職校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠研究

王蕾

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高職教育的特殊性使當(dāng)前高職英語(yǔ)教師產(chǎn)生了職業(yè)倦怠，這已成為影響教學(xué)質(zhì)量、降低學(xué)生英語(yǔ)能力培養(yǎng)效果的重要問(wèn)題，對(duì)高職院校的教學(xué)發(fā)展有負(fù)面影響。研究高職教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因，進(jìn)而采取合理的應(yīng)對(duì)措施，是推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)一步提升的有利策略。結(jié)合實(shí)際，針對(duì)造成高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的因素進(jìn)行分析，提出了合理的應(yīng)對(duì)措施，希望可以推動(dòng)教師的職業(yè)發(fā)展，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?職業(yè)倦怠;高職英語(yǔ)教師;影響因素;應(yīng)對(duì)措施

[中圖分類號(hào)] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）26-0166-02

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)的普及優(yōu)化了人們獲取信息的效率，也方便了學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中尋找學(xué)習(xí)資源。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用增加了高職教師工作中壓力。高職英語(yǔ)教師在工作中要完成包括英語(yǔ)教學(xué)以及相關(guān)研究，由于多種因素的影響，許多高職英語(yǔ)教師在工作中出現(xiàn)了職業(yè)倦怠問(wèn)題，影響了研究質(zhì)量，也不利于學(xué)生英語(yǔ)能力的提升。

一、高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠研究

（一）職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦怠是指勞動(dòng)者在長(zhǎng)期的高壓力工作之下出現(xiàn)的工作動(dòng)力喪失以及情感倦怠問(wèn)題。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的工作者在實(shí)際工作中難以獲得成就感，長(zhǎng)期處于精神上的疲勞狀態(tài)，容易在工作中產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面情緒，影響工作熱情和個(gè)人的正常生活。職業(yè)倦怠的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致工作者的精神出現(xiàn)消極否定，對(duì)自身工作過(guò)程的價(jià)值評(píng)價(jià)不斷降低，在一些行業(yè)工作者的職業(yè)生涯中較為常見(jiàn)。

（二）高職教師職業(yè)倦怠問(wèn)題

職業(yè)倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)影響工作者的工作熱情，并影響工作的積極性。在當(dāng)前的研究中，研究人員發(fā)現(xiàn)教師是容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題的行業(yè)之一。當(dāng)前教師群體中職業(yè)倦怠問(wèn)題較為普遍，嚴(yán)重的職業(yè)倦怠問(wèn)題直接影響教學(xué)質(zhì)量的提升。對(duì)于高職院校的教師來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠也是常常出現(xiàn)的職業(yè)問(wèn)題。高職院校教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠會(huì)導(dǎo)致教學(xué)工作熱情降低，教學(xué)和工作中積極性下降，容易出現(xiàn)暴躁易怒等情緒問(wèn)題，工作耐心下降，難以在實(shí)際工作中產(chǎn)生成就感，對(duì)自身的職業(yè)評(píng)價(jià)不斷下降。同時(shí)，職業(yè)倦怠問(wèn)題導(dǎo)致的精神壓力也會(huì)引起身體健康的下降，影響正常生活，并給精神造成更為嚴(yán)重的不良影響，形成精神和身體狀況的惡性循環(huán)。職業(yè)倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)不僅會(huì)影響高職院校教師的正常工作和身體健康，其給教師教學(xué)工作帶來(lái)不良影響也給學(xué)生的能力素質(zhì)培養(yǎng)造成負(fù)面影響，影響高職院校中人才的培養(yǎng)，不利于院校的發(fā)展以及學(xué)生將來(lái)的就業(yè)。

（三）高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠問(wèn)題的特點(diǎn)

研究引起高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的原因，提出合理的應(yīng)對(duì)措施，首先應(yīng)當(dāng)做的是了解當(dāng)前高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的特點(diǎn)，以此來(lái)分析引起他們職業(yè)倦怠問(wèn)題的原因。當(dāng)前高職院校英語(yǔ)教師在職業(yè)倦怠中的表現(xiàn)可以分為情感衰竭、去個(gè)性化以及低成就感三個(gè)特點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn)，隨著高職院校教師職稱的不斷提升、情感衰竭以及去個(gè)性化問(wèn)題不斷嚴(yán)重化，英語(yǔ)教師在職稱晉升過(guò)程中的冷淡程度不斷提升，對(duì)教學(xué)以及科研的熱情不斷降低，影響了教師和學(xué)生關(guān)系的發(fā)展，降低了英語(yǔ)課程的質(zhì)量。在針對(duì)低成就感的數(shù)據(jù)調(diào)查之中，數(shù)據(jù)顯示，隨著職稱的提高，英語(yǔ)教師在教學(xué)和科研之中的成就感有所提升，低職稱教師在工作過(guò)程中產(chǎn)生的成就感較少。針對(duì)性別數(shù)據(jù)的分析顯示女性教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題的比例大大低于男性教師，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能是社會(huì)對(duì)教師性別以及能力的認(rèn)可存在差異，且男性教師在工作和生活中往往面臨更為直接的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加了教師工作中產(chǎn)生焦躁情緒的可能性，提升了職業(yè)倦怠問(wèn)題的嚴(yán)重性。從學(xué)歷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，擁有較高學(xué)歷以及海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠的可能性更低，其在科研和教學(xué)中有更強(qiáng)的能力，教學(xué)資源也比較充足，工作中面臨的壓力也更小，不易出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題。綜上所述，引起高職英語(yǔ)教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因包括教學(xué)壓力、科研壓力以及生活壓力等，針對(duì)上述因素進(jìn)行分析，并在管理教學(xué)中采取合理的應(yīng)對(duì)措施可以優(yōu)化高職英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。

二、高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和原因

（一）高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀

高職院校作為我國(guó)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的重要教育部分，給國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大量具備專業(yè)技術(shù)的人才，推動(dòng)了國(guó)家的快速發(fā)展。高職院校的教學(xué)目的是培養(yǎng)具備職業(yè)技術(shù)能力以及良好語(yǔ)言能力的職業(yè)人才，因此，英語(yǔ)教學(xué)也是高職院校的重要課程。高職英語(yǔ)教師在院校教學(xué)中有重要的作用。在當(dāng)前的高職院校英語(yǔ)教學(xué)中，部分教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題影響了英語(yǔ)課程的開(kāi)展，不利于學(xué)生英語(yǔ)能力的提升。結(jié)合心理學(xué)理論，對(duì)當(dāng)前高職英語(yǔ)教師的倦怠問(wèn)題進(jìn)行分析，是發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠產(chǎn)生原因的合理手段。

1.教師對(duì)英語(yǔ)教學(xué)缺乏激情。當(dāng)前高職院校的英語(yǔ)教師往往具備較高的學(xué)歷或是海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)，其英語(yǔ)水平可以滿足高職院校的教學(xué)需求。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力以及英語(yǔ)水平往往低于本科院校學(xué)生，其英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，教學(xué)中互動(dòng)配合較少，學(xué)生難教導(dǎo)致英語(yǔ)教師在工作中往往會(huì)出現(xiàn)較大的心理落差。當(dāng)前的研究數(shù)據(jù)顯示，工作時(shí)間較長(zhǎng)的英語(yǔ)教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠的比例較高，教學(xué)激情不足極大地影響了教師的工作積極性。

2.教師在教學(xué)中缺乏成就感。學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差是可以理解的，但學(xué)生厭學(xué)，甚至與教師作對(duì)，成為高職英語(yǔ)教師教學(xué)熱情不足的重要因素。這種情況的長(zhǎng)期持續(xù)會(huì)影響教師在工作中獲得成就感，不利于教師職業(yè)效能感的產(chǎn)生，高職英語(yǔ)教師往往會(huì)感覺(jué)自身難以促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，影響了教師的自我評(píng)價(jià)，造成教師工作積極性下降，進(jìn)而出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題。

（二）高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的原因分析

1.教學(xué)任務(wù)較為繁重。由于高職學(xué)生數(shù)量多，具備充分英語(yǔ)教學(xué)能力的教師數(shù)量相對(duì)較少，因此，這一問(wèn)題導(dǎo)致了英語(yǔ)教師教學(xué)任務(wù)較為繁重。在高職院校中，學(xué)生的英語(yǔ)水平差距較大，英語(yǔ)水平較高的學(xué)生要求學(xué)習(xí)更為深入的教學(xué)內(nèi)容，英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生則難以對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣，不同層次的學(xué)生對(duì)教學(xué)的不同需求增加了教師的教學(xué)困難，不利于教師合理安排教學(xué)計(jì)劃，增加了教師的工作壓力。

2.科研壓力較大。高職英語(yǔ)教師需要參與科研工作來(lái)滿足職稱晉升的要求。在研究中，數(shù)據(jù)顯示教師的職稱會(huì)直接影響職業(yè)倦怠問(wèn)題的產(chǎn)生。高職英語(yǔ)教師需要在授課任務(wù)完成之后參與科研工作。盡管高職英語(yǔ)課程是教學(xué)的重要組成部分，但是在院校之中，職業(yè)技術(shù)課程所占的教學(xué)資源較多，英語(yǔ)課程在研究中的教學(xué)資源不足，申請(qǐng)科研項(xiàng)目的難度較大，增加了英語(yǔ)教師參與科研工作的困難，增加了教師的工作壓力。

3.生活壓力大。當(dāng)前高職英語(yǔ)教師的薪酬不高，高職院校的薪酬一般是根據(jù)教師的職稱以及科研成果進(jìn)行變化，英語(yǔ)教師在高職院校工作中參與科研工作的難度較高，研究資源不足，影響了教師通過(guò)科研工作來(lái)提升自身的薪酬收入。年輕英語(yǔ)教師的生活壓力更大，高職院校的薪酬問(wèn)題直接影響了教師的正常生活，往往會(huì)導(dǎo)致教師在收入以及工作價(jià)值的認(rèn)識(shí)中產(chǎn)生心理失衡問(wèn)題，引起職業(yè)倦怠現(xiàn)象，不利于教師的正常生活，影響教學(xué)工作的高質(zhì)量進(jìn)行。

三、高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)策略

通過(guò)研究和數(shù)據(jù)分析了解到高職英語(yǔ)教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠的原因，高職院校英語(yǔ)教師常會(huì)由于生活、社會(huì)以及個(gè)人等因素而產(chǎn)生對(duì)自身工作的認(rèn)同感和成就感下降等問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠，影響正常生活和工作。不同教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題存在較大的差異，因此，在應(yīng)對(duì)策略的設(shè)計(jì)中，學(xué)校應(yīng)當(dāng)使用針對(duì)性的策略，解決教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題，促進(jìn)高職院校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的良好發(fā)展。

（一）提升高職院校英語(yǔ)教師的社會(huì)認(rèn)可度

要想提升高職英語(yǔ)教師的工作成就感，高職院校應(yīng)當(dāng)優(yōu)化學(xué)校制度，提升高職英語(yǔ)教師的社會(huì)認(rèn)可度。國(guó)家發(fā)展中，企業(yè)對(duì)工作人員的英語(yǔ)能力提出了更高的要求，這些因素的存在和高職英語(yǔ)教師的工作有重要的關(guān)系。要提升教師在工作過(guò)程中的成就感，學(xué)校應(yīng)當(dāng)正確評(píng)價(jià)教師的教學(xué)成果，保證社會(huì)形成對(duì)高職英語(yǔ)教師的正確評(píng)價(jià)，提升教師對(duì)自身工作的認(rèn)同感，提升工作中的成就感。高職院校在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)通過(guò)優(yōu)化英語(yǔ)教師的工作資源，提升教師薪酬等方式來(lái)推動(dòng)教師的職業(yè)發(fā)展，提升教師的工作積極性。針對(duì)高職英語(yǔ)教師在工作中存在工作強(qiáng)度較高的問(wèn)題，院校應(yīng)當(dāng)積極引入具備合格英語(yǔ)能力的教師，合理分配教學(xué)任務(wù)，降低英語(yǔ)教學(xué)壓力，提升英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，降低英語(yǔ)教師參與科研工作的難度。

（二）實(shí)行以人為本的管理制度

高職院校應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)教師參與到科研以及學(xué)校的管理工作中，提升教師在學(xué)校管理中的地位。英語(yǔ)教師參與到教學(xué)管理工作中可以根據(jù)英語(yǔ)課程的需求來(lái)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行調(diào)整，方便優(yōu)化課程的質(zhì)量。同時(shí)，在學(xué)校的職稱評(píng)定工作之中，學(xué)校的管理人員應(yīng)當(dāng)保證對(duì)英語(yǔ)教師公平對(duì)待，確保具備資格以及科研成果達(dá)標(biāo)的英語(yǔ)教師獲得相應(yīng)的職稱，提升教師的工作收入。為了避免教師在工作中出現(xiàn)職業(yè)倦怠問(wèn)題，學(xué)校的管理人員可以定期對(duì)教師進(jìn)行心理監(jiān)測(cè)、引導(dǎo)，并在日常工作中針對(duì)性地進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，降低教師在工作中的心理壓力，避免英語(yǔ)教師在工作中產(chǎn)生心理上的不適感，提高教師對(duì)學(xué)校和工作的歸屬感。

（三）改善高職英語(yǔ)教師的經(jīng)濟(jì)待遇

高職英語(yǔ)教師由于薪酬待遇以及生活壓力的影響而出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，是當(dāng)前高職院校中常見(jiàn)的問(wèn)題。為了避免這種問(wèn)題的出現(xiàn)，高職院校應(yīng)當(dāng)結(jié)合政府制度，合理調(diào)整和制定更為合理的英語(yǔ)教師薪酬分配制度，提升高職英語(yǔ)教師的工作收入，降低教師的生活壓力，提升教師的工作積極性。借助薪酬制度的改革，院校可以提升教師對(duì)院校的認(rèn)同感，提升工作積極性，提升工作過(guò)程的成就感，幫助教師正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，避免職業(yè)倦怠問(wèn)題的出現(xiàn)。提升薪酬待遇可以提高高職英語(yǔ)教師在工作中的成就感，提升教師的社會(huì)地位，保證教師可以得到社會(huì)以及學(xué)校的認(rèn)可，提高教師的工作效率，滿足當(dāng)前高職院校的人才培養(yǎng)需求。

總之，職業(yè)倦怠問(wèn)題已成為影響高職院校英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)重問(wèn)題，給教師的正常生活和教學(xué)工作造成了嚴(yán)重的影響，不利于當(dāng)前高職教育健康發(fā)展和學(xué)生將來(lái)的就業(yè)。針對(duì)造成職業(yè)倦怠的生活壓力問(wèn)題、工作壓力問(wèn)題以及社會(huì)認(rèn)同問(wèn)題，院校要高度重視，進(jìn)而創(chuàng)新教學(xué)管理手段和方法，從優(yōu)化管理制度、提升教師薪酬待遇、提高教師的社會(huì)認(rèn)同感等多方面采取措施，保證教師正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值，從而有效降低和避免職業(yè)倦怠問(wèn)題。

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編輯 趙瑞峰