摘?要:企業(yè)文化在21世紀以知識經濟和經濟全球化為主流趨勢的市場經濟環(huán)境中起著重要作用,它是企業(yè)綜合競爭力的重要組成部分,也是企業(yè)軟實力的體現。企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境經營價值體系構建之間是相互融合、相互影響、促進的關系,都對企業(yè)良性健康發(fā)展起著重要作用。文章通過探討企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建應采取有益策略,以期能夠為提高企業(yè)競爭力提供有價值參考。
關鍵詞:企業(yè)文化;環(huán)境經營;價值體系;構建
一、 引言
21世紀的市場經濟不僅是全球化的經濟發(fā)展時代,還是知識、技術和文化為競爭主流的經濟時代,企業(yè)文化對于企業(yè)之間的競爭影響越來越明顯,環(huán)境經營價值體系的構建顯得尤為重要,這兩者已成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。因此,如何構建良好的企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系,營造以人為本、創(chuàng)新為先的企業(yè)文化和健康向上的環(huán)境經營價值體系,是當前企業(yè)管理層應該重視的問題。
二、 企業(yè)文化概述
企業(yè)文化不同于其他的社會文化,如有組織的民族文化、無組織的個體文化等,它是一種有組織的經濟文化,是在企業(yè)各項社會活動和生產經營活動中產生,以企業(yè)管理主體意識為主導,體現企業(yè)管理模式和經營理念,以追求和實現一定企業(yè)目的的一種文化形態(tài)。企業(yè)文化具有獨特性,不同企業(yè)的生產經營理念和環(huán)境經營氛圍不一樣,形成的企業(yè)文化也不一樣,但都是基于企業(yè)的核心價值體系上而形成,能夠使企業(yè)員工彼此之間形成共同認知和默契的組織依據,也是一套復雜的價值體系,包含著企業(yè)經營共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等,對企業(yè)員工有著教育約束的作用。因此,企業(yè)文化的獨特性和復雜性,使它抽象化又難以模仿,每個企業(yè)文化是每個企業(yè)獨特點的標志性,影響著企業(yè)綜合競爭力的提高,是企業(yè)核心技術創(chuàng)新的源泉,更是企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
三、 環(huán)境經營價值體系概述
環(huán)境經營是一種全新概念,以往企業(yè)只注重追求利潤,把企業(yè)資本和經濟經營作為主要經營管理內容和方式,忽略了環(huán)境經營。環(huán)境主要包括內、外兩方面,內環(huán)境方面指的是企業(yè)內部生產經營環(huán)境和制度執(zhí)行落實情況等,外環(huán)境則主要是指政治環(huán)境、社會環(huán)境、經濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等。21世紀經濟全球化發(fā)展催生了全新的環(huán)境,企業(yè)內外經營管理都要面臨著轉變,把環(huán)境經營融入企業(yè)生產經營和企業(yè)管理工作中,是當前企業(yè)運行的創(chuàng)新方式。環(huán)境經營價值體系的構建是要與企業(yè)文化建設嚴密相結合的,二者是互相融合、影響的關系,應當由企業(yè)文化的獨特性、企業(yè)經營方式及員工特點等方面出發(fā),堅持以人為本和可持續(xù)發(fā)展的基本原則,科學持續(xù)形成環(huán)境經營價值體系。
四、 企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建的有效途徑
(一)提升環(huán)境保護和環(huán)境經營理念
企業(yè)最終目的是為了經濟利潤,因此,從事商品經營活動夯實經濟基礎建設、累積資本是無可厚非的,但環(huán)境經營作為新興的一種理念出現,且作為企業(yè)經營戰(zhàn)略要貫徹到企業(yè)運行、管理各個層面就必須先打破企業(yè)固有的理念桎梏。當前政治環(huán)境、社會環(huán)境等環(huán)境變化都提倡“環(huán)境保護”的價值理念,一方面,在之前的企業(yè)文化中環(huán)境經營體現的比較少,使員工接受程度不高,另一方面,該理念執(zhí)行勢必會與企業(yè)經濟利益有博弈存在,使企業(yè)員工在進行環(huán)境經營時積極性不高,造成企業(yè)文化在環(huán)境經營價值體系形成中缺失,遏制了企業(yè)文化發(fā)展空間和環(huán)境經營發(fā)揮作用。因此必須提升環(huán)境經營理念,緊密結合企業(yè)內外環(huán)境情況,以企業(yè)文化為導向,促進環(huán)境經營和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相結合,構建符合企業(yè)良性發(fā)展的企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系。
(二)建立科學合理的企業(yè)經營管理制度體系
企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建必須站在時代發(fā)展前沿,依據企業(yè)自身行業(yè)特征、當前面臨的客觀形勢和發(fā)展戰(zhàn)略要求,旨在提高企業(yè)競爭力和經濟效益,經過充分調研論證,制訂符合企業(yè)實際、便于操作、符合企業(yè)階段性和長遠性發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)經營管理制度,其必須保證科學合理,并融入企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系,使企業(yè)精神、核心價值觀和經營管理理念得到充分發(fā)揮,讓全員參與。企業(yè)規(guī)章制度的進一步完善有利于優(yōu)化企業(yè)內部環(huán)境,如完善的獎懲激勵制度有利于調動企業(yè)員工積極性,科學合理的企業(yè)內部管理控制機制有利于優(yōu)化企業(yè)內部環(huán)境,業(yè)財融合的企業(yè)財務管理制度有利于加強企業(yè)財務和資金方面的管理,為企業(yè)正常穩(wěn)定運行提供重要保障,嚴格的崗位責任制和考勤制度可以增強員工責任意識,明確在職范圍等。因此,科學合理的企業(yè)制度系統(tǒng)是構建企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系的關鍵。
(三)以人為本,充分發(fā)揮企業(yè)員工和企業(yè)客戶在企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建中的作用
對企業(yè)內部而言,企業(yè)員工是企業(yè)經營管理和企業(yè)文化建設的主體力量,因此應牢固樹立以人為本的發(fā)展思想,加強對企業(yè)員工業(yè)務能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面提高培訓工作。第一,注重培養(yǎng)企業(yè)各類人才,加強價值觀的引導和各類業(yè)務培訓,建立嚴明激勵機制,充分發(fā)揮人才在企業(yè)文化和價值體系的骨干帶頭作用。第二,重視企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建平臺的搭建??赏ㄟ^完善企業(yè)員工培訓中心、娛樂場所、內部刊物等形式提高員工文化素養(yǎng),營造積極向上企業(yè)文化氛圍。
對于外部環(huán)境而言,客戶是促進企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建的催化劑。如何滿足客戶要求,開拓市場占有比例,贏取最大經濟效益是企業(yè)的最終目標。因此注重培養(yǎng)形成優(yōu)質的客戶服務機制也是企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系構建的一個重要手段。企業(yè)需建立以客戶核心價值為出發(fā)點,“堅持從客戶中來,到客戶中去”的價值經營理念,以客戶體驗更優(yōu)先、獲得感更強烈為主要目的,構建以規(guī)模發(fā)展為基礎和價值經營為根本的理念體系,從而更好地適應企業(yè)外部環(huán)境變化,促進企業(yè)健康發(fā)展。
(四)有效落實企業(yè)文化,積極建設環(huán)境經營價值體系
企業(yè)文化的落實有利于企業(yè)約束力的提高,所以企業(yè)應當要積極優(yōu)化管理體制以及道德規(guī)范來完成企業(yè)文化的建設。不僅如此在建設企業(yè)文化時需要堅持以人為本的原則,利用組織活動、培訓等方法來不斷提高企業(yè)凝聚力,將工作人員緊緊團結在一起。除此之外,企業(yè)還可以采取薪酬調整、制度激勵等方法來鼓勵工作人員進行自我約束,進而有助于其自我價值的發(fā)揮,讓工作人員產生歸屬感。
五、?結語
綜上所述,市場經濟的激烈競爭不斷促使企業(yè)積極主動的改進自身經營方式和方法,企業(yè)文化和環(huán)境經營價值體系作為企業(yè)存在發(fā)展的“精神之鈣”,在企業(yè)提高綜合競爭力和追求經濟效益中發(fā)揮著重要作用。因此,企業(yè)必須通過培養(yǎng)員工骨干、優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境、加強企業(yè)管理制度體系等方式來加強企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境經營價值體系的構建,不斷提高企業(yè)凝聚力和向心力,促進企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
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作者簡介:姜景田,密爾沃基(桐廬)閥門有限公司。