn)各項(xiàng)體制改革,打造吸引人才的硬環(huán)境,一手塑造凝聚人才的軟環(huán)境。通過(guò)人才培養(yǎng),可以在國(guó)有企業(yè)中營(yíng)造“人人有才,人人有價(jià)”的人才環(huán)境,將國(guó)有企業(yè)建設(shè)成為人才的用武之地和施展才華的舞臺(tái),從根本上解決國(guó)有企業(yè)的人才危機(jī)。
總之,國(guó)企只有真正樹(shù)立“以人為本”的管理理念,把存進(jìn)人才隊(duì)伍健康發(fā)展放到首要位置,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,才能實(shí)現(xiàn)國(guó)企的長(zhǎng)足發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:王萍(1982年6-),女,陜西澄城人,西安市煙草專賣(mài)局(公司)員工,碩士研究生,中級(jí)政工師,主要從事宣傳工作。