醫(yī)學(xué)院校管理類專業(yè)在ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題及對策研究

楊春暉?李春梅

摘要：ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程是一門全新的體驗式、互動式學(xué)習(xí)課程。在全國掀起“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱潮中，ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程也得到全國各大高校的重視。本文首先對ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程及教學(xué)模式進(jìn)行介紹，然后分析醫(yī)學(xué)院校管理類專業(yè)在對ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)過程中存在的具體問題，根據(jù)問題制定出合理對策。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬;存在問題;合理對策

ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程是將制造型企業(yè)的運營過程縮影在沙盤盤面上，然后通過一系列的運營規(guī)則模擬企業(yè)經(jīng)營的全過程。ERP模擬訓(xùn)練過程中學(xué)生以團隊的形式模擬企業(yè)6個會計年度的運營過程，在運營過程中可以培養(yǎng)學(xué)生的大局觀、溝通能力、協(xié)作能力等，最后根據(jù)各個團隊的權(quán)益值及最終得分給出團隊的排名。ERP沙盤模擬課程顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，從傳統(tǒng)的灌入模式，變成了以培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型、實踐型人才為重要內(nèi)容。但是在醫(yī)學(xué)院校中管理類專業(yè)的學(xué)生開設(shè)ERP沙盤模擬課程過程中還是存在很多的問題。

一、醫(yī)學(xué)院校管理類專業(yè)在ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

1.實驗過程監(jiān)管困難

ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程是由手工沙盤和電子沙盤，手工沙盤在實際模擬的過程中監(jiān)管困難。授課教師人數(shù)有限，無法對每個實訓(xùn)團隊進(jìn)行監(jiān)管，規(guī)則講解完畢后，每個團隊都是按照運營流程表進(jìn)行實際模擬訓(xùn)練，在訓(xùn)練過程中，也會鉆一些規(guī)則及監(jiān)管空子。以長期貸款為例，手工沙盤的運營規(guī)則是在每年年末才可以進(jìn)行長期貸款，但是在實際操作過程中，一些團隊的資金不充裕，提前將年末的長期貸款申請下來進(jìn)行使用，在本年度操作結(jié)束后，只需要向教師提供報表進(jìn)行對賬，賬目平整，本年度模擬就順利結(jié)束。提前將貸款申請使用，嚴(yán)重影響了市場的現(xiàn)金流，對其他組別的選手也是不公平的。

2.模擬實訓(xùn)規(guī)則內(nèi)容繁多，不易快速掌握

在ERP沙盤模擬訓(xùn)練中，按只能區(qū)域劃分為四個重要實訓(xùn)區(qū)域：營銷與規(guī)劃中心、物流中心、生產(chǎn)中心、財務(wù)中心，這四個重要區(qū)域都有專屬的運營規(guī)則。營銷與規(guī)劃中心主要的運營規(guī)則包括如何在市場投放廣告、選取訂單、研發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新市場等;物流中心的主要運營規(guī)則包括如何下原料訂單、確定產(chǎn)品庫存、按時交貨等;生產(chǎn)中心的主要運營規(guī)則包括廠房的建設(shè)、生產(chǎn)線的建設(shè)、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)、計算產(chǎn)能等;財務(wù)中心的運營規(guī)則包括如何申請長期（短期）貸款、更新應(yīng)收款、貼現(xiàn)、報表填報等。這些種種規(guī)則加在一起，對于沒有企業(yè)實際工作經(jīng)驗的學(xué)生來講，緊靠課堂上有限的時間來講解，學(xué)生很難做到真的理解和掌握。

3.小組成員職能不清，忙閑不均

實訓(xùn)過程中每個小組由5-7人組成，每個人擔(dān)任不同的角色并具有不同的工作職能。每個團隊推選出一名CEO，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下共同完成企業(yè)6個會計年度的運營。但是在實際模擬訓(xùn)練過程中，由于CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、考核機制不健全等原因，個別小組成員會出現(xiàn)參與度不高，置身事外，推卸責(zé)任的現(xiàn)象，導(dǎo)致小組成員中會出現(xiàn)一人擔(dān)任多職，忙不過來的現(xiàn)象，這樣最終會影響團隊整體的運營速度。在最終成績考核的時候是以團隊成績給分，個人成績體現(xiàn)不出差異，導(dǎo)致最終成績不公平、不公正。

二、醫(yī)學(xué)院校管理類專業(yè)在ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中的對策

1.加強教師實驗巡查、指導(dǎo)

在實訓(xùn)過程中，對于剛接觸沙盤的學(xué)生來說，出現(xiàn)操作失誤和決策失誤是很正常的。在經(jīng)營手工沙盤盤面時，教師應(yīng)該巡回檢查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題。對面出現(xiàn)問題的盤面要及時給予指導(dǎo)，幫助學(xué)生及時改正錯誤，正確引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生全面了解ERP的精髓，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.引入翻轉(zhuǎn)課堂，對規(guī)則提前預(yù)習(xí)

翻轉(zhuǎn)課堂能更好的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，在上課前，學(xué)生可以主動觀看老師錄制的微課視頻，對運營規(guī)則、操作流程有一個初步了解，遇到問題可以在QQ群里和同學(xué)們一起探討，請教老師幫助解決問題。提前將ERP實訓(xùn)指導(dǎo)書發(fā)給學(xué)生，便于學(xué)生主動預(yù)習(xí)、掌握重點和難度、運營規(guī)則、考核方法等。對于填寫報表，經(jīng)常會出現(xiàn)賬目不平整的情況，面對這樣的情況，教師錄制一些微課視頻，重點講解一下常見問題的原因以及解決問題的辦法。

3.完善考核方式，引進(jìn)組員互評機制

ERP實訓(xùn)課程最終的成績考核是由“出勤+實踐最終得分+實訓(xùn)心得”組成，其中出勤占20%，實踐最終得分占60%，實訓(xùn)心得占20%。實踐最終得分是以小組最終的團體成績體現(xiàn)出來的，并不能展示小組成員的個人得分，因此無法約束小組成員。有些小組成員懶散、參與度不高，但仍能取得不錯的成績。因此，要加快完善考核制度，引入組員互評機制，將實訓(xùn)的最終考核成績調(diào)整為，由“出勤+實踐最終得分+組員互評得分+實訓(xùn)心得”組成，其中所占比列也略有調(diào)整：出勤占20%，實踐最終得分占20%，組員互評占30%，實訓(xùn)心得占30%，杜絕小組成員忙閑不均，讓人人參加其中。

二、結(jié)束

ERP沙盤模擬課程是互動式的體驗教學(xué)模式，重在培養(yǎng)學(xué)生的資金規(guī)劃能力、團隊協(xié)作能力、人際溝通能力等。在醫(yī)學(xué)院校管理類專業(yè)開設(shè)課程，優(yōu)點是管理類專業(yè)開設(shè)了相關(guān)知識的專業(yè)性課程，如：人力資源管理、物流管理、財務(wù)管理等，可以更好的將知識融合在一起。缺點就是本文前面提出的3個問題。開設(shè)ERP課程，可以讓學(xué)生們了解企業(yè)全面經(jīng)營的過程，在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)，為社會培養(yǎng)更多創(chuàng)新人才、應(yīng)用型人才奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]游茂群.基于ERP實訓(xùn)的企業(yè)管理課程與創(chuàng)業(yè)教育探討[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2017，09：148-149.

基金項目：

1.吉林省職業(yè)教育與成人教育教學(xué)改革研究課題，項目編號2017ZCY347

2.吉林醫(yī)藥學(xué)院校級重點課題：互聯(lián)網(wǎng)+公共管理實踐教學(xué)平臺研究與實踐，項目編號：jy2017XZ02